三期工程4~12表現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理建議報(bào)告

1、三期工程4#12#樓表現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理建議報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)：2006年6月28日7月9日，工程部組織天信監(jiān)理、雅海裝飾等有關(guān)單位對(duì)三期工程4#12#樓的內(nèi)部表現(xiàn)質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查，內(nèi)容包括墻面平整、地面平整、墻面垂直、軸線位移、陰陽(yáng)角方正、門(mén)窗安裝、墻面地面空鼓、開(kāi)裂等。從檢查結(jié)果看，由膠建公司施工的4#8#樓質(zhì)量很差，特別是6#8#樓，幾乎沒(méi)有一個(gè)房間達(dá)到國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。由萊建公司施工的9#12#樓，總體情況尚可，但變有很多墻面、地面達(dá)不到國(guó)家規(guī)范要求。具體檢測(cè)結(jié)果見(jiàn)后附檢測(cè)結(jié)果匯總表。一 產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因分析：三期工程4#12#樓存在如此多的表現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)明整個(gè)三期工地在質(zhì)量管理方面存在漏洞，

2、下面從建設(shè)單位、監(jiān)理、施工單位三個(gè)方面進(jìn)行分析。（一）、工程部在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在如下問(wèn)題：1. 對(duì)工程質(zhì)量重視不夠。從指導(dǎo)思想上，把工程進(jìn)度放在了首位，把現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工等工地形象方面放在了第二位，對(duì)工程質(zhì)量管理重視不夠，認(rèn)為有監(jiān)理把關(guān)，工程質(zhì)量不會(huì)出現(xiàn)大的偏差，沒(méi)有制定強(qiáng)有力的質(zhì)量管理辦法。4#12#樓內(nèi)墻抹灰、樓地面施工大部分在春節(jié)前突擊完成，在施工過(guò)程中，工程部主要精力放在了抓進(jìn)度上，放松了對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控管理，甚至當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量為進(jìn)度讓路的情況。2. 過(guò)分相信監(jiān)理，對(duì)監(jiān)理的監(jiān)控不力。在施工過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)監(jiān)理制定出明確的監(jiān)控程序和方法，沒(méi)有對(duì)主要控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控，而監(jiān)理

3、只是采用普通的監(jiān)理程序和方法進(jìn)行監(jiān)督，存在管理漏洞。3. 對(duì)施工單位的管理力度不夠。春節(jié)后，針對(duì)公司提出的“品質(zhì)年”的理念，工程部雖然制定了質(zhì)量管理文件，對(duì)每個(gè)工序制定的明確的管理程序和標(biāo)準(zhǔn)，但貫徹不力。當(dāng)施工單位不按規(guī)定程序施工和報(bào)檢報(bào)驗(yàn)時(shí)，沒(méi)有采取強(qiáng)制措施。特別是對(duì)膠建的管理，沒(méi)有采取強(qiáng)硬措施，將其清除出場(chǎng)。（二）、監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的主要問(wèn)題：1. 在質(zhì)量管理方面，缺乏管理手段和管理力度。2. 在施工過(guò)程中，沒(méi)有進(jìn)行全面檢查，只是抽檢。3. 工作責(zé)任心不強(qiáng)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，上推下卸，不敢承擔(dān)責(zé)任。4. 總監(jiān)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的整合不好，監(jiān)理人員單打獨(dú)斗，當(dāng)個(gè)別監(jiān)理人員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能及時(shí)采取有

4、效措施彌補(bǔ)缺陷。突出表現(xiàn)在對(duì)膠建的管理上，因工作責(zé)任心不強(qiáng)或職業(yè)道德等原因，在工程部的要求下，曾先后辭退了兩名分管膠建的監(jiān)理工程師，但對(duì)膠建的質(zhì)量管理一直沒(méi)有多大改進(jìn)。（三）、施工單位存在的主要問(wèn)題。膠建公司存在的主要問(wèn)題：1. 管理體制差。按其管理體制，城陽(yáng)分公司在三期工地設(shè)指揮部，指揮部下設(shè)4#樓及5#8#樓兩個(gè)項(xiàng)目部。經(jīng)濟(jì)分配上，城陽(yáng)分公司按產(chǎn)值提取一定百分比的利潤(rùn)，其余歸項(xiàng)目部所有。在人事管理上，項(xiàng)目部具有安全自主權(quán)，城陽(yáng)分公司無(wú)權(quán)干涉。實(shí)際上，相當(dāng)于城陽(yáng)分公司將工程轉(zhuǎn)包給了個(gè)體包工頭。工程的管理水平只是體現(xiàn)在包工頭身上。指揮部既無(wú)人權(quán)，亦無(wú)財(cái)權(quán)，很難發(fā)揮作用。2. 指揮部管理人員不到

