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文檔簡介
1、20xx年質(zhì)量方針目標完成情況報告 一、質(zhì)量方針目標的實施情況 公司質(zhì)量方針: 和諧有序追求卓越 細致高效誠信創(chuàng)新 全面、全員、全過程推進質(zhì)量管理持續(xù)改進 二、公司質(zhì)量目標: 以4的整體評價為基點,不斷提高員工素質(zhì)和對質(zhì)量的承諾,每年提高一個。 1.成品一次交驗合格率不低于98; 2.機械加工廢品率低于1.3%;每年下降0.1 刀具返修率低于3%;每年下降0.05 出廠合格率100%; 3.顧客滿意度達到90;每年遞增1, 4.每年開發(fā)新產(chǎn)品23個。 為了保證公司質(zhì)量目標實現(xiàn),將其分解到各部門,形成部門質(zhì)量目標文件。為了完成各部門質(zhì)量目標,公司各部門分別采取了相應(yīng)措施。通過今年2014.120
2、14.6月份質(zhì)量體系運行,加上全員共同努力,公司各部門的質(zhì)量目標已基本完成。 但是我們不能滿足現(xiàn)狀,距離高標準、嚴要求的質(zhì)量目標還有差距,我們要追求更高的目標,以滿足顧客不斷增加的新要求。首先我們要提高我們自身的質(zhì)量意識,加強對標準和文件的學(xué)習(xí),對所有的員工定期進行技術(shù)培訓(xùn)。提升各級管理者的管理水平,提高每位員工的質(zhì)量意識,技術(shù)能力.為質(zhì)量的提高和持續(xù)改進,獻計獻策。我們要加大對顧客的服務(wù)力度,做到出現(xiàn)問題及時答復(fù)并采取措施,在較短時間內(nèi)解決,給用戶方便。始終力行公司的承諾:合格的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、及時到達服務(wù)地點。牢記用戶的滿意就是我們的標準的質(zhì)量方針??傮w來說我們應(yīng)不斷完善工作程序和各種記
3、錄表格,提高自身的質(zhì)量意識,是我們公司今 后乃至以后長期工作的主要任務(wù)。 三、質(zhì)量方針目標的實施的總體評價 2014年1月份2014年6月份質(zhì)量目標實現(xiàn)情況 總上所述,說明我公司建立的體系文件能夠滿足公司在質(zhì)量管理方面的需要。例如:原來出現(xiàn)的不合格問題,只停留在問題的表面。員工整體質(zhì)量意識不強,通過不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會,質(zhì)量意識在員工的心中有了深深的印記,做好每一個產(chǎn)品是質(zhì)量意識的最基本要求。用戶的需求和滿意,這反映了公司長期發(fā)展和對當(dāng)今市場需要的肯定,是比較客觀的,是最能體現(xiàn)公司整體經(jīng)營思想的。滿足顧客需求,是公司不斷追求和探索的思路。 公司質(zhì)量目標的制訂是考慮到公司實際能力和目前行業(yè)的具體情況而制
4、定的。為此,各級人員相互配合,通過數(shù)據(jù)積累與分析,加上行業(yè)的要求及公司經(jīng)營思路,總體上是適宜和正確的。同時,質(zhì)量方針通過良好宣傳,也得到較好貫徹和實施。 管理者代表: 二014年七月三十日 第二篇:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針目標完成情況質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標完成情況 自一體化管理體系運行以來,我公司一直奉行“質(zhì)量第 一、信譽至上、服務(wù)用戶、奉獻社會、綠色施工、保障安全、遵紀守法、持續(xù)改進”的管理體系方針,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,它起到了非常積極的作用,同時,我公司還將繼續(xù)努力實現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全各項目標,為公司的更快、更好發(fā)展提供重要保證。 一、方針實施情況 1、質(zhì)
5、量第一,信譽至上 在現(xiàn)行經(jīng)濟條件下,質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點。“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興國”等口號的提出和傳播,足以證明市場對質(zhì)量問題的重視程度,尤其像我們這樣的施工企業(yè),過硬的工程質(zhì)量更是企業(yè)立足的根本。 2005年,公司整體施工質(zhì)量上升,在我們施工的工程中,獲獎喜訊頻報:清華大學(xué)a05獲總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎;清華大學(xué)學(xué)生公寓c01c02樓獲xx省“結(jié)構(gòu)長城杯”,總公司優(yōu)質(zhì)工程銀獎;蘇州園區(qū)文化水廊街二期土建工程獲xx市結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)、“揚子杯”;隆達電力花園15x住宅樓獲xx市優(yōu)質(zhì)工程。與此同時,我公司繼續(xù)強化質(zhì)量管理,公司年初制定了“爭創(chuàng)省(部)級優(yōu)質(zhì)工程3項”的指標,充分說
