400電信標(biāo)準(zhǔn)受理單

1、編號：6-1-00020茲聲明以上所有填寫內(nèi)容屬實(shí)，并已認(rèn)真閱讀及同意代理商（蓋章）： 聯(lián)系電話:客戶簽名（蓋章）：聯(lián)系電話:400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單1客戶資料（請客戶填寫）客戶名稱400號碼通信地址聯(lián)系人聯(lián)系電話郵箱證件名稱證件號碼2、服務(wù)項(xiàng)目（請客戶選擇填寫，在需要的業(yè)務(wù)前畫"，帶下劃線項(xiàng)目須交費(fèi)）遇忙互轉(zhuǎn)口彩鈴功能費(fèi)根據(jù)主叫選擇目的地口語音信箱開通費(fèi)彩鈴制作費(fèi)口IVR語音導(dǎo)航彩鈴上傳費(fèi)口中繼功能報(bào)工號、用戶評價(jià)口通話錄音語音信箱口多層IVR語音導(dǎo)航上下班設(shè)置口通話報(bào)表功能3、400通訊資費(fèi)400號碼接聽費(fèi)元/分鐘4、保底消費(fèi)元5、付款方式及金額現(xiàn)金口銀行匯款1、 預(yù)存話費(fèi)兀，功能服

2、務(wù)費(fèi)Y兀/年，最低消費(fèi)元，月/ 年；合計(jì)總金額 ¥兀，（人民幣大寫）金額。2、 當(dāng)賬戶余額不足時，甲方應(yīng)及時續(xù)費(fèi)：續(xù)費(fèi)¥兀/次，（人民幣大寫）金額。銀行：戶名：卡號：注：匯款后將銀行回執(zhí)單傳真至02883337661，或請來電。謝謝!6、業(yè)務(wù)類別（請客戶選擇填寫，在需要的業(yè)務(wù)前畫2）開戶續(xù)費(fèi)其它7、備注（由用戶說明，營業(yè)員填寫，對應(yīng)第二欄服務(wù)項(xiàng)目中具體內(nèi)容）第一目的號碼：第一無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼：第二無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼：IVR語音導(dǎo)航：（）號鍵部門 電話；（）號鍵部門 電話：（）號鍵部門號碼：（）號鍵部門號碼；第聯(lián))400用戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 （見第一聯(lián)）受理人:日期:經(jīng)辦人:電信400

3、入網(wǎng)協(xié)議甲方：（以下簡稱客戶或者用戶）乙方：為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基 礎(chǔ)上，就400電話服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條：400電話服務(wù)范圍乙方以合法電信運(yùn)營商為合作伙伴，通過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以及所具有的資源，為客戶提供400電話服務(wù)。第二條：入網(wǎng)登記：客戶（用戶）辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)，應(yīng)提交以下登記資料提供企業(yè)真實(shí)有效的注冊登記證照副本原件或加蓋公章的注冊登記證照副本復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件復(fù)印件。第三條用戶資料（一）客戶（用戶）應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合核實(shí)登記資料。合同有效期內(nèi)

4、，客戶（用戶）登記資料如有變 更，應(yīng)及時通知更正。如發(fā)現(xiàn)客戶（用戶）登記資料不真實(shí)，且無法與客戶取得聯(lián)系或客戶未及時配合更正的，乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn) 營商暫停向客戶提供400電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。（二）用戶服務(wù)密碼是客戶重要的個人資料，客戶應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由客戶自行承擔(dān)，但甲方義務(wù)協(xié)助客戶或 公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。第四條：協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1、客戶登記辦理400業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤、完整的客戶資料，并對客戶資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。2、 客戶的通信自由和通信秘密受國家保護(hù)；傳輸信息的內(nèi)容和后果由用戶承擔(dān)。3、客戶已經(jīng)詳細(xì)閱讀本協(xié)議，以及對

5、本協(xié)議及用戶注冊使用須知已經(jīng)做了詳細(xì)的說明解釋，如有解釋分歧以本協(xié)議解釋為準(zhǔn)。4、已辦理400業(yè)務(wù)的客戶不得利用該業(yè)務(wù)進(jìn)行其他非法通信經(jīng)營活動，客戶不得利用特服號碼做出違反國家民族和宗教政策的、 侵害他人合法權(quán)益的信息和其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的內(nèi)容接入；客戶如果違約，乙方以及電信運(yùn)營商企業(yè)有權(quán)終 止其400業(yè)務(wù)的使用，并由該用戶自行承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任。（第聯(lián)）5、話單的異議，應(yīng)在話單產(chǎn)生后三個月內(nèi)提岀復(fù)審要求，逾期未提岀的，將不再受理。6、客戶（用戶）應(yīng)按照相應(yīng)號碼要求的約定按時預(yù)存交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)，并

