飛利浦：潛能評估提升選聘效率

1、飛利浦：潛能評估提升選聘效率 飛利浦公司已發(fā)展成為世界最大的跨國公司之一，其員工38萬人，有250個子公司，分布于世界的30多個國家，推銷網(wǎng)遍布50多個國家。規(guī)模之大，全世界只有美國rca可與其比擬，而日本的日立公司僅及其一半。 在飛利浦，業(yè)績是對一種現(xiàn)象總結(jié)性的評估，是對員工一定時間的表現(xiàn)做出評價。人力資源工作假如只是考核員工的工作結(jié)果，談不到人力資源規(guī)劃問題，只是執(zhí)行一種計劃，而做潛能測評就可以使人力資源工作有前瞻性和預(yù)估性。 飛利浦的潛能測評主要是從思維能力、工作效率、社交技巧和工作能力4個方面來考慮的。 1.思維能力 （1）遠(yuǎn)見，指做事思索問題是不是眼光比較長遠(yuǎn)。 （2）綜合能力，指對

2、各種事情的得失、利弊的推斷能力，以及各種信息的綜合運用能力。 （3）業(yè)務(wù)了解，從事的工作對公司的益處，可行性有多少。 （4）創(chuàng)業(yè)能力，指通常范圍能不能查找機會的能力。 （5）現(xiàn)實性，就是可能性；還有印證可能性的手段。 2.工作效率 （1）工作的導(dǎo)向，要有一個特別清楚的目標(biāo)。 （2）個人效率，個人的技能，獨立的工作能力。 （3）風(fēng)險意識，敢不敢冒風(fēng)險，能不能擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。 （4）監(jiān)控能力，即可掌握性。 3.社交技巧 （1）關(guān)系網(wǎng)，這里的關(guān)系網(wǎng)推崇的是對外要建立關(guān)系網(wǎng)，利用一些可以利用的資源跟外部很好地合作。 （2）談判能力，強調(diào)把握最終目標(biāo)。 （3）個人影響力，即個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)魅力，權(quán)威性等。

3、 （4）語言表達(dá)能力，強調(diào)不在于你講了什么，而是對方聽懂了什么。 4.工作能力 （1）動力追求，先考慮有沒有成就感，是不是有劇烈的動力。 （2）事業(yè)理想，看重情愿參與決策的行為。 （3）穩(wěn)定性，是不是有信念持續(xù)工作，有沒有承受批評、經(jīng)受挫折的能力。 潛能測評的考核采用打分的方式，依據(jù)職務(wù)加以評分。潛能測評詳細(xì)是用加權(quán)評分法，在一些方面加以側(cè)重。當(dāng)然，最終的評分結(jié)果很難講多少分夠什么水平，但可以進(jìn)行橫向比較來對員工做出評價。 飛利浦對不同工作類型的員工有不同的選聘標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)人員要在新產(chǎn)品開發(fā)方面具有超前意識，體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計概念方面要有商業(yè)眼光，是從市場方面、材料選購、方案可行性來通盤考慮。 管理型的人員要有經(jīng)營性頭腦，既要對本部門負(fù)責(zé)，對流程負(fù)責(zé)，也要對