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文檔簡(jiǎn)介

1、目 錄一、總體概述31.1設(shè)計(jì)總則31.2設(shè)計(jì)原則31.3設(shè)計(jì)根據(jù)4二、系統(tǒng)概述與功能設(shè)計(jì)52.1系統(tǒng)概述52.2 系統(tǒng)功能介紹5三、主要產(chǎn)品介紹83.1系統(tǒng)組成83.2系統(tǒng)主要設(shè)備功能及技術(shù)參數(shù)9四、系統(tǒng)布線及線纜選擇18附件:20一、公司簡(jiǎn)介20二、企業(yè)榮譽(yù)及證書24三、經(jīng)典案例25四、產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾304.1 技術(shù)支持服務(wù)304.2 質(zhì)量保證服務(wù)304.3 產(chǎn)品使用和技術(shù)培訓(xùn)32一、總體概述1.1設(shè)計(jì)總則現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù),高科技的飛速發(fā)展,以超乎想象的速度改變并影響著人類的思維模式和生存狀態(tài)。隨著改革開放的不斷深入,人們居住的條件和環(huán)境的質(zhì)的提高,適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,科學(xué)化的管

2、理已成為全新的概念。通過采用現(xiàn)代信息傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息系統(tǒng)集成技術(shù),進(jìn)行精密設(shè)計(jì)、優(yōu)化集成、精心建設(shè)、提高住宅高新技術(shù)的含量,以適應(yīng)21世紀(jì)現(xiàn)代居住生活的標(biāo)準(zhǔn)。就目前所言,安全防范系統(tǒng),管理體制日趨完美合理,并具有綜合性的信息服務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)設(shè)備的選擇也更具有先進(jìn)性、成熟性;隨著建設(shè)資金的投入和技術(shù)的發(fā)展,對(duì)系統(tǒng)可進(jìn)行擴(kuò)充、升級(jí),使系統(tǒng)得到不斷地完善和提高。以智能控制系統(tǒng)、社區(qū)信息平臺(tái)、安防系統(tǒng)、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)和綜合信息服務(wù)系統(tǒng)為依托,用高科技手段構(gòu)成小區(qū)的高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),為小區(qū)住房提供高效、安全環(huán)保、舒適方便的生活空間。1.2設(shè)計(jì)原則按照“嚴(yán)密、合理、可靠、經(jīng)濟(jì)、完善”的設(shè)計(jì)

3、思想,努力做到安全、周密,兼顧其它,考慮到系統(tǒng)的對(duì)象是一個(gè)智能化住宅小區(qū),對(duì)講系統(tǒng)的目的除了維護(hù)大樓的安全、正常生活以外,另外一個(gè)同樣重要的目的是服務(wù)于管理、給管理提供現(xiàn)代化的手段。技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性作為一座智能化住宅小區(qū),對(duì)講系統(tǒng)的先進(jìn)性應(yīng)是小區(qū)現(xiàn)代化的基本特征,也是系統(tǒng)可靠性的保證。同時(shí)先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)也是靈活性、兼容性和可擴(kuò)充性的保證,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),在保證其安全可靠的前提下,盡可能選用當(dāng)今世界先進(jìn)的技術(shù)。系統(tǒng)的可靠性對(duì)講系統(tǒng)若設(shè)計(jì)時(shí)不采用成熟的技術(shù),可靠的設(shè)備,一些細(xì)小的失誤或技術(shù)上潛在的問題將會(huì)帶來不可估量的損失,甚至災(zāi)難性的后果。因此,我們認(rèn)為可靠性是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中需首先考慮的因素。設(shè)計(jì)時(shí)必

4、須選用可靠的設(shè)備,成熟的技術(shù),以保證系統(tǒng)的可靠性。經(jīng)濟(jì)性原則最大限度的節(jié)省投資是對(duì)講系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本要求,也是我們工程設(shè)計(jì)的一個(gè)基本目標(biāo),本著用戶至上的原則,在選擇系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及選購(gòu)系統(tǒng)設(shè)備時(shí),我們盡量選擇性能價(jià)格比高及售后服務(wù)有保障的設(shè)備和供應(yīng)商。系統(tǒng)的彈性和擴(kuò)展性整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具有擴(kuò)展功能。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)和使用管理的要求,原來建立的系統(tǒng)在容量和功能上經(jīng)過若干年后,往往都不能滿足發(fā)展的需要,擴(kuò)展系統(tǒng)規(guī)模幾乎是必須的。因此,在設(shè)計(jì)中重點(diǎn)考慮系統(tǒng)應(yīng)有較強(qiáng)的擴(kuò)展功能,并留有一定余量。操作簡(jiǎn)便且易于掌握系統(tǒng)的設(shè)計(jì),要求在操作人員與設(shè)備之間建立起友好的界面,使操作者無(wú)論對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置還是

5、日常的運(yùn)行,通過鍵盤進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作即可完成。即使對(duì)沒有接觸過此類設(shè)備的操作者,只需稍加培訓(xùn),即能掌握一般操作。系統(tǒng)的實(shí)用性整個(gè)系統(tǒng)必須滿足用戶所提出的要求,避免系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。系統(tǒng)易維護(hù)性任何一個(gè)子系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),其它子系統(tǒng)和主系統(tǒng)均可正常工作。系統(tǒng)的完整性設(shè)備齊全、功能完善、綜合管理。1.3設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)依照中華人民共和國(guó)公安部安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及市公安局、技防辦關(guān)于可視對(duì)講系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本住宅小區(qū)具體的要求和戶型結(jié)構(gòu),并根據(jù)“狄耐克DNAKE”多功能樓宇可視對(duì)講及門禁系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。國(guó)家公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)GB50198-2011樓宇對(duì)講電控防盜門通用技術(shù)條件GA/T72-2005智能建筑設(shè)

6、計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB/T50314-2006中國(guó)建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范GBH115-83工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計(jì)規(guī)范GBJ42-81安全防范工程程序與要求GA/T75-94防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件GB12663-2001安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)GA/T742000智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50339-2003建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GB50343-2004信息技術(shù)設(shè)備的安全GB4943-2009聯(lián)網(wǎng)型可視對(duì)講系統(tǒng)技術(shù)要求GA/T678-2007民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50198-2011中國(guó)電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ23282低壓配電裝置及線路設(shè)計(jì)規(guī)范GBJ5483外殼防護(hù)等級(jí)(IP代

