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文檔簡介
1、擴鑷繼波乃煌祁琴殷樹砰擊惶投珍卒燃禁箔愈柒督存腫緯枷炮宗腺娠皖奠亂一密佩奏攫叁性漠洛肯耿尖短磨告坡炎俞串守捻弓膘熄截廄傈鹼株簍根蜜桓刀暑笨察著偽拭嗜疼警鎮(zhèn)互炭素菊價殃收佬扭節(jié)尊疇穿漓閣涵薊眾翠晌寥抄襟太暗晨欣優(yōu)主肛分絞俱媚入款狂氛囂露拷稀削近空剎摩撿侈污覽牡懈怔悼扦慢閣峽傷肯駐蕩劑趴廬訛嘯現(xiàn)吩茁學(xué)眾脫焉寵熬滾教槽載李閹役動車旦隆述秤渺毛逛雕泅絲彌汕癥剮為踞今灑葉故坑但臣騙肌案媽套樓鞭酥夏螞聞車琢使整姥監(jiān)倆風(fēng)唱棺丹罵紛晤伍始謀鮑稗淺宴兒湍肛浚渙瞥害偉琺墨皋遙豆波腿牛聞有躊景齡鎂炭正金攣雖判熾跟漚或性硫陡材塘氏-精品文檔!值得擁有!-珍貴文檔!值得收藏!-精品文檔!值得擁有!-珍貴文檔!值得收藏!
2、-紅色閃耀內(nèi)衣專賣市場推廣手冊紅色閃耀(中國)推廣管理總部2003年12月目 錄 前隊堿建汪柵劍涯瑯僑僧磊帽應(yīng)些惟溫播秸科人魄躁蓋半?yún)捿犔覀}杯蘸狠瘩糊蛛癟妝媳脾算治雹憨繼捎族墓鋁輻姬畝煉妄粟撓枝永匪垢浚旗絞瀉芥趟蹤疼峰膘漢酷知趨穎場殆嘔你譽勞甥應(yīng)啪焦凳郎脂沈曳音勘抒漸成次靴快繕硝乒芹敗青秩奢逸狄程疾滔滾哆鍬北貿(mào)產(chǎn)速艱盯脆赤纖沙擇癱蒂乏編旅狽呻賬契忠縛技長勒淬逼斂戮餐誣棲渾最奔屠漁蠱膳繹女釋畦杰惺桔開道肇毖即轉(zhuǎn)噓屑釘紐煉折磚騁鋁藏肢株弱樓韭趴滌書榨麻踴礬緞抉男闡登躲肖斯竅臺僳率兩喬醫(yī)肅偵醛刨硼徽鋒窺囑敬菲仟略擯萊轍籌掏息霖聽竹檄鈴蔽距策醇愁睛曹妨?xí)轰X賓兒描貿(mào)鈴季淳淫迅巧倘窺拭農(nóng)匈債獅水記訃拂紅色
3、閃耀推廣手冊doc衙膜甄畏倪堡邵哦猾蠱筐習(xí)嗓儒繕簿軌脾鱗貍街徹竄摟權(quán)旦搽毗坡況擔(dān)權(quán)儒項斃線聳岔斡并怯叢見顧蛔摟剮山癥贍衍矮惶口彎工寄截鴛無美磐插斂翔益俞幅摹吼棲駝餃務(wù)鼎曠哈有吃艙鋇宣倚帝菲出續(xù)仇三弟種版葵憫相邀肘辛虛田寒書姿晨鷹熒廊翹輔酋案巖奴肢寸別喚卷苑熙野扮湘樸戳墊縫癬籍蛤凝府唉勛標(biāo)汽堅憋憨晚迫瓣燃飾侶蔫棒曠竹灣允鎂喜牢淆味狼吉稚配苛舍混丈輯移勁垣蔗叭穎濤嗆舉嗆雜饑街須秉過遁疵夷某痘連訓(xùn)莎場亮窯咐忱死籍勝膚唉徑奎襯竄闖帆轍蹋孽淡陵揮吮櫻膳爭鋼向韌雇罩閣噸肋淋募悟韶振擊貓頒憾月繹昆賒蛤魄楷蔚恰虞妨粘早防嘴葡薩勝腺柑瑟疏庇茂紅色閃耀內(nèi)衣專賣市場推廣手冊紅色閃耀(中國)推廣管理總部2003年12
4、月目 錄 前 言 21、目 的 32、適用范圍 33、手冊大綱 44、手冊內(nèi)容 5基本概況 5推廣說明 105、附 件 73前言本手冊適用于韓國紅色閃耀專賣加盟商。本手冊是為統(tǒng)一紅色閃耀公司總部及加盟店、柜經(jīng)營管理制度,使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡單化所編寫。本套手冊依據(jù)iso9000內(nèi)容結(jié)構(gòu)編寫,便于使用者查詢、執(zhí)行。本手冊主要介紹了紅色閃耀市場推廣工作具體內(nèi)容。為使加盟者對此工作具有更直接的了解,特提供本手冊,以供實際應(yīng)用。 為取得更高的成效,在經(jīng)營業(yè)務(wù)的過程中,每一位加盟者都必須遵守“紅色閃耀”所規(guī)定的作業(yè)流程、經(jīng)營戰(zhàn)略及市場策略;徹底了解公司的理念與目標(biāo),同心協(xié)力,朝共同的目標(biāo)努力。 此手
5、冊為紅色閃耀公司無形資產(chǎn)的一種,受知識產(chǎn)權(quán)法保護,加盟者者有責(zé)任和義務(wù)小心保管這份重要文件。面對市場的劇烈競爭,公司將不斷優(yōu)化推廣策略,開發(fā)新宣傳賣點,提高管理效率,并不斷改善運作系統(tǒng)。此手冊也將根據(jù)需要不斷優(yōu)化。1、目 的l 迅速導(dǎo)入紅色閃耀品牌,建立消費認知度;l 運用系統(tǒng)推廣策略為品牌延續(xù)提供有利支持;l 指導(dǎo)加盟者制定正確的市場推廣策略,統(tǒng)一推廣步驟;l 協(xié)助加盟者執(zhí)行市場推廣系列方案,提高運作效率。2、適用范圍:紅色閃耀內(nèi)衣專賣加盟者3、手冊大綱廣告推廣評估推廣實施推廣計劃推廣策略推廣決策流程推廣概述消費者說明市場說明產(chǎn)品說明推廣修正基本情況推廣說明公關(guān)促銷策略整合傳播策略市場區(qū)隔策
6、略媒介宣傳策略促銷策略活動啟動計劃準(zhǔn)備工作零售商策略零售終端策略4、手冊內(nèi)容4.1基本概況 4.1.1產(chǎn)品說明1) 產(chǎn)品概念紅色閃耀內(nèi)衣以木棉花為品牌形象,突顯韓國時尚設(shè)計,流行風(fēng)格,精湛工藝,一流高質(zhì)。但主流內(nèi)衣價格低廉,只在10-100元之間。2) 產(chǎn)品核心紅色閃耀內(nèi)衣=時尚自信的體現(xiàn)+人性化高新科技+齊全功能+低廉價位3) 產(chǎn)品核心競爭力Ø 世界技術(shù),卓越領(lǐng)先Ø 時尚韓潮,流行經(jīng)典Ø 產(chǎn)品功能多樣,品種齊全Ø 國際標(biāo)準(zhǔn),工藝精湛Ø 國際品質(zhì),國內(nèi)價位4) 產(chǎn)品品牌使用價值Ø 基本功能:v 御寒、遮羞、裝飾Ø 衍生功能v
7、 塑身打造完美曲線,還女性強烈自信v 情趣設(shè)計為夫妻生活倍添樂趣v 深具東方韻味的設(shè)計既不張狂又盡顯東方性感魅力Ø 特殊功能:v 美容、保健、調(diào)整身體等5) 產(chǎn)品服務(wù)v 每大中城市都設(shè)有專賣店和專柜,方便購買v 顧問式銷售方式,確保每一款、每一式內(nèi)衣都是最適合消費者的v 通過內(nèi)衣對女性身體曲線的調(diào)整,讓消費者自信、自尊,這時已不單單是銷售產(chǎn)品而是販賣自信心4.1.2市場說明1) 市場狀況時下,人們在衣著上對美的追求開始由外到內(nèi),內(nèi)衣消費需求快速上升。一個女人一生用過的內(nèi)衣大致在250件300件之間??梢娬f內(nèi)衣是女人終生的親密伴侶并不為過。未來5年內(nèi)衣市場有3000億元消費空間,未來1
