管理信息系統(tǒng)01175

1、決策樹畫法題要點(diǎn)：（1）決定決策點(diǎn)先初步判定是幾級(jí)決策，決策樹。首先決定第一級(jí)決策點(diǎn);（2）畫出計(jì)劃枝必要在第一級(jí)決策的計(jì)劃有幾個(gè)（題已知條件），有幾何 個(gè)計(jì)劃，看看收費(fèi)員。就應(yīng)畫幾何條計(jì)劃枝。計(jì)劃決擇都是互斥的，尋常有：招標(biāo)或不招標(biāo)；投高、中.低標(biāo)等。決策樹。（3）決定機(jī)遇點(diǎn)、畫出概率枝一 個(gè)計(jì)劃決定機(jī)遇點(diǎn)，話說白點(diǎn)：就是計(jì)劃 企圖值可以展現(xiàn)變數(shù)的計(jì)算點(diǎn)，有好的企圖到底；有中等企圖到底；有不好企圖 到底。決策樹。每種企圖到底的可以性大小就是展現(xiàn)到底的概率大小，代收費(fèi)。 接著繪制概率枝。（4）決定新的決策點(diǎn)假如在某一個(gè)概率枝上，事故爆發(fā)到某個(gè)時(shí)點(diǎn)，決策樹的畫法。必要新投入以企圖更好到底，則展現(xiàn)

2、第二級(jí)決策點(diǎn)。那么，決策天機(jī)。在既定的概率下，新投入 會(huì)抵達(dá)什么到底，不投入則維系原有企圖到底。有新決策點(diǎn)，就有新的計(jì)劃枝， 有了新的計(jì)劃枝，想知道決策樹。就必有新的機(jī)遇點(diǎn)，競(jìng)價(jià)邏輯e:競(jìng)價(jià)決策支持系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖如此循環(huán)，不論有幾何級(jí)。（5）計(jì)算、剪枝、保存最健旺的一枝接上去計(jì)算就簡(jiǎn)略了，從右到左分機(jī)遇點(diǎn)計(jì)算，從最末一個(gè)機(jī)遇點(diǎn)的概率枝計(jì)算起走，事實(shí)上決策樹的畫法。比力每 一條概率枝的企圖到底，首先需計(jì)算并舉行挑選二級(jí)決策點(diǎn)上分出的計(jì)劃枝，決 策天機(jī)。異樣是保存高企圖值的計(jì)劃枝，拋棄低企圖值的計(jì)劃枝。不絕從右至左, 計(jì)算每條概率枝的企圖值，至一級(jí)決策點(diǎn)，畫法。再比力，再挑選計(jì)劃。（6）考試時(shí)，加

3、點(diǎn)難度，把期間價(jià)值歸入計(jì)算。創(chuàng)一、流程的主體說明：包括該流程要完成的主要工作及面對(duì)的對(duì)象等作一個(gè)總 體的概述。二、流程圖：根據(jù)流程圖繪制的要求詳細(xì)地把實(shí)際的工作過程用流程圖的形式表 現(xiàn)出來，一般包括幾個(gè)部分，參與該流程的崗位或人員、流程圖的名稱、圖標(biāo)定義、 流程圖編號(hào)、繪制日期、執(zhí)行日期等部分。三、流程描述：是對(duì)流程圖的補(bǔ)充和加強(qiáng)。1) 起點(diǎn)：詳細(xì)描述該流程執(zhí)行的先決條件;2) 某一步驟：詳細(xì)描述此步驟的操作方法及執(zhí)行完成的條件和標(biāo)志。3) 結(jié)束：詳細(xì)描述該流程結(jié)束的標(biāo)志。2. 步驟輸出的信息：列出該步驟結(jié)束后所輸出的信息，可能為單個(gè)的元數(shù)據(jù),3.也有可能為表單。與此步驟相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則：步驟相

4、當(dāng)于骨骼，而業(yè)務(wù)規(guī)則則是指揮骨骼怎么運(yùn)動(dòng)的神經(jīng)。需列出要完成此步驟要使用或遵循的相關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)等。四、流程的輸入與輸出： 五、流程中存在的問題或瓶頸：由于環(huán)境、資源、人才等各種因素的影響，流程 中的某些步驟或順序并未完全解決實(shí)際工作中的問題，或者是暫時(shí)無法解決的瓶 頸，在此列出，為領(lǐng)導(dǎo)決策和將來的流程改造提供了依據(jù)。六、主流程漪生的子流程：一般都是主流程的反向或異常條件而引發(fā)的流程。七、流程的詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則：在此把第三大點(diǎn)中列出的業(yè)務(wù)規(guī)則在此詳細(xì)地列出, 并列出負(fù)責(zé)制定.監(jiān)督執(zhí)行的相關(guān)責(zé)任人或部門。八、流程所需的相關(guān)資源：在此詳細(xì)列出該流程所需的資源，包括人、財(cái)、物、設(shè)備、場(chǎng)地等等,并作

