【大學(xué)課件】管理信息系統(tǒng)的概念及結(jié)構(gòu)

1、 1.掌握管理信息系統(tǒng)的概念及結(jié)構(gòu)；2.掌握管理信息系統(tǒng)的分類；3.熟悉 mrp 、 mrp 、 erp 等現(xiàn)代管理方法；4.了解管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境。 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；mrp 、 erp 2 2 2http:/ 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二節(jié)第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境管理信息系統(tǒng)與環(huán)境第三節(jié)第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的分類管理信息系統(tǒng)的分類第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（ mrp ）第五節(jié)第五節(jié) 企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（erp）第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論一、管理信息系統(tǒng)的定義一、管理信息系統(tǒng)的定義

2、 1.管理信息系統(tǒng)一詞最早出現(xiàn)在1970年，由瓦爾特.肯尼萬（walter t. kennevan）給下了一個定義：以書面或口頭形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進行決策。 2.朱鎔基主編的管理現(xiàn)代化一書中定義說：“管理信息系統(tǒng)是一個由人、機械（計算機等）組成的系統(tǒng)，它從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，它利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，它實測企業(yè)的各種功能情況，它利用信息控制企業(yè)行為，以期達到企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)?！?3.中國企業(yè)百科全書：管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。管理信

3、息系統(tǒng)能實測企業(yè)的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。 4.薛華成：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策，中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論一、管理信息系統(tǒng)的定義一、管理信息系統(tǒng)的定義 管理信息系統(tǒng)通過對整個供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個組織間的信息流管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)

4、運行控制的外部交易過程的效率。 管理信息系統(tǒng)已突破原有的界限，成為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和外部商務(wù)流程集成的平臺，即跨組織的信息交流平臺。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用范圍也已經(jīng)超出了一個組織或企業(yè)的邊界。供應(yīng)商組織（企業(yè)）銷售商（客戶）mis過去現(xiàn)在第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論一、管理信息系統(tǒng)的定義一、管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)的總體概念圖第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論二、管理信息系統(tǒng)的特點二、管理信息系統(tǒng)的特點1.它是一個為它是一個為管理決策管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)。服務(wù)的

5、信息系統(tǒng)。2.它是一個對組織乃至它是一個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理整個供需鏈進行全面管理的綜合系統(tǒng)。的綜合系統(tǒng)。3.它是它是一個一個人機結(jié)合人機結(jié)合的系統(tǒng)。的系統(tǒng)。4.它是一個需要它是一個需要與先進的管理方法和手段相結(jié)合與先進的管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)。的信息系統(tǒng)。5.它是多學(xué)科交叉形成的它是多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科邊緣學(xué)科。第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的核心，貫穿于企業(yè)管理的全過程，同時又覆蓋了管理業(yè)務(wù)的幾個層面，因而其結(jié)構(gòu)也必然是一個包含各

6、種子系統(tǒng)的廣泛結(jié)構(gòu)。基于管理任務(wù)基于管理層次圖2.1 功能子系統(tǒng)和管理活動矩陣第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)層次戰(zhàn)略管理管理控制（戰(zhàn)術(shù)管理）運行控制業(yè)務(wù)處理內(nèi)容確定企業(yè)的目標(biāo)、政策和總方針企業(yè)的組織層次決定企業(yè)的任務(wù)包括資源的獲得與組織，人員的招聘與訓(xùn)練，資金的監(jiān)控等有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算限制內(nèi)活動涉及企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動表2.1 管理任務(wù)的層次第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系

7、統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)表2.2 不同管理層次的信息特性信息特性運行控制管理控制戰(zhàn)略管理來源系統(tǒng)內(nèi)部內(nèi)部外部范圍確定有一定確定性很寬概括性詳細(xì)較概括概括時間性歷史綜合未來流通性經(jīng)常變化定期變化相對穩(wěn)定精確性要求高較高低使用頻率高較高低第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略管理管理控制運行控制業(yè)務(wù)處理決 策 支 持 行 動 和 監(jiān)控較高層次的管理非結(jié)構(gòu)化的決策基層管理及文書工作結(jié)構(gòu)化的決策圖2.2 管理