6、明了我公司“質(zhì)量第一”的方針。 -1 3、綠色施工,保障安全 綠色施工,是以資源的高效利用為核心,以環(huán)保優(yōu)先為原則,追求高效、低耗、環(huán)保,統(tǒng)籌兼顧,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)保(生態(tài))綜合效益最大化的模式,它將成為施工技術(shù)發(fā)展的必然趨勢,成為施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。因此,我公司以“環(huán)?!睘橹黝},在施工中盡量使用環(huán)保產(chǎn)品,采取各種環(huán)保措施,預(yù)防污染,保護環(huán)境。 在施工安全管理方面,堅持“安全第 一、預(yù)防為主”的方針。公司成立了專門的安全生產(chǎn)管理委員會,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展了“安全生產(chǎn)月”活動,切實保障員工和群眾的生命安全和財產(chǎn)安全。職業(yè)健康安全管理體系的關(guān)鍵在于實施和保持,目的在于控制危險因素
7、的發(fā)生,保證企業(yè)員工和相關(guān)人員身心健康。要實施和保持并做到持續(xù)改進,并非是幾個人、幾個部門能做好的,只有企業(yè)的全體員工在思想上有高度的責(zé)任感,在行動上落實下來,才能防患于未然。 4、遵紀守法,持續(xù)改進 公司從上層領(lǐng)導(dǎo)到下層員工,都積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,努力提高自身的法律素質(zhì)和法律修養(yǎng)。公司經(jīng)常下發(fā)各種學(xué)習(xí)材料,領(lǐng)導(dǎo)和員工都能認真學(xué)習(xí)和總結(jié),這些工作的開展,為公司營造出學(xué)法、知法、守法的良好氛圍。 不管什么工作的開展,都總難免會產(chǎn)生失誤和過錯,因此持續(xù)改進就成為一項長期而具有實際意義的工作。 -3 第三篇:2011質(zhì)量方針和質(zhì)量目標及其實施情況報告質(zhì)量方針和質(zhì)量目標及其實施情況報告
8、-管理評審輸入文件之二 公司于20xx年x月通過并領(lǐng)取質(zhì)量管理體系認證證書以來,在“以顧客為關(guān)注焦點,不斷創(chuàng)新;優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)礦山,永追卓越”的質(zhì)量方針指導(dǎo)下,對在本公司內(nèi)開展的質(zhì)量活動進行了策劃,并依據(jù)gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系要求建立健全了質(zhì)量管理體系。同時結(jié)合我公司2012年質(zhì)量目標“xxxxxxxxx”,按質(zhì)量管理體系的要求規(guī)范各自的工作,進一步提升了公司管理水平,確保了公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)。下面從兩個方面進行匯報: 一、2011年14月份各生產(chǎn)單位及相關(guān)單位的質(zhì)量目標完成情況: 1、16個生產(chǎn)單位產(chǎn)品綜合合格率目標為99.11%,實際為99.92%;廢品率目標0.89,實際
9、為0.09%。;產(chǎn)品一次交檢合格率目標為96.28,實際為98.38。 2、工藝貫徹率目標為100,實際為100% 3、生產(chǎn)計劃完成率目標為90%,實際為96.45。 4、外購產(chǎn)品一次交檢合格率目標為95,實際為99.9。 5、外協(xié)件一次交檢合格率目標為95,實際為97.5。 6、設(shè)備完好率目標96,實際為98.53。 7、顧客滿意度目標91%,實際為92%。 8、每期培訓(xùn)班及格率目標95%,實際為100%。 9、各單位的各項指標按質(zhì)量目標分解表要求完成。 二、2011年1-4月份質(zhì)量目標完成情況分析: 為提高公司出廠產(chǎn)品質(zhì)量,確保質(zhì)量管理體系有效運行,對公司的質(zhì)量目標實施分解。2011年1-
10、4月份指標完成情況:產(chǎn)品一次交檢合格率較指標高2.1%;綜合合格率較指標高0.81%;廢品率較指標低0.8%;設(shè)備完好率較指標高2.53%;顧客滿意度較指標高1%;每期培訓(xùn)班及格率較指標高5%,;外協(xié)件進廠一次交檢合格率較指標高2.5%;外購產(chǎn)品進廠一次交檢合格率較指標高4.9%;生產(chǎn)計劃完成率較指標高 6.45%。完成并超過預(yù)期指標的主要原因是:各部門能夠按質(zhì)量管理體系要求去工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效的糾正和預(yù)防措施,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可持續(xù)性提高。結(jié)論:通過上述分析,公司制定的質(zhì)量方針及目標,符合公司經(jīng)營目標,也充分體現(xiàn)了顧客需求,適應(yīng)公司現(xiàn)狀和近期發(fā)展需要,總體上是合適和正確的。 編制