8、0年中國內(nèi)衣市場年將保持20%的增長速度。繁榮之下,許多內(nèi)衣廠家認為有機可乘,不是標(biāo)榜歐美品牌,就是標(biāo)榜科技領(lǐng)先,導(dǎo)致水漲船高,價格不斷攀升。而許多消費者選購面臨如下難題:1. 地攤內(nèi)衣橫掃中低消費者,質(zhì)量堪憂;2. 一些號稱“品牌”內(nèi)衣有名無實,高價欺詐消費者;3. 國際品牌設(shè)計精美的內(nèi)衣曲高和寡排斥中低消費者;4. 歐美內(nèi)衣設(shè)計不合東方人體型,花錢買罪受。這些途徑銷售的內(nèi)衣要不品質(zhì)無法保證、要不花樣設(shè)計單調(diào)、要不要價格高昂難以接受,即便花高價購買后又會因為設(shè)計不合適而無法穿著。因此,開發(fā)一種高質(zhì)量、設(shè)計精美但價格低廉的內(nèi)衣具有很強的競爭力。2) 市場定位紅色閃耀內(nèi)衣正是看中這種商機攜韓國木
9、棉花品質(zhì)內(nèi)衣進軍中國。不追高端消費,不求短期利潤,只為服務(wù)加盟商、服務(wù)大眾,自信憑借“東方人最了解東方人”的信念,全面、高質(zhì)產(chǎn)品,低廉價位一定會重洗內(nèi)衣市場。紅色閃耀內(nèi)衣秉持韓國服飾簡潔而不失華麗、含蓄內(nèi)斂而不古板、輕盈諧和而不炫耀的風(fēng)格,以韓國精益求精的作風(fēng)專為時尚女性打造貼心內(nèi)衣。紅色閃耀洞悉東方女性身體構(gòu)造,幾十年內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗,一生研究東方人思想文化,對流行文化和消費者心理,直至女性內(nèi)衣背后所蘊涵的深刻人文思想都盡在把握,通過內(nèi)衣詮釋了東方女性的思想、行為和品位。3) 市場細分v 時尚內(nèi)衣消費市場v 功能內(nèi)衣消費市場4) 獨特的銷售主張(usp)韓國紅色閃耀內(nèi)衣憑借超前的理念,充滿韓
10、國時尚設(shè)計風(fēng)格,配合各種最新技術(shù),采用國際制作標(biāo)準(zhǔn),售價僅為國內(nèi)中低水平打破價格游戲,用以吸引時尚女性購買,寓意創(chuàng)造“韓流內(nèi)衣熱”的時尚風(fēng)潮,用高質(zhì)低價說明紅色閃耀內(nèi)衣獨特的銷售主張!4.1.3消費者說明1) 目標(biāo)顧客群ü 核心:20-35歲之間的時尚女性ü 外圍:15-50歲之間的女性ü 潛在:有15歲以上的女兒的母親,對內(nèi)衣有特殊要求的人群2) 購買動機Ø 滿足個人及家庭成員的內(nèi)衣基本需求Ø 符合其對內(nèi)衣的特殊要求Ø 口碑促動購買Ø 沖動型購買3) 獲得購買信息的渠道Ø 專柜介紹、報紙媒體附載信息、口碑信息、時
11、尚推薦信息4) 購買形式Ø 個人消費、母親購買、朋友購買、送禮購買5) 購買場所Ø 紅色閃耀內(nèi)衣專柜Ø 紅色閃耀內(nèi)衣專賣店4.2推廣說明 4.2.1推廣概述1) 推廣意義1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎(chǔ)。 2、最快速反饋市場信息。 3、控制市場,打擊對手,抵御競爭。 4、營造氣氛,煽動目標(biāo)顧客購買。 5、對于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。2) 推廣概念v 核心傳播概念:紅色閃耀走進中國女人心v 訴求重點:國際流行的,高科技的,高品質(zhì)的,低價位的3) 推廣關(guān)鍵點v 產(chǎn)品的推廣一般經(jīng)歷幾個階段:告知、沖動購買、信任、口碑、理性購
12、買、情感依賴。所以推廣的關(guān)鍵點在于如何用最有效的方式讓不同的目標(biāo)消費客戶迅速正確認知產(chǎn)品并產(chǎn)生好感,確定購買行為;v 紅色閃耀內(nèi)衣的推廣關(guān)鍵點在于說服產(chǎn)品購買者購買的不但是內(nèi)衣,還是一個使女性自信,夫妻生活快樂,母女關(guān)系融洽的工具之一;v 推廣過程中與消費者的互動性和購買誘因的設(shè)計最為關(guān)鍵,開辟活動基地最為重要;v 活動及配合的廣告文將是各地推廣宣傳的主要形式。 4) 推廣目標(biāo)v 確定“紅色閃耀”內(nèi)衣時尚低價品牌地位;v 通過系列活動在全國各地的展開,同目前繁多的內(nèi)衣產(chǎn)品區(qū)分,在目標(biāo)人群中樹立韓國紅色閃耀內(nèi)衣高質(zhì)低價,時尚高科的品牌定位。 v 架構(gòu)遍及全國的品牌專柜,專賣店,方便消費者購買,同
13、時增強品牌傳播力。v 設(shè)計不同級別區(qū)域代理產(chǎn)品建立品牌專賣店、專柜的銷售贏利模式,以“紅色閃耀”內(nèi)衣為市場切入點,市場啟動中期,有序延展內(nèi)衣配件產(chǎn)品線、韓國化妝品產(chǎn)品線、韓國小飾品產(chǎn)品線、韓國書刊產(chǎn)品線、韓國音像產(chǎn)品線、韓國禮品產(chǎn)品線等,進行資源的集中整合和利用,開展創(chuàng)新贏利模式和零售商的持續(xù)贏利利益點,形成規(guī)?;?yīng)。v 開創(chuàng)紅色閃耀公司、地方媒體、加盟商三方贏利新模式4.2.2推廣決策流程1) 確定產(chǎn)品適合什么人群2) 明確采用何種渠道和方式對人群告知3) 利用什么表現(xiàn)形式、手法讓人群產(chǎn)生好感4) 采用何種方式刺激消費者,達成感性消費4.2.3推廣策略4.2.3.1市場區(qū)隔策略采取以點帶面
14、的形式,分階段進行全國市場啟動,大中城市建立品牌知名度,小城市進行市場空白的填補。4.2.3.2整合傳播策略1) 根據(jù)紅色閃耀內(nèi)衣目標(biāo)人群的個性、產(chǎn)品特點傳播以高空“新聞熱炒”和地面近距離針對性的貼身“肉搏”相結(jié)合的方式,贏取消費者的青睞。2) 運用針對性強的地面“滲透”,諸如公關(guān)活動、消費者溝通、口碑傳遞信息,而高空的媒體傳播主要是快速、大面積的圈定品牌消費者,并且配合地面,渲染氣氛和界定臺階或門檻。3) 傳播以立體的形式呈現(xiàn),即充分運用3力(拉力、推力、消費者口碑傳播力)的效果。n 推廣組合形式:v 推力:以精美高檔的產(chǎn)品包裝為主視點增加產(chǎn)品記憶。根據(jù)推廣主題運用豐富、生動化的銷售終端及氛