8、信息系統(tǒng)的金字塔形結(jié)構(gòu)第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（一）基于管理任務(wù)的系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)戰(zhàn)略子系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)子系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)供應(yīng)商分銷商零售商消費者企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境物流資金流信息流圖2.3 安東尼金字塔模型第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（二）基于管理職能的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（功能結(jié)構(gòu)）管理信息系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)銷售與市場子系統(tǒng)物資供應(yīng)子系統(tǒng)辦公自動化財務(wù)和會計子系

9、統(tǒng)人事子系統(tǒng)高層管理子系統(tǒng)第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（三）管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的綜合（軟件結(jié)構(gòu)）公用數(shù)據(jù)文件專用文件業(yè)務(wù)處理運行控制管理控制戰(zhàn)略管理應(yīng)用軟件用于銷售市場生產(chǎn)后勤人事財務(wù)會計信息處理高層管理公用模型庫公用應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)圖2.4 管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)框架第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（四）管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)說明硬件的物理位置安排、

10、硬件的組成及其連接方式。管理信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)分為兩種：組織內(nèi)的局域網(wǎng)（intranet）和組織外的國際互聯(lián)網(wǎng)（internet）。服務(wù)器交換機集線器路由器至internet第一節(jié)第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的概念管理信息系統(tǒng)的概念第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)三、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（四）管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)路由路由路由路由路由網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)internet第二節(jié)第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境管理信息系統(tǒng)與環(huán)境第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，這里環(huán)境是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合，這些因素對管理信息系統(tǒng)

11、的應(yīng)用有著相當(dāng)大的影響，在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。1.生產(chǎn)過程的特征生產(chǎn)過程的特征流程式生產(chǎn)離散式生產(chǎn)（制造業(yè)）冶煉業(yè)（物料的儲運和管理、線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等）采掘業(yè)（管理的重點一般為物料儲運等）流水生產(chǎn)（拉式）車間作業(yè)式生產(chǎn)（推式）前序后序前序完成后送物料到后序前序后序后序提出請求推式拉式生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、數(shù)據(jù)處理不同第二節(jié)第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境管理信息系統(tǒng)與環(huán)境第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論2.組織的規(guī)模組織的規(guī)模 由于不同的生產(chǎn)特征決定著企業(yè)開發(fā)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時應(yīng)當(dāng)貫徹的管理思想，因而必須在系統(tǒng)進行總體規(guī)劃之前進行認(rèn)真分析，才能保證系統(tǒng)對企業(yè)的生產(chǎn)

12、經(jīng)營活動進行有效管理。 組織規(guī)模時管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，它決定著系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模，因而，在管理信息系統(tǒng)的建設(shè)上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng)分析人員的重要任務(wù)。小組織在應(yīng)用管理信息系統(tǒng)時遇到的問題：成本資金問題風(fēng)險問題3.管理的規(guī)范化程度管理的規(guī)范化程度 管理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用必須以規(guī)范的管理模式為基礎(chǔ)，因而在系統(tǒng)開發(fā)之前，就必須對不規(guī)范的管理進行規(guī)范化，把開發(fā)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)作為規(guī)范管理、提高效率的契機，無疑比開發(fā)本身更具意義。第二節(jié)第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)與環(huán)境管理信息系統(tǒng)與環(huán)境第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論4.組織的系統(tǒng)性組織的系統(tǒng)性 如果組織在管

13、理上是不系統(tǒng)的，那么這種系統(tǒng)既無法進行精確定義和理解，也無法進行量化分析，因為它不產(chǎn)生與決策有關(guān)的數(shù)據(jù)。 如何獲得系統(tǒng)所需的物資和人力資源，組織內(nèi)部對管理信息系統(tǒng)的理解和認(rèn)識程度，決策技術(shù)及系統(tǒng)的軟硬件水平，人的素質(zhì)等，都對管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著舉足輕重的重要影響。5.信息處理與人信息處理與人 在信息處理中，計算機和人都有長處和特點，為此，要充分考慮人既是系統(tǒng)的使用者，又是系統(tǒng)的組成部分的這個特點。在系統(tǒng)設(shè)計中，努力保持人和計算機之間的和諧，這樣才能設(shè)計出真正優(yōu)秀的信息系統(tǒng)。1.人性化界面2.人與機器的合理分工3.提高終端用戶的計算能力第三節(jié)第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的分類管理信息系統(tǒng)的分類第二章第

