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文檔簡介

1、本文格式為word版,下載可任意編輯政府駐某辦事處學(xué)習(xí)考察報(bào)告市政府辦公廳今年十月中、下旬某辦事處分別由副主任某×、綜合處處長某×帶隊(duì),赴某、某兩地學(xué)習(xí)考察?,F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)考察的情況報(bào)告如下一、考察的主要目的某辦事處這次赴某市和某市學(xué)習(xí)考察的主要目的是:學(xué)習(xí)和借鑒某、某辦事處的管理和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高某辦事處的工作水平。某和某辦事處地處我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿陣地。近幾年來,他們利用駐地優(yōu)勢,緊緊圍繞全市工作大局,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,切實(shí)履行接待服務(wù)、信息交流、經(jīng)濟(jì)協(xié)作等工作職能,在許多方面做出了成就、做出了特色。其中,某辦事處以人為本,從轉(zhuǎn)變某賓館用人觀點(diǎn)、建立用人制

2、度入手,打破大鍋飯,實(shí)行全員合同制,通過辭職補(bǔ)償、下崗分流、競爭上崗等方式,解決了賓館長期以來形成的只能進(jìn),不能出的用人機(jī)制,使賓館人員得以精簡,素質(zhì)得以提高,管理體制得以理順,運(yùn)營成本得以降低,保持了較好的良好的發(fā)展態(tài)勢。上海辦事處努力實(shí)現(xiàn)辦事處能由職政府“駐外窗口”向漢滬合作“服務(wù)平臺(tái)”轉(zhuǎn)變,他們大力提升辦事處經(jīng)濟(jì)功能開發(fā)水平,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn),以重大項(xiàng)目為載體,將服務(wù)環(huán)節(jié)貫穿兩地經(jīng)濟(jì)協(xié)作的全過程,得到了市政府的肯定。這些經(jīng)驗(yàn)值得我辦事處學(xué)習(xí)和借鑒。在學(xué)習(xí)考察過程中,我們與某、某辦事處進(jìn)行了對(duì)口交流,聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)介紹,觀看了計(jì)算機(jī)管理的現(xiàn)場演示,參觀了廣州、上海等城市的市容市貌,

3、探討了搞好辦事處工作及賓館經(jīng)營管理的方式方法,在許多問題上達(dá)成了共識(shí)。這次學(xué)習(xí)考察,我辦事處受益匪淺,達(dá)到了預(yù)期的目的。二、幾點(diǎn)體會(huì)通過到某、某市辦事處的學(xué)習(xí)考察,與他們的對(duì)口交流,我們深深地感到,要做好新形勢下的政府駐外辦事處的工作,必須做好如下工作:一是信息工作必須貼近市政府中心工作和決策目標(biāo)的需要,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供駐地及周邊地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展信息。在高科技突飛猛進(jìn)的世紀(jì),電子網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,既為信息工作提供了便利的條件,也在某種意義上加大了信息工作的難度。信息工作只有適應(yīng)時(shí)代的需要,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與原始的“嘴勤、手勤、腿勤”相結(jié)合,增強(qiáng)信息的前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性,才能做到我市要什么

4、,缺什么,報(bào)什么,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策依據(jù),為某市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。二是要提高接待工作水平。在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,隨著交通和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,接待工作面臨新的挑戰(zhàn)。接待工作只有做到位,做得體,將生活接待和工作接待有機(jī)結(jié)合,才能較好地滿足市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面的需要。首先,要按照市領(lǐng)導(dǎo)的要求,按規(guī)矩、程序辦事,在生活上做到周到、熱情、簡樸、得體。其次,要圍繞市領(lǐng)導(dǎo)考察活動(dòng)的目的,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù),要根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,積極與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門取得聯(lián)系,將每一個(gè)考察、參觀的項(xiàng)目選擇好,確??疾旎顒?dòng)的順利進(jìn)行。最后要做到科學(xué)計(jì)劃,合理安排。市領(lǐng)導(dǎo)在某市的時(shí)間有限,如何最科學(xué)地安排時(shí)間、線路

5、,安排生活和工作,是每次市領(lǐng)導(dǎo)來京的必修課。接待工作無小事,市領(lǐng)導(dǎo)來×活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)事先計(jì)劃好,決不能因小誤大。三是要切實(shí)抓好辦事處的內(nèi)部建設(shè)。政府駐外辦事處是某市人民政府駐外地的窗口,代表著某的形象,只有從樹立某良好形象這個(gè)大局著眼,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好內(nèi)部建設(shè),才能培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,才能樹立某市良好形象。辦事處必須抓好制度的建立、完善和實(shí)施,做到有章可循、遵章必嚴(yán)、違章必究。要加大實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制的力度,強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的嚴(yán)肅性,目標(biāo)任務(wù)必須分解,做到責(zé)任到人,要確保市政府各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)。四是搞好賓館的經(jīng)營管理。賓館經(jīng)營好壞,直接影響辦事處工作的開展,只有切實(shí)把目

6、前辦事處新買的房產(chǎn)管理好、經(jīng)營好,把設(shè)備車輛使用好,充分發(fā)揮它們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,才能改善辦事處的接待、辦公條件和生活福利。因此,一定要樹立創(chuàng)收的思想,引入新機(jī)制,努力按市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)化的方式,對(duì)賓館進(jìn)行經(jīng)營管理,努力提高賓館的服務(wù)質(zhì)量和檔次,才能做到效益和服務(wù)兩不誤。三、下一步的打算通過這次學(xué)習(xí)考察,對(duì)口交流,我們深深地感到,我們的工作在某些方面與兄弟辦事處相比還有一定的差距。某辦事處地處祖國的某,在某市政府駐外辦事處中地位十分重要,這種地位要求我們?cè)诟黢v外機(jī)構(gòu)中必須擔(dān)負(fù)重任,將接待服務(wù)、信息交流、經(jīng)濟(jì)協(xié)作等各項(xiàng)工作做在兄弟辦事處的前列。下一步,我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作,努力使我們的工作上一個(gè)新臺(tái)階。組織干部繼續(xù)學(xué)習(xí)鄧小平理論和

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