人大網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐軌跡與延伸(上)

1、    人大網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐軌跡與延伸(上)    編者按本刊陸續(xù)從不同的側(cè)面記錄一些反映高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院實(shí)踐軌跡的個(gè)案，目的自然是從中發(fā)現(xiàn)一些具有啟發(fā)性的意義。本篇訪談從回溯中國(guó)人民大學(xué)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的“初衷”開(kāi)始，對(duì)其辦學(xué)實(shí)踐中的探索，特別是資源建設(shè)和支持服務(wù)方面的內(nèi)容，進(jìn)行簡(jiǎn)略的梳理。我們希望這樣的梳理能夠引發(fā)更多的延伸思考。中國(guó)人民大學(xué)(簡(jiǎn)稱(chēng)人大)的網(wǎng)絡(luò)教育開(kāi)展得比較早，幾年來(lái)，在許多方面嘗試、探索，力圖有所創(chuàng)新。作為試點(diǎn)院校首家網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量試評(píng)單位，在2004年8月的試評(píng)中，人大網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)方向、質(zhì)量管理和體制與機(jī)制的探索，從整體上得到教育部專(zhuān)

2、家組的肯定，資源建設(shè)、教學(xué)過(guò)程管理、教育教學(xué)效果、學(xué)生管理與服務(wù)、校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)等也得到較高的評(píng)價(jià)。在“2005國(guó)家高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)”評(píng)選中，人大網(wǎng)絡(luò)教育申報(bào)的“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式創(chuàng)新與實(shí)踐”獲得二等獎(jiǎng)。這一項(xiàng)目成果反映了人大網(wǎng)絡(luò)教育在滿(mǎn)足成人自主學(xué)習(xí)和個(gè)性需要的基于網(wǎng)絡(luò)的資源建設(shè)模式、提供全方位個(gè)性化服務(wù)的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)和幫助在職學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難的教學(xué)管理模式方面的可貴探索。不過(guò)，中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主管網(wǎng)絡(luò)教育的副院長(zhǎng)顧宗連在探討網(wǎng)絡(luò)教育問(wèn)題的時(shí)候，似乎更愿意持一種冷靜和低調(diào)的態(tài)度。他表示，如果說(shuō)人大的網(wǎng)絡(luò)教育取得了一定的成績(jī)，彰顯了自身的特色，得到了業(yè)內(nèi)與社會(huì)的認(rèn)可，那也只是“入

3、門(mén)級(jí)”的；現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)工作依然在探索進(jìn)程當(dāng)中，人大網(wǎng)院的實(shí)踐也并未逾越這個(gè)階段。本刊希望通過(guò)個(gè)案分析去梳理高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的發(fā)展脈絡(luò)，反映網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的多元探索，顧宗連表示認(rèn)同，他提出，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育許多方面的問(wèn)題，不論是實(shí)踐探索還是理性思考，的確都還有待于不斷深化。他認(rèn)為，從人大網(wǎng)絡(luò)教育指導(dǎo)思想的角度切入，重點(diǎn)回顧和分析資源建設(shè)和支持服務(wù)等方面的情況，或許可以對(duì)實(shí)踐和研究的深化有所啟示。探索成人教育新方式中國(guó)人民大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐始于1997年7月，當(dāng)時(shí)舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的主體是學(xué)校的成人高等教育學(xué)院，最初的幾年當(dāng)中，主要工作是引進(jìn)資金和解決網(wǎng)絡(luò)課件、系統(tǒng)平臺(tái)等關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題，并力圖通過(guò)

4、試辦非學(xué)歷教育和在成人高等學(xué)歷教育中開(kāi)設(shè)部分網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2000年7月，人大被正式批準(zhǔn)為開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)高校，網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)踐重點(diǎn)也開(kāi)始轉(zhuǎn)向面向在職人員的基于互聯(lián)網(wǎng)的以本、專(zhuān)科成人高等教育為主的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，網(wǎng)絡(luò)教育開(kāi)始從學(xué)校的成人高等教育學(xué)院分離出來(lái)，成為相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)模式、教學(xué)模式、招生模式、管理模式、技術(shù)模式、服務(wù)模式和資源建設(shè)模式等的一系列實(shí)踐探索工作。2004年10月，中國(guó)人民大學(xué)下發(fā)關(guān)于組建繼續(xù)教育學(xué)院的決定，決定將成人高等教育學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院合并，組建繼續(xù)教育學(xué)院。據(jù)介紹，這種調(diào)整的目的是為了更好地整合學(xué)校現(xiàn)有的教育資源，進(jìn)一步完善繼