14、二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論 分類標(biāo)準(zhǔn)不同，管理信息系統(tǒng)可以分為很多種。1.按照功能和服務(wù)對象按照功能和服務(wù)對象國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)（特殊功能）企業(yè)管理信息系統(tǒng)（最復(fù)雜，一般應(yīng)具備對工廠生產(chǎn)監(jiān)控、預(yù)測 和決策支持）事務(wù)型管理信息系統(tǒng)（面向事業(yè)單位，如醫(yī)院、飯店、學(xué)校等）行政機關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)（辦公自動化、無紙化。對上要提供 決策信息）專業(yè)型管理信息系統(tǒng)（特定行業(yè)或領(lǐng)域，功能單一，如房地產(chǎn)、 鐵路運輸、銀行等）第三節(jié)第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的分類管理信息系統(tǒng)的分類第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論2.按照技術(shù)手段按照技術(shù)手段手工系統(tǒng)（全部由人來完成，這與1970年出現(xiàn)的mis概

15、念一致）機械系統(tǒng)（應(yīng)用機械裝置，如打字機、收款機、自動記賬機等）電子系統(tǒng)（主要應(yīng)用計算機）3.按照信息處理方式按照信息處理方式聯(lián)機處理系統(tǒng)（把各個終端和處理機相連接，實時收集處理）脫機批處理（按照一定的時間間隔，將收集到的數(shù)據(jù)成批送入 中央處理機進行處理）第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論一、什么是一、什么是mrpii ？制造資源計劃（制造資源計劃（manufacturing resources planning，簡稱，簡稱mrpii）mrpiimrpii是計算機系統(tǒng)軟件。是計算機系統(tǒng)軟件。mrpiimrpii是是askask公

16、司的公司的manmanmanman軟件。軟件。mrpiimrpii是一種哲理，是一種適合于制造業(yè)是一種哲理，是一種適合于制造業(yè) 的管理思想和方法。的管理思想和方法。 因為因為mrpii正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素正確反映了企業(yè)生產(chǎn)中人、財、物等要素和產(chǎn)、供、銷等管理活動的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，能夠有效地和產(chǎn)、供、銷等管理活動的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，能夠有效地組織企業(yè)的所有資源進行生產(chǎn)，因而得到了廣泛的應(yīng)用。組織企業(yè)的所有資源進行生產(chǎn)，因而得到了廣泛的應(yīng)用。第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論二、二、mrpii能干什么？能干什么？ mrpi

17、i能給企業(yè)帶來什么？能給企業(yè)帶來什么？ *保證交貨期保證交貨期 *縮短生產(chǎn)周期縮短生產(chǎn)周期 *增強應(yīng)變能力增強應(yīng)變能力 *減少資金占用減少資金占用 *提高設(shè)備利用率提高設(shè)備利用率 *降低庫存降低庫存 *提高市場預(yù)測能力提高市場預(yù)測能力 *充分有效地利用企業(yè)各種資源充分有效地利用企業(yè)各種資源企業(yè)現(xiàn)存的問題： *資金短缺 *產(chǎn)品積壓 *不能保證交貨期 *應(yīng)變能力差 *庫存資金占用多 *物料短缺 *設(shè)備利用率低 *預(yù)測能力差第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論三、三、mrpii怎么產(chǎn)生形成的？怎么產(chǎn)生形成的？庫存控制問題庫存控制問題生產(chǎn)

18、成本上升（希望物料能在需要時運來，而不是過早地存生產(chǎn)成本上升（希望物料能在需要時運來，而不是過早地存 放在倉庫）放在倉庫）物料需求計劃（物料需求計劃（mrp，根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定，根據(jù)產(chǎn)品的需求情況和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確定 原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間）原材料和零部件的需求數(shù)量及訂貨時間）需考慮計劃和資源統(tǒng)一（生產(chǎn)計劃可行，設(shè)備、人力和資金；物料需考慮計劃和資源統(tǒng)一（生產(chǎn)計劃可行，設(shè)備、人力和資金；物料 采購計劃可行，有足夠的供貨和運輸能力）采購計劃可行，有足夠的供貨和運輸能力）mrpii（增加了經(jīng)營計劃、銷售、成本核算、技術(shù)管理等內(nèi)容）（增加了經(jīng)營計劃、銷售、成本核算、技術(shù)管理等