7、碼)GB4208-2008入侵探測(cè)器通用要求GB10408.1-2000商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA-569光電子器 光學(xué)開學(xué)GB/T12511-1994電磁兼容試驗(yàn)和測(cè)量技術(shù)GB/T17626二、系統(tǒng)概述與功能設(shè)計(jì)2.1系統(tǒng)概述XXXXXXX工程共計(jì)公寓樓12棟。公寓樓30個(gè)梯位,計(jì)680戶;系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用彩色可視對(duì)講聯(lián)網(wǎng)帶門禁刷卡。系統(tǒng)基本配置如下:1. 每個(gè)公寓樓梯口安裝1臺(tái)彩色可視門口主機(jī)。單元門口主機(jī)內(nèi)置門禁刷卡控制器。并配置不銹鋼防盜門、靜音電磁鎖、閉門器、不間斷電源等。2. 小區(qū)的設(shè)備管理房安裝1臺(tái)彩色可視管理中心機(jī)。3. 小區(qū)出入口各安裝1臺(tái)彩色圍墻機(jī)。4. 每個(gè)住戶室內(nèi)安裝彩

8、色可視分機(jī)(AB-6A-402M-G-7-S)1臺(tái);具有2防區(qū)報(bào)警,緊急呼叫功能。5. 每個(gè)公寓樓梯口每臺(tái)單元門口機(jī)安裝主機(jī)電源(UPS-DP)1臺(tái)。6. 單元梯位每8-10臺(tái)樓層交換機(jī)安裝分機(jī)電源(UPS-P)1臺(tái)。根據(jù)XXXXXXX小區(qū)的戶型結(jié)構(gòu)和甲方的具體要求,我們?cè)O(shè)計(jì)采用“狄耐克DNAKE”總線型聯(lián)網(wǎng)彩色可視對(duì)講門禁系統(tǒng)??梢詫?shí)現(xiàn)呼叫、對(duì)講、監(jiān)視等功能,并有多種方式開鎖單元門鎖(鑰匙、分機(jī)、密碼、感應(yīng)卡)等功能,達(dá)到綜合管理的最佳要求。并在未來小區(qū)升級(jí)為數(shù)字化社區(qū)時(shí),利用小區(qū)現(xiàn)有的局域網(wǎng)綜合布線系統(tǒng),以極少的設(shè)備投資即可升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化社區(qū)。實(shí)現(xiàn)大型小區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)的多信道通訊,即基

9、于TCP/IP通信協(xié)議的數(shù)字化樓宇對(duì)講系統(tǒng)。 2.2 系統(tǒng)功能介紹2.2.1 彩色可視對(duì)講功能來訪者與住戶通話:來訪者通過門口機(jī)撥通住戶分機(jī),住戶分機(jī)振鈴,住戶摘機(jī)可與來訪者實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv;來訪者與管理員通話:來訪者通過門口機(jī),可呼叫管理中心,與管理員實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv;管理員與住戶通話:管理中心有事通知住戶,也可通過管理機(jī)撥通住戶分機(jī),與住戶實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv;來訪者,住戶,管理員三方通話,均雙向保密。2.2.2 門禁開鎖功能住戶確認(rèn)來訪者后,按開鎖可實(shí)現(xiàn)遙控開鎖;管理員可通過管理機(jī)遙控開啟各樓棟門鎖;感應(yīng)卡開鎖功能:住戶使用感應(yīng)卡可開啟本樓棟大門,該感應(yīng)卡應(yīng)與一卡通系統(tǒng)中的其他卡通用。密碼開鎖功能:住戶

10、通過密碼即可開啟本樓棟大門,且用戶能隨時(shí)更改自己的密碼,安全、方便,忘記密碼可通過管理中心重新設(shè)置。2.2.3 住戶求救報(bào)警功能當(dāng)住戶發(fā)生緊急情況時(shí),可按住戶室內(nèi)機(jī)上“緊急求救”按鍵2秒(防誤觸保護(hù)功能),求救信號(hào)馬上傳至管理中心,管理員總機(jī)馬上配合顯示發(fā)生事故的住房號(hào),使住戶得到及時(shí)的支援。在任何情況下,按下分機(jī)緊急報(bào)警鍵,都可優(yōu)先報(bào)警到管理中心。也可外接求救按鈕實(shí)現(xiàn)按按鈕立即進(jìn)行報(bào)警。2.2.4 故障隔離功能真正的戶戶故障隔離功能,故障率低。所有分機(jī)線路的音頻、視頻、控制信號(hào)、電源等通通實(shí)現(xiàn)故障隔離,即使任何住戶裝修引起線路短路、斷路,均不影響系統(tǒng)和其他用戶的正常使用,以保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定

11、性。2.2.5 無(wú)電待機(jī)功能可視分機(jī)待機(jī)狀態(tài)不通電,實(shí)現(xiàn)無(wú)電待機(jī)技術(shù),既省電省錢又延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。可視分機(jī)每天通電使用時(shí)間不超過10分鐘。2.2.6 備電應(yīng)急功能系統(tǒng)提供備用電源接口,確保大廈供電失常情況下,系統(tǒng)可保持一定時(shí)間的正常使用,使通訊暢通無(wú)阻。2.2.7 防雷擊感應(yīng)功能單元控制器內(nèi)有防雷保護(hù)裝置,以防止掛接在總線上的設(shè)備受雷擊破壞。梯間設(shè)備箱金屬外殼接PE線接地。總線屏蔽線在控制中心采用單點(diǎn)接地方式。2.2.8 物業(yè)綜合管理功能在小區(qū)物業(yè)管理處設(shè)立的管理員總機(jī),可自動(dòng)記錄100個(gè)記錄,可使管理員足不出戶,完成訪客和管理員、管理員和住戶、訪客和住戶通話,及管理員、住戶的開門,使物業(yè)

