生產運作管理(第3次)

1、第3次作業(yè)一、簡答題（本大題共30分，共 5 小題，每小題 6 分）1. 簡述工業(yè)企業(yè)商品產值，總產值和凈產值的概念，并說明各自包含的內容？2. 現(xiàn)場管理的內容有哪些？3. 時間序列的構成？4. 服務系統(tǒng)的特點和類型？5. 庫存控制的基本決策包括哪些內容？二、名詞解釋題（本大題共20分，共 5 小題，每小題 4 分）1. 轉換過程2. 生產能力3. 精益生產4. 企業(yè)社會責任5. 裝配線的時間平衡三、問答題（本大題共50分，共 5 小題，每小題 10 分）1. 流水生產組織最重要的參數(shù)是什么？對于多對象可變流水線而言，如何來確定這些參數(shù)？2. 簡述廣義和狹義生產類型的概念，分析說明狹義生產類型

2、劃分對企業(yè)組織生產管理的影響？3. 衡量一個企業(yè)是否能賺錢，通常采用哪三個指標？4. “5S”活動的內容有哪些？5. MRP有哪些主要的特點？答案：一、簡答題（30分，共 5 題，每小題 6 分）1. 參考答案：1商品產值式中：商品產值；      本企業(yè)自備原材料生產的可供銷售的成品價值；      外銷半成品價值；      用訂貨者來料生產的產品加工價值；      承做的工業(yè)性勞務價值。2

3、總產值式中：訂貨者來料加工的材料價值；      分別為計劃期末、初在制品價值；      分別為計劃期末、初自制品模具價值。3凈產值(1)生產法式中：工業(yè)凈產值；      用現(xiàn)行價格計算的工業(yè)總產值；      按現(xiàn)行價格計算的各種物資消耗的價值總和。(2)分配法式中：工資；      稅金、利潤；    

4、;  其它屬于國民收入初次分配性質的支出，包括差旅費、市內交通費、利息支出、罰金支出和培訓費等。解題方案：評分標準：2. 參考答案：1.作業(yè)管理； 2. 物流管理； 3.文明生產和定量管理； 4.生產現(xiàn)場質量管理； 5.生產現(xiàn)場設備管理； 6.生產現(xiàn)場成本管理； 7.生產現(xiàn)場計劃與控制； 8.優(yōu)化勞動組織與班組建設； 9.崗位責任制； 10.生產現(xiàn)場管理診斷。 解題方案：評分標準：3. 參考答案：通常，一個時間序列可以分解成趨勢、季節(jié)、周期和隨機四種成分。 （1）趨勢成分。數(shù)據(jù)隨時間的變化表現(xiàn)出一種趨勢，它按某種規(guī)劃穩(wěn)步上升、下降，或停留在某一水平。 （2）季節(jié)成分。在一年里按通常的

5、頻率圍繞趨勢做上下有規(guī)則的波動。 （3）周期成分。在較長的時間里（一年以上）圍繞趨勢做有規(guī)則的上下波動。這種波動常被稱作經濟周期，一般需要數(shù)十年的數(shù)據(jù)才能描繪出這種周期。 （4）隨機成分。由很多不可控因素引起的沒有規(guī)則的上下波動。 解題方案：評分標準：4. 參考答案：特點是：（1）服務是無形的產品，而且在生產的同時被消費掉。（2）顧客在需求服務時必須當即得到服務，因此，服務無法保存起來留給以后使用。（3）服務一般是勞動密集型的，服務中生產者與消費者之間普遍存在著直接的聯(lián)系。（4）顧客在獲得服務的同時，他本人往往會親自參與生產過程。（5）服務的生產通常要高度的用戶化。（6）對服務的需求短期內即可

6、發(fā)生。表現(xiàn)為需求的頻繁波動。（7）產品生產系統(tǒng)的市場區(qū)域很大，可以是地區(qū)性的，也可以是全國性甚至全球性市場。         類型是：高接觸系統(tǒng)和低接觸系統(tǒng)。解題方案：評分標準：5. 參考答案：1兩次訂貨的間隔時間的確定； 2每次訂貨的訂貨批量的確定； 3每次訂貨提前期的確定； 4庫存控制程度的確定，如滿足用戶需求的服務水平。 解題方案：評分標準：二、名詞解釋題（20分，共 5 題，每小題 4 分）1. 參考答案：生產系統(tǒng)的轉換過程，是真正從事產品制造的部分，是完成生產要素向生產財富轉變的過程。轉換過程一般由一系列

7、活動所組成。它們由生產過程所應用的工藝方法所決定。不同的行業(yè)、不同的產品以至不同的產品生產規(guī)模，其轉換過程各不相同。但拋開各種轉換過程的技術細節(jié)，可將轉換過程中的活動概括為三種：作業(yè)、運搬（或傳輸）和儲存。解題方案：評分標準：2. 參考答案：企業(yè)的生產能力可定義為:企業(yè)的固定資產在一定時期內，在正常的技術組織條件下，經過綜合平衡后所能生產一定種類產品的產出量。解題方案：評分標準：3. 參考答案：精益生產又稱精良生產，其中“精”表示精良、精確、精美，“益”表示利益和效益等，就是及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷、零庫存進軍。它是對準時化生產方式的進一步提煉。解題方案：評分標準：4. 參考

