20XX年質(zhì)量方針目標(biāo)完成情況報(bào)告

1、20xx年質(zhì)量方針目標(biāo)完成情況報(bào)告 一、質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)施情況 公司質(zhì)量方針： 和諧有序追求卓越 細(xì)致高效誠(chéng)信創(chuàng)新 全面、全員、全過程推進(jìn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn) 二、公司質(zhì)量目標(biāo)： 以4的整體評(píng)價(jià)為基點(diǎn)，不斷提高員工素質(zhì)和對(duì)質(zhì)量的承諾，每年提高一個(gè)。 1.成品一次交驗(yàn)合格率不低于98； 2.機(jī)械加工廢品率低于1.3%；每年下降0.1 刀具返修率低于3%；每年下降0.05 出廠合格率100%； 3.顧客滿意度達(dá)到90；每年遞增1， 4.每年開發(fā)新產(chǎn)品23個(gè)。 為了保證公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，將其分解到各部門，形成部門質(zhì)量目標(biāo)文件。為了完成各部門質(zhì)量目標(biāo)，公司各部門分別采取了相應(yīng)措施。通過今年2014.120

2、14.6月份質(zhì)量體系運(yùn)行，加上全員共同努力，公司各部門的質(zhì)量目標(biāo)已基本完成。 但是我們不能滿足現(xiàn)狀，距離高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的質(zhì)量目標(biāo)還有差距，我們要追求更高的目標(biāo)，以滿足顧客不斷增加的新要求。首先我們要提高我們自身的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和文件的學(xué)習(xí)，對(duì)所有的員工定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。提升各級(jí)管理者的管理水平，提高每位員工的質(zhì)量意識(shí)，技術(shù)能力.為質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們要加大對(duì)顧客的服務(wù)力度，做到出現(xiàn)問題及時(shí)答復(fù)并采取措施，在較短時(shí)間內(nèi)解決，給用戶方便。始終力行公司的承諾：合格的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、及時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)。牢記用戶的滿意就是我們的標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量方針?？傮w來說我們應(yīng)不斷完善工作程序和各種記

3、錄表格，提高自身的質(zhì)量意識(shí)，是我們公司今 后乃至以后長(zhǎng)期工作的主要任務(wù)。 三、質(zhì)量方針目標(biāo)的實(shí)施的總體評(píng)價(jià) 2014年1月份2014年6月份質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況 總上所述，說明我公司建立的體系文件能夠滿足公司在質(zhì)量管理方面的需要。例如：原來出現(xiàn)的不合格問題，只停留在問題的表面。員工整體質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，通過不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，質(zhì)量意識(shí)在員工的心中有了深深的印記，做好每一個(gè)產(chǎn)品是質(zhì)量意識(shí)的最基本要求。用戶的需求和滿意，這反映了公司長(zhǎng)期發(fā)展和對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)需要的肯定，是比較客觀的，是最能體現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)思想的。滿足顧客需求，是公司不斷追求和探索的思路。 公司質(zhì)量目標(biāo)的制訂是考慮到公司實(shí)際能力和目前行業(yè)的具體情況而制

4、定的。為此，各級(jí)人員相互配合，通過數(shù)據(jù)積累與分析，加上行業(yè)的要求及公司經(jīng)營(yíng)思路，總體上是適宜和正確的。同時(shí)，質(zhì)量方針通過良好宣傳，也得到較好貫徹和實(shí)施。 管理者代表： 二014年七月三十日 第二篇：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針目標(biāo)完成情況質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)完成情況 自一體化管理體系運(yùn)行以來，我公司一直奉行“質(zhì)量第 一、信譽(yù)至上、服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)、綠色施工、保障安全、遵紀(jì)守法、持續(xù)改進(jìn)”的管理體系方針，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，它起到了非常積極的作用，同時(shí)，我公司還將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全各項(xiàng)目標(biāo)，為公司的更快、更好發(fā)展提供重要保證。 一、方針實(shí)施情況 1、質(zhì)

