攝影主管工作說明書

1、工作說明書姓名職位名稱所屬部門級(jí)別直接上級(jí)考核周期有效日期攝影主管技術(shù)部調(diào)度經(jīng)理每月工作概要：負(fù)責(zé)攝影部員工的管理及領(lǐng)導(dǎo)，保證高質(zhì)量完成攝影部工作及業(yè)績(jī)。工作職責(zé)：（一）事務(wù)性工作：檢查下屬的儀容、儀表及出勤情況。管理下屬的服務(wù)態(tài)度和精神。督導(dǎo)下屬的行為表現(xiàn)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明。協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括物質(zhì) 條件、制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 對(duì)下屬信任與尊重，并對(duì)其作出正確、公正的績(jī)效考評(píng)，實(shí)施人性化的管理，善 用贊美、榮耀、休假等激勵(lì)術(shù)，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。安排下屬每周的工作和休息時(shí)間，填寫排班表交人事部及

2、本部門公布。每天下班前必須檢查明天的工作量，適當(dāng)?shù)仡A(yù)先安排人手到位。監(jiān)督下屬加班時(shí)間，避免無謂的加班工作。檢查當(dāng)天人員安排到位情況， 督促完成每日膠卷和毛片消耗度統(tǒng)計(jì)表的填寫工作。 督導(dǎo)下屬的行為操手，絕不可收受禮品、回扣，違者以革職論處并扣除當(dāng)月薪資。保證加班員工正常用餐，掌握每日客量、拍攝進(jìn)度及上班人數(shù)，并依據(jù)情況對(duì)加 班、出外景等未用餐人員預(yù)留飯菜。檢查部門消費(fèi)的使用情況，不容帶公司的器材材料回家私用，違者以偷竊論處。 部門員工不可在外私自做有關(guān)聯(lián)的工作，如私接拍照、培訓(xùn)等工作，無論有無收 受錢物，違者以革職論處。做好每月資產(chǎn)盤點(diǎn)記錄，呈報(bào)統(tǒng)計(jì)室。督導(dǎo)攝影部管轄內(nèi)的清潔、保安工作。督導(dǎo)下

3、屬做好攝影設(shè)備器材的清潔及保養(yǎng)工作。每日巡視所管轄的部門和地方至少三次，并每周向上一級(jí)匯報(bào)。（二）重點(diǎn)工作：每天質(zhì)檢照片質(zhì)量，及時(shí)研究顧客拍攝意見，輔導(dǎo)下屬提高技術(shù)水平。開發(fā)新的拍攝地點(diǎn)，并及時(shí)調(diào)整拍攝規(guī)范，對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。負(fù)責(zé)樣相的拍攝工作，或督導(dǎo)下屬完成。負(fù)責(zé)重要客戶的拍攝工作。實(shí)施品質(zhì)控制，每周召開質(zhì)檢會(huì)，并在周會(huì)上多分析質(zhì)量，根據(jù)顧客信息反饋組 織，研討工作中遇到的難題，督導(dǎo)員工加以改進(jìn)。每月制定具體的部門業(yè)績(jī)目標(biāo)及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。檢查當(dāng)天下屬業(yè)績(jī)的完成率。訂立完善、詳實(shí)的部門經(jīng)營計(jì)劃和可行性方案，以促進(jìn)推銷。每周組織具針對(duì)性的培訓(xùn)及考核，且提前擬訂月培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)員工月度考核評(píng)定，

4、以及定期舉行攝影比賽，提升員工的敬業(yè)精神，文化思 想素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)完成情況，每個(gè)新員工應(yīng)指定老師，指定學(xué)習(xí)時(shí)間，定期進(jìn)行針 對(duì)性的考評(píng)。協(xié)助門市處理顧客投訴的拍照要求。協(xié)助門市處理重拍、退款等事宜，并追究責(zé)任，呈報(bào)上級(jí)。協(xié)助企劃部的秀場(chǎng)工作安排。與形設(shè)部協(xié)調(diào)調(diào)整攝影影棚效率。負(fù)責(zé)攝影部物品采購，并嚴(yán)格控制部門費(fèi)用。組織督導(dǎo)完成每月獎(jiǎng)金的再分配工作。每月底交本月工作總結(jié)及下月工作部署。工作流程：（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服。（二）早訓(xùn)：對(duì)前一天服務(wù)工作總結(jié)，檢查個(gè)人儀容儀表，并進(jìn)行規(guī)范及說辭演練。（三）專業(yè)技術(shù)檢討：對(duì)每天出現(xiàn)的技術(shù)問題針對(duì)性的做現(xiàn)

5、場(chǎng)講解或演示、培訓(xùn)。（四）安排整理攝影部物品。（五）質(zhì)檢昨日小樣，并在小樣評(píng)估表中做質(zhì)量評(píng)估記錄。（六）對(duì)所轄部門及地方進(jìn)行巡視：巡視內(nèi)容：1、巡視時(shí)要同每個(gè)碰面的員工打招呼，并對(duì)他們微笑、鼓勵(lì)或要求；2、巡視重點(diǎn)：關(guān)心每對(duì)客人，與他們打招呼，征詢客人意見，并表明有任何困難隨時(shí)與自己聯(lián)系；隨時(shí)調(diào)配員工，減少客人等候時(shí)間；3、巡視時(shí)檢查員工的微笑、妝面、服裝、站姿、坐姿等，有錯(cuò)者立馬要求改正，要求每個(gè)員工均在行動(dòng)中，無事者，要求他們?nèi)フ泻?、服?wù)客人。4、巡視時(shí)檢查店容、店貌、清潔、廁所、燈光、音樂、通風(fēng)、樣相、樣本，檢查6s執(zhí)行情況（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全） 。5、檢查小樣，著重?cái)z影

6、方面的問題，并記錄在案，于朝會(huì)上宣講。6、檢查各種表格的應(yīng)用，及各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施。7、巡視時(shí)檢查每件設(shè)備的使用、保養(yǎng)，及是否需補(bǔ)充、更改等。（1） 固定事務(wù)及突發(fā)事件進(jìn)行處理。（2） 下班前，對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。工作規(guī)范：（一）知識(shí)：管理知識(shí)、生產(chǎn)流程、攝影知識(shí)（二）能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力、管理及領(lǐng)導(dǎo)能力（三）技能：專業(yè)攝影理論、基礎(chǔ)禮服及化妝造型知識(shí)、基礎(chǔ)后期制作、營銷（四）儀表：儀容端正，服裝整潔，要求合乎規(guī)范，體現(xiàn)藝術(shù)氣息。（五）精神風(fēng)貌：專精專業(yè)、面帶微笑、詼諧浪漫、禮貌耐心（六）行為準(zhǔn)則：1、以服務(wù)者的角色定位自己，尊重顧客。2、一切從顧客滿意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想。3、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。責(zé)任：（一）對(duì)部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績(jī)完成情況負(fù)責(zé)。（二）對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。（三）對(duì)顧客的