12、管理更完善,提高了小區(qū)整體管理效率。2.2.9 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和多媒體功能1一臺(tái)管理中心可聯(lián)網(wǎng)999個(gè)門口機(jī),每臺(tái)門口機(jī)可接入9999臺(tái)分機(jī)。2管理中心具有標(biāo)準(zhǔn)RS232接口,可與電腦聯(lián)接,可實(shí)現(xiàn)下列功能:、顯示小區(qū)平面圖。、住戶信息查詢。、記錄緊急呼叫信息,實(shí)時(shí)打印報(bào)表。2.2.10 電梯召喚功能(擴(kuò)展性功能)對(duì)于高層戶型,設(shè)計(jì)電梯聯(lián)動(dòng)召喚功能,可以實(shí)現(xiàn)(三種可選方式):(1)對(duì)講聯(lián)動(dòng):對(duì)于訪客,無(wú)需門禁卡就可實(shí)現(xiàn)乘梯,先使用對(duì)講系統(tǒng)呼叫住戶,住戶確認(rèn)訪客身份后,通過對(duì)講分機(jī)按開鎖鍵開啟單元大門,電梯聯(lián)動(dòng)控制器送出客人可以到該層的信號(hào),當(dāng)電梯下到底層時(shí),客人進(jìn)入電梯后,按下住戶所住樓層的按鍵后電梯

13、啟動(dòng),而其他未授權(quán)的樓層,訪客無(wú)法按鍵選擇。 (2)刷卡開門呼梯及刷卡乘梯(對(duì)于住戶持卡者):住戶在單元門口將門禁卡靠近門口機(jī)讀卡區(qū)域刷卡,主機(jī)門禁控制器根據(jù)門禁卡授權(quán)識(shí)別并驗(yàn)證正確后,控制大門開啟,同時(shí)發(fā)出控制信號(hào)使電梯下行至一層。住戶進(jìn)入電梯轎廂中,將門禁卡靠近電梯控制面板門讀卡區(qū)域刷門禁卡,電梯控制器根據(jù)門禁卡所授權(quán)的樓層信息送出可以到達(dá)的該層信號(hào),住戶再按所授權(quán)的樓層數(shù)字鍵后電梯啟動(dòng)。而其他未授權(quán)的樓層,住戶無(wú)法按鍵登記運(yùn)行電梯。(3)住戶呼梯:住戶可在室內(nèi)通過室內(nèi)分機(jī)召喚電梯,當(dāng)住戶要出門時(shí)可先通過室內(nèi)分機(jī)的呼梯功能,使電梯提前到達(dá)住戶所在樓層,避免了住戶在電梯門口長(zhǎng)時(shí)間的等待。2.

14、2.11 電話對(duì)講功能(擴(kuò)展性功能)室內(nèi)分機(jī)可外接電話模塊,用戶只需將電話線接入此模塊,并通過電話模塊連接至任意普通電話,則可實(shí)現(xiàn)通過普通電話來完成樓宇對(duì)講的通話和開鎖功能。(1)電話接聽通話功能:當(dāng)訪客呼叫室內(nèi)對(duì)講分機(jī)時(shí),若家用電話機(jī)處于空閑狀態(tài),用戶摘電話機(jī)便可切換到對(duì)講系統(tǒng)與訪客進(jìn)行通話,此時(shí),室內(nèi)對(duì)講分機(jī)自動(dòng)切斷音視頻和按鍵功能。當(dāng)電話通話結(jié)束掛機(jī)后,自動(dòng)切換至電話線路。同時(shí),室內(nèi)對(duì)講分機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。(2)電話開鎖功能:當(dāng)家用電話機(jī)和門口機(jī)或小區(qū)入口主機(jī)通話時(shí),按下電話機(jī)的“#”鍵,可進(jìn)行遠(yuǎn)程開鎖,開鎖后,自動(dòng)切換至電話線路,同時(shí),對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。三、主要產(chǎn)品介紹3.1系統(tǒng)組成

15、小區(qū)聯(lián)網(wǎng)型可視對(duì)講系統(tǒng)由可視單元門口機(jī)、樓層交換機(jī)、室內(nèi)可視分機(jī)、聯(lián)網(wǎng)交換機(jī)、系統(tǒng)電源、分機(jī)電源、可視管理中心等組成,其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖如下。3.2系統(tǒng)主要設(shè)備功能及技術(shù)參數(shù)n 彩色可視管理中心 AB-6A-602C-A-4-S2n 彩色可視圍墻機(jī) AB-6A-602WD-A1-C1-SK3n 彩色可視門口主機(jī) AB-6A-402D-A1-C1-SK3n 彩色可視室內(nèi)分機(jī) AB-6A-402M-G-7-Sn 樓層交換機(jī) AB-6A-402Bn 系統(tǒng)電源 AB-UPS-DP/Pn 分機(jī)電源 AB-UPS-P1、 彩色可視管理中心機(jī) (AB-6A-602C-A-4-S2)功能特點(diǎn):l 顯示屏:4寸T

16、FT液晶顯示l 屏幕對(duì)比度、亮度及音量可調(diào)l 顯示方式:采用大屏幕LCD顯示界面,中文操作提示,直觀實(shí)用l 遙控開鎖:可開啟任一門口電控鎖,真正的開鎖確認(rèn)功能l 手動(dòng)撥號(hào):能主動(dòng)呼叫、對(duì)講任一室內(nèi)機(jī)l 速撥功能:可根據(jù)來電分機(jī)號(hào)迅速回?fù)躭 接受單元門口機(jī)、圍墻機(jī)、室內(nèi)機(jī)的呼叫并與其通話l 可遠(yuǎn)程開啟單元門及圍墻門鎖l 能夠主動(dòng)監(jiān)視單元門口機(jī)l 訪客信息記錄及查詢功能l 報(bào)警集中管理并顯示功能l 可連接多臺(tái)管理機(jī),管理機(jī)與管理機(jī)之間可相互通話l 可以聯(lián)接電腦、打印機(jī),實(shí)時(shí)打印相關(guān)資料技術(shù)參數(shù):l 供電電源:DC18V(UPS-CP)供應(yīng) l 耗電量:等待狀態(tài)2W、工作狀態(tài)10Wl 工作溫度:-1

17、0+55l 相對(duì)濕度:小于85%l 三級(jí)諧波失真:5%l 成品尺寸:302*194*30mml 安裝方式:放置于操作桌面上產(chǎn)品圖片2、 小區(qū)智能管理軟件(AB-S2005)產(chǎn)品特點(diǎn)l 軟件平臺(tái)高度集成多種管理軟件l 開放的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)便于和其他系統(tǒng)集成,能根據(jù)項(xiàng)目的具體需求對(duì)所需功能進(jìn)行二次開發(fā)l 高層住宅具有群呼功能,一旦災(zāi)情發(fā)生,可向所有住戶發(fā)出報(bào)警信號(hào)報(bào)警管理功能l 可將報(bào)警信息發(fā)給指定的用戶l 可對(duì)各種類型的報(bào)警記錄進(jìn)行查詢l 可按時(shí)間段進(jìn)行報(bào)警記錄查詢l 所有報(bào)警記錄都可以進(jìn)行即時(shí)打印l 報(bào)警記錄查詢、處理l 電子地圖管理功能:能接收并處理所有可視對(duì)講及門禁系統(tǒng)接收并發(fā)出的報(bào)警信號(hào),并通