5、量第一，信譽(yù)至上 在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)條件下，質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興國(guó)”等口號(hào)的提出和傳播，足以證明市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量問題的重視程度，尤其像我們這樣的施工企業(yè)，過硬的工程質(zhì)量更是企業(yè)立足的根本。 2005年，公司整體施工質(zhì)量上升，在我們施工的工程中，獲獎(jiǎng)喜訊頻報(bào)：清華大學(xué)a05獲總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)；清華大學(xué)學(xué)生公寓c01c02樓獲xx省“結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)；蘇州園區(qū)文化水廊街二期土建工程獲xx市結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)、“揚(yáng)子杯”；隆達(dá)電力花園15x住宅樓獲xx市優(yōu)質(zhì)工程。與此同時(shí)，我公司繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理，公司年初制定了“爭(zhēng)創(chuàng)?。ú浚┘?jí)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng)”的指標(biāo)，充分說

6、明了我公司“質(zhì)量第一”的方針。 -1 3、綠色施工，保障安全 綠色施工，是以資源的高效利用為核心，以環(huán)保優(yōu)先為原則，追求高效、低耗、環(huán)保，統(tǒng)籌兼顧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)保（生態(tài)）綜合效益最大化的模式，它將成為施工技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，成為施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。因此，我公司以“環(huán)?！睘橹黝}，在施工中盡量使用環(huán)保產(chǎn)品，采取各種環(huán)保措施，預(yù)防污染，保護(hù)環(huán)境。 在施工安全管理方面，堅(jiān)持“安全第 一、預(yù)防為主”的方針。公司成立了專門的安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，切實(shí)保障員工和群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。職業(yè)健康安全管理體系的關(guān)鍵在于實(shí)施和保持，目的在于控制危險(xiǎn)因素

7、的發(fā)生，保證企業(yè)員工和相關(guān)人員身心健康。要實(shí)施和保持并做到持續(xù)改進(jìn)，并非是幾個(gè)人、幾個(gè)部門能做好的，只有企業(yè)的全體員工在思想上有高度的責(zé)任感，在行動(dòng)上落實(shí)下來，才能防患于未然。 4、遵紀(jì)守法，持續(xù)改進(jìn) 公司從上層領(lǐng)導(dǎo)到下層員工，都積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，努力提高自身的法律素質(zhì)和法律修養(yǎng)。公司經(jīng)常下發(fā)各種學(xué)習(xí)材料，領(lǐng)導(dǎo)和員工都能認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)，這些工作的開展，為公司營(yíng)造出學(xué)法、知法、守法的良好氛圍。 不管什么工作的開展，都總難免會(huì)產(chǎn)生失誤和過錯(cuò)，因此持續(xù)改進(jìn)就成為一項(xiàng)長(zhǎng)期而具有實(shí)際意義的工作。 -3 第三篇：2011質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施情況報(bào)告質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施情況報(bào)告

8、-管理評(píng)審輸入文件之二 公司于20xx年x月通過并領(lǐng)取質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書以來，在“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷創(chuàng)新；優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)礦山，永追卓越”的質(zhì)量方針指導(dǎo)下，對(duì)在本公司內(nèi)開展的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行了策劃，并依據(jù)gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系要求建立健全了質(zhì)量管理體系。同時(shí)結(jié)合我公司2012年質(zhì)量目標(biāo)“xxxxxxxxx”，按質(zhì)量管理體系的要求規(guī)范各自的工作，進(jìn)一步提升了公司管理水平，確保了公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面從兩個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)： 一、2011年14月份各生產(chǎn)單位及相關(guān)單位的質(zhì)量目標(biāo)完成情況： 1、16個(gè)生產(chǎn)單位產(chǎn)品綜合合格率目標(biāo)為99.11%，實(shí)際為99.92%；廢品率目標(biāo)0.89，實(shí)際

