論遠程學(xué)習(xí)的理論和模式(二)

1、    論遠程學(xué)習(xí)的理論和模式(二)    遠程教育和遠程教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計和運行以學(xué)生為本；遠程教與學(xué)全過程以學(xué)生自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)為主；遠程學(xué)習(xí)的組織規(guī)劃控制逐步實現(xiàn)學(xué)生自治；遠程教育院校和教師為遠程學(xué)生提供包括雙向通信人際交流在內(nèi)的各類學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)。1以學(xué)生為本這是以學(xué)生為中心的思想和體制的根基。就是說，在學(xué)生與學(xué)校、教師和學(xué)科的關(guān)系上應(yīng)該以學(xué)生為本，即要求學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)、教師的教學(xué)和工作、學(xué)科的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等，應(yīng)該以服務(wù)學(xué)生在社會現(xiàn)實生活中的需要為宗旨，而不是要求學(xué)生去適應(yīng)學(xué)校的既定規(guī)章、教師的權(quán)威說教、以及學(xué)科的完美邏輯。教育的第一要義是教學(xué)、

2、是培養(yǎng)人才。依據(jù)現(xiàn)代教育思想，大學(xué)有三大功能：教學(xué)(人才的培養(yǎng)和人的全面發(fā)展)、研究(知識的創(chuàng)新和傳播)和服務(wù)(為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展、即為人類社會的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)服務(wù))。各類專門人才和整個社會勞動大軍的培養(yǎng)，以及人的德智體美勞的全面發(fā)展和個性與人格的培養(yǎng)，都要求教育和教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為本。各種學(xué)術(shù)研究、無論基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究，知識的創(chuàng)新和傳播，歸根結(jié)底都離不開入的參與，為了服務(wù)于人的目標；大學(xué)的學(xué)術(shù)研究離不開學(xué)生的參與，具有與教學(xué)結(jié)合，為教學(xué)、為培養(yǎng)人才服務(wù)的功能。至于大學(xué)的社會服務(wù)功能，無論是為了經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場、還是為了民族文化和社會精神文明建設(shè)，也都是建立在以人為本、以學(xué)生為本的基

3、礎(chǔ)上的。在遠程教育中，這種以學(xué)生為本的思想集中體現(xiàn)在遠程教育和遠程教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計和運行中。整個遠程教育系統(tǒng)及其運行子系統(tǒng)遠程教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計和運行應(yīng)該將學(xué)生放在核心地位，圍繞著學(xué)生的需要、學(xué)生的特點、學(xué)生的學(xué)習(xí)進行教育資源的配置和教學(xué)要素的重組。學(xué)校及其各項制度和管理，教師及其教學(xué)活動都應(yīng)該圍著學(xué)生轉(zhuǎn)，而不是學(xué)生圍著學(xué)校和教師轉(zhuǎn)。其中，課程資源的創(chuàng)作設(shè)計與發(fā)送和學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)，是遠程教育和遠程教學(xué)系統(tǒng)實現(xiàn)以學(xué)生為中心即以學(xué)生為本的思想和體制的兩大功能要素。2學(xué)生自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)這是以學(xué)生為中心的思想和體制的核心。在國際遠程教育界，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐形態(tài)及其理論概括各有特征和差異，在遠程教育文

4、獻中使用的術(shù)語也不盡相同，如學(xué)生自主學(xué)習(xí)(self-directed study)、獨立學(xué)習(xí)(independent study)、自我教學(xué)(self-instruction)和自學(xué)(self-study)等，但其基本內(nèi)涵是一致的：即在沒有教師的直接連續(xù)指導(dǎo)下由學(xué)生自身規(guī)劃并進行有目的的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在遠程教育中，在教師和學(xué)生時空分離的條件下，遠程教與學(xué)的全過程相應(yīng)地分離成兩個階段：教師創(chuàng)作開發(fā)以課程材料為核心的教育資源的遠程教學(xué)的教的行為發(fā)生的階段，和學(xué)生在學(xué)校和全球網(wǎng)絡(luò)提供的以課程材料為核心的教育資源的基礎(chǔ)上、在學(xué)校和教師提供的學(xué)習(xí)支助服務(wù)和與同學(xué)的協(xié)作學(xué)習(xí)中完成遠程學(xué)習(xí)的學(xué)的行為的階段。很顯

