高校圖書館古典文獻數(shù)據(jù)庫服務的困境與出路

1、    高校圖書館古典文獻數(shù)據(jù)庫服務的困境與出路    摘要：近年來，高校圖書館購買或自建了很多古典文獻數(shù)據(jù)庫。隨著數(shù)據(jù)庫的增加，用戶遇到的使用困難也隨之增加。面對古典文獻數(shù)據(jù)庫的使用困境，高校圖書館應該選擇綜合性的數(shù)據(jù)庫，編制用戶指南，為讀者建立網(wǎng)上古籍資源檢索平臺，進行深度揭示、仿真展示，提供跨庫檢索功能，實現(xiàn)平臺共享，才能將其效益最大化。參考文獻7。關鍵詞：古典文獻數(shù)據(jù)庫，文獻傳遞，仿真展示，高校圖書館誰都不能否認今天是一個信息飽和的時代1，互聯(lián)網(wǎng)為海量數(shù)據(jù)庫的建設與快速訪問搭建起了超越以往任何時代的信息平臺。然而，這種飽和更多體現(xiàn)在現(xiàn)當代人文社科

2、與自然科學等學術資源的豐裕上，而在古典文獻資源方面還存在著結(jié)構(gòu)性的失衡。隨著當下中國文史研究的日漸熱火，各高校作為文史研究，尤其是中國古代文史研究的重鎮(zhèn)，圖書館理應提供與其地位相符的古典文獻資源服務。但是古典文獻資源的結(jié)構(gòu)性失衡卻成為高校文史研究的重要障礙，這種失衡不僅表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫數(shù)量的稀缺上，更表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫功能與服務的不完善上。如何針對文史類學科的特性以及文史研究者可能存在的現(xiàn)代網(wǎng)絡技能不熟練的問題，提供有針對性的數(shù)據(jù)庫服務便成為當下高校圖書館完善自身服務功能、提高所購數(shù)據(jù)庫使用效率的關鍵。不僅讓古典文獻數(shù)據(jù)庫買得起，更要讓讀者用得上。1 古典文獻數(shù)據(jù)庫的使用困境由于古籍善本數(shù)量的限制與版本

3、價值的珍貴，對于高校圖書館而言購買原本的可能性不大。而古籍數(shù)據(jù)庫的問世，則為本問題的解決以及中國傳統(tǒng)文化的普及與學術研究的便利提供了可能。然而，數(shù)據(jù)庫提供商并沒有根據(jù)文史研究者的獨特性進行針對性的開發(fā)。作為古典文獻數(shù)據(jù)庫的用戶，這個群體具備自己的獨特性：技術水平普遍不高，對計算機的高級操作存在困難；經(jīng)常需要拷貝古籍原文；要求窮盡所有的相關史料，才能做出判斷，進行研究。這種用戶的獨特性對于古典文獻數(shù)據(jù)庫的開發(fā)提出了不同于一般數(shù)據(jù)庫的獨特性要求：數(shù)據(jù)庫古籍版本一定要高；數(shù)據(jù)庫的使用門檻一定要低；數(shù)據(jù)庫收集的范圍一定要廣。然而，隨著一個個數(shù)據(jù)庫的引進，作為用戶而言，困難接踵而至。1.1 限制多，技術

4、難度高一般而言，文史研究者的計算機水平較為薄弱，尤其對于那些不太熟悉網(wǎng)絡技術的資深專家而言，數(shù)據(jù)庫商的每一個門檻都可能會成為他們獲取信息的“攔路虎”。使用困難主要集中在以下幾種情況：數(shù)據(jù)庫試用期的帳號、密碼設置過多。查一條史料，需要輸入多次帳號和密碼，使用效率極低；數(shù)據(jù)庫插件安裝過多。很多數(shù)據(jù)庫都要求用戶將本軟件的插件安裝到本地機器，這樣的插件安裝多了，個人電腦無法負載。有的數(shù)據(jù)庫插件要求計算機必須是某些特殊的配置，經(jīng)常與本地機器不兼容，導致用戶的畏難心理；拷貝復制不方便，為讀者引用文獻造成技術上的困難；無法校外訪問。在清華大學校外用戶訪問系統(tǒng)中，文淵閣四庫全書、四部叢刊、臺灣文獻叢刊等需要安

