電子商務實訓總結

1、電子商務實訓總結篇一：電子商務實訓總結通過這兩周的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多 有關網(wǎng)頁的東西“其中這個網(wǎng)絡營銷能力秀就是通過這個 電子商務實訓學習到的。我們還學習了如何在淘寶上開店、 如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也 知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購 物的人來說，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了 第三方物流配送。最后，是學習了調(diào)查派，關于如何設計 調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾 天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重 要的是在實際的

2、操作。這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累 得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等 待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā) 展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。這次的實訓，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久 沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一 的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦 的s為期兩周的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很 有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有

3、耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點我們，教我們怎樣 做我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽 不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂 了為止，指導作業(yè)怎么做了為止呵呵！真是個很有耐 性的老師而且，還沒見到他發(fā)脾氣篇二：電子商務綜合技能實訓總結為期二周的專業(yè)技能實訓結束了，這次的實訓給了我 很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可 小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比 的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn) 在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。 實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作 業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從

4、最簡單的開始，申請 帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及 一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多 細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過 程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去 給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需 的。這次的實訓內(nèi)容主要有：一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子 商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺 做了相應的操作。三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。 四，聽講座。我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進 行的，不管是btob還是bt o

5、c交易模式都有前臺和后臺之 分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會 員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的 注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是 網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行 全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識 的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模1=1塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末 處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要 提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確 認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

6、在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng) 站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè) 信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的 商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。 當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐， 那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己 的網(wǎng)站。另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理 謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從 中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、googl e它們 之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎 功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛 而又精采的一面，

7、在為她喝采的同時也開放了自己的眼界, 使自己的知識又多了一方面的擴充。通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+ 參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內(nèi) 外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商 務企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式， 企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架 構，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的 特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次 的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā) 展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作, 我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理 解。經(jīng)過

8、這次的實訓，我們對電子商務有了更深的了解，從 書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起 到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程 中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識, 任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外 收獲。在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng) 驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。篇三：電子商務實訓小結上銀行又稱網(wǎng)絡銀行、在線銀行，就是釆用in teret 作為基礎的交易平臺和網(wǎng)絡渠道，在線為公眾提供辦理結 算、信貸服務的商業(yè)銀行或金融機構，也可以理解為 interne t上的虛擬銀行柜臺。操作過程開通建設銀行網(wǎng)上賬戶詳細圖

9、解如果您覺得開通網(wǎng)上銀行過程比較復雜，您可以去建 設銀行柜臺申請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網(wǎng)上銀 行功能，還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開通分非證 書版與證書版，非證書版是在網(wǎng)上申請的，但有些功能與 金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書 版的網(wǎng)銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版 的稍后會做介紹。非證書版開通介紹：一、登錄建行網(wǎng)站首頁：二、點擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進入登錄頁面了三、請點擊右邊黃色的字體“開通網(wǎng)上銀行服務”四、出現(xiàn)中國建設銀行網(wǎng)上銀行個人客戶服務協(xié)議， 請點“同意”五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬 戶資料部分、密碼設置部分：詳細說明：開

10、戶銀行您只要選 所在的省份；您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤，是非 常安全的措施；附加碼全部用小寫字母填寫即可；申請過 程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款 機上取款時用的網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進入自己的網(wǎng)上銀行時用 的網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過網(wǎng)上銀行付款時用的當您看到下面這個頁面，證明申請成功啦：證書版開通介紹：因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所 以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網(wǎng)銀。一、在銀 行柜臺申請建設銀行的銀行卡，然后直接請工作人員幫助 開通網(wǎng)上銀行二、激活已簽約的網(wǎng)上銀行1. 登陸建行網(wǎng)站首頁2. 點擊“

11、登錄”就可以進入登錄頁面了3. 登錄成功后，進入了激活界頁：三、賬戶激活以后點擊“下載證書”：然后你便看到了建行的電子證書系統(tǒng)：注：證書存儲介質(zhì)：請選擇“本機硬盤”；將證書設 置成：可導出，以防系統(tǒng)重裝時證書被毀；最后點擊“生 成證書”您的證書就申請成功了！選擇個人網(wǎng)銀付款：拍下你心愛的東東后，會看到點擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到建設銀行支付頁面填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書 進入”，確認您的證書號碼，按“確定” 然后點擊支付；確認交易，按“確定”網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”，還可以通知商 戶哦！常見問題：1. 在建行網(wǎng)銀中如何查詢網(wǎng)上支付訂單號？登錄個人網(wǎng)銀后，服務管理

12、一一日志查詢一一輸入起止日期一一確2. 如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個人網(wǎng) 銀后，'服務管理一一修改密碼”里修改登陸密碼與交易密3建行的網(wǎng)上認證書下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向 支付寶付款只有在這臺電腦進行嗎？如果我換別的電腦能 進行嗎，具體怎么操作？建行的證書裝在哪部電腦里，只 能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進行是可以進行 操作的。需要做以下設置：在第一臺電腦上：打開瀏覽器-*工具-*interne t選項 f內(nèi)容f證書一導出f選擇u盤一確定，這樣證書就備份 到了您的u盤上在第二臺電腦上：打開瀏覽器一工具一intern et選項 內(nèi)容f證書f導入f選擇u盤上的證書文件f