6、依法保障甲方的通信自由和通信秘密。2、按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)中國電信資費(fèi)政策而調(diào)整資費(fèi)。3、客戶未按照本協(xié)議的約定交納話費(fèi)，乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn)營商企業(yè)暫停為客戶提供服務(wù)。4、 乙方有義務(wù)對客戶在使用 400號碼過程中遇到的相關(guān)問題的咨詢，給予適當(dāng)?shù)慕獯稹?、乙方為客戶提供的400通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量符合電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時接受客戶的監(jiān)督。6、 若客戶未辦理銷戶手續(xù)，有權(quán)按月收取該400業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有服務(wù)費(fèi)用。7、 甲方為客戶提供的 400電話號碼為_400。8最低消費(fèi)元（月/年），話費(fèi)不足最低消費(fèi)額時， 按每月/年最低消費(fèi)額扣除，超過每月/年最低消費(fèi)額的，按正常資費(fèi)收取。第五條、協(xié)議的終止

7、和解除（一）用戶在交清所有費(fèi)用并辦理銷戶手續(xù)后，本協(xié)議相應(yīng)停止和解除。（二）屬于下列情形之一的，乙方以及電信運(yùn)營商企業(yè)可暫停向客戶提供服務(wù)，乙方不負(fù)任何責(zé)任：1、 用戶向乙方提供的備案用戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)；暫停服務(wù)30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的。2、用戶有其它違反法律法規(guī)或嚴(yán)重侵犯乙方權(quán)益的行為；進(jìn)行非法經(jīng)營、從事非法活動、傳播破壞非法內(nèi)容。3、 乙方收到甲方申請400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單，確認(rèn)其信息的準(zhǔn)確無誤予以開通，次日即為400實(shí)際開通日，正式開通前乙方不 得將本合同所約定的400號碼用于乙方的宣傳資料上。第六條、爭議解決與其他本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，雙方均可向號碼歸屬

8、地所在法院依法采取訴訟途徑解決。（一）400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單是本協(xié)議不可分割的組成部分。（二）簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議及附表，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。（三）本協(xié)議一式二份，客戶、甲方各存一份，雙方簽字蓋章后生效。甲方（客戶）（蓋章）乙方（代理商）：（蓋章）法人或授權(quán)經(jīng)辦人：法人或者授權(quán)經(jīng)辦人：日期： 年 月日日期： 年 月日附：400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單一份（見第二聯(lián)）。茲聲明以上所有填寫內(nèi)容屬實(shí)，并已認(rèn)真閱讀及同意代理商（蓋章）： 聯(lián)系電話:客戶簽名（蓋章）：聯(lián)系電話:400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單1客戶資料（請客戶填寫）客戶名稱400號碼通信地址聯(lián)系人聯(lián)系電

9、話郵箱證件名稱證件號碼2、服務(wù)項(xiàng)目（請客戶選擇填寫，在需要的業(yè)務(wù)前畫"，帶下劃線項(xiàng)目須交費(fèi)）遇忙互轉(zhuǎn)口彩鈴功能費(fèi)根據(jù)主叫選擇目的地口語音信箱開通費(fèi)彩鈴制作費(fèi)口IVR語音導(dǎo)航彩鈴上傳費(fèi)口中繼功能報(bào)工號、用戶評價(jià)口通話錄音語音信箱口多層IVR語音導(dǎo)航上下班設(shè)置口通話報(bào)表功能3、400通訊資費(fèi)400號碼接聽費(fèi)元/分鐘4、保底消費(fèi)元5、付款方式及金額現(xiàn)金口銀行匯款1、 預(yù)存話費(fèi)兀，功能服務(wù)費(fèi)Y兀/年，最低消費(fèi)元，月/ 年；合計(jì)總金額 ¥兀，（人民幣大寫）金額。2、 當(dāng)賬戶余額不足時，甲方應(yīng)及時續(xù)費(fèi)：續(xù)費(fèi)¥兀/次，（人民幣大寫）金額。銀行：戶名：卡號：注：匯款后將銀行回執(zhí)單

10、傳真至02883337661，或請來電。謝謝!6、業(yè)務(wù)類別（請客戶選擇填寫，在需要的業(yè)務(wù)前畫2）開戶續(xù)費(fèi)其它7、備注（由用戶說明，營業(yè)員填寫，對應(yīng)第二欄服務(wù)項(xiàng)目中具體內(nèi)容）第一目的號碼：第一無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼：第二無應(yīng)答轉(zhuǎn)移號碼：IVR語音導(dǎo)航：（）號鍵部門 電話；（）號鍵部門 電話：（）號鍵部門號碼：（）號鍵部門號碼；（ 第 聯(lián) ）400用戶入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議 （見第一聯(lián)）電信400入網(wǎng)協(xié)議甲方：（以下簡稱客戶或者用戶）乙方：為維護(hù)甲乙雙方利益，根據(jù)中華人民共和國合同法及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基 礎(chǔ)上，就400電話服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條：400電話服務(wù)