18、過在同步工作電腦上配置的電子地圖實(shí)時(shí)顯示報(bào)警信息(報(bào)警信息的內(nèi)容包括報(bào)警區(qū)域、住戶房號(hào)(或單元號(hào))、報(bào)警類型、報(bào)警時(shí)間等)。能將報(bào)警信息上傳給管理電腦,實(shí)現(xiàn)電子地圖、報(bào)表打印等功能小區(qū)信息發(fā)布功能l 可編輯特定的文字信息向所有住戶或某一單元(片區(qū))發(fā)送。l 管理員可向用戶發(fā)布社區(qū)信息及私人信息,提供群發(fā)和點(diǎn)發(fā)操作功能l 編輯特定的文字信息(如催交物業(yè)費(fèi)等),按房號(hào)等信息向指定住戶發(fā)送。l 所有發(fā)送的信息可通過信息發(fā)布軟件進(jìn)行查詢并打印。其他功能l 操作員管理功能:可對(duì)操作員進(jìn)行增加、刪除、修改等l 住戶設(shè)備管理:管理員可對(duì)住戶設(shè)備信息進(jìn)行查詢、增加、刪除、修改等操作l 感應(yīng)卡注冊(cè)功能:需外接刷

19、卡器,可對(duì)小區(qū)所有感應(yīng)卡統(tǒng)一注冊(cè)l 日志查看功能:可查看系統(tǒng)日志、設(shè)備日志、刷卡日志軟件界面3、 彩色可視圍墻機(jī) (AB-6A-602WD-A1-C1-SK3)功能特點(diǎn):l 攝像機(jī):彩色CCD,紅外夜視補(bǔ)償功能l 顯示方式:采用6位數(shù)碼顯示l 按鍵編碼式操作,夜視背光,方便來訪者或用戶在夜間操作l 可主動(dòng)呼叫管理中心與室內(nèi)分機(jī),與其通話l 開鎖功能:在圍墻機(jī)上可設(shè)置4位開鎖密碼l 接受管理中心及用戶分機(jī)的遙控開鎖指令l 低功耗待機(jī)l 防拆報(bào)警功能l 短路保護(hù):短路自動(dòng)保護(hù),電鎖自動(dòng)保護(hù),蓄電池欠壓保護(hù);l 具有門磁檢測(cè)功能,當(dāng)門口機(jī)所連出入口大門常開120S后未關(guān)閉時(shí),會(huì)自動(dòng)報(bào)警至管理中心l

20、樓宇對(duì)講專用電源供電,具有斷電維持24小時(shí)的待機(jī)時(shí)間,通過電源可接各種鎖具及出門按鈕l 可擴(kuò)展刷卡模塊,實(shí)現(xiàn)感應(yīng)卡開鎖l 小區(qū)多圍墻機(jī)安裝,方便對(duì)各個(gè)出入口管理技術(shù)參數(shù):l 工作電壓:DC12V(UPS-DP)l 額定功率:2.5Wl 工作溫度:-4070l 待機(jī)功耗:0.7Wl 攝像頭:1/3"CCD鏡頭l 解晰度:420TVLine雙向通話l 通話方式:雙向通話l 最低照度:0.05LuXl 通話時(shí)間:45Sl 成品尺寸:136*316*56mml 開孔尺寸:114*280*55mm產(chǎn)品圖片4、 彩色可視門口主機(jī) (AB-6A-402D-A1-C1-SK3)功能特點(diǎn):l 攝像機(jī):

21、彩色CCD,紅外夜視補(bǔ)償功能l 顯示方式:采用6位數(shù)碼顯示l 按鍵編碼式操作,夜視背光,方便來訪者或用戶在夜間操作l 可主動(dòng)呼叫管理中心與室內(nèi)分機(jī),與其通話l 開鎖功能:在門口機(jī)上可設(shè)置4位開鎖密碼l 接受管理中心及用戶分機(jī)的遙控開鎖指令l 低功耗待機(jī)l 防拆報(bào)警功能l 短路保護(hù):短路自動(dòng)保護(hù),電鎖自動(dòng)保護(hù),蓄電池欠壓保護(hù);l 具有門磁檢測(cè)功能,當(dāng)門口機(jī)所連出入口大門常開120S后未關(guān)閉時(shí),會(huì)自動(dòng)報(bào)警至管理中心l 樓宇對(duì)講專用電源供電,具有斷電維持24小時(shí)的待機(jī)時(shí)間,通過電源可接各種鎖具及出門按鈕l 可擴(kuò)展刷卡模塊,實(shí)現(xiàn)感應(yīng)卡開鎖l 小區(qū)多單元門口機(jī)安裝,方便對(duì)各個(gè)出入口管理技術(shù)參數(shù):l 工作

22、電壓:DC12V(UPS-DP)l 額定功率:2.5Wl 工作溫度:-40+70l 待機(jī)功耗:0.7Wl 攝像頭:1/3"CCD鏡頭l 解晰度:420TVLine雙向通話l 通話方式:雙向通話l 最低照度:0.05LuXl 通話時(shí)間:45Sl 成品尺寸:136*316*56mml 開孔尺寸:114*280*55mm產(chǎn)品圖片5、 彩色室內(nèi)可視分機(jī) (AB-6A-402M-G-7-S)功能特點(diǎn): l 可視對(duì)講:與門口主機(jī)、圍墻機(jī)、管理中心機(jī)互相呼叫通話,同時(shí)顯示來訪者圖像;l 監(jiān)視門口:可以隨時(shí)查看門口狀況;l 可接1臺(tái)副分機(jī);l 免提接聽;l 免掛機(jī):室內(nèi)機(jī)沒掛好不影響呼叫;l 遠(yuǎn)程開