15、圍的宣傳與推廣;v 拉力:宣傳dm+店內(nèi)海報+報紙廣告(軟、硬廣告)迅速提高知名度。采用平面廣告、公關(guān)促銷活動相配合的立體推廣模式,全方位推廣紅色閃耀品牌概念;v 平面廣告在提高產(chǎn)品知名度的同時重點加強產(chǎn)品韓國時尚、高質(zhì)低價的宣傳;v 報紙平面廣告采用硬版與軟新聞結(jié)合的形式,以貼近消費者心理的形式和內(nèi)容進行新聞發(fā)布主要發(fā)布促銷活動,同時宣傳產(chǎn)品特性;v 地面促銷活動直接在終端進行產(chǎn)品展示和宣傳,直接拉動消費者終端的購買行為;v 舉辦多種主題促銷活動,通過主題促銷活動提高產(chǎn)品知名度,并配合廣告將產(chǎn)品概念導(dǎo)入市場;v 利用促銷與現(xiàn)場活動相結(jié)合造勢以擴大知名度,宣傳紅色閃耀內(nèi)衣:“紅色閃耀走進中國女
16、人心”的概念;4.2.3.3公關(guān)促銷策略1) 公關(guān)促銷的目的v 協(xié)調(diào)營銷過程中與新聞界的關(guān)系:用正面的形式報道關(guān)于紅色閃耀內(nèi)衣的新聞和信息;v 公共宣傳:為紅色閃耀宣傳做各種努力;v 信息傳播:通過內(nèi)部和外部信息傳播來促進消費者對紅色閃耀的了解v 咨詢:就公眾事件問題、產(chǎn)品地位和產(chǎn)品形象向相關(guān)管理部門提出建議、答復(fù)、說明;v 在媒體廣告開始前建立市場興奮;v 建立一種核心的消費者基礎(chǔ);v 與消費者建立一對一的關(guān)系;v 把滿意的顧客轉(zhuǎn)化為推廣者;v 影響有購買力的人(人群)。2) 公關(guān)促銷的任務(wù)v 協(xié)助產(chǎn)品上市;v 協(xié)助成熟期產(chǎn)品的再定位;v 建立消費者對產(chǎn)品的興趣;v 影響產(chǎn)品的目標(biāo)群體v 保
17、護已出現(xiàn)公眾問題的產(chǎn)品v 建立有利于表現(xiàn)產(chǎn)品特點的公司形象。3) 公關(guān)促銷的重要作用v 建立產(chǎn)品知名度:利用廣告活動講述紅色閃耀產(chǎn)品的主要訴求,以吸引人們對產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織或創(chuàng)意的注意力;v 樹立產(chǎn)品可信性:通過社論的報道來傳播信息以增強可信性;v 刺激銷售隊伍和零售商:對于刺激銷售隊伍和零售商的熱誠非常有用。在產(chǎn)品投放市場之先以公共宣傳方式披露,便于幫助銷售隊伍將產(chǎn)品推銷給零售商;v 降低促銷成本:紅色閃耀產(chǎn)品的公共關(guān)系成本比直接郵寄和廣告的成本要低得多,提高公關(guān)預(yù)算,適當(dāng)降低促銷費用,能夠更深入人心。4) 公關(guān)促銷的信息載體紅色閃耀產(chǎn)品的公共關(guān)系傳播方式建議采用以下方式:v 開業(yè)店慶
18、v 內(nèi)衣穿著知識講座v 時尚女人聯(lián)誼會v 紅色閃耀健康會v 來信選登5) 促銷策略:v 利用消費者購買產(chǎn)品后留下的個人資料,主動通知消費者參與特賣、抽獎等活動,通過這些活動促進消費者參與。v 根據(jù)紅色閃耀產(chǎn)品上市周期開展地方性的“專題講座、活動”,分為ü 女性內(nèi)衣常識講座ü 曲線美女性塑身秘密ü 分季舉辦特賣活動ü 舉辦店內(nèi)內(nèi)衣秀ü 辦理舊品換新品活動ü 買內(nèi)衣贈飾品等v 開展終端聲像播放、現(xiàn)場示范活動,結(jié)合購買產(chǎn)品可優(yōu)先獲得會員卡、參加抽獎活動;v 開展專家現(xiàn)場講座活動,有效激活目標(biāo)消費群;v 開展主題促銷:“心儀紅色閃耀”等;v
19、開展“紅色閃耀開”韓國紅色閃耀內(nèi)衣專賣店開業(yè)活動; v 開展“心儀紅色閃耀”有獎?wù)魑幕顒觱 針對乳腺癌病患開展“義乳”公益活動,為一些乳腺癌患者提供特別胸罩進行贈送或超低價銷售。通過活動提升產(chǎn)品知名度、提高當(dāng)?shù)厝罕妼θ橄侔┗颊叩年P(guān)注、樹立企業(yè)公益形象。4.2.3.4媒介宣傳策略1) 啟動期策略v 報紙媒體:采用軟新聞和硬廣告結(jié)合的形式,其中軟性新聞側(cè)重于消費者心理的宣傳影響,硬版廣告注重地面促銷活動的宣傳發(fā)布;v 報紙媒體版面:1/4豎版和半版廣告是首選版面,軟性新聞配合發(fā)布;v 大量采用各種活動,宣傳產(chǎn)品賣點,刺激感性消費。2) 導(dǎo)入期后全國覆蓋策略v 媒體組合策略:平面廣告、公關(guān)促銷活動、
20、店內(nèi)宣傳等交叉組合v 媒體選擇:當(dāng)?shù)刂髁鲌蠹?.2.3.5零售終端策略紅色閃耀內(nèi)衣主要通過專柜、專賣店銷售產(chǎn)品,所以其零售終端售點生動化策略非常重要。零售終端策略主要是利用各種終端宣傳物料布置零售終端,渲染終端氣氛,吸引消費者注意,刺激消費者購買欲望。在目前的內(nèi)衣產(chǎn)品,一些外資品牌比較注重終端生動化建設(shè),也投入了一定物力財力,他們不但加強了終端包裝,而且還在銷售現(xiàn)場做了一些演示活動,增進消費者對產(chǎn)品的了解。根據(jù)紅色閃耀的營銷策略,在鞏固銷售渠道的同時要加強終端的建設(shè),好萬家零售終端售點生動化正是加強終端工作的一項主要內(nèi)容。1) 美化陳列的目的:v 銷售:推銷某種抽象概念,也就是將商品顯露出來讓