8、答案：企業(yè)的社會責任是在某一時間點上社會對企業(yè)的經濟、法律、道德和自覺期望。企業(yè)的社會責任包括經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任解題方案：評分標準：5. 參考答案：在裝配生產線上，工人裝配產品，要經過許多工序，而工序又可以劃分為很多操作單元或工步，其中有些工步的順序不能變動，是固定的；有些工步的順序則不完全固定，可在以一定范圍內進行調整。如何根據(jù)出產節(jié)拍和工步的順序，將工步組合為工序，然后分配給各工作地，使整個裝配流程順利進行，沒有停頓、等待和閑置現(xiàn)象，涉及到裝配線的時間平衡問題。解題方案：評分標準：三、問答題（50分，共 5 題，每小題 10 分）1. 參考答案：流水生產組織最重要的參數(shù)

9、是節(jié)拍，可變流水線的節(jié)拍應分別按每種加工對象計算。設某可變流水線加工A、B、C三種零件，其計劃年產量分別為，流水線上加工各零件的各工序單件時間定額之和分別為，可用以下兩種方法計算節(jié)拍。（1）代表零件法將各零件的產量按加工勞動量折合成一種零件的產量，然后據(jù)以計算出產品節(jié)拍。假定A為代表產品，則：式中：、零件B、C的單件時間與零件A的單件時間的比值，即：      則各零件的節(jié)拍按下式計算，即：  （2）加工勞動量比重法按零件在流水線上加工總勞動量所占的比重分配流水線有效作業(yè)時間，然后計算各零件的節(jié)拍。首先計算各零件的勞動量比重，即：式中

10、： j零件的勞動量比重；      j零件的計劃產量（件）；       j零件的各工序單件時間定額之和（分）。則各零件的節(jié)拍為：解題方案：評分標準：2. 參考答案：答：廣義生產類型可按以下幾種方式劃分，以設備的先進程度分類，可分為技術密集型和勞動密集型；按生產技術的特點分類，可分為合成型（裝配型）、分解型（原料經加工處理分解成多種產品，如化工企業(yè)）、調制型（改變加工對象的形狀或性能而制成產品，如鋼鐵企業(yè)）；按需求來源分類，可分為定貨生產方式和存貨生產方式；按生產過程的連續(xù)程度分類，可

11、分為連續(xù)生產型和間斷生產型，等等。狹義生產類型是按產品生產的重復程度以及與之相聯(lián)系的生產專業(yè)化程度來劃分成大量生產、成批生產和單件生產三種類型。見表1-1基本生產類型的典型特征。解題方案：評分標準：3. 參考答案：（1）凈利潤，即一個企業(yè)賺多少錢的絕對量。凈利潤越高的企業(yè)，其收益越好。 （2）投資收益率，表示一定時期的收益與投資的比。當兩個企業(yè)投資大小不同時，單靠凈利潤是無法比較他們效益的好壞的。 （3）現(xiàn)金流，表示短期內收入和支出的錢。沒有一定的現(xiàn)金流，企業(yè)無法生存下去。 解題方案：評分標準：4. 參考答案：（1）整理（Seiri）把要與不要的人、事、物分開，再將不需的人、事、物加以處理；

12、（2）整頓（Seiton）把需要的人、事、物加以定量、定位； （3）清掃（Seiso）把工作場所打掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常； （4）清潔（Seikeetsu）整理、整頓、清掃之后要認真維護，保持完美和最佳狀態(tài)； （5）素養(yǎng)（Shitsuke）養(yǎng)成良好的工作習慣，遵守紀律。 解題方案：評分標準：5. 參考答案：1. 計劃主導型的管理模式 MRP系統(tǒng)是一種計劃主導型的管理模式，計劃層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術，由粗到細逐層細化，但始終保持與企業(yè)經營戰(zhàn)略目標一致。 2. 管理系統(tǒng)性 MRP系統(tǒng)是一種系統(tǒng)工程，它把企業(yè)所有與生產經營直接相關部門的工作聯(lián)成一個整體，每個部門都從系統(tǒng)整體出發(fā)做好本崗位工作，每個人都清楚自己的工作桶其他職能的關系。只有在“一個計劃”下才能成為系統(tǒng)，條框分割各行其是的局面將被團隊精神所取代。 3. 數(shù)據(jù)共享性 MRP系統(tǒng)一種管理信息系統(tǒng)，企業(yè)各部門依據(jù)同一數(shù)據(jù)庫的信息進行管理，任何一種數(shù)據(jù)變動都能及時地反映給所有部門，做到數(shù)據(jù)共享。 4. 動態(tài)應變性 MRP系統(tǒng)是一個閉環(huán)系統(tǒng)，它要求跟蹤、控制和反饋瞬息