23、鎖:可在通話中開啟門口主機(jī)、圍墻機(jī)門鎖;l 緊急報(bào)警:當(dāng)遇到緊急情況,可以進(jìn)行緊急報(bào)警和防脅迫報(bào)警;l 鈴聲音量可調(diào)l 屏幕對(duì)比度、亮度可調(diào)可擴(kuò)展l 和弦鈴聲l 電話對(duì)講:使用普通家庭電話進(jìn)行樓宇對(duì)講通話及開鎖。l 電梯控制:實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制,如當(dāng)刷卡開啟單元門時(shí),電梯自動(dòng)降到底層,將住戶送到所在樓層;住戶在為訪客開門的同時(shí),電梯自動(dòng)降到底層,將訪客送到指定樓層技術(shù)參數(shù):l 供電電源:由樓層交換機(jī)供電l 耗電量:等待狀態(tài)0W,工作狀態(tài)6W l 分辨率:800*480l 三級(jí)諧波失真:5%l 頻響范圍:3003400Hzl 工作溫度:-10+55l 成品尺寸:260*164*25mml 安

24、裝方式:明裝于墻上產(chǎn)品圖片6、 樓層交換機(jī)(AB-6A-402B)功能特點(diǎn):該交換機(jī)信號(hào)為一路輸入二-八路輸出,所有分支端口的音頻、視頻、控制信號(hào)、電源等通通實(shí)現(xiàn)故障隔離,系統(tǒng)中任一分支線路的故障都能夠被有效地隔離而不影響其他用戶的正常使用,也給系統(tǒng)的安裝與維護(hù)帶來極大的便利。技術(shù)參數(shù):l 供電電源:DC18V(UPS-P)l 視頻信號(hào)輸出:1Vp-p(75)l 工作溫度:-10+55l 相對(duì)濕度:小于85%l 三級(jí)諧波失真:5%l 成品尺寸:142*103*25mm(2分支與4分支);144*198.5*37mm(6分支與8分支)l 安裝方式:明裝于墻上產(chǎn)品圖片 2分支與4分支 6分支與8分

25、支7、 中心交換機(jī)(AB-6A-602DST)功能特點(diǎn):該交換機(jī)信號(hào)為四進(jìn)四出設(shè)備,所有分支端口的音頻、視頻、控制信號(hào)等通通實(shí)現(xiàn)故障隔離,系統(tǒng)中任一分支線路的故障都能夠被有效地隔離而不影響其他用戶的正常使用,主要用于連接圍墻機(jī)與管理中心機(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)講信號(hào)的切換。另該設(shè)備還有其他使能口,如232串口,軟件狗接口,發(fā)卡器接口等,實(shí)現(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)中與其他設(shè)備的連接。技術(shù)參數(shù):l 供電電源:DC12Vl 工作溫度:-10+55l 相對(duì)濕度:小于85%l 三級(jí)諧波失真:5%l 成品尺寸:478*240*45mml 安裝方式:明裝于墻上產(chǎn)品圖片8、 聯(lián)網(wǎng)交換機(jī)(AB-6A-602VAP-8)功能特點(diǎn):該交換機(jī)信

26、號(hào)為一路輸入八路輸出(帶視頻分配及信號(hào)中繼),所有分支端口的音頻、視頻、控制信號(hào)、電源等通通實(shí)現(xiàn)故障隔離,系統(tǒng)中任一分支線路的故障都能夠被有效地隔離而不影響其他用戶的正常使用,也給系統(tǒng)的安裝與維護(hù)帶來極大的便利。技術(shù)參數(shù):l 供電電源:AC220Vl 工作溫度:-10+55l 相對(duì)濕度:小于85%l 三級(jí)諧波失真:5%l 成品尺寸:190*280*65mml 安裝尺寸:230*280*65mm產(chǎn)品圖片9、 系統(tǒng)電源(UPS-DP/P)設(shè)備功能:電源可供主機(jī)與分機(jī)使用,電壓輸出DC12/18V,停電后系統(tǒng)靜態(tài)時(shí)可供電8小時(shí)工作能力。電源帶后備電池,并具有短路保護(hù)、停電自動(dòng)切換功能。由于采用開關(guān)電

27、源供電,因此電壓適應(yīng)范圍寬,波動(dòng)小,穩(wěn)定性高等優(yōu)點(diǎn)。技術(shù)參數(shù):l 輸入電壓:AC220±10%,50Hzl 輸出電壓:DC12/18Vl 額定功率:35Wl 成品尺寸:190*180*73mml 安裝方式:明裝于墻上產(chǎn)品圖片10、 分機(jī)電源(UPS-P)設(shè)備功能:電源可供分機(jī)使用(每8-10臺(tái)樓層交換機(jī)配1臺(tái)分機(jī)電源),電壓輸出DC18V,停電后系統(tǒng)靜態(tài)時(shí)可供電8小時(shí)工作能力。電源帶后備電池,并具有短路保護(hù)、停電自動(dòng)切換功能。由于采用開關(guān)電源供電,因此電壓適應(yīng)范圍寬,波動(dòng)小,穩(wěn)定性高等優(yōu)點(diǎn)。技術(shù)參數(shù):l 輸入電壓:AC220±10%,50Hzl 輸出電壓:DC18Vl 額定

28、功率:35Wl 成品尺寸:190*180*73mml 安裝方式:明裝于墻上產(chǎn)品圖片四、系統(tǒng)布線及線纜選擇系統(tǒng)布線一般采用總線形與星形混合結(jié)構(gòu)進(jìn)行布線,樓棟之間和樓層之間采用總線型結(jié)構(gòu)布線。同一個(gè)樓層到分機(jī)之間采用星形結(jié)構(gòu)布線。根據(jù)其系統(tǒng)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)布線劃分三部分: 水平子系統(tǒng)分支線(用戶線) 建筑物垂直主干線(垂直主干線) 建筑群水平主干線(聯(lián)網(wǎng)主干線)(1) 水平子系統(tǒng)分支線(用戶線)水平子系統(tǒng)分支線是從樓層交換機(jī)到室內(nèi)分機(jī)之間的連接線纜。系統(tǒng)主要采用國(guó)標(biāo)電腦網(wǎng)絡(luò)線(CAT 5e)1根(30米內(nèi),超過增加RVV2*0.5電源線)。(2) 建筑物主干線(主干線)門口主機(jī)到每個(gè)樓層交換機(jī)之間的垂直