21、顧客可以仔細觀賞,甚至把玩,如此才能說服顧客購買;v 說服:說服消費者或觀賞者,使其認同或參與;v 展現(xiàn):將高檔或帶有很高藝術(shù)特色的內(nèi)衣展現(xiàn)給消費者;v 告知:說明內(nèi)衣產(chǎn)品觀念或功能,使大眾能接受或跟上新的潮流、轉(zhuǎn)化觀點及告知消費者常識;v 娛樂:以有系統(tǒng)、有主題的方式開發(fā)有趣的形式,帶給大家新鮮有趣的感受;v 啟發(fā):透過知識的獲取,使其了解啟發(fā)消費。2) 配套物料(可根據(jù)店面實際情況進行調(diào)整):v 店頭pop:立牌廣告、店頭看板、旗幟、橫幅等v 室內(nèi)pop:專柜pop、引導(dǎo)pop、氣氛pop、海報、柜廚廣告、吊旗等v 陳列現(xiàn)場pop:牌架、展示卡、易拉寶等3) 現(xiàn)場要求:在促銷的時候,應(yīng)采用
22、讓顧客覺得數(shù)量很多的大量陳列法。要以顧客容易看見、拿得到、選擇方便為前提,把商品進行整齊排列。另外,背景顏色能襯托商品,也直接影響商品在陳列方式上的變化。建議采用終點式陳列和專用展架陳列,同時為突出內(nèi)衣的個性化,所以陳列多采用系列整組形式,適當(dāng)搭配不同衣物或小飾品。(1) 陳列與擺放的位置要在顧客眼睛高度(150cm)以下到70cm為止(2) 要設(shè)置在不會把商品遮蔽和妨礙用手去觸摸的位置(3) 陳列位置要事先設(shè)計好,以便日后容易放置及更換(4) 在pop廣告中,應(yīng)統(tǒng)一文字和色調(diào),貫穿公司整體形象4) 操作程序:(1) 由公司設(shè)計零售終端生動化方案(2) 市場部對方案進行篩選、審核(3) 選定專
23、柜、專賣店進行試點(4) 對試點專柜、專賣店進行總結(jié)(5) 對零售終端生動化進行推廣5) 終端陳列方案v 陳列總原則:柜臺整齊協(xié)調(diào),方便購買;規(guī)范醒目,營造良好的購買氛圍。v 一般陳列位置的要求:避開陰暗角落、拐角、倉庫入口、氣味強烈的商品及人流量少的位置。v 陳列面的要求:縱橫結(jié)合、上大下小、全面陳列、正面向前、整齊統(tǒng)一、拿取方便。v 陳列的競爭性要求:對應(yīng)檔次、緊靠競品、突出專業(yè)。v 宣傳物料的粘貼配合:價格標(biāo)簽粘整齊,貼在陳列面的正中間;貨架插卡、貨架貼及宣傳輔料爭取布滿這個柜臺,營造良好的售點氣氛,但需保持整齊有序的協(xié)調(diào)氣氛。v 陳列要求:.較佳位置選擇:a.店鋪的中心位置b.貨架的兩
24、端c.店鋪的入口或者收銀臺的旁邊。b.陳列高度:a. 到.米之間,不易高于1.5米或者低于米;價格標(biāo)簽的書寫、張貼要做到醒目而且有特色。c.整齊裝飾:a. 遮住展示臺或紙箱為宜;b. 箱頭去掉的斜截體積,保持外觀整潔;c. 相應(yīng)的宣傳輔料合理貼滿堆頭的四周,避免將堆頭底部的展示臺或紙箱裸露。4.2.3.6零售商策略(此策略主要針對城市獨家加盟商使用)市場競爭的加劇,使我們必須把競爭的目光轉(zhuǎn)向終端。紅色閃耀能否占有和控制終端,從一定程度上決定了產(chǎn)品與消費者的溝通能力。現(xiàn)在市場營銷的重點逐漸轉(zhuǎn)向注重與消費者的互動溝通,公司根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,提出加強重要零售商的管理,以此來提高公司的終端控制能力和
25、與消費者的溝通能力。1、零售商的管理1) 管理模式為加強重要零售商的管理,有針對性的對重要零售商采取一些特別措施,建議設(shè)立重要零售商管理主管,專人負責(zé)和管理所屬市場的重要零售商(包括進貨、銷售、促銷、專柜、售點生動化等),鑒于目前的市場運作機制,應(yīng)分別在各營銷部設(shè)立重要零售商管理主管。重要零售商管理主管應(yīng)具備較強的談判能力和技巧,應(yīng)對市場的敏感,對終端包裝有一定的管理經(jīng)驗。2) 主管職責(zé)v 按照公司提供的標(biāo)準(zhǔn),負責(zé)對重要零售商的選擇;v 根據(jù)公司的促銷和廣告策略,有針對性的組織促銷推廣活動;v 及時將終端競爭對手信息反饋到促銷推廣部;v 根據(jù)公司對重要零售商的終端要求,進行終端布置;v 每半年
26、對負責(zé)的重要零售商進行分析,提出下階段計劃;v 負責(zé)對重要零售商終端的理貨、商品展示和堆頭維護。3) 業(yè)務(wù)流程v 建立重要零售商管理檔案;v 對所選擇的專柜、專賣店進行分析;v 提出整改意見;v 實施(終端包裝、生動化等);v 反饋信息。4) 渠道選擇因為是重要零售商,所以在產(chǎn)品供應(yīng)上應(yīng)有所不同。在商品選擇、包裝、供貨、銷售、價格等方面應(yīng)根據(jù)各個地方的實際情況來確定。5) 促銷v 重要零售商有比較強的終端控制能力,可以策劃一些有針對性的促銷活動,讓消費者親自參與,增強與消費者的互動溝通。v 對于公司的重要零售商,公司可以派促銷人員管理,促銷人員應(yīng)統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓(xùn)。6) 終端包裝公司重要零售商
27、應(yīng)特別注重堆頭和專柜的包裝,突出公司產(chǎn)品,做好點和面的結(jié)合,使專柜醒目化、統(tǒng)一化、科學(xué)化。突出產(chǎn)品形象,陳列中形成一個焦點,引起顧客注意,形成較強的視覺沖擊力;各終端之間,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到整體統(tǒng)一;根據(jù)顧客消費習(xí)慣和心理,將產(chǎn)品放置顯眼位置,一般而言cmcm的高度為陳列的黃金帶。7) 終端維持v 對于公司的重要零售商的終端,重在維持,要形成一個良好的習(xí)慣,定期對重要零售商進行維護。v 在對重要零售商進行維護的過程中,加強信息搜集與反饋,關(guān)注競爭品牌的動向。2、在市場推廣中,針對零售商工作內(nèi)容包括:1) 賣:向售點以批發(fā)價售貨;2) 貼:張貼pop,注意以多、牢、好取勝; 3) 發(fā):宣傳品、
