網(wǎng)絡(luò)銷售工作職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)銷售工作職責(zé) 篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷部崗位職責(zé)和規(guī)章制度 網(wǎng)絡(luò)銷售部制度 一、自覺遵守國家的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。 二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、聽從工作支配，專心履行職責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。 四、有高度的工作責(zé)任心和積極主動地服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。 五、遵循商業(yè)道德，保守公司機(jī)密。 六、言行文明，衣著干凈，儀表端莊。 七、敬重客戶，客戶至上。 八、團(tuán)結(jié)友愛，共同合作，維護(hù)集體榮譽(yù)。 九、嚴(yán)格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。 十、加強(qiáng)安全意識，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必需準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，不得隱瞞。 網(wǎng)絡(luò)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、制

2、訂公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，制訂本部門發(fā)展目標(biāo)，歸銷售部直屬部門。 2、圍圍著整體營銷計(jì)劃，制訂員工工作目標(biāo)，組織員工開展工作，達(dá)成目標(biāo)。 3、對下屬工作進(jìn)行考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 4、建立公司與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升曝光率。 5、負(fù)責(zé)與搜尋引擎有關(guān)的一切工作。 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。 7、負(fù)責(zé)相關(guān)競爭對手、相關(guān)行業(yè)的信息收集。 8、分析市場要求依據(jù)公司車輛特點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。 9、協(xié)作其他部門做好公司形象和認(rèn)知度的推廣工作。 10、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。 網(wǎng)絡(luò)銷售部專員崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)，圍圍著工作目標(biāo)制訂本人工作計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)

3、站、網(wǎng)絡(luò)平臺、其他網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的日常維護(hù)及更新。 3.收集市場信息，反饋客戶需求和競品信息。 4.收集客戶資料，處理網(wǎng)上訂單及客戶留言。 5.負(fù)責(zé)接聽400電話、處理在線訂單，并對客戶跟蹤維護(hù)、簽單。 6.負(fù)責(zé)客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。 7.負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營提升 8.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 網(wǎng)絡(luò)銷售部專員工作要求 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要求 汽車之家、易車網(wǎng)拿到廠家嘉獎(jiǎng)為最低維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)每平臺考核200元。平臺維護(hù)：易車網(wǎng)、汽車之家 微博維護(hù)：騰訊微博、新浪微博 微信維護(hù)：微信公眾平臺 論壇維護(hù)：汽車之家、易車網(wǎng)論壇、58同城 客戶回訪要求 依據(jù)公司253回訪制度完善3

4、表2卡填寫工作； 依據(jù)客戶意向級別，制定合理回訪周期； 銷售后建立保有客戶管理卡，并給據(jù)保有客戶“11371”回訪制度進(jìn)行有效回訪。 網(wǎng)絡(luò)銷售部專員工作標(biāo)準(zhǔn) 一、汽車之家、易車網(wǎng)后臺登陸維護(hù) 1.車易通平臺 促銷新聞全車型全月掩蓋； 置換促銷全車型全月掩蓋； 車型報(bào)價(jià)更新全部：1次/天； 新聞發(fā)布：30篇/月； 新聞推送：15次/天； 報(bào)價(jià)推送：15次/天； 視頻更新：1次/周； 調(diào)查管理：2次/月； 活動管理：3次/月； 精準(zhǔn)廣告：3條/月； 線索管理：當(dāng)天回訪建卡； 微信通登錄：4次/天； 易車網(wǎng)地方頁：首屏文字鏈：46天/月； 400電話接通率：95%以上； 新車訂單處理率：100%；

5、活動報(bào)名處理率：100%； 試駕預(yù)約處理率：100%； 保養(yǎng)、修理預(yù)約處理率：100%； 在線答疑處理率：100%； 置換訂單：處理率100% 2.汽車之家平臺 促銷新聞全車型全月掩蓋； 車商匯后臺登錄：4次/天； 新聞資訊：30篇/月； 推薦至汽車之家首頁：5篇/周； 推薦至本地相關(guān)頁面：5篇/周； app聯(lián)系率：100%； 網(wǎng)友留言處理率：100%； 400電話接通率：95%以上； 3.騰訊、新浪微博 登錄次數(shù)：7次/周 編輯促銷、活動新聞：6篇/周 轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)相關(guān)新聞：10次/周 4.論壇維護(hù) 易車網(wǎng)論壇、汽車之家論壇、網(wǎng)上車市論壇、百度貼吧論壇發(fā)帖：4篇/周 論壇回帖：15次/周 5.微

6、信公眾平臺 登陸次數(shù)：7次/周 撰寫、群發(fā)公司活動、新聞：7次/周 篇二：網(wǎng)絡(luò)營銷員崗位職責(zé) 網(wǎng)絡(luò)營銷員崗位職責(zé) 崗位職責(zé)： 1、在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作，準(zhǔn)時(shí)向銷售經(jīng)理反映市場反饋狀況；做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售狀況的統(tǒng)計(jì)工作，針對問題賜予合理化建議。 3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作，準(zhǔn)時(shí)向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書面報(bào)告； 4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議；定期訪問維護(hù)合作旅行社的關(guān)系 5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂； 6、負(fù)責(zé)

7、酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作，準(zhǔn)時(shí)向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營的分析報(bào)告； 7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，準(zhǔn)時(shí)向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案； 9、負(fù)責(zé)與前臺、財(cái)務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作； 10、做好自己負(fù)責(zé)市場的檔案建立工作，注意條理性并不斷更新，并定期上報(bào)經(jīng)理。 11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作； 12、負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理交辦的其它工作； 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷。市場營銷、廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先； 2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 3、嫻熟操作計(jì)算機(jī)； 4、有良好的溝通表達(dá)能力，擅長觀看，有獨(dú)立分析、思索和解決問題的能力； 5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力 篇三：互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃崗位職責(zé) 互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃崗位職責(zé) 1.圍繞公司運(yùn)行狀況擬訂市場策劃及宣傳計(jì)劃方案。 2.調(diào)查公司產(chǎn)