5、初步的預(yù)算。九、流程中各角色(崗位)的工作職責(zé)：根據(jù)流程圖中各角色負(fù)責(zé)的工作步驟, 在此再詳細(xì)地列出各角色的工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限等。十、與流程的相關(guān)單據(jù)：在實(shí)際的工作流中，每多人與人、部門與部門之間信息 的傳遞還是通過表單來傳遞的，所以在信息化的過程中，紙質(zhì)表單還將伴隨著信 息系統(tǒng)在一段時(shí)間內(nèi)存在下去；同時(shí)也是收集需求、了解需求的必須資料。每個(gè) 流程都詳細(xì)地列出該流程所涉及的表單及表單在此流程中所承載的信息及起的 作用。代碼校驗(yàn)位的設(shè)計(jì)：1,根據(jù)編碼規(guī)則設(shè)計(jì)代碼；2確定各位代碼權(quán)數(shù)；3按算法 計(jì)算；4確定模m并求余r； 5傳輸并校驗(yàn)e-r圖是描述概念數(shù)據(jù)模型的主要工具，利用e-r圖實(shí)現(xiàn)概念結(jié)構(gòu)

6、設(shè)計(jì)的方法叫做e-r方法；而概念設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的第一個(gè)階段，所以e-r圖是個(gè)極其重要 的考點(diǎn)。e-r圖也稱為實(shí)體一聯(lián)系模型（eentity, rrelation）,由實(shí)體，屬性，聯(lián)系三個(gè)要素構(gòu)成。圖形符號(hào)為：實(shí)體（長(zhǎng)方形），屬性（橢圓），聯(lián)系（菱形） 繪制e-r圖的方法:1, 繪制數(shù)據(jù)流程圖2, 數(shù)據(jù)字典分析3, 確定局部e-r圖：a,畫出部分實(shí)體e-r圖b,畫出分e-r圖，即實(shí)體之間的聯(lián)系圖：4, 集成完整的e-r圖，即全部實(shí)體之間的聯(lián)系圖e-r圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模型的方法： 只要記住以下轉(zhuǎn)換原則，即可：（1）一個(gè)實(shí)體轉(zhuǎn)換為一個(gè)關(guān)系，實(shí)體的屬性就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼就是關(guān) 系的碼（2）一個(gè)聯(lián)系

7、也轉(zhuǎn)換為一個(gè)關(guān)系，聯(lián)系的屬性即聯(lián)系所連接的實(shí)體的碼都轉(zhuǎn)換 為關(guān)系的屬性，但是關(guān)系的碼會(huì)根據(jù)聯(lián)系的類型變化，如果是：1： 1聯(lián)系，兩端實(shí)體的碼都成為關(guān)系的候選碼1：多聯(lián)系，端實(shí)體的碼成為關(guān)系的碼多：多聯(lián)系，兩端實(shí)體碼的組合成為關(guān)系的碼（3）具有相同碼的關(guān)系可以合并 由人和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，能提供企業(yè)管理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和決策 的人機(jī)系統(tǒng)。主要功能包括經(jīng)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理.生產(chǎn)管理、行政管理和系統(tǒng)維 護(hù)等。管理信息系統(tǒng)(management information system-mis),是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件及其他辦公設(shè)備進(jìn)行信息的收集、傳遞.存貯、加工.維護(hù)和使用的系統(tǒng)

8、。它以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高收益和效率為目 的，同時(shí)支持企業(yè)高層決策、中層控制和基層操作。原型法（1）優(yōu)點(diǎn)：符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律，系統(tǒng)開發(fā)循序漸進(jìn)，反復(fù)修改，確保較 好的用戶滿意度；開發(fā)周期短，費(fèi)用相對(duì)少；由于有用戶的直接參與，系統(tǒng)更加 貼近實(shí)際；易學(xué)易用，減少用戶的培訓(xùn)時(shí)間；應(yīng)變能力強(qiáng)。(2)缺點(diǎn)：不適合大規(guī)模系統(tǒng)的開發(fā)；開發(fā)過程管理要求高，整個(gè)開發(fā)過程要 經(jīng)過“修改一評(píng)價(jià)一再修改”的多次反復(fù)；用戶過早看到系統(tǒng)原型，誤認(rèn)為系統(tǒng) 就是就是這個(gè)模樣，易使用戶失去信心；開發(fā)人員易將原型取代系統(tǒng)分析；缺乏規(guī)范化的文檔資料(3)適用范:處理過程明確、簡(jiǎn)單系統(tǒng)；涉及面窄的小型系統(tǒng)不適合于：大型、復(fù)雜系統(tǒng)，

9、難以模擬；存在大量運(yùn)算、邏輯性強(qiáng)的處理系統(tǒng)；管理基礎(chǔ)工作不完善、處理過程不規(guī)范；大量批處理系統(tǒng) 簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn)與適用場(chǎng)合:1. 自頂向下整體地進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施的系統(tǒng)開發(fā)過程：在系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)時(shí)，從整體全局考慮，自頂向下地工作；在系統(tǒng)實(shí)施階段則根據(jù)設(shè)計(jì)的要求，先編制一個(gè)個(gè)具體的功能模塊，然后自底向上逐步實(shí)現(xiàn)逐步 實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)。2. 用戶至上是影響成敗的關(guān)鍵因素，整個(gè)開發(fā)過程中，要面向用戶，充分 了解用戶的需求與愿望。3. 符合實(shí)際，客觀性和科學(xué)化，即強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)系統(tǒng)之前，深入實(shí)際，詳細(xì) 地調(diào)查研究，努力弄清實(shí)際業(yè)務(wù)處理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，然后分析研究，制定出 科學(xué)