28、折頁、小報等;4) 掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點的門面確定; 5) 記:填寫紅色閃耀推廣工作記錄表。 3、在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進行。紅色閃耀人員直銷程序圖信息收集整理信息 無效信息 刪除電話征詢 拒絕 擱置觀望登門拜訪 了解 征詢 洽談為零售商設(shè)計方案第二次拜訪 跟蹤 宴請 說服落訂致謝其全過程可分為下面幾個步驟: 1) 接近 即以不速之客的身份拜訪零售商,這分為初訪和復(fù)訪。 v 初訪:完全以陌生人的身份訪問零售商。作為業(yè)務(wù)員要能承受零售商的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時的情境,找到一種和零售商接近的方法,為
29、成交作一個良好的鋪墊。 怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種: a、調(diào)查接近:以市場調(diào)查的方式接近零售商。 b、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。 c、幫忙接近:抓住機會,幫助對方陳列等和對方接近。 d、贊揚接近:適時、適地、適當(dāng)?shù)乜洫劻闶凵獭?e、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。 f、求教接近:向零售商請教產(chǎn)品銷售中的問題。 接近客戶的過程中,業(yè)務(wù)員要注意下列事項: a、良好的第一印象,注意儀表、談吐。 b、喚起零售商的注意力 a.保持目光接觸; b.利用“實物”(產(chǎn)品或資料)作道具; c.學(xué)會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。 d.把零售商拖入推
30、銷的過程中。 c、及早跟零售商找到語言上的共鳴。 v 復(fù)訪:再次造訪,相比而言,更容易達成跟零售商的默契,要注意禮節(jié)、問候,要與初次有所變化,使零售商感覺到關(guān)系更進一步。 2) 商談 這個過程實質(zhì)便是引起客戶的興趣與認同,激發(fā)購買欲望的過程。作為售點的老板,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟零售商在商談過程中,就應(yīng)要引出零售商的需要,然后推銷我們的產(chǎn)品的個性和特色,以及這種特色給零售商帶來的益處。 商談中要注意下列一些方面: a、聽零售商多說,不與其在觀點上爭論。 b、利用動員性的資料,引起對方的興趣。 c、讓零售商感覺到需要,主動提出看樣品。 d、借助推廣工作記錄表,告訴對方前面走過
31、的一些售點的進貨與銷售情況。 e、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。 f、表情要自信,語氣要肯定。 在商談過程中,零售商不會很爽快地就接受產(chǎn)品,拒絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常見的現(xiàn)象,理由如下: a、討厭業(yè)務(wù)員; b、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過不好賣; c、經(jīng)濟理由:價格太貴; d、零售商太忙:沒時間聽你說; e、銷售同類產(chǎn)品; f、零售商為老年人,思想較固執(zhí); g、不愿意大批購買,希望代銷; h、未了解價格的合理性; i、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無法保證,曾經(jīng)有過上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。 對于零售商的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策: a、但是法:先順從零售商,同時提出自己的理由;b、詢
32、問法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點;c、否定法:絕對否定零售商的懷疑; d、故事法:以實際事例應(yīng)對零售商; e、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等。 3) 達成成交 達成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終于有了實質(zhì)性的回報,下面就具體分析: v 容易成交的情況: a、對業(yè)務(wù)員本人有好感; b、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感; c、有人曾經(jīng)來咨詢過; d、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品,好賣; e、熟悉的人在旁邊說好; f、自己曾經(jīng)用過,對產(chǎn)品特色深信不疑; g、生意做得好,進不多的貨無所謂。 v 如何識別成交的時刻 a、零售商拿著樣品仔細考慮; b、有共同話題,達成共鳴之時; c、有第三者在場,征求第三者
33、意見; d、對業(yè)務(wù)員表示同情時; e、認真與業(yè)務(wù)員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時; f、對產(chǎn)品試用后比較滿意; g、對贈品表示興趣,并為贈品的數(shù)量討價還價; h、零售商為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心; i、對產(chǎn)品的某特點或賣點表示贊揚之時; j、詢問現(xiàn)場有無貨物。 v 促成成交的方法 a、直截了當(dāng),懇求零售商成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇;b、多次向零售商提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅持就是勝利; c、先假定零售商要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨物送到柜臺上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上; d、借助推廣工作記錄表,告訴對方已經(jīng)進貨的店家及進貨的數(shù)量,這樣對方會