5、然，第一階段教的行為為第二階段學(xué)的行為的順利發(fā)生和有效達標準備和創(chuàng)造前提條件，而遠程教與學(xué)全過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遠程教與學(xué)的真正重組和整合發(fā)生在第二階段遠程學(xué)習(xí)即學(xué)生自主學(xué)習(xí)階段。上述討論同時表明：在學(xué)生自主學(xué)習(xí)中，并不一概排斥教師或其他助學(xué)者的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和幫助。但是，在遠程教育情境中，教師或其他助學(xué)者的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和幫助不可能也不應(yīng)該變成一種主導(dǎo)、主控和直接連續(xù)的行為，即學(xué)生自主學(xué)習(xí)既可以是沒有師生交流的、基于課程材料資源的完全獨立自主的個別化學(xué)習(xí)(individualized learning)活動，也可以是學(xué)生同伴之間的協(xié)作學(xué)習(xí)(cooperative learning or collabor

6、ative learning)，或者是“學(xué)生自學(xué)為主、教師輔導(dǎo)和助學(xué)為輔”的教學(xué)情境中的學(xué)生自學(xué)，即在教師提供的學(xué)習(xí)支助服務(wù)環(huán)境中的有支持的學(xué)習(xí)(supported learning)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)在遠程教育、遠程教學(xué)和遠程學(xué)習(xí)中的重要地位，不僅因為學(xué)習(xí)歸根結(jié)底需要通過學(xué)習(xí)者自身的認知建構(gòu)來完成，而且也是遠程教育中師生分離狀態(tài)下遠程學(xué)習(xí)的教育資源時空環(huán)境決定的。在進入基于電子信息通信技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)遠程教育后，在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時強調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)對于遠程學(xué)習(xí)的重要意義，既是遠程學(xué)習(xí)環(huán)境條件變化、以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子信息通信技術(shù)能夠提供強大且有效的雙向交互機會和功能引起的，也是學(xué)習(xí)者認知建構(gòu)需要更多的討論

7、和對話所要求的。協(xié)作學(xué)習(xí)既可以在學(xué)習(xí)中心組織的集體面授或小組討論中予以鼓勵和提倡，也可以在計算機網(wǎng)絡(luò)時空中通過組織虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)或社團應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、平臺和工具來實現(xiàn)和發(fā)展，包括非實時異步通信、實時同步通信和分布式學(xué)習(xí)等多種遠程學(xué)習(xí)模式。這在后面關(guān)于“遠程學(xué)習(xí)的協(xié)作與通信模式”和“網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)習(xí)模式”兩小節(jié)中將有進一步的討論。3學(xué)生自治(student autonomy)這是以學(xué)生為中心的思想和體制的目標。在遠程教育實踐和理論研究中，學(xué)生自治的本意是指學(xué)習(xí)者對其自身學(xué)習(xí)的課程設(shè)置、課程學(xué)習(xí)媒體材料及其發(fā)送和接收方式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)進度、以及檢查考試方案等擁有應(yīng)有的、盡可能多的知情權(quán)、決策權(quán)、

8、選擇權(quán)和控制權(quán)。這就要求學(xué)習(xí)者了解自己的現(xiàn)有認知結(jié)構(gòu)、認知能力和認知習(xí)慣，了解自己面臨的發(fā)展任務(wù)和學(xué)習(xí)需要，同時了解自己所處的社會結(jié)構(gòu)和環(huán)境條件等?？傊?，這意味著要求學(xué)生是一個成熟的獨立學(xué)習(xí)者，一個成熟的自學(xué)者。這是實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、實現(xiàn)學(xué)生自治的最佳主觀條件。但是，遠程教育系統(tǒng)的學(xué)生并不都是成熟的獨立學(xué)習(xí)者，而且通常是不夠成熟的。許多遠程教育的學(xué)生原本只在以教師為中心的傳統(tǒng)教育系統(tǒng)中接受教育，較少有獨立自主學(xué)習(xí)和自治的經(jīng)驗。大多數(shù)遠程學(xué)生需要通過遠程學(xué)習(xí)來學(xué)會自學(xué)，學(xué)會自主學(xué)習(xí)和獨立學(xué)習(xí)。因此，學(xué)生自治不是遠程學(xué)習(xí)的起點，而是遠程教育和遠程學(xué)習(xí)努力追求的目標。這就是說，遠程學(xué)習(xí)的組織規(guī)劃控制