5、續(xù)教育管理體制，實(shí)現(xiàn)人大繼續(xù)教育事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。顧宗連表示，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)解決全社會(huì)對(duì)高等教育的需求，推進(jìn)高等教育的大眾化進(jìn)程，充分運(yùn)用新技術(shù)革命的成果使優(yōu)秀的高等教育資源得以共享，都可以發(fā)揮重大的作用，因而，網(wǎng)絡(luò)教育的意義可以從宏觀層面作很多的闡發(fā)；但是，人民大學(xué)最初開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育時(shí)的考慮或許更“簡(jiǎn)單”和“微觀”一些。顧宗連從?985年開(kāi)始做函授教育方面的工作，他介紹說(shuō)：到90年代中后期，成人教育的規(guī)模在發(fā)展，但質(zhì)量方面卻出現(xiàn)了很多問(wèn)題，工學(xué)矛盾、到課率低等，都表現(xiàn)得很突出。從現(xiàn)象上看，學(xué)生素質(zhì)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣都與80年代有很大差距，但導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的原因很復(fù)雜，決不僅僅是學(xué)生的問(wèn)題。從學(xué)校辦學(xué)的

6、角度，應(yīng)該探尋新的方式，去解決成人教育中出現(xiàn)的問(wèn)題。以往在管理等方面采取的一些措施，所進(jìn)行的一些變革，還是屬于消極應(yīng)對(duì)。新技術(shù)革命對(duì)社會(huì)的各個(gè)方面都產(chǎn)生了很大的影。向，信息通訊技術(shù)日新月異，體現(xiàn)了諸多優(yōu)勢(shì)。那么，能否運(yùn)用新的技術(shù)手段，發(fā)揮計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，完善教學(xué)與管理機(jī)制，并主動(dòng)適應(yīng)在職人員業(yè)余學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為他們創(chuàng)造適宜的學(xué)習(xí)條件，提供比較周到的服務(wù)?正是出于解決現(xiàn)實(shí)的、具體問(wèn)題的考慮，人大開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)教育的嘗試?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工程的啟動(dòng)，為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的迅速發(fā)展提供了良好的大環(huán)境，而人大的網(wǎng)絡(luò)教育可以說(shuō)一直堅(jiān)持了初衷，指導(dǎo)思想一直比較明確。此后，人大網(wǎng)絡(luò)教育在總結(jié)其開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教

7、育的指導(dǎo)思想和辦學(xué)特點(diǎn)的時(shí)候，總是強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：一是將網(wǎng)絡(luò)教育視為在新興科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)下高等教育領(lǐng)域發(fā)生的重大變革，要主動(dòng)適應(yīng)，積極發(fā)展；二是基于傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，面向在職人員，探索全面提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的途徑；三是根據(jù)在職人員的特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)，集中探索基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)、管理和服務(wù)模式。同時(shí)，顧宗連也指出，網(wǎng)絡(luò)教育畢竟同傳統(tǒng)校園教育不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。最初在認(rèn)識(shí)上還很膚淺，而一旦開(kāi)始實(shí)踐進(jìn)程，就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育遠(yuǎn)比設(shè)想的要復(fù)雜得多，一切都要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重新進(jìn)行設(shè)計(jì)。明確的指導(dǎo)思想，無(wú)疑有助于實(shí)踐探索的專(zhuān)注和深化。在顧宗連看來(lái)，這幾年人大網(wǎng)絡(luò)教育所做的事情，都是自然而然、順

8、理成章的。像基于計(jì)算機(jī)、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)路線，強(qiáng)化資源建設(shè)，大力促進(jìn)遠(yuǎn)程教育教材的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)，推進(jìn)以完全選課制、彈性學(xué)習(xí)期限、預(yù)約考試制為基本內(nèi)容的學(xué)分制，面向?qū)W生的服務(wù)體系以及網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上輔導(dǎo)等等，都是圍繞著運(yùn)用現(xiàn)代信息與通訊技術(shù)，為在職人員的學(xué)習(xí)創(chuàng)造更好的條件、提供更好的服務(wù)而展開(kāi)的。教學(xué)資源：網(wǎng)絡(luò)特色與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的追求“網(wǎng)上人大”目前設(shè)有9個(gè)本、專(zhuān)科學(xué)歷教育專(zhuān)業(yè)，其中5個(gè)是人大全國(guó)重點(diǎn)學(xué)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)，其余的4個(gè)專(zhuān)業(yè)也是學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的專(zhuān)業(yè)。作為學(xué)校的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)，“傳統(tǒng)”教學(xué)資源顯然是豐富的，而如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的特點(diǎn)，依然是一個(gè)重大的課題。就人大網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)的

9、情況看，遠(yuǎn)程教育系列教材的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)比較引人注目。遠(yuǎn)程教育的教材具有“遠(yuǎn)程特色”才能適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的需求；而缺乏遠(yuǎn)程特色，可以說(shuō)是我國(guó)遠(yuǎn)程教育教材的先天不足，從函授教育至今，教材內(nèi)容的選擇與組織、編排的體例，多與傳統(tǒng)校園教育所用的教材沒(méi)有太大差異，直接影響著學(xué)習(xí)效果和教育質(zhì)量。為了解決這方面的問(wèn)題，人大網(wǎng)絡(luò)教育教材建設(shè)的力度是比較大的，自2001年12月與中國(guó)人民大學(xué)出版社合作推出第一部“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系列教材”公共政策導(dǎo)論到現(xiàn)在，已經(jīng)公開(kāi)出版發(fā)行了79種，共涉及5個(gè)學(xué)科。教材建設(shè)力圖充分考慮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特殊性及學(xué)生知識(shí)層次的差異性，在保證教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次和水平的基礎(chǔ)上，兼顧成人在職學(xué)