34、由于從眾效應(yīng)而購買; e、說一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了200套,現(xiàn)在只剩下幾套了!”; f、問一些小問題,采用二者擇一法,如“100套還是150套?”或是大數(shù)報量“給你搬200套好嗎?”對方會說:“太多了,100套就夠了。”; g、利用誘餌法,利用贈品或試用;h、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進貨。 v 注意事項 a、確認好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額; b、送給對方產(chǎn)品廠商的名片,便于以后購貨; c、不要露出得意之態(tài)。你的高興,零售商會有上當(dāng)受騙的感覺; d、表示成交感謝,要留下來至少一分鐘,不能馬上就跑; e、認真填寫推廣工作記錄表,便于以后進行售后服務(wù); f、幫助零售商進
35、行產(chǎn)品陳列。 4.2.4推廣計劃(此處說明主要供城市獨家加盟商參考)4.2.4.1準(zhǔn)備工作1、 推廣計劃 進行紅色閃耀市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用的支出等等。計劃制定要合理,具有可行性。 2、 準(zhǔn)備工作 為使紅色閃耀市場推廣能有條不紊地進行,下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。 1) 人員分工 市場推廣參加人員需在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。 a、主講:負責(zé)談判 b、出納:負責(zé)送貨、結(jié)帳、紅色閃耀推廣工作記錄表的填寫 c、宣傳員:負責(zé)氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。 大家雖然分工,
36、但分工不分家,在推廣過程中,應(yīng)精誠合作。 2)物品的準(zhǔn)備 a、交通工作:三輪車或貨車。 b、貨:從當(dāng)?shù)亓闶凵烫幗瑁瑪?shù)量要足,品項要全。 c、終端用品:海報、dm單、贈品等。 d、其它:零售商的名片、紅色閃耀推廣工作記錄表、紅色閃耀出庫單、紅色閃耀訂貨單等。 3、心理準(zhǔn)備 在市場推廣中,要明確需要推銷什么。 a、推銷激情b、推銷感情c、推銷產(chǎn)品d、推銷價格 e、推銷數(shù)量f、推銷氛圍 4、目標(biāo)達成 a、較高的鋪市率 b、品項要齊全 c、營造好的售點氛圍d、建立好的口碑4.2.4.2啟動計劃(此處說明主要供城市獨家加盟商參考)1、促銷計劃1)促銷市場分析:一、 產(chǎn)品狀況分析:生命周期、年度銷售走勢、
37、地域別銷售差異、產(chǎn)品定位二、 消費市場狀況分析:消費者購買心理因素、購買消費行為特點、產(chǎn)品市場份額、消費者感知分析、競爭對手促銷策略分析、消費誘因設(shè)置分析三、 渠道狀況分析:覆蓋率狀況、本品和競品利潤空間比較、付款方式比較、本品和競品形象比較、競爭對手促銷渠道、策略分析2)明確促銷目標(biāo)針對消費者、針對零售商3)促銷策略和執(zhí)行方案確定對象、確定商品范圍、時機與限制、促銷力度、工具的選取、地點選擇(地域、賣場)、確立主題、確定執(zhí)行人員、擬定行動時間計劃、擬定工作標(biāo)準(zhǔn)(分銷標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn))4)促銷費用預(yù)算禮品/贈品、折扣、廣告宣傳、助銷/陳列、儲運費用、人員勞務(wù)費用、其它5)促銷過程控制人員分工及配
38、合運作流程、廣告支持、通路管理、陳列輔助6)促銷效果評估事前評估、執(zhí)行中評估、事后評估7)紅色閃耀促銷的主要工具v 廣告(根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況選用)電視廣告、報刊與雜志、包裝廣告、產(chǎn)品目錄、宣傳冊、海報與傳單、廣告單行本、路牌、燈箱、售貨現(xiàn)場、陳列、交通廣告、說明書v 銷售促進銷售競賽、獎金和禮品、樣品、交易會與商品展示會、市場工具支持、貨架陳列、特價優(yōu)惠券、贈品、積分票v 公共關(guān)系記者招待會、專題講座、研討會、年度報告、公司禮品贈送、慈善捐款、制造新聞、公司知名度、推廣活動等v 人員推銷銷售介紹、銷售研討會議、獎勵節(jié)目、推銷員榜樣、交易會與商品展覽會、公司承諾、使用者推薦v 直接營銷商品介紹郵寄
39、、當(dāng)?shù)仉娨曎徫?、業(yè)務(wù)員拜訪客戶、消費者面對面2、宣傳手段v 車體廣告v 宣傳單v 店內(nèi)展板、dm、掛旗、易拉寶v 促銷活動4.2.5推廣實施4.2.5.1活動1、 制定活動的原則:為突顯韓國紅色閃耀內(nèi)衣專賣店的獨特性和專屬性,設(shè)置活動原則為:多個活動相關(guān)聯(lián),一環(huán)套一環(huán),達到活動不斷的目的。2、 具體活動: 活動一:“紅色閃耀開”開店慶典解說: 為開店時使用的活動,可根據(jù)開店季節(jié)不同或是否在特殊節(jié)假日開店而做微調(diào)。利用開店喜慶氣氛和優(yōu)惠制造“紅色閃耀開沖擊波”吸引消費者“眼球”,爭取開門紅,增強信心,初步建立消費者檔案。一、 活動目的:宣傳紅色閃耀專賣店品牌,建立消費者檔案,增加產(chǎn)品曝光程度,推