9、為0.09%。；產(chǎn)品一次交檢合格率目標(biāo)為96.28，實(shí)際為98.38。 2、工藝貫徹率目標(biāo)為100，實(shí)際為100% 3、生產(chǎn)計(jì)劃完成率目標(biāo)為90%，實(shí)際為96.45。 4、外購(gòu)產(chǎn)品一次交檢合格率目標(biāo)為95，實(shí)際為99.9。 5、外協(xié)件一次交檢合格率目標(biāo)為95，實(shí)際為97.5。 6、設(shè)備完好率目標(biāo)96，實(shí)際為98.53。 7、顧客滿意度目標(biāo)91%，實(shí)際為92%。 8、每期培訓(xùn)班及格率目標(biāo)95%，實(shí)際為100%。 9、各單位的各項(xiàng)指標(biāo)按質(zhì)量目標(biāo)分解表要求完成。 二、2011年1-4月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況分析： 為提高公司出廠產(chǎn)品質(zhì)量，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，對(duì)公司的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施分解。2011年1-

10、4月份指標(biāo)完成情況：產(chǎn)品一次交檢合格率較指標(biāo)高2.1%；綜合合格率較指標(biāo)高0.81%；廢品率較指標(biāo)低0.8%；設(shè)備完好率較指標(biāo)高2.53%；顧客滿意度較指標(biāo)高1%；每期培訓(xùn)班及格率較指標(biāo)高5%，；外協(xié)件進(jìn)廠一次交檢合格率較指標(biāo)高2.5%；外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)廠一次交檢合格率較指標(biāo)高4.9%；生產(chǎn)計(jì)劃完成率較指標(biāo)高 6.45%。完成并超過預(yù)期指標(biāo)的主要原因是：各部門能夠按質(zhì)量管理體系要求去工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的糾正和預(yù)防措施，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可持續(xù)性提高。結(jié)論：通過上述分析，公司制定的質(zhì)量方針及目標(biāo)，符合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也充分體現(xiàn)了顧客需求，適應(yīng)公司現(xiàn)狀和近期發(fā)展需要，總體上是合適和正確的。 編制

11、： 審核： 第四篇：2014質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施情況的報(bào)告2014年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施情況的報(bào)告 一、質(zhì)量方針、目標(biāo)的宣貫 2013年4月12日，公司質(zhì)量管理委員會(huì)開會(huì)，確定了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。由公司最高管理者正式批準(zhǔn)發(fā)布后，公司進(jìn)行了廣泛的宣傳。為了解質(zhì)量方針的內(nèi)涵和質(zhì)量目標(biāo)的分解，各單位都進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)。致使公司的質(zhì)量方針目標(biāo)已深入人心，特別在管理干部和骨干隊(duì)伍的頭腦中已深深扎根，背答如流。到了2014年，公司就順理成章地進(jìn)入了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施階段。在這一階段，公司注重了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)際運(yùn)作和考核，取得了一定的效果。但由于2014年公司員工流動(dòng)量

12、較大，特別是個(gè)別車間新來員工較多，在質(zhì)量方針和目標(biāo)的宣貫上，就凸顯不足，個(gè)別新來員工，方針答不全，目標(biāo)不知道。2014年，公司內(nèi)部開展質(zhì)量年活動(dòng)，隨著質(zhì)量年活動(dòng)的陸續(xù)開展，質(zhì)量方針和目標(biāo)也在活動(dòng)中得到廣泛的宣傳，特別是在普通員工和新進(jìn)員工當(dāng)中加深了印象和理解。2014年，公司為響應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)開展的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司內(nèi)部開展了“質(zhì)量月活動(dòng)”。開展員工代表“質(zhì)量座談會(huì)”和“焊接質(zhì)量和工藝大比武，大力宣傳質(zhì)量方針和目標(biāo)。 二、質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況 目標(biāo)1。按照gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系要求，保持質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性。 2013年3月15日，修訂后的質(zhì)量管理體系