13、選擇存入 “個人” 一確定4. 為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網(wǎng)上銀行充值，提示我說代碼錯誤20000000 在銀行簽約過了，但是簽 的是您的存折。存折開通了網(wǎng)銀后，只能進行查詢，不能進行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細？您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行 卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭，你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你 就可以進行查詢了。6我的電腦重裝了，證書沒有了，現(xiàn) 在我該怎么辦，去哪里重裝證書呢？建行的證書在安裝之 后，如果沒有備份，那您的證書就只有一份，而且只在您 的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況，證書也就沒有了，

14、 唯一的辦法就是關閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約。關閉網(wǎng) 上銀行的方法：進入建行首頁f進入登錄網(wǎng)上銀行的頁面 一按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務”，在關閉的同時，您的證 書作廢。重點與難點重點：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付 系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認證中心和網(wǎng)上電子 支付安全；難點：網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、中國金融認 證中心和網(wǎng)上電子支付安全篇四：電子商務實訓總結今天為止我們的電子商務實訓課程就正式結束了，按 照學院和系部的安排，我們進行了為期兩周的電子商務實 訓，實訓中我掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。通過這次實 訓我更加了解并熟悉了電子商務的操作流程，感覺收獲頗多。我們這次實訓的主要

15、內(nèi)容有：在易趣網(wǎng)上進行網(wǎng)上開 店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣、out look收發(fā)郵 件、使用msn進行商務溝通、訪問當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特 點、b2bb 2c前臺應用、后臺管理、瀏覽商務網(wǎng)頁進行保 存壓縮解壓等、訪問水平b2b電子商務網(wǎng)站并了解以下網(wǎng) 站的特點和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡信息、 證書申請認證等，而且還通過“德意”操作在電子商務虛 擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了 操作并通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做 了相應的操作。兩個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間 跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是 那種在實訓中困惑與艱

16、辛的體驗，讓自己明白了自己的一 些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一 份份收獲與成功的喜悅。通過這次實訓，我基本掌握電子 商務的實際應用，了解并熟悉了 b2b及b2c的流程，懂得了 三流互相配合的重要性，收獲很多。電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落。主要由 于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控 制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場，在網(wǎng) 上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者, 而一個消費者可以在全球的任一商家購物?？焖俚牧魍ê?低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省 了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求

17、，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過 程。這次實訓讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店，如何申請郵件, 如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用 支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還 了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息， 也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識很感謝這次實 訓的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會 有很大的幫助！在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，除了借此機 會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的努力， 同學的優(yōu)秀深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程 中，都可以說遇到過挫折。

18、尤其是有的時候操作得不到結 果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我 苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認 識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重 理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我 們更快的掌握這些知識。實訓中學到的理論知識有以下幾點：1.電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過 網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安 全的資金結算系統(tǒng)進行交易。b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè) 之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里 企業(yè)通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其最大的

19、特點是： 交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交 易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商 務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借 助于int eraet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮 花、計算機、通信用品等商品。2.與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競 爭優(yōu)勢：使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買 賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過 電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超 文本傳輸不可同日而語。降低企業(yè)間的交易成本。首先對 于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過 inte met

20、發(fā)布企業(yè)相關信息，如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品 介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報 紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè) 的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千 言萬語”。其次對于買方而言，電子商務可以降低釆購成本。 傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用 internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原 材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體 化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付 變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè) 高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或 材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存

21、政策，可能使生產(chǎn)計劃受 阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個 目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè) 決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市 場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時 傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管 理”。縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互 協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許 多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而 無謂等待的現(xiàn)象。24小時/天無間斷運作，增加了商機。 傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于intern et的電 子商務則是一周7天、一天24小時無

22、間斷運作，網(wǎng)上的業(yè) 務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范 圍。實訓中學習鍛煉的操作技能有：1.進行out look設置并用它來收發(fā)郵件，同時對郵件 進行加密和數(shù)字簽名。2.進行證書申請并認證，并導入到ou tlooko3在易趣網(wǎng)開店，進行店鋪設置裝修、商品分類管理、 實名認證等。4.在德意電子商務實驗室進行b2b> b 2c電子商務的前 臺應用后臺管理等。另外，如果要開展電子商務業(yè)務，我們必須注意幾個 方面：一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓 我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網(wǎng)絡不只是玩, 這是剛接觸網(wǎng)絡時的想法！二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技

23、巧， 如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務真的是 很容易半徒而廢。三、實施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導是必要的， 但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電 子商務就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，如 果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時, 就容易產(chǎn)生退縮行為。四、效果評估。企業(yè)做電子商務為了什么？最終還是 贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù), 這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉(zhuǎn)化率如何？能否 最終實現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為 利潤，電子商務也將成為一場空談。電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正 在以爆發(fā)式的速度

24、成長起來。主要由于它有著廣闊的環(huán)境, 不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上 交易；廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商 家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物；快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低 商品的流通和交易的成本；符合時代的要求，如今人們越 來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物， 更能體現(xiàn)個性化的購物過程。因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后 的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會 慢慢成長、成熟，我相信不遠

25、的未來定會有屬于我們自己 一片美好的天空。篇五：電子商務實訓總結剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實 訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重！所以在剛剛開 始實訓的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學 聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照老師說的認真操作。在這之 后，我也認識到了現(xiàn)在是實訓，應該認真的做好老師交代 的事情。電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的 影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學 生來說，學好它更是一項大任務。而對于如何學好它，光 靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐 是檢驗真理的唯一標準”！正如大師傅炒菜，知道炒菜的程 序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成