9、要努力爭取、逐步實現(xiàn)學(xué)生自治，遠程學(xué)生要努力爭取、逐步成為一個成熟的獨立學(xué)習(xí)者。4學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)(student learning support services)這是以學(xué)生為中心的思想和體制的重要條件和保證。在遠程教育中，課程資源開發(fā)和學(xué)習(xí)支助服務(wù)是遠程教學(xué)的兩大功能要素。課程資源開發(fā)為以學(xué)生為中心的遠程學(xué)習(xí)準備和創(chuàng)造了前提物質(zhì)條件，而學(xué)習(xí)支助服務(wù)則是以學(xué)生為中心的遠程學(xué)習(xí)順利發(fā)生和有效達標的重要組織條件和保證。學(xué)生學(xué)習(xí)支助服務(wù)，是由遠程教育院校遠程學(xué)習(xí)的支助機構(gòu)(supporting institution)及其代表教師、咨詢?nèi)藛T和管理人員組織實施的。遠程教育的實踐探索和理論研究都表明

10、，除了課程資源的創(chuàng)作設(shè)計和發(fā)送外，要保證遠程學(xué)生的自主學(xué)習(xí)有效和成功，為學(xué)生提供包括雙向通信人際交流在內(nèi)的學(xué)習(xí)支助服務(wù)具有重大意義。那種以為遠程學(xué)生從入學(xué)一開始就是成熟的獨立學(xué)習(xí)者而應(yīng)該實現(xiàn)完全的學(xué)生自治是不切實際的想法，且已經(jīng)被各國遠程教育實踐所否定。那種認為向?qū)W生發(fā)送精心創(chuàng)作設(shè)計的課程材料就可以解決遠程教與學(xué)的所有問題而不必為學(xué)生提供任何學(xué)習(xí)支助服務(wù)的想法也是不切實際的，同樣也已經(jīng)被各國遠程教育實踐所否定。遠程教育或遠程教與學(xué)的最大課題就是使建立在課程資源基礎(chǔ)上的學(xué)生自治的獨立學(xué)習(xí)，同遠程教學(xué)院校及其代表教師和咨詢?nèi)藛T等提供的包括雙向通信人際交流在內(nèi)的學(xué)習(xí)支助服務(wù)之間取得適當(dāng)?shù)钠胶?。只有這

11、樣，以學(xué)生為中心的遠程學(xué)生自主學(xué)習(xí)才會成功。上述學(xué)生自治和學(xué)習(xí)支助服務(wù)之間的適當(dāng)均衡是特定的、動態(tài)的，并且需要不斷的調(diào)整和完善。所謂特定，是指必須適應(yīng)特定的社會環(huán)境和文化背景、適應(yīng)特定的學(xué)生對象；所謂動態(tài)，是指上述均衡不可能一勞永逸，而必須隨著社會和技術(shù)的進步、專業(yè)課程的變化、學(xué)生對象的變動和成熟、學(xué)習(xí)理論和教學(xué)設(shè)計的發(fā)展等不斷地進行調(diào)整和完善。遠程學(xué)習(xí)的交互理論在關(guān)于遠程教育和遠程學(xué)習(xí)的各種理論學(xué)說中，遠程學(xué)習(xí)的交互理論得到較多關(guān)注并產(chǎn)生較多研究成果。這類研究主要關(guān)注遠程教與學(xué)中的雙向通信與交互作用的性質(zhì)與功能，作用與控制機制，及其對遠程教育系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、遠程教學(xué)及遠程學(xué)習(xí)實踐的指導(dǎo)：(一

