13年外科護理個人工作總結(jié)

1、13年外科護理個人工作總結(jié)13年外科護理工作總結(jié)13年在醫(yī)院各級領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，我科繼 續(xù)以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展 優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全，有效、方便、價廉的醫(yī) 療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護理人員圓滿地完成了院領(lǐng) 導交給的各項任務(wù)，回顧過去一年，主要做了以下幾方面 的工作。一、認真落實各項規(guī)章制度1、組織全科室護士學習本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服 務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預案。護士通過學習, 認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工 作習慣，確保了病房的護理安全。2、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，明確了各位護理崗位責任制如 責任護士、辦公班護士等各盡

2、其責，責任到人，按其分工, 杜絕差錯事故的發(fā)生3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對，每日責任組長連同責任護士總核對一次，并有記錄。二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷，加強護患溝通，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓, 定期檢查，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護 士進行護理技能考核，通過一年來的三基三嚴培訓，使護 士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95 %以上, 并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。4、嚴格執(zhí)行護理文書

3、書寫制度，責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨機檢查護理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重 護理病歷書寫的及時性及規(guī)范化。5、每月堅持開展護理病歷討論，針對護理難疑病例， 全科護理展開討論，各持已見，提高了護士對疑難危重病 人的護理水平。提高了對護理問題的預見性及應(yīng)對能力。6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進行 討論，發(fā)揚外科團體合作精神。三、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止 血帶。四、加強護士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)1、科室內(nèi)年輕護士為主要力量，為我科增

4、添了朝氣, 注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā) 事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。 利用護士會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教 會年輕護士學會處理問題。五、積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房，實施人性化護理。我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程開始，科室定期組 織召開護士會，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家 說明開展這項工作的意義，取得了科室護士的認可。同時 科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責，由責任護士負責患者的一切 處置、病情觀察、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術(shù)操作, 保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。3、加大病房安全管理，病房制定了細致詳盡的安全教 育警示牌，預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住 院期間安全。六、積極做好教學及教研工作，提高帶教水平1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教, 做到入科教育、出科考核。2、鼓勵全科護士加強?？浦R及業(yè)余知識的學習。存在冋題：1、由于護理人員流動性大，所掌握的?？浦R不全面, 與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強培訓。2、基礎(chǔ)護理個別不到位，病房管理還需加強。2017年即將來臨，面對20 1