5、位。按合同約定，指揮部主要負(fù)責(zé)人為高緒杰，另外配備預(yù)算員、資料員、質(zhì)量管理員等。實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，此部分人員先后調(diào)走或離職?，F(xiàn)場(chǎng)只有張俊友一人進(jìn)行管理，實(shí)質(zhì)上只能起到上傳下達(dá)的作用。3. 工程資金嚴(yán)重短缺。在施工過(guò)程中，我公司做到了按合同約定及時(shí)付款。由于內(nèi)部管理原因，5#8#樓項(xiàng)目部拿不到工程款，資金嚴(yán)重短缺。而城陽(yáng)分公司對(duì)項(xiàng)目部在資金上基本上不予支持，致使項(xiàng)目部舉步維艱。據(jù)了解，5#8#樓項(xiàng)目部管理人員近一年沒(méi)有拿到工資，大部分管理人員已離職；施工隊(duì)伍更是頻繁更換，施工力量嚴(yán)重不足，施工人員素質(zhì)難以保證，這也是工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的根本原因。萊建公司存在的主要問(wèn)題：萊建公司的管理體制及三期項(xiàng)目班

6、子成員的配備都較好，主要問(wèn)題是：1. 主體施工期間，對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的選擇不當(dāng)；特別是12#樓，曾先后三次更換勞務(wù)隊(duì)伍。2. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部管理人員的管理力度不夠，部分管理人員的工作責(zé)任心不強(qiáng)。二 處理方案建議：基于以上質(zhì)量問(wèn)題及產(chǎn)生原因，為確保按期向業(yè)主交付合格工程，特提出如下處理意見(jiàn)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)酌定。（一）、對(duì)膠建公司的處理方案1. 處理方案：將4#8#樓±0.00以上內(nèi)墻抹灰、樓地面及頂棚維修從膠建公司剝離，由我公司另行委托雅海裝飾公司進(jìn)行維修，8月30日前維修完畢，所需費(fèi)用從膠建工程款中扣除，其余工程如±0.00以下基礎(chǔ)及地下室、屋面、外墻及水電工程等仍由膠建負(fù)責(zé)維修并

7、保修。車(chē)庫(kù)仍由膠建公司施工完畢。所有工程資料仍由膠建公司負(fù)責(zé)整理上報(bào)。處理費(fèi)用按3000元/戶(hù)計(jì)。共需182戶(hù)×0.3萬(wàn)=54.6萬(wàn)元；膠建所余工程款約70萬(wàn)元（保修金除外），故資金上能夠保證。2. 處理方法：首先向膠建集團(tuán)總部發(fā)公函，說(shuō)明情況。估計(jì)膠建集團(tuán)總部會(huì)派人來(lái)我公司商談處理意見(jiàn)，我方可視情提出上述處理方案。估計(jì)膠建集團(tuán)為了自身信譽(yù)，會(huì)提出由其自己組織維修，但維修的具體組織仍將由城陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)。今年年初，監(jiān)理公司曾以監(jiān)理項(xiàng)目部的名義向膠建集團(tuán)總部發(fā)過(guò)一次公函，膠建集團(tuán)向城陽(yáng)分公司施加了一定壓力，但效果不大。通過(guò)以上情況可以看出，如膠建自己組織維修，則很難在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修完畢，

8、維修質(zhì)量也難以保證。故在我方堅(jiān)持下，膠建集團(tuán)會(huì)接受我方的處理方案。（二）、對(duì)萊建公司的處理方案1. 處理方案：對(duì)9#12#樓仍由萊建公司負(fù)責(zé)在8月30日前維修完畢。2. 處理方法：請(qǐng)萊建集團(tuán)總部負(fù)責(zé)人及青島公司負(fù)責(zé)人來(lái)我公司，我方當(dāng)面向其通報(bào)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，并通報(bào)對(duì)膠建的處理方案。同時(shí)我方提出兩種處理方案，一是其自行組織維修，二是采用對(duì)膠建的處理方案，任其選擇。估計(jì)其會(huì)接受第一方案，同時(shí)我方表明，在維修過(guò)程中，如發(fā)生萊建公司行動(dòng)遲緩或維修效果不好，則立即采取第二方案。（三）、對(duì)監(jiān)理公司的處理方案工程質(zhì)量存在問(wèn)題，監(jiān)理負(fù)有不可推卸的責(zé)任。對(duì)監(jiān)理公司的處理可采用兩步走的策略。第一步，向監(jiān)理公司通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，并通知，從現(xiàn)在開(kāi)始停止剩余監(jiān)理費(fèi)（40萬(wàn)元）的支付，視其今后的工作情況及三期工程最終工程質(zhì)量情況給予支付數(shù)額。第二步，待工程竣工驗(yàn)收后，再進(jìn)一步追究監(jiān)理公司的責(zé)任，確定罰款額度。（四）、對(duì)工程部經(jīng)理及專(zhuān)業(yè)工程師的處理4#12#樓存在如此多的質(zhì)量問(wèn)題，工程部經(jīng)理應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。專(zhuān)業(yè)工程師也負(fù)有監(jiān)控不力的責(zé)任。建議公司對(duì)工程部相關(guān)人員進(jìn)行處理，以觀后效。作為工程部經(jīng)理及其他人員，甘愿接受公司的任何處罰。通過(guò)以上處理，必將對(duì)參與三期