12、)遠程學(xué)習(xí)三種交互作用理論美國學(xué)者穆爾(moore)1989年在美國遠程教育雜志上發(fā)表三種基本相互作用(three types of interaction)一文對遠程教育理論研究和實踐都產(chǎn)生了有益的影響。第一種是學(xué)生和(教學(xué)、學(xué)習(xí))內(nèi)容的相互作用。這主要通過教師基于技術(shù)媒體設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送的各類教育資源(其主體表現(xiàn)為課程材料)實現(xiàn)的。遠程教學(xué)的主要目的之一就是精心設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送課程材料，來指導(dǎo)和幫助學(xué)生的認知建構(gòu)過程進行得更順利、更有效。自中世紀以來，課本曾經(jīng)是教學(xué)內(nèi)容的主要載體。在19世紀，家庭學(xué)習(xí)指導(dǎo)書的發(fā)明推進了印刷技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用。這類學(xué)習(xí)指導(dǎo)書同課本一起發(fā)送給學(xué)習(xí)者，為他們提供

13、課本內(nèi)容的解釋和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。在這個時期，學(xué)生同教師和同學(xué)的相互作用是極少的。學(xué)生用大量時間學(xué)習(xí)課程印刷材料，與學(xué)習(xí)材料中呈現(xiàn)的學(xué)科教學(xué)內(nèi)容發(fā)生相互作用。自20世紀后，學(xué)習(xí)者與教學(xué)內(nèi)容的相互作用渠道大大擴充了：通過廣播和電視大眾媒介、錄音錄像電子視聽媒體、計算機軟件、相互作用多媒體、以及計算機網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為向?qū)W生提供與教學(xué)內(nèi)容進行相互作用的最先進的技術(shù)。第二種是學(xué)生和教師間的相互作用。大多數(shù)學(xué)生和教師都認為，師生交互作用是教學(xué)過程最根本的屬性，并給予高度的期望。遠程教育中也是如此，在教學(xué)內(nèi)容發(fā)送呈現(xiàn)之后，教師要幫助學(xué)生與這些教學(xué)內(nèi)容進行有效的相互作用。為此，他們要保持

14、并激勵學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)動力；要組織學(xué)生應(yīng)用學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，通過實踐去掌握已演示過的技能，應(yīng)用已學(xué)習(xí)過的知識、原理和理論。教師要組織各種類型的教學(xué)測試和評價，以便確定學(xué)生學(xué)習(xí)取得的進步并幫助學(xué)生決定如何改進學(xué)習(xí)方法，還要對每個學(xué)生提供咨詢、指導(dǎo)和幫助。在遠程教育中，除了組織面授輔導(dǎo)和假期住宿學(xué)校外，學(xué)生與遠程教師還可以通過函授、電話、以及近年來發(fā)展起來的電子遠程會議系統(tǒng)及基于計算機的通信系統(tǒng)(從電子郵件到各種計算機會議和討論)進行交互作用。有了學(xué)生和教師的相互作用，有了教師的個別指導(dǎo)、輔導(dǎo)和幫助，遠程學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)才能堅持和有效。第三種是學(xué)生和學(xué)生間的相互作用。這種學(xué)生間的

15、相互作用，可以發(fā)生在個別學(xué)生之間、也可以發(fā)生在學(xué)生群體之中，可以有也可以沒有教師的組織和參加。對許多遠程教育的教師來說，這是一個新興的領(lǐng)域：組織遠程學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí)。即使如今在課堂教學(xué)外已經(jīng)具備了在學(xué)習(xí)者之間組織通信的其它技術(shù)手段，課堂教學(xué)和小組討論依然是學(xué)生間交互作用的主要組織形式。在某些涉及培養(yǎng)集體精神、探討團體功能和協(xié)作關(guān)系等教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容的課程中；有必要組織學(xué)生取得集體相互作用的經(jīng)驗并以此作為一種學(xué)習(xí)方式。在計算機網(wǎng)絡(luò)時代，基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)(如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇和計算機會議系統(tǒng)等異步通信技術(shù)和聊天室、網(wǎng)絡(luò)白板等同步通信技術(shù))的虛擬學(xué)習(xí)社團已成為實現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的一種重要的發(fā)展方向?？傊?/p>