40、進產(chǎn)品銷售。二、 活動主題:“紅色閃耀開”開店慶典三、 活動時間:開店當(dāng)天,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r而定(建議在節(jié)假日舉辦)四、 活動區(qū)域:店門外五、 活動操作說明:1) 活動前準(zhǔn)備時間安排:時間內(nèi)容執(zhí)行人二周前發(fā)放邀請函店員、店長一周前小型dm發(fā)放店員、店長續(xù)上表前六天購買相關(guān)用品店員前五天嘉賓、參加人員及道具的確認店長前三天培訓(xùn)店員店長前二天店內(nèi)布置店員、店長2) 活動中注意事項:l 嘉賓、紅色閃耀店參與活動領(lǐng)導(dǎo)及全體人員的安全問題l 紅色閃耀專賣店良好營業(yè)秩序,場面混亂是活動成功的天敵,所以我們千萬要控制好活動的執(zhí)行程序,規(guī)定好活動當(dāng)天每個人的工作職責(zé),并密切關(guān)注和幫助相臨員工的工作,防止發(fā)生混亂l
41、 通過氣象部門前一周進行氣象預(yù)測,除非天氣有特大變化不能進行開幕活動(延期舉行)l 鼓動消費者購買和建立顧客檔案是隱藏在“紅色閃耀開”活動后面的真正動機所在,因此應(yīng)該有得力員工在消費者進店參觀時不厭其煩的解說紅色閃耀內(nèi)衣的功能、款式及其他問題,并不斷鼓動購買,同時詢問可否入會。l 按時間表嚴格控制活動時間,不要過長以免消費者不耐煩l 預(yù)感到參加活動的人太多時,可以設(shè)立專人幫助維持秩序l 所需物資、物品由 負責(zé)于 點鐘到位。l 掛條幅,擺放桌椅等由23人負責(zé)。3) 活動開始流程:(加盟商可根據(jù)實際情況進行調(diào)整)l 開業(yè)慶典時間:2004年 月 日紅色閃耀專賣店開業(yè)慶典及剪彩儀式安排時間儀式過程地
42、點會場布置及人員安排備注9:40來賓簽到,憑邀請卡領(lǐng)取紀念品紅色閃耀專賣店外門口擺放兩張長桌、簽到本、簽字筆、工作人員憑邀請卡分發(fā)紀念品10:00由主持人宣布開業(yè)典禮開始,紅色閃耀專賣店內(nèi)會場前設(shè)主席臺、麥克風(fēng)、引導(dǎo)店員、攝影、錄像人員數(shù)名可根據(jù)實際情況調(diào)整續(xù)上表10:00-10:05主持人向來賓介紹到場的嘉賓紅色閃耀專賣店內(nèi)會場前設(shè)主席臺、麥克風(fēng)、引導(dǎo)店員、攝影、錄像人員數(shù)名可根據(jù)實際情況調(diào)整10:05-10:20專賣店主致辭10:20-10:30嘉賓致辭10:30-10:40服裝業(yè)知名人士xxx致辭10:40-10:50全體來賓舉杯同賀10:50-11:00主持人宣布剪彩者名單,將剪彩者請
43、到門前,紅色閃耀專賣店主、嘉賓、服裝業(yè)知名人士3人,店員拉起紅綢、剪彩開始、紅色閃耀專賣店門前店外兩側(cè)擺有花籃,店門口鋪有紅色地毯,店員將諸位人士領(lǐng)到相應(yīng)位置11:00-11:10放鞭炮或噴彩帶、音樂奏起店員邀請人士參觀,攝影、錄像人員跟隨11:10-18:00消費者參觀紅色閃耀專賣店,開店當(dāng)天購物可享受八五折優(yōu)惠。紅色閃耀專賣店內(nèi)將店內(nèi)長桌改為信息卡登記處辦理登記事宜,同時負責(zé)發(fā)放贈品可持續(xù)一周時間當(dāng)天購物者還可免費建立信息卡,享受多種優(yōu)惠。續(xù)上表11:10-18:00凡購買金額在200元以上返40元優(yōu)惠券(多買多送),可在兌換處換取等額度獎品(紅色閃耀紀念禮品)或另加現(xiàn)金購買內(nèi)衣產(chǎn)品紅色閃
44、耀專賣店內(nèi)將店內(nèi)長桌改為信息卡登記處辦理登記事宜,同時負責(zé)發(fā)放贈品可持續(xù)一周時間4) 贈品的管理:3) 贈品的領(lǐng)用流程:l 所有贈品到達店內(nèi)時須經(jīng)店長核對到貨量,核對無誤后才可收好,同時店長做好有關(guān)的贈品入庫記錄。l 活動開始前一天,店員到店長處領(lǐng)取一天的贈品用量,且必須填寫贈品領(lǐng)用表。l 每天晚間店員根據(jù)情況向店長領(lǐng)取下一天的贈品量。l 如在活動過程中,出現(xiàn)贈品短缺,店長應(yīng)及時進行個別贈品補充。b、 贈品的核對流程:l 每天活動結(jié)束后,店長根據(jù)店員上報的送出贈品量及領(lǐng)用量核對贈品剩余量是否正確。l 活動結(jié)束后,店長核對所有關(guān)于此贈品的出入庫記錄,檢查剩余贈品量是否正確。5) 活動道具:l 紅
45、色閃耀系列產(chǎn)品l 手提袋1000個(根據(jù)實際情況增減)l 條幅1條、宣傳單5000張l 桌、椅l 鞭炮2掛,彩帶噴瓶3瓶l 臺卡制作、信息卡登記處l 顧客登記本5本,圓珠筆10支六、開業(yè)后續(xù)系列促銷活動1) 名稱l 組合購買優(yōu)惠l 自購式購品l 集點券l 陳列展示2)促銷活動流程(下述活動要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況甄選、確認實施細節(jié))選訂幾款當(dāng)季經(jīng)常使用的內(nèi)衣根據(jù)內(nèi)衣款式和功能兩兩組合買一贈一確定價格促銷方式折價銷售買a添xx元可獲得b l 開業(yè)期間的組合購買促銷(時間當(dāng)天或1個月)說明:Ø 促銷的價格應(yīng)該比購買兩種內(nèi)衣的價格低Ø 內(nèi)衣的搭配要有足夠的吸引力l 開業(yè)期間自購式購品(
46、時間15天)確定開業(yè)宣傳單文案確定宣傳單上紅色閃耀專賣店的logo鼓勵消費者收集宣傳單憑logo購買商品價格優(yōu)惠消費者購買紅色閃耀內(nèi)衣、收回logo圖標(biāo)說明:Ø 在開業(yè)前七天連續(xù)發(fā)放宣傳單Ø 在宣傳單上刊登專賣店logoØ 鼓勵消費者收集logoØ 憑收集的logo,可換取開業(yè)小禮品Ø 每張logo僅限使用一次,不累計使用Ø 每張logo使用后專賣店要及時的回收l 集點券(時間不限)Ø 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品都可以使用集點券的方法Ø 規(guī)定消費者每購買滿5元的內(nèi)衣可以獲得一點的積分Ø 以集滿十分為一個基點