10、生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)知特點(diǎn)，希望能使學(xué)生在掌握學(xué)科基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的前提下，擴(kuò)大知識(shí)面，鍛煉思維方式及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，教材建設(shè)還注重適應(yīng)性，要求既適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生對(duì)應(yīng)課件學(xué)習(xí)，又兼顧成人自學(xué)者自主學(xué)習(xí)的需要，據(jù)介紹，目前系列教材的60%外銷(xiāo)到其他院校。在談及網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的時(shí)候，顧宗連說(shuō)，最初做課件，也只是想把課堂成功地搬到網(wǎng)上。現(xiàn)在回憶起來(lái)，這當(dāng)然是一個(gè)很難逾越的階段，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程而言，僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。從網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)初創(chuàng)時(shí)期至今，在媒體形式上，最初是單一純文本網(wǎng)頁(yè)形式，經(jīng)過(guò)以音視頻文件帶動(dòng)網(wǎng)頁(yè)、輔以大量動(dòng)畫(huà)和完全個(gè)性化的界面設(shè)計(jì)，過(guò)渡為方便學(xué)生有選擇性地瀏覽課程，到目前在突出

11、個(gè)性化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程跟蹤等的教學(xué)方法運(yùn)用階段。從內(nèi)容上看，首先是傳統(tǒng)面授課堂的網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)階段，然后是個(gè)性化、交互型多媒體網(wǎng)絡(luò)課程階段，而第三階段則是教學(xué)資源與信息技術(shù)的整合、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)課程制作方面也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，從制作形式上可以歸納為以項(xiàng)目組“作坊式”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和制作方式階段，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)化流水線課程設(shè)計(jì)和制作階段，以及目前的工業(yè)化模式基礎(chǔ)上的教學(xué)個(gè)性化回歸的設(shè)計(jì)和制作階段。顧宗連表示，談及網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，還是比較有成就感的。目前，人大網(wǎng)絡(luò)教育自主設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的課程累計(jì)214門(mén)，其中27門(mén)課程為升級(jí)版課程；共有386門(mén)次課程被中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、中

12、國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、武漢理工大學(xué)等38所學(xué)校引進(jìn)使用。2001年前后，曾有人對(duì)人大網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)方式不理解，認(rèn)為也就是發(fā)發(fā)光盤(pán)。這其實(shí)僅僅看到了局部的現(xiàn)象。制作和發(fā)放光盤(pán)有初創(chuàng)階段的特征，而且也只是人大網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)和資源建設(shè)的一部分，何況在當(dāng)時(shí)而言，光盤(pán)更能夠適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境特點(diǎn)。一步步走到今天，開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)或課程，資源建設(shè)都是先行的，而人大網(wǎng)絡(luò)教育的網(wǎng)絡(luò)課程，都有嚴(yán)格的基本規(guī)格，有著高起點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。顧宗連強(qiáng)調(diào)，不符合一定規(guī)格的課件，并不能稱(chēng)之為“課程”。據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，首先需要確定專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃或?qū)σ延袑?zhuān)業(yè)實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研、分析。在此基礎(chǔ)上，制定教學(xué)計(jì)劃的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)及改造計(jì)劃。為了體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的豐富性、共享性、開(kāi)放性、自主性和個(gè)別性的特點(diǎn)，人大網(wǎng)絡(luò)教育依據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)理論，針對(duì)不同類(lèi)別的課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了多種表現(xiàn)形式，并根據(jù)不同的課程表現(xiàn)形式，探索搭建相應(yīng)的交互性學(xué)習(xí)平臺(tái)，比如研究性學(xué)習(xí)平臺(tái)、案例教學(xué)平臺(tái)等。在網(wǎng)絡(luò)課程的制作方面，人大網(wǎng)絡(luò)教育重視加中國(guó)人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長(zhǎng)顧宗連強(qiáng)系統(tǒng)過(guò)程控制，細(xì)化為具體的環(huán)節(jié)，包括：網(wǎng)絡(luò)課程腳本編寫(xiě)教師及授課教師的考察、聘請(qǐng)；網(wǎng)絡(luò)課程策劃方案及進(jìn)度計(jì)劃的制定；對(duì)授課教師的腳本編寫(xiě)規(guī)范及授課規(guī)范的培訓(xùn)；腳本素材的回收及審核；教師授課的統(tǒng)籌安排與授課質(zhì)