16、，遠程教育工作者的最高境界是同時有效地實現(xiàn)所有上述三類相互作用。(二)基于技術(shù)的非連續(xù)雙向交互通信的理論當(dāng)今世界高等教育面臨的最急迫也是最復(fù)雜的問題之一，是關(guān)于在大學(xué)層次進行教學(xué)的人員與通過高等學(xué)術(shù)研習(xí)來發(fā)展自己的人員之間進行通信交互的問題。在從小規(guī)模的亞里士多德式的精英授徒機構(gòu)到大規(guī)模的民主的大眾教育組織的發(fā)展歷程中，全世界的大學(xué)都失去了某些傳統(tǒng)的通信交互的品質(zhì)。在大學(xué)教學(xué)人員與其教學(xué)對象之間的緊密的交往無論從時間還是人員來看都是不充分的，而這曾經(jīng)是以往高等教育的品牌。傳統(tǒng)大學(xué)可以從學(xué)習(xí)遠程教育院校得到巨大受益，因為后者從其存在的起始就注重解決通信交互問題。今日高等教育的關(guān)鍵問題也正是遠程教

17、育長期致力解決的主要問題：教師與學(xué)生間的通信交互，這也一直是遠程教育研究和發(fā)展的主題。遠程教育雙向交互通信理論的主要代表有瑞典學(xué)者巴斯(baath)和霍姆伯格(holm berg)。巴斯自20世紀70年代末起在一系列著述中將雙向通信的概念引入函授教育。他首先提出在函授教材中可能提供某種雙向通信交互的設(shè)計思想。他指出，通過在函授教材中設(shè)計各類練習(xí)、提問及附有案例和參考答案的自我檢測等實現(xiàn)雙向通信交互，這可以在一定程度上取代通過上交作業(yè)進行的雙向交互。巴斯強調(diào)雙向通信交互是遠程學(xué)習(xí)的中心，而遠程教師的指導(dǎo)作用是雙向通信交互概念的核心。他指出，遠程教師有重要的指導(dǎo)與教學(xué)功能，不僅可以糾正學(xué)生學(xué)習(xí)中的

18、錯誤和評定學(xué)生的作業(yè)與試卷，而且可以通過多種方式在遠程學(xué)習(xí)材料同遠程學(xué)生的學(xué)習(xí)活動之間建立聯(lián)系中發(fā)揮主要的作用：把學(xué)習(xí)材料同學(xué)生以前的學(xué)習(xí)以強化的方式結(jié)合起來(斯金納)，或同幫助學(xué)生開始學(xué)習(xí)活動結(jié)合起來(羅斯科菲)，或同學(xué)生以前的知識和認知結(jié)構(gòu)結(jié)合起來 (奧蘇貝爾)，或同學(xué)生對先前課程基本概念和原理的理解結(jié)合起來(布魯納)，或同致力于建立友好的師生人際關(guān)系結(jié)合起來(羅杰斯)等?；裟凡裨谶^去的半個世紀中一直倡導(dǎo)并發(fā)展一種被稱之為“有指導(dǎo)的教學(xué)會談”或“基于技術(shù)的非連續(xù)雙向交互通信”的理論?；裟凡駨娬{(diào)所有創(chuàng)新的、強化的、認真的和成功的教育過程的目標取向由教師進行精心設(shè)計和適度控制?；裟凡裨趥鹘y(tǒng)課堂教學(xué)情境中獲得的豐富經(jīng)驗使他提出，在遠程教育中采用“教學(xué)會談(didactic conversation)”的方法。從霍姆伯格的觀點來看，教學(xué)會談并非只是教與學(xué)的對話，而是包含更大的教育目標。在這里，“人際交互”與“人格交