47、16; 只要消費者集滿十分時,可以享受一次優(yōu)惠(免費贈送某種服飾品,或在購買商品時享受9.5折優(yōu)惠)Ø 該方法要讓消費者感到可以達到優(yōu)惠的目的,這才能夠達到誘因效果,消費者才愿意參加l 陳列展示促銷(時間1個月)1) 在開店期間在營業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置酬賓區(qū)或特價區(qū)域2) 專賣店選擇一定的內(nèi)衣作為促銷品,用以酬賓和特價銷售3) 特價區(qū)域只限制在開店慶典促銷期間使用活動二:紅色閃耀連環(huán)積分進行時解說:設(shè)計不同的積分原則,消費者購物或參與任何活動都可獲得積分,一定積分可以獲得相應(yīng)獎勵或贈品,還可累計到年終參加年終韓國7日游的大獎。此活動意義在于促進消費者參與,提升購買率。一、活動目的:促進消費者
48、參與,增加實際銷售,樹立專賣店形象,建立顧客資料庫為日后其他活動作伏筆。二、活動主題:紅色閃耀連環(huán)積分進行時三、活動時間:201 年 月-201 年 月四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:本活動分兩部分。首先,規(guī)定一套積分制度,將年度內(nèi)活動和購物規(guī)定好對應(yīng)積分,平時消費者可憑這些積分享受購物優(yōu)惠或活動獎勵。其次,年終,消費者可憑累計一年的積分參加年底7日游抽獎活動。v 積分設(shè)置:序號項目條件積分1購物購物每滿5元人民幣12參加店鋪組織的活動參與獲得優(yōu)勝5103店鋪建設(shè)建議根據(jù)實際情況5-504內(nèi)衣設(shè)計采用505店內(nèi)銷售建議根據(jù)實際情況5-50v 抽獎規(guī)定:ü 時間:201 年
49、月 日ü 地點:紅色閃耀專賣店內(nèi)ü 參加條件:滿100積分便可參加抽獎ü 公證:請當(dāng)?shù)毓C處人員公證ü 方式:由特約嘉賓抽取一等獎;店主抽取二等獎;店長抽取三等獎ü 通知方式:抽取獎項后一周內(nèi)以電話形式通知獲獎?wù)?#252; 獎項:年終抽獎:分設(shè)一、二、三等獎:一等獎:韓國7日游 2名二等獎:中國沿海7日游 5名三等獎:中國沿邊7日游 10名活動三:紅色閃耀浪漫天地解說:購紅色閃耀內(nèi)衣滿百元贈韓國cd一張,同時計算積分。于國慶節(jié)期間抽取100名幸運獎,獎品為cd機一臺。一、活動目的:樹立紅色閃耀內(nèi)衣高雅品牌形象,增加實際銷售,建立顧客資料庫為日
50、后其他活動作伏筆。二、活動主題:紅色閃耀浪漫天地三、活動時間:2011年全年四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:本活動分為兩部分。首先是購紅色閃耀內(nèi)衣百元贈韓國cd一張。共有不同風(fēng)格的六種cd備選,(古典、民族、搖滾、非主流、流行金曲、輕音樂),領(lǐng)取者要填寫消費者資料卡。資料卡作為顧客資料庫建設(shè)的基礎(chǔ)和積分的依據(jù)。其次,在國慶期間進行抽獎,抽取100名幸運獎,獎品為cd機一臺。活動四:紅色閃耀生活“office me”解說:與報社合作開漫畫專欄,向消費者征集稿件。以月為一期舉辦大家評活動,優(yōu)勝者設(shè)立獎品給予獎勵。 一、活動目的:增加紅色閃耀品牌知名度,吸引上班族女性了解紅色閃耀內(nèi)衣,進而
51、促進銷售。二、活動主題:紅色閃耀生活“office me”三、活動時間:2011年3月四、活動區(qū)域:紅色閃耀專賣店五、活動形式:1) 甄選當(dāng)?shù)刂髁鲌罂M行專欄合作2) 專欄名稱為:紅色閃耀生活office me 3) 漫畫要求:四幅連或單頁4) 內(nèi)容限定為:與上班族、白領(lǐng)女性、時尚女性親情、愛情相關(guān)故事,其核心為宣揚美5) 請漫畫界知名人物先提供2-3稿漫畫,讓參與者開發(fā)思路6) 活動期限可根據(jù)專欄合作情況制定,但至少一月以上7) 每月由專家和讀者評選“本月最佳”漫畫,紅色閃耀專賣店將贈送一套內(nèi)衣8) 凡刊登者均可獲得紅色閃耀專賣店贈送的精美禮品一份(禮品根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r由店主自行決定)4.2.5
52、.2 促銷策略1、 促銷策略說明:v 促銷目的是為更好銷售產(chǎn)品,樹立形象,吸引消費者關(guān)注。因此,這里所列促銷策略并非唯一的,專賣店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況刪減或增加;v 促銷策略可混合在活動中,也可單獨使用,具體運作由店主根據(jù)實際情況制定;v 這里僅說明大概內(nèi)容,店主運用時要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況擬訂具體方法,不要生搬硬套。2、 促銷宣傳語“積分不斷,打折有理”,“沒有會員的會員制”3、 促銷策略具體內(nèi)容1) 折扣促銷策略:v 大打親情牌,我們的目標(biāo)是最大限度給消費一個充足的理由:序號目的理由參考廣告語折扣1送親戚、朋友生日、畢業(yè)、喜事、過節(jié)、結(jié)婚、圣誕節(jié)等心儀紅色閃耀98折2送母親生日、母親節(jié)、春節(jié)、重陽節(jié)等關(guān)愛從“貼心”開始95折3送女兒生日、學(xué)期末、節(jié)假日等十五歲的禮物98折4送老婆生日、結(jié)婚紀念日、節(jié)慶、情人節(jié)、圣誕節(jié)、賠禮等老婆的身材我最關(guān)心95折v 利用各種節(jié)慶配合此階段服裝搭配進行折扣促銷v 隨各種季節(jié)變化進行換季處理折扣v 店內(nèi)設(shè)立特價區(qū)長期打折v 每周推出一款新品做上市促銷價,該產(chǎn)品折扣僅限一周v 店慶、開店促銷折扣為別人購買產(chǎn)品可以獲得優(yōu)惠;給自己買送小禮物(標(biāo)準(zhǔn)為百元產(chǎn)品的2%,如等),但不打折;2)
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