XX年5月銷(xiāo)售工作總結(jié)2

1、xx年5月銷(xiāo)售工作總結(jié)2從xx年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了?？?越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴 自己，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心，觀 察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可，每一句建議和批評(píng)，還有同 »* eaz事們熱情的笑臉、幫助的雙手，止不住的心懷感恩。尊敬 領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集 體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，卻變 成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧, 雖然難免掛一漏萬(wàn)，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路, 讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。一：對(duì)公市場(chǎng)方面

2、：通過(guò)固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄, 參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和 客戶(hù)談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中了解其 寫(xiě)作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客 戶(hù)進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾?lái)說(shuō)稍顯復(fù) 雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在 對(duì)公方面對(duì)自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和 客戶(hù)的交流上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。 不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客 戶(hù)缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書(shū)籍和 案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門(mén)的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通 過(guò)實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利

3、用身邊資 源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶(hù)。二：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的 一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售 的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開(kāi)闊營(yíng)銷(xiāo)思 路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛(ài)的活動(dòng)策劃入手，負(fù)責(zé) 聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫 助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落 幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開(kāi)始逐步的走向贏利模式也給了我 很大的鼓勵(lì)，增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充 新鮮思路，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其 他平臺(tái)，希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種，針 對(duì)支行的客戶(hù)特色來(lái)制定更

4、多的需求點(diǎn)，通過(guò)各種不同形 式的周邊活動(dòng)來(lái)促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，如最近在籌備中 的先鋒書(shū)店合作事宜和李嘯書(shū)法欣賞講座。在零售方面對(duì) 自己滿(mǎn)意的地方是有開(kāi)拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷(xiāo)活動(dòng)方 面有一定的經(jīng)驗(yàn)，時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在 和合作方談判的過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，有 時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí) 中我也有所提高，相信這個(gè)不足可以在不久的將來(lái)改進(jìn)完 善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線(xiàn)、面的交叉執(zhí) 行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng)，總結(jié)和核算好每次的成 本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響，定好目標(biāo)步步 為營(yíng)。三：辦公室工作方面：辦公室工作也是我非常樂(lè)意從

5、 事的部分。一來(lái)由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條 的目的，做事比較細(xì)心，也有一定的生活經(jīng)驗(yàn)，比較適合 做這部分的工作；二來(lái)現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部 分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿(mǎn)負(fù)荷工作, 辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾 人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成 無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)， 希望接下來(lái)能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào) 工作，讓外勤的同事能更專(zhuān)心外勤，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣 碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面, 一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油 對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機(jī)器 運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半 功倍?？傮w來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月是充滿(mǎn)了付出和收獲的。雖然目 前我在各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善，但是天道酬勤，工 作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是 五個(gè)月前