10、合理的目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。4. 嚴(yán)格區(qū)分工作階段，把整個(gè)開發(fā)過程劃分為若干工作階段，每一個(gè)階段 有明確的任務(wù)和目標(biāo)、預(yù)期達(dá)到的工作成效，以便計(jì)劃和控制進(jìn)度，協(xié)調(diào)各方面 的工作。前一階段的工作成果是后一階段的工作依據(jù)。5. 充分預(yù)料可能發(fā)生的變化：環(huán)境變化、內(nèi)部處理模式變化、用戶需求變 化。6. 開發(fā)過程工程化，要求開發(fā)過程的每一步都要按工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，工作 文體或文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。適用于：大型系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)。主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)化程度較高的系統(tǒng)的 開發(fā)簡(jiǎn)述可行性調(diào)查的四項(xiàng)基本內(nèi)容：管理上的可行性市場(chǎng)可行性調(diào)研技術(shù)可行性調(diào)研經(jīng)濟(jì)及成本可行性調(diào)研美國(guó)哈佛大學(xué)教授諾蘭(nolan)研究了將計(jì)算機(jī)引入

11、到企業(yè)管理中的發(fā)展規(guī) 律，于1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展要經(jīng)歷由初級(jí)到成熟的多個(gè)發(fā)展階段理論（1980年修改和完善為六個(gè)階段），這就是所謂的諾蘭階段模型，簡(jiǎn)稱“諾蘭模 型啜“諾蘭模型”認(rèn)為：信息系統(tǒng)的發(fā)展成長(zhǎng)過程可劃分為如下圖所示的六個(gè)不同的 發(fā)展階段：初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)、成熟。模型中的各階段都是不能跳 躍的，企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，首先應(yīng)該明確企業(yè)所處的發(fā)展階段，進(jìn)而根據(jù)階段 的特征來指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。(-)自下而上"的開發(fā)策略優(yōu)點(diǎn):可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)缺點(diǎn):不能像想象那樣完全周密(-)自下而上的開發(fā)策略優(yōu)點(diǎn):可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的

12、危險(xiǎn)缺點(diǎn):不能像想象那樣完全周密簡(jiǎn)述如何用關(guān)鍵成功要素法進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，其優(yōu)缺點(diǎn)是什么?1 了解企業(yè)或mis的戰(zhàn)略目標(biāo)。2識(shí)別所有的成功因素：主要是分析影響戰(zhàn)略目 標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素。3確定關(guān)鍵成功因素。4明確各關(guān)鍵成 功因素的性能直逼和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)點(diǎn)：能使所開發(fā)系統(tǒng)有很強(qiáng)的針對(duì)性，能較快取得收益。缺點(diǎn)：關(guān)鍵成功因素解決后又會(huì)出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須重新開發(fā)系統(tǒng)。試述系統(tǒng)規(guī)劃法進(jìn)行管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟:1分析組織的戰(zhàn)略規(guī)劃；2根據(jù)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃確定系統(tǒng)開發(fā)總目標(biāo)（以前未規(guī)劃的系統(tǒng)項(xiàng)目）；3設(shè)立優(yōu)先級(jí)并選擇項(xiàng)目；3分析資源需求；4設(shè)定時(shí)間限度和 最終期限；5編制系統(tǒng)規(guī)劃文

13、檔 簡(jiǎn)單運(yùn)用u/c矩陣法劃分子系統(tǒng)的工作步驟:1.用表的行和列分別記錄下企業(yè)住處系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類和過程。表中功能與數(shù)據(jù)類 交叉點(diǎn)上的符號(hào)c表示這類數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生，u表示這類功能使用相應(yīng) 的數(shù)據(jù)類。2.3.對(duì)表做重新排列，把功能按功能組排列。然后調(diào)換“數(shù)據(jù)類"的橫向位置，使 得矩陣中c最靠近對(duì)角線。將u和c最密集的地方框起來，給框起個(gè)名字，就構(gòu)成了子系統(tǒng)。落在框外 的u說明了子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。這樣就完成了劃分系統(tǒng)的工作。系統(tǒng)切換有哪幾種方式，各有什么特點(diǎn)及適用情況:1直接切換法，老系統(tǒng)停止運(yùn) 行，新系統(tǒng)投入運(yùn)行，新系統(tǒng)一般要經(jīng)過較詳細(xì)的測(cè)試和模擬運(yùn)行，一般只有在 老系統(tǒng)已完全無法滿足需要或新系統(tǒng)不太復(fù)雜的情況下才采用；2并行切換法， 在新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)，老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行，而是與新系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間, 對(duì)照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。并行處理的時(shí)間視業(yè)務(wù)內(nèi)容而 定，短則2至3個(gè)月，長(zhǎng)則半年至一年。3試點(diǎn)過濾法，先選