加油站經(jīng)理述職報(bào)告2篇

1、加油站經(jīng)理述職報(bào)告2篇公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好：我于年被聘為加油站長(zhǎng)，一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培 養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理 能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找 出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。 下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào)：一. 思想與品德：自從2005年被聘為加油站站長(zhǎng)之后，在這一年期間，在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下，無(wú)論在政治上，還是在思想上都有很 大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處 在教育改革時(shí)期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強(qiáng)加油

2、 站管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名 合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中, 我吋刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積 極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知 識(shí)、消防知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。二. 素質(zhì)與能力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個(gè)人只有投身集體才能迸 發(fā)岀勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人 員為公司爭(zhēng)光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時(shí) 每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在h常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行兵 團(tuán)右油公司規(guī)章制度、加油站

3、規(guī)范服務(wù)。強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努 力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進(jìn)一步提高加油 站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。三內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像”人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì) 下，沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng) 造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是加油站和 北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn) 定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出 發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作 技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目 進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵

4、，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、 鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和 職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家啲凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以 站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、 政治利益和文化利益為落腳點(diǎn)，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售 過(guò)程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感， 堅(jiān)持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們， 生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí)，激 發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理 好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇 到的困難，融洽

5、處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó) 石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。四以身垂范，努力奉獻(xiàn)人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說(shuō)到底是凝聚力 的問(wèn)題。我總認(rèn)為"人心齊，泰山移篤因此我從“以人為本”的管理做 起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗 奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己 先做。在這一年中，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班，并給本站當(dāng)班員 工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假fi。遇上 員工的生日，會(huì)給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太 陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解

6、決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫 度低的問(wèn)題。為結(jié)束加油站零綠化的歷史，我自己動(dòng)手建綠化帶、 栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也市去年的20 盆增加到80盆。五工作中不足之處1 精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。2今年北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達(dá)的銷 售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。3員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。六.2006年的工作思路1 加強(qiáng)市場(chǎng)占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。2嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做 到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。3在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做

7、精做細(xì)。 爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美 的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職 業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺(jué)已過(guò)了 6年多時(shí)間。“工作著是美 好的”。當(dāng)工作進(jìn)展順利，獲得一些成功的時(shí)候，我覺(jué)得“工作著是美 好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后，我更覺(jué)得"工作著是美好的”。追 求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦，可我還是沒(méi)有放棄我的追 求。為之我付岀了兒乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員 工天天有進(jìn)步，我覺(jué)得自己活得很踏實(shí)，活著很有質(zhì)量'當(dāng)好主人 翁，為零售做貢獻(xiàn)”，是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前，開放

8、的市場(chǎng)給 了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。加油站經(jīng)理述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在2011年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng) 聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的 書，書中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)，看看走 過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順 心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。 所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新 的局面”。一年

9、來(lái)，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理 念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫 助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一 年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：自從2008年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé), 確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫 助指導(dǎo)下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè) 奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加 油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提 高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自

10、己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真 履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利 用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己, 使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，二盡職，盡責(zé)，努力工作：1 抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所， 要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí) 的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，吋刻注 意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前 要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶 加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油 機(jī)和加油槍有滲漏及

11、時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)， 維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。2采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任, 我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一 位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于 有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6刀底 我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太 大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好兒倍，站外修路 的時(shí)間又比較長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi) 生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站 要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家

12、里東西一樣，男生把從上到下的 墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接 新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸， 其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我 站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到 了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù) 老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，耍耐心細(xì) 致的對(duì)客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油。總之，我站在2011年根 據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任 務(wù)。三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全 站員工親如一家。女th 10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來(lái) 站檢測(cè)加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把 維修員叫來(lái)修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(zhǎng)和 我的頭部留到了眼睛