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1、成考專升本教育理論考點:社會態(tài)度與行為2016年成考專升本教育理論考點:社會態(tài)度與行為要求:1、了解社會態(tài)度的實質(zhì)、結(jié)構(gòu)與作用,印象形成的實質(zhì)、影響 因素,印象管理的實質(zhì)與自我表現(xiàn)策略。2、理解社會態(tài)度形成的影響因素,社會態(tài)度改變的自我防御機 制,依從、順從和服從的實質(zhì)、原因與技術(shù),社會助長和社會惰化 的實質(zhì)、原因與方法。3、結(jié)合實際分析如何促進(jìn)社會態(tài)度的改變,如何促進(jìn)助人行為 的出現(xiàn),如何減少侵犯行為的發(fā)生。(一)社會態(tài)度及其改變1、社會態(tài)度及其作用(1)什么是社會態(tài)度(2)社會態(tài)度的結(jié)構(gòu)(3)社會態(tài)度的作用認(rèn)知、行為、記憶過渡、自我價值保護(hù)、激勵。2、影響社會態(tài)度形成的因素(2)需要的滿足
2、(3)知識水平(4)家庭背景(5)參照群體(6)文化因素3、社會態(tài)度的改變(1)社會態(tài)度的自我防衛(wèi)抗拒反應(yīng)、心理慣性、保留面子、籠統(tǒng)拒絕、貶損來源、歪曲 信息、論點辯駁。(2)促進(jìn)社會態(tài)度改變的途徑增加所提供的信息的影響力;弱化個體對態(tài)度改變的自我防御;避 免過度理由效應(yīng)的出現(xiàn)。(二)印象形成與管理1、印象形成(1)什么是印象形成(2)影響印象形成的因素自然特征、社會特征、心理特征。(3)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)2、印象管理(1)什么是印象管理(2)特殊的自我表現(xiàn)策略逢迎、恫嚇、自我抬高、顯示、懇求。(三)社會影響1、從眾、依從、服務(wù)(1)從眾(性質(zhì)、原因)(2)依從(性質(zhì)、技術(shù))(3)服從(原因、影響因素)2、社會助長與社會惰化(1)社會助長(性質(zhì)、方法)(2)社會惰化(性質(zhì)、原因)3、助人與侵犯行為(1)助人行為及其促進(jìn)助人行為與旁觀者效應(yīng);助人行為的促進(jìn)與培養(yǎng)(增強責(zé)任明 確性與人際相互作用;提供親社會行為榜樣;將助人行為歸因于利他 動機;運用社會影響策略;進(jìn)行助人行為的社會實踐)。(2)侵犯行為及
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