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1、 酒店員工違紀處罰規(guī)定題目:紀律政策規(guī)定和程序編號:P 8.01頁數(shù):1/3準備:副總裁(人力資源)日期:批準:總裁日期:傳達至:全體員工生效日期:01/08/03此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)政策與文件定義1. 本政策能對員工的行為給予正確的引導(dǎo)、糾正和促進并使之完善;2. 當(dāng)員工違反酒店的規(guī)定和條例或者工作表現(xiàn)總是低于酒店所要求的工作質(zhì)量、生產(chǎn)能力、出勤率等,酒店有權(quán)對于那些對酒店本身及其他員工的正常秩序構(gòu)成侵害的員工給予紀律處分;3. 該紀律政策的實施不僅旨在糾正,并在于更好的鼓勵員工改變他們現(xiàn)有的各種不良行為和態(tài)度;4. 實施紀律處分目的在于A) 引導(dǎo)員工在酒店中保持正確的、積極的、向上的

2、態(tài)度來對待工作、管理人員及整個酒店,并在工作中有不斷提高自己的愿望;B) 讓員工了解:適當(dāng)?shù)募o律處分是為了幫助他們使錯誤不在發(fā)生;C) 提醒員工重復(fù)的違反紀律會導(dǎo)致更加嚴重的紀律處分;5. 根據(jù)違反紀律的嚴重程度來采取相應(yīng)的紀律處分.目的維持一種始終如一的、公正的紀律標準,使酒店各項工作得以有序地進行。規(guī)定所有本地/國聘/外聘員工都應(yīng)遵守紀律政策。程序1. 第一步:警告當(dāng)給予員工警告時,其警告書將被作為記錄存放在員工人事檔案中,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著

3、該處分仍然有效。對于員工持有不同意見的,人力資源部應(yīng)優(yōu)先調(diào)查及審核。酒店員工違紀處罰規(guī)定題目:紀律政策規(guī)定和程序編號:P 8.01頁數(shù):2/3準備:副總裁(人力資源)日期:批準:總裁日期:傳達至:全體員工生效日期:01/08/03程序(續(xù))2. 第二步:嚴重警告員工在被給予警告后,仍然有違紀行為發(fā)生的,應(yīng)向員工簽發(fā)嚴重警告書,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著該處分仍然有效。對于員工持有不同意見的,人力資源部應(yīng)優(yōu)先調(diào)查及審核。3. 第三步:解除合同員工在被給予嚴

4、重警告后,仍然有違紀行為發(fā)生或行為嚴重的,應(yīng)向員工簽發(fā)最后警告書,必須經(jīng)由部門經(jīng)理/總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)及員工本人共同簽署,副本應(yīng)抄送犯規(guī)員工及其管理層。如果員工拒簽,只需一位見證人在警告書上簽字以證明該員工拒絕簽收警告書,意味著該處分仍然有效。凡需要給予解除合同的,必須經(jīng)由人力資源經(jīng)理/總監(jiān)、總經(jīng)理同意簽署后方可執(zhí)行。4. 違規(guī)行為與警告程度如員工的違規(guī)行為已經(jīng)達到可以直接給予嚴重警告的程度,則必須按照上述第二步規(guī)定程序執(zhí)行。如員工的違規(guī)行為已經(jīng)達到可以直接給予解除合同的程度,則必須按照上述第三步規(guī)定程序執(zhí)行。5. 警告書的有效期:不論警告或嚴重警告的有效期均為8個月,自警告書發(fā)出之日起8個月內(nèi)如無重犯者,則該警告書自動失效。酒店員工違紀處罰規(guī)定題目:紀律政策 規(guī)定和程序編號: P 8.02頁數(shù):3/3準備: 副總裁(人力資源)日期:批準:總裁日期:傳達至:所有管理人員生效日期: 01/08/03申訴程序定義當(dāng)員工對公司予以他/她的處理或決定不滿時而投訴,申訴程序?qū)印D康拇隧椧?guī)定皆在確保所有XX下屬的酒店員工都有一個公平的申訴機會并使用正確的程序向上級申訴。確保所有申訴在發(fā)生之后,盡可能給予最快的解決,而不使問題擴大化。規(guī)定所有酒店必須有一套書面的申訴程序。此程序由人力資源部制訂。申訴程序應(yīng)包括四級:.1

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