11、范圍乙方以合法電信運(yùn)營商為合作伙伴，通過電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以及所具有的資源，為客戶提供400電話服務(wù)。第二條：入網(wǎng)登記：客戶（用戶）辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)，應(yīng)提交以下登記資料提供企業(yè)真實(shí)有效的注冊登記證照副本原件或加蓋公章的注冊登記證照副本復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證明文件復(fù)印件。第三條用戶資料（一）客戶（用戶）應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合核實(shí)登記資料。合同有效期內(nèi)，客戶（用戶）登記資料如有變 更，應(yīng)及時通知更正。如發(fā)現(xiàn)客戶（用戶）登記資料不真實(shí)，且無法與客戶取得聯(lián)系或客戶未及時配合更正的，乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn) 營商暫停向客戶提供400電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機(jī)）。（二）用戶服務(wù)密碼是

12、客戶重要的個人資料，客戶應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由客戶自行承擔(dān)，但甲方義務(wù)協(xié)助客戶或 公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。第四條：協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1、客戶登記辦理400業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤、完整的客戶資料，并對客戶資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。2、 客戶的通信自由和通信秘密受國家保護(hù)；傳輸信息的內(nèi)容和后果由用戶承擔(dān)。3、客戶已經(jīng)詳細(xì)閱讀本協(xié)議，以及對本協(xié)議及用戶注冊使用須知已經(jīng)做了詳細(xì)的說明解釋，如有解釋分歧以本協(xié)議解釋為準(zhǔn)。4、已辦理400業(yè)務(wù)的客戶不得利用該業(yè)務(wù)進(jìn)行其他非法通信經(jīng)營活動，客戶不得利用特服號碼做出違反國家民族和宗教政策的、 侵害他人合法權(quán)益的信息和其

13、他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的內(nèi)容接入；客戶如果違約，乙方以及電信運(yùn)營商企業(yè)有權(quán)終 止其400業(yè)務(wù)的使用，并由該用戶自行承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任。（ 第 聯(lián) ）5、話單的異議，應(yīng)在話單產(chǎn)生后三個月內(nèi)提岀復(fù)審要求，逾期未提岀的，將不再受理。6、客戶（用戶）應(yīng)按照相應(yīng)號碼要求的約定按時預(yù)存交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方應(yīng)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。2、按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并有權(quán)根據(jù)中國電信資費(fèi)政策而調(diào)整資費(fèi)。3、客戶未按照本協(xié)議的約定交納話費(fèi)，乙方有權(quán)聯(lián)合電信運(yùn)營商企業(yè)暫停為客戶提供服務(wù)。4、 乙方有義務(wù)對客戶在使用 4

14、00號碼過程中遇到的相關(guān)問題的咨詢，給予適當(dāng)?shù)慕獯稹?、乙方為客戶提供的400通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量符合電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時接受客戶的監(jiān)督。6、 若客戶未辦理銷戶手續(xù)，有權(quán)按月收取該400業(yè)務(wù)產(chǎn)生的所有服務(wù)費(fèi)用。7、 甲方為客戶提供的 400電話號碼為_400。8最低消費(fèi)元（月/年），話費(fèi)不足最低消費(fèi)額時， 按每月/年最低消費(fèi)額扣除，超過每月/年最低消費(fèi)額的，按正常資費(fèi)收取。第五條、協(xié)議的終止和解除（一）用戶在交清所有費(fèi)用并辦理銷戶手續(xù)后，本協(xié)議相應(yīng)停止和解除。（二）屬于下列情形之一的，乙方以及電信運(yùn)營商企業(yè)可暫停向客戶提供服務(wù)，乙方不負(fù)任何責(zé)任：1、 用戶向乙方提供的備案用戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)；暫停服務(wù)30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的。2、用戶有其它違反法律法規(guī)或嚴(yán)重侵犯乙方權(quán)益的行為；進(jìn)行非法經(jīng)營、從事非法活動、傳播破壞非法內(nèi)容。3、 乙方收到甲方申請400業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受理單，確認(rèn)其信息的準(zhǔn)確無誤予以開通，次日即為400實(shí)際開通日，正式開通前乙方不 得將本合同所約定的400號碼用于乙方的宣傳資料上。第六條、爭議解決與其他本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；若協(xié)商不成