19、內(nèi)容）第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論四、四、mrpii產(chǎn)生形成的四個階段？產(chǎn)生形成的四個階段？訂貨點法 庫存物料隨著時間的推移而使用和消耗，庫存數(shù)量逐漸減少，當(dāng)某一時刻的庫存數(shù)量可供生產(chǎn)使用消耗的時間等于采購此種物料所需要的時間（提前期）時，就要進行訂貨以補充庫存。決定訂貨時的數(shù)量和時間即訂貨點。mrp mrp的基本思路是依據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)所確定的物料間的層次與相互從屬關(guān)系，以完工日期為計劃基準(zhǔn)，按制造或采購提前期不同倒排計劃，確定物料清單上所有物料的需求時間和訂貨時間（對制造件來說是指開始生產(chǎn)的時間，對采購件來講是指開始采購的時

20、間）。 閉環(huán)mrp就是在mrp的基礎(chǔ)上，加上能力需求計劃和執(zhí)行計劃情況的反饋，形成環(huán)形回路。閉環(huán)mrpmrpii mrp的基本思想就是把企業(yè)作為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過運用科學(xué)方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效地計劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。 第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論五、五、mrpii的邏輯層次的邏輯層次經(jīng)營規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃粗能力計劃外購自制執(zhí)行層次1層次2層次3層次4層次5第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）

21、第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論六、六、mrpii的編制的編制經(jīng)營計劃編制生產(chǎn)計劃大綱編制粗能力需求計劃滿足生產(chǎn)計劃大綱?編制主生產(chǎn)計劃編制物料需求計劃經(jīng)過努力滿足主生產(chǎn)計劃?編制能力需求計劃編制車間作業(yè)計劃效益評估滿足生產(chǎn)計劃大綱?nynnyy第四節(jié)第四節(jié) 制造資源計劃（制造資源計劃（mrpii）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論七、七、mrpii系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) mrpii系統(tǒng)作為一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)，必須要包含企業(yè)管理的基本功能；而mrpii作為一種現(xiàn)代化的管理思想和方法，作為一種管理哲理，其目標(biāo)在于合理安排計劃，充分利用各種制造資源，提高設(shè)備和工時利用率，

22、實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。mrpii作為一種管理思想雖具有廣泛的適應(yīng)性，但在應(yīng)用上則不可能采用千篇一律的模式，而與企業(yè)具體的生產(chǎn)環(huán)境和內(nèi)部條件密切相關(guān)。在mrpii的應(yīng)用中，不同企業(yè)有不同的做法，不同的應(yīng)用階段也各有側(cè)重點，同時，企業(yè)的生產(chǎn)需隨著市場的發(fā)展而變化，因而，mrpii系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也不是一成不變的。 mrpii在離散式工業(yè)企業(yè)的管理中獲得了成功的應(yīng)用。對于流程式工業(yè)企業(yè)來說，其生產(chǎn)模型、生產(chǎn)計劃、車間管理和成本核算等方面雖與離散式工業(yè)企業(yè)存在區(qū)別，但同樣可以應(yīng)用mrpii這種先進的管理思想。第五節(jié)第五節(jié) 企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（erp）第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概論管理信息系統(tǒng)概論一、什么是一、什么是erp ？企業(yè)資源計劃（企業(yè)資源計劃（enterprise resources planning，簡稱，簡稱erp） 隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，20世紀(jì)90年代以來，統(tǒng)一的國際市場逐漸形成，面對國際化的市場環(huán)境，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要部分，mrpii系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)對資源全面管理的要求。mrpii逐漸發(fā)展成為新一代的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，即erp。 erp是由美國grater group inc.咨詢公司首先提出的。它是當(dāng)今世界上先進的企業(yè)管理模式。