11、: 審核: 第四篇:2014質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹實施情況的報告2014年質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹實施情況的報告 一、質(zhì)量方針、目標的宣貫 2013年4月12日,公司質(zhì)量管理委員會開會,確定了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。由公司最高管理者正式批準發(fā)布后,公司進行了廣泛的宣傳。為了解質(zhì)量方針的內(nèi)涵和質(zhì)量目標的分解,各單位都進行了相應(yīng)的培訓(xùn)。致使公司的質(zhì)量方針目標已深入人心,特別在管理干部和骨干隊伍的頭腦中已深深扎根,背答如流。到了2014年,公司就順理成章地進入了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的貫徹實施階段。在這一階段,公司注重了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實際運作和考核,取得了一定的效果。但由于2014年公司員工流動量
12、較大,特別是個別車間新來員工較多,在質(zhì)量方針和目標的宣貫上,就凸顯不足,個別新來員工,方針答不全,目標不知道。2014年,公司內(nèi)部開展質(zhì)量年活動,隨著質(zhì)量年活動的陸續(xù)開展,質(zhì)量方針和目標也在活動中得到廣泛的宣傳,特別是在普通員工和新進員工當(dāng)中加深了印象和理解。2014年,公司為響應(yīng)全國范圍內(nèi)開展的“質(zhì)量月”活動,在公司內(nèi)部開展了“質(zhì)量月活動”。開展員工代表“質(zhì)量座談會”和“焊接質(zhì)量和工藝大比武,大力宣傳質(zhì)量方針和目標。 二、質(zhì)量方針、目標實施情況 目標1。按照gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系要求,保持質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性。 2013年3月15日,修訂后的質(zhì)量管理體系
13、開始運行。2014年4月份公司進行了內(nèi)部審核。2014年5月5日公司進行了管理評審,對公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,進行了評價、完善和調(diào)整。 2013年,公司一如既往把質(zhì)量管理體系建設(shè)作為一項重要工作來抓。公司編制了2012年度質(zhì)量工作計劃,制定了年度的質(zhì)量目標并分解到各個部門,由各部門制定完成質(zhì)量目標的措施并加以實施,從而確保公司總體質(zhì)量方針和目標的實現(xiàn)。同時也確保了公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。 目標2: 二、三方質(zhì)量管理體系審核不發(fā)生嚴重不符合項。 此目標已經(jīng)實現(xiàn),2013年第三方質(zhì)量管理體系審核和一方質(zhì)量管理體系審核中均未發(fā) 生嚴重不符合項。 目標3:一次交
14、船合格率完成100% 2013年5月至2014年4月,每月的一次交船合格率都為100%。 目標4。顧客意見100%得到反饋和處理,顧客投訴率為零。 截止2014年4月份,未發(fā)現(xiàn)顧客投訴,顧客意見都已100%得到反饋和處理。目標5:重大質(zhì)量事故為零。 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。 目標6。國家和行業(yè)質(zhì)量抽查合格率100%。 2014年中國船級社每周定期對我公司進行現(xiàn)場檢驗合格率100%。ccs、zc、bv、rina等國內(nèi)外船級社驗船師多次到公司現(xiàn)場審核檢查,產(chǎn)品整機合格率都是100%。 三、質(zhì)量方針和目標實施的總體評價 通過對上述體系運行情況的分析評價,公司制訂的質(zhì)量方針和目標符合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,也充分
15、體現(xiàn)了滿足顧客要求,適應(yīng)工廠現(xiàn)狀和近期發(fā)展要求。總體上是適宜的、充分的和有效的。同時質(zhì)量方針和目標由于最高管理者的重視和支持,也得到了較好的貫徹和實施。 質(zhì)管部 2014年4月25日 第五篇:關(guān)于2013年度下半年質(zhì)量方針、質(zhì)量目標完成情況及適宜性分析報告關(guān)于2013年度下半年質(zhì)量方針、質(zhì)量目標完成情況及適宜 性分析的報告 2013年12月28號,我公司檢查考核人員對2013年度下半年公司各部門質(zhì)量方針、質(zhì)量目標完成情況進行檢查考核,考核結(jié)果如下: 一、質(zhì)管部質(zhì)量目標完成情況存在問題: 1.藥品質(zhì)量檔案建立不完善,根據(jù)新版要求,所以經(jīng)營品種都應(yīng)納入藥品 質(zhì)量檔案范圍。 2.采購計劃的編制和審核權(quán)限分配不合理,根據(jù)新版要求,質(zhì)管部不再參 與采購計劃的編制和審核,由業(yè)務(wù)部根據(jù)市場需求和公司發(fā)展方向進行編制和審核。 二、業(yè)務(wù)部質(zhì)量目標完成情況存在問題: 1.采購計劃編制不合理,因市場滯銷原因發(fā)生過采購?fù)顺龅默F(xiàn)象。建議業(yè) 務(wù)部深度了解市場情況,拓展市場渠道,按需采購,合理編制采購計劃。 2.2013年全年銷售額3億目標未達到。建議公司重新設(shè)置銷售額目標值, 既符合公司實際經(jīng)營情況,也滿足公司發(fā)
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