29、連接線纜。系統(tǒng)主要采用三芯線(RVV3*0.5 mm2)與視頻線(SYV-75-3)和電源線(RVV2*1.0mm2)或國(guó)標(biāo)超五類線與電源線(樓高在20F以內(nèi))。(3) 建筑群水平主干線(聯(lián)網(wǎng)主干線)建筑群水平主干線是從管理中心機(jī)到圍墻主機(jī)、門口主機(jī)之間的連接線纜。系統(tǒng)主要采用帶屏蔽三芯電纜(RVVP3*0.75mm2)和視頻線(SYV-75-5)同軸電纜。(4) 主機(jī)電源線主機(jī)電源線采用(RVV3*1.0mm2)。(5) 系統(tǒng)電源線系統(tǒng)各設(shè)備電源的連接線采用(RVV2*1.0mm2)。本系統(tǒng)各部分連接中所用到的線材如下:線材名稱型 號(hào)說 明用戶信號(hào)控制線及視頻線CAT 5e水平信號(hào)進(jìn)戶線(3

30、0米內(nèi)使用)單元垂直信號(hào)控制線及視頻線RVV3*0.5+SYV-75-3門口機(jī)到樓層交換機(jī)主干電源線RVV2*1.0分機(jī)電源到樓層交換機(jī)聯(lián)網(wǎng)信號(hào)控制線及視頻線RVVP3*0.75+SYV-75-5單元門口機(jī)到對(duì)講管理中心主機(jī)電源線RVV3*1.0門口主機(jī)至主機(jī)電源系統(tǒng)電源線RVV2*1.0各系統(tǒng)設(shè)備電源連接線附件:一、公司簡(jiǎn)介廈門狄耐克電子科技有限公司是Xingtel集團(tuán)在國(guó)內(nèi)投資的一家專業(yè)從事樓宇對(duì)講、數(shù)字家居產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè),是中國(guó)安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、中國(guó)樓宇對(duì)講產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)理事單位,中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)智能建筑分會(huì)常務(wù)理事單位、中國(guó)房地產(chǎn)工程采購(gòu)聯(lián)盟常務(wù)理事單位、中國(guó)

31、標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、中國(guó)安防百?gòu)?qiáng)企業(yè)、廈門市最具成長(zhǎng)性企業(yè)。狄耐克產(chǎn)品涵蓋了數(shù)字智能家居系統(tǒng)、智能型可視對(duì)講系統(tǒng)、安??梢晫?duì)講系統(tǒng)、節(jié)能對(duì)講系統(tǒng)、電話可視對(duì)講系統(tǒng)、TCP/IP聯(lián)網(wǎng)可視對(duì)講系統(tǒng)、無(wú)線門鈴對(duì)講系統(tǒng)等多種產(chǎn)品系列??梢詫?shí)現(xiàn)可視對(duì)講、防區(qū)報(bào)警、家居控制、信息發(fā)布、門禁刷卡、電話對(duì)講、圖像存儲(chǔ)、電梯控制、多媒體播放等小區(qū)智能化綜合管理的多種功能。狄耐克在全國(guó)設(shè)立了42個(gè)直屬辦事處,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)80多個(gè)城市及周邊地區(qū),在全國(guó)完成了上千個(gè)成功工程案例,在多年的發(fā)展中,已在國(guó)內(nèi)眾多知名地產(chǎn)商如:深圳中海、大連萬(wàn)達(dá)、廣州保利、招商地產(chǎn)、陽(yáng)光100、首開地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、浙江金都、浙江

32、中天、宋都集團(tuán)、福建融僑、香港鴻基、香港信和、香港融匯、合生創(chuàng)展、上海綠地、上海利嘉、上海濱江置業(yè)、中體奧林匹克花園、長(zhǎng)虹置業(yè)、中南地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、廈門寶龍、廈門明發(fā)等開發(fā)的大型項(xiàng)目中應(yīng)用。在外銷市場(chǎng)上,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷英國(guó)、瑞典、德國(guó)、荷蘭、西班牙、法國(guó)、捷克、波蘭、伊朗、阿聯(lián)酋、沙特、以色列、土耳其、敘利亞、加拿大、智力、阿根廷、巴西、澳大利亞等國(guó)。 公司產(chǎn)品榮獲“中國(guó)安防樓宇對(duì)講類最具影響力十大品牌”、“中國(guó)智能建筑十大樓宇對(duì)講品牌”、“中國(guó)市場(chǎng)十大住宅智能化產(chǎn)品品牌”、“中國(guó)安防產(chǎn)品市場(chǎng)占有率十佳品牌”、“智能建筑行業(yè)產(chǎn)品知名品牌”、“智能建筑優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“平安城市建設(shè)推薦優(yōu)秀安防產(chǎn)品”、“中

33、國(guó)安防產(chǎn)品質(zhì)量用戶信得過企業(yè)”、“中國(guó)綠色節(jié)能建材部品”、“中國(guó)閩商建筑部品典范企業(yè)”、“全國(guó)30家金牌誠(chéng)信安防供應(yīng)商”等。關(guān)于我們l 企業(yè)性質(zhì):外商投資企業(yè)投資l 主要產(chǎn)品:樓宇對(duì)講、數(shù)字對(duì)講、智能家居l 注冊(cè)資本:1080萬(wàn)l 人員總數(shù):437人l 集團(tuán)人員總數(shù):2000人 l 生產(chǎn)線數(shù)目:80條l 廠房面積:四萬(wàn)平方米l 管理系統(tǒng):ERPl 產(chǎn)品認(rèn)證:通過CCC/CEl 體系認(rèn)證:ISO9001:2008、IS014001:2004、GB/T28001-2001l 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):42個(gè)直屬辦事處l 年生產(chǎn)能力:50萬(wàn)套生產(chǎn)設(shè)備類別型號(hào)制造商數(shù)量備注自動(dòng)邦定機(jī)AB 510/520Netherl

34、ands ASM4 AB 559ANetherlands ASM2 自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)機(jī)ACG-X-350ALEADER3Automatic貼片機(jī)TCM-X210(磁懸?。┤樟?High speed(0.075s/chip)MSHIII松下1High speed(0.075s/chip)MCF-ME15松下1Multi placer, BGAYV100IIYAMAHA6Middle speed(0.2s/chip)YV88XgYAMAHA1Multi placer, BGAYV100XeYAMAHA1Multi placer, BGA波峰焊機(jī)SAC-3JSSUNEAST3Pb-f