13、開始運(yùn)行。2014年4月份公司進(jìn)行了內(nèi)部審核。2014年5月5日公司進(jìn)行了管理評(píng)審，對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性，進(jìn)行了評(píng)價(jià)、完善和調(diào)整。 2013年，公司一如既往把質(zhì)量管理體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓。公司編制了2012年度質(zhì)量工作計(jì)劃，制定了年度的質(zhì)量目標(biāo)并分解到各個(gè)部門，由各部門制定完成質(zhì)量目標(biāo)的措施并加以實(shí)施，從而確保公司總體質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也確保了公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 目標(biāo)2： 二、三方質(zhì)量管理體系審核不發(fā)生嚴(yán)重不符合項(xiàng)。 此目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，2013年第三方質(zhì)量管理體系審核和一方質(zhì)量管理體系審核中均未發(fā) 生嚴(yán)重不符合項(xiàng)。 目標(biāo)3：一次交

14、船合格率完成100% 2013年5月至2014年4月，每月的一次交船合格率都為100%。 目標(biāo)4。顧客意見100%得到反饋和處理，顧客投訴率為零。 截止2014年4月份，未發(fā)現(xiàn)顧客投訴，顧客意見都已100%得到反饋和處理。目標(biāo)5：重大質(zhì)量事故為零。 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。 目標(biāo)6。國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量抽查合格率100%。 2014年中國(guó)船級(jí)社每周定期對(duì)我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)合格率100%。ccs、zc、bv、rina等國(guó)內(nèi)外船級(jí)社驗(yàn)船師多次到公司現(xiàn)場(chǎng)審核檢查，產(chǎn)品整機(jī)合格率都是100%。 三、質(zhì)量方針和目標(biāo)實(shí)施的總體評(píng)價(jià) 通過對(duì)上述體系運(yùn)行情況的分析評(píng)價(jià)，公司制訂的質(zhì)量方針和目標(biāo)符合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，也充分

15、體現(xiàn)了滿足顧客要求，適應(yīng)工廠現(xiàn)狀和近期發(fā)展要求。總體上是適宜的、充分的和有效的。同時(shí)質(zhì)量方針和目標(biāo)由于最高管理者的重視和支持，也得到了較好的貫徹和實(shí)施。 質(zhì)管部 2014年4月25日 第五篇：關(guān)于2013年度下半年質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)完成情況及適宜性分析報(bào)告關(guān)于2013年度下半年質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)完成情況及適宜 性分析的報(bào)告 2013年12月28號(hào)，我公司檢查考核人員對(duì)2013年度下半年公司各部門質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果如下： 一、質(zhì)管部質(zhì)量目標(biāo)完成情況存在問題： 1.藥品質(zhì)量檔案建立不完善，根據(jù)新版要求，所以經(jīng)營(yíng)品種都應(yīng)納入藥品 質(zhì)量檔案范圍。 2.采購(gòu)計(jì)劃的編制和審核權(quán)限分配不合理，根據(jù)新版要求，質(zhì)管部不再參 與采購(gòu)計(jì)劃的編制和審核，由業(yè)務(wù)部根據(jù)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向進(jìn)行編制和審核。 二、業(yè)務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)完成情況存在問題： 1.采購(gòu)計(jì)劃編制不合理，因市場(chǎng)滯銷原因發(fā)生過采購(gòu)?fù)顺龅默F(xiàn)象。建議業(yè) 務(wù)部深度了解市場(chǎng)情況，拓展市場(chǎng)渠道，按需采購(gòu)，合理編制采購(gòu)計(jì)劃。 2.2013年全年銷售額3億目標(biāo)未達(dá)到。建議公司重新設(shè)置銷售額目標(biāo)值， 既符合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，也滿足公司發(fā)