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1、沒有問題才是最大的問題 似乎是一句深?yuàn)W的哲理,又似乎是佛家圣語:是即是非,非即是是.既不是哲學(xué)家,也不是佛教徒,僅是在生產(chǎn)管理過程中的一點(diǎn)領(lǐng)悟.期望能用一篇文章把這句話說得清晰/透徹. 每次到客戶現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)看到許多問題,都會(huì)談到許多問題可是這些問題讓許多經(jīng)理人感覺沒面子,甚至有人惱羞成怒,當(dāng)然不會(huì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)怒,但一肚子怒火讓咨詢師感到犯難,一方面需要找出問題來說明企業(yè)的改善生產(chǎn)效率提升空間,也需要找出問題來證明自身的水平企業(yè)主和決策者需要通過這些問題來推斷和決策,而詳細(xì)負(fù)責(zé)事務(wù)的經(jīng)理人也是開罪不起的,不然即使合作了也可能問題重重如何解決這樣的難題,為企業(yè)利益動(dòng)身,需要從思想上轉(zhuǎn)變 有問題是很正常的事

2、情俗話說人無完人,何況是這么多人組成的企業(yè),問題就更多了企業(yè)就是通過克服和解決問題得以生產(chǎn)效率提升的假如沒有問題,則意味著企業(yè)不能進(jìn)步,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)步,這樣的企業(yè)很快就將壽終正寢的 企業(yè)管理就像跨臺(tái)階,每想要上一級(jí)都必需跨越一定的高度,這高度就是企業(yè)內(nèi)存在的問題.但當(dāng)跨第一級(jí)的時(shí)候可以不用去考慮第三級(jí)有多高,因?yàn)樽钜o的是先跨第一級(jí).但當(dāng)跨過第一級(jí)之后,第三級(jí)就成為必需面臨的問題.也就是ie說原來不認(rèn)為是問題的問題,隨著企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程會(huì)逐步表現(xiàn)出來,而且會(huì)成為無法躲避的現(xiàn)實(shí)問題.而企業(yè)管理的臺(tái)階是沒有止盡的,也就是說問題沒有徹底解決的那一天,每天面對(duì)問題也就成為職業(yè)經(jīng)理人無法躲避的宿命. 問

3、題的存在是職業(yè)經(jīng)理人存在的前提精益管理企業(yè)之所以請(qǐng)經(jīng)理人甚至高薪聘請(qǐng)經(jīng)理人管理,就是說明企業(yè)內(nèi)有許多問題需要經(jīng)理人解決假如這些問題沒有了,任何一個(gè)人都能管理好這家企業(yè),為什么不請(qǐng)廉價(jià)一點(diǎn)的人員呢?為什么不節(jié)省一點(diǎn)成本多貢獻(xiàn)一點(diǎn)利潤(rùn)呢?因此經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)覺的問題感到快樂,這是體現(xiàn)存在的價(jià)值 沒有問題是說明發(fā)覺不了問題企業(yè)既然客觀上存在問題,而你卻不知道,你應(yīng)當(dāng)感到危機(jī)別人把問題挖掘出來是在幫助你,你應(yīng)當(dāng)感到慶幸,應(yīng)當(dāng)感謝 精益生產(chǎn)是一項(xiàng)新興的管理手段,它之所以得到認(rèn)可也是因?yàn)樗芙o企業(yè)帶來更多利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)在精益面前,傳統(tǒng)的方式當(dāng)中漏洞百出,是企業(yè)普遍存在的問題,而不是個(gè)別經(jīng)理人面臨的問題雖然有些問題被提出來后感覺很簡(jiǎn)潔,但也不用感到慚愧 就比如你是一位業(yè)余籃球愛好者,tpm你的球技有口皆碑但假如有一天你有機(jī)會(huì)輸給姚明,相信你一點(diǎn)都不會(huì)感到丟臉 沒有問題就是最大的問題豐田是全世界公認(rèn)的生產(chǎn)管理模式最佳的企業(yè),但豐田也是問題發(fā)覺最多的企業(yè).豐田公司的工作小組每天都能挖掘許多

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