35、reeUDS-300SSUNEAST2Pb-freeSB-3SSUNEAST2Dual-WaveSC-3SSUNEAST3Super-Jet Wave回流焊機(jī)NT-8A-V2SUNEAST1Pb-free,8heaterGS-800NJT2Pb-free,8heaterHA-4CRSUNEAST24 heaterSR-4004SUNEAST14 heaterBGA 返修臺(tái)RESAIR550A1 印刷機(jī)MPM UP 2000HIESPEEDLINE1Speed EnhancemenMRCLEKRA-E1EKRA1Semi-autoEKRA-E4EKRA1Automatic研發(fā)設(shè)備l B

36、&K聲學(xué)測(cè)試儀l 聲音分析儀l 無(wú)線通信測(cè)試儀l 頻譜分析儀(ADVANTESTR3131)l HR 2025(射頻信號(hào)發(fā)生器)l 安捷倫8648C(射頻信號(hào)發(fā)生器)l AI- 80 SMS/CID模擬器l CMD60數(shù)字無(wú)線通訊測(cè)試儀l CMRCL60數(shù)字無(wú)繩測(cè)試儀l ULTRA-51 ASHLING仿真器l 電路板在線測(cè)試儀l 可靠性測(cè)試儀l 防靜電測(cè)試儀l 高頻Q表 l 數(shù)字示波器l 接地電阻測(cè)試儀l 耐壓/漏電測(cè)試儀工廠一覽國(guó)內(nèi)合作地產(chǎn)品牌二、企業(yè)榮譽(yù)及證書三、經(jīng)典案例西安中海國(guó)際社區(qū)一期、二期(總建筑面積135萬(wàn))(1983戶)北京富力又一城(1200戶) 魯能星城(2000

37、0戶)華潤(rùn)24城(2173戶)武漢保利圓夢(mèng)城(總建筑面積237萬(wàn))(12000戶)蘇寧天潤(rùn)城(8000戶)陽(yáng)光100國(guó)際新城(1914戶)常熟中南世紀(jì)城(3598戶)蘇州首開悅瀾灣(2190戶)無(wú)錫寶龍城市廣場(chǎng)(1770戶)浙江中天·世紀(jì)花城(2467戶)浙江金都九月洋房(1200戶)綠城星橋桂花城(1057戶)長(zhǎng)虹·世紀(jì)城(5000戶)西安萬(wàn)達(dá)國(guó)際社區(qū)(2139戶)西安融僑紫薇馨苑(總建筑面積88萬(wàn))(5840戶)西安綠地魏瑪公館(780戶)華北大區(qū)北京頂秀青溪(1084戶)北京紫貴莊園(1000戶)富力天津津門湖紅樹(1160戶)富力棕櫚花園(727戶)天津城市名居(1

38、200戶)河南安陽(yáng)香格里拉(1200戶)鄭州嘉業(yè)城(1189戶)鄭州六合苑(1478戶)鄭州天中第一城(1100戶)鄭州名門國(guó)際(1800戶)鄭州陽(yáng)光花園(1100戶)廊坊勝芳香檳(786戶)太原濱江花園 (900多戶)石家莊北城國(guó)際二期(3226戶)河南商丘水岸名郡(8000戶)東北大區(qū)大連玉樹臨居+晶品楓林(721戶)大連泉水龍畔金泉D/H組團(tuán)(3421多戶)大連開發(fā)區(qū)海富經(jīng)典(1500戶)大連圣島海岸B組團(tuán)(總建筑面積150萬(wàn))(建設(shè)部智能化三星級(jí)示范社區(qū))大連南嶺花園(885戶)大連泡崖康順園(5000戶)大連金州金潤(rùn)小區(qū)(10000多戶)沈陽(yáng)奧林匹克花園(1028戶)丹東東都裕景(3

39、000戶)沈陽(yáng)爵仕觀邸(872戶)遠(yuǎn)洋拉斐莊園(1465戶)大有恬園2期(1588戶)大慶華溪龍城(1594戶)佳木斯新府苑小區(qū)(7000戶)內(nèi)蒙古赤峰水榭花都(5440戶)西南大區(qū)藍(lán)光·凱麗美域(2100戶)兩河清淳家園(5500戶)長(zhǎng)冶南陽(yáng)錦城(1800多戶)唐人街(6000戶)格凌蘭(3616戶)藍(lán)光·香境(1562戶)潤(rùn)揚(yáng)·北城1號(hào)(2242戶)中鐵·堰瀾山(3200戶)潤(rùn)揚(yáng)·西區(qū)地標(biāo)(1192戶)潤(rùn)揚(yáng)·雙河鷺島(977戶)香楠湖(1046戶)天府明珠(2000戶)貴通御苑(2600戶)龍山觀邸(1098戶)同景國(guó)際城(300

40、0戶)成都凱麗美域(1471戶)昆明四季陽(yáng)光(772戶)遵義桃源山莊(3000戶)金陽(yáng)·易誠(chéng)國(guó)際(2510戶)漢嘉國(guó)際社區(qū)(5000戶)融匯半島(1769戶)貴陽(yáng)蒙特卡尼(488戶)西北大區(qū)西安沁水新城(2382戶)西安鉆石半島(1600戶)西安曲江蘭亭(1593戶)西安鴻基紫韻一期(800多戶)金泰·假日花城一期、二期(建筑面積66萬(wàn)平方)(2000戶)西安楓林·綠洲云頂園(1244戶)華鑫學(xué)府城(105萬(wàn)平方)(一期1750戶)寶雞三迪·世紀(jì)新城(總建筑面積120萬(wàn))(10000多戶)寶雞東嶺新時(shí)代(120萬(wàn))咸陽(yáng)·三米陽(yáng)光一期(612戶)

41、咸陽(yáng)·富錦佳苑(1600戶)暖山康城(2432戶)青海夏都花園(1300戶)青海錦繡江南(1902戶)青海昌運(yùn)世紀(jì)新村(1802戶)銀川萬(wàn)達(dá)國(guó)際社區(qū)(1656戶)華東大區(qū)鎮(zhèn)江中南世紀(jì)城(987戶)江蘇昆山天成佳苑(3000戶)(一網(wǎng)通項(xiàng)目)南京宋都美域(2600戶)蘇州中海國(guó)際社區(qū)(4500多戶)蘇州中海星湖國(guó)際(1300戶)招商雍景灣(168戶別墅)揚(yáng)州名都華庭(1022戶)揚(yáng)州首開水印西堤(1587戶)鎮(zhèn)江恒美嘉園(1324戶)(建設(shè)部數(shù)字化示范小區(qū))鎮(zhèn)江永隆城市廣場(chǎng)(3000戶)無(wú)錫新梁溪人家(2028戶)無(wú)錫天奇盛世豪庭(1200戶)無(wú)錫清水灣花園(1100戶)無(wú)錫嘉麗華府(

42、2500戶)無(wú)錫城市花園(1300戶)無(wú)錫融僑觀?。?400戶)無(wú)錫陽(yáng)光100天一城(1400戶)淮安御翠園(1289戶)南京華匯康城(1521戶)南京麒麟錦城(1200戶)南京金庭國(guó)際(880戶)常州香墅灣花苑(980戶)南京銀杏山莊(1780戶)豐球白鷺湖(100萬(wàn))淮安香格里拉花園(4000戶)杭州名城·燕園(769戶)杭州名城·燕園(769戶)東陽(yáng)海德國(guó)際社區(qū)(984戶)(國(guó)家建設(shè)部智能化三星級(jí)示范小區(qū))金華三江國(guó)際花園(872戶)青田愛麗絲特(556戶)杭州金雅苑(954戶)上海新天地濱河花園(1097戶)上海寶山御景園(905戶)上海四季雅苑(126戶別墅)綠地

43、江橋新城(1826戶)威海乳山銀泰海景花園(4210戶)東營(yíng)河口小區(qū)(2000多戶)煙臺(tái)天頤酈城(2600戶)煙臺(tái)天籟山?;▓@(40萬(wàn)平方米)(一期1962戶)臨沂三合里花園(446戶)蘇寧青島李家莊(400戶)南昌居住主題公園(總建筑面積130萬(wàn))合肥御景灣(2041戶)南昌安義加州陽(yáng)光(1639戶)江西進(jìn)賢麗景花城(1382戶)南昌洪城比華利(1043戶)幸福大街(1300多戶)印象西湖(1800多戶)合肥天鵝湖畔(3022戶)合肥森林海(1814戶)合肥東信水墨蘭亭(2374戶)合肥金色池塘三期(1746戶)蚌埠寶龍城市廣場(chǎng)(2200戶)合肥融僑天俊二期(1793)銅陵金御華府(1400

44、戶)華南大區(qū)武漢星海香緹一期(1508戶)武漢天域名流(1778戶)衡陽(yáng)冠都現(xiàn)代城(3200戶)湖南中信文化廣場(chǎng)(1560戶)婁底新城花園(794戶)融僑國(guó)際公館(580戶)首開·領(lǐng)翔國(guó)際(2840戶)廈門嘉盛豪園二期、三期(2185戶)廈門未來橙堡二期(870戶)廈門香港廣場(chǎng)(807戶)廈門同安大唐世家(1325戶)泉州聚龍小鎮(zhèn)(占地面積5萬(wàn))(1800戶)招商金山谷(71戶別墅)四、產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾我公司作為國(guó)家公安部正式批準(zhǔn)的正規(guī)安防系統(tǒng)產(chǎn)品制造商,保證所售產(chǎn)品均達(dá)到各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求,并符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為貴公司及消費(fèi)者提供可靠的品質(zhì)保證。我公司在全國(guó)各地設(shè)立狄耐克的直

45、屬辦事處,作為各地區(qū)專門的銷售支持及服務(wù)機(jī)構(gòu),有專職技術(shù)工程師為用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。消費(fèi)者的任何使用權(quán)益將受法律保護(hù)。我公司對(duì)所銷售的產(chǎn)品履行以下品質(zhì)和服務(wù)保證:4.1 技術(shù)支持服務(wù)在系統(tǒng)實(shí)施的同時(shí),我公司免費(fèi)提供對(duì)系統(tǒng)軟硬件的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答用戶在系統(tǒng)使用中遇到的問題,提供現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除,及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法,并配合處理。4.2 質(zhì)量保證服務(wù) 1、質(zhì)量保證我司保證所提供的產(chǎn)品為我廠原裝生產(chǎn)的高質(zhì)量的全新的合格產(chǎn)品,滿足用戶規(guī)范書所提到的產(chǎn)品的規(guī)格要求,工程設(shè)計(jì)、功能和制造工藝的相關(guān)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 2、售前服務(wù)(1)派專人為用戶介紹可視對(duì)講行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介

46、紹我司的產(chǎn)品特點(diǎn)及功能,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,以供決策。 (2)派專業(yè)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。在整個(gè)招投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等,積極配合好貴司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我司的產(chǎn)品,我司也愿意就此項(xiàng)目為貴司提供技術(shù)咨詢,以便貴司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。 (3)在所有項(xiàng)目投標(biāo)過程中免費(fèi)提供我司樣品來配合貴司整個(gè)招投標(biāo)過程。 3、售中服務(wù)(1)我司在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)管理員的要求,完善設(shè)計(jì),若有更改需要,

47、使用單位有特殊需要,我司將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。 (2)電子元件選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。(3)在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才旁牧喜少?gòu)、圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、產(chǎn)品檢測(cè)、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)貨前的所有工作能夠有條不紊的開展。4、售后服務(wù)(1)設(shè)備保修:針對(duì)貴司所開發(fā)項(xiàng)目,我司對(duì)所提供的設(shè)備提供貳年保修服務(wù)。在保修期內(nèi),由于在系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)量問題上而產(chǎn)生故障影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及因雷擊原因造成的設(shè)備故障,我公司均免費(fèi)提供及時(shí)的維修服務(wù)。保修期內(nèi)出現(xiàn)的人為或不可抗力(如地震、洪災(zāi)等)引起的設(shè)備故障和損壞,以及保修期以外的維修服務(wù),我公司僅收取材料成本費(fèi)。保修時(shí),甲方指定聯(lián)系人電話通知或用戶單位書面通知我公司。(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:自收到貴公司故障申報(bào)起,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),市內(nèi)4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),市外24小時(shí)以內(nèi)上門服務(wù)。設(shè)備維修及故障處理時(shí)效:故障設(shè)備在10臺(tái)以內(nèi)的,我公司保證在8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)處理完畢;故障設(shè)備在30臺(tái)以內(nèi)的,我公司保證在1

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