5、裝軟件到本地機器的數(shù)據(jù)庫無法使用。1.2 界面不友好古典文獻數(shù)據(jù)庫由于開發(fā)商參差不齊，導致數(shù)據(jù)庫質(zhì)量良莠不一。數(shù)據(jù)庫界面不友好主要體現(xiàn)在以下方面：字號太小，不便閱讀。古籍排版基本沒有句讀，每頁滿滿當當，數(shù)據(jù)庫自帶的放大鏡只能放大到一定的程度，讀者深感不便；功能鍵不完整。有的數(shù)據(jù)庫使用完畢，點擊“退出”鍵卻無法退出。文淵閣四庫全書就存在這種現(xiàn)象。1.3 數(shù)據(jù)庫內(nèi)容交叉單就二十五史而言，市場上至少出現(xiàn)了5個以上的數(shù)據(jù)庫2。隨著綜合性數(shù)據(jù)庫的增加，諸如瀚堂典藏、中國基本古籍庫之類數(shù)據(jù)庫的誕生，高校圖書館此前購買的主題比較單一的數(shù)據(jù)庫地位就比較尷尬，造成了資源的浪費。1.4 冗余信息大，誤檢與漏檢率高

6、現(xiàn)有的中文全文檢索系統(tǒng)都以中文單字為單位，產(chǎn)生了大量的冗余信息。有的數(shù)據(jù)庫將古籍字體簡化處理，卻沒有提供原文圖像版。在進行檢索時，有的數(shù)據(jù)庫沒有異體字聯(lián)想功能，需要讀者根據(jù)經(jīng)驗聯(lián)想，構(gòu)建檢索式，這樣會漏檢很多有用信息。檢索出龐大的信息之后，需要逐條翻看檢索結(jié)果，每條檢索結(jié)果與自己的檢索意愿相關度不同，在每則檢索結(jié)果上花費的精力卻相同，造成人力浪費。2 高校圖書館如何在現(xiàn)有的情況下提供用戶服務2.1 購買綜合性、版本價值高的數(shù)據(jù)庫在古籍文獻數(shù)字化不斷增加的現(xiàn)狀面前，高校圖書館應該盡量購買綜合性的，版本價值比較高的數(shù)據(jù)庫。單個數(shù)據(jù)庫的檢索，會增加很多時間的成本，造成重復勞動。數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的交叉，還會

7、造成檢索結(jié)果的重復。高校圖書館應該根據(jù)用戶反饋，積極與數(shù)據(jù)庫商協(xié)商，使功能更友好、便捷，更能符合讀者的習慣。2.2 自建古籍數(shù)據(jù)庫，與社會共建共享古籍是全社會的財富，是傳承文化的重要載體。高校圖書館應該積極重視古籍文獻，開發(fā)自建或聯(lián)合建立本館古籍數(shù)據(jù)庫，與外界共享。在這個方面，公共圖書館優(yōu)勢明顯。國家圖書館自建了多個數(shù)據(jù)庫3，如甲骨世界、敦煌遺珍、年畫擷英等，將本館的特色古籍館藏，進行數(shù)字化，與社會共建共享。2.3 編制指南，舉辦講座針對讀者的畏難心理，圖書館需要編制簡明扼要、通俗易懂的用戶指南。數(shù)據(jù)庫商的用戶指南可以參考，但是高校圖書館需要站在本校師生的立場，把用戶出現(xiàn)困難之后的解決途徑明確

8、地標識出來。清華大學圖書館的數(shù)據(jù)庫說明頁基本上包含以下5個要素：訂購單位(或捐贈單位)、訪問入口(直接點擊進入)、簡要介紹、特別提示和咨詢反饋。高校圖書館還應該為讀者舉辦專門的古典文獻電子版讀者培訓講座，宣傳推廣新資源，教會讀者使用數(shù)據(jù)庫，降低漏檢率，進行深層的數(shù)據(jù)分析。2.4 提供仿真展示服務從當今的文史研究來看，古典文獻資料還包括文物等實體資料。文物一般都會重重深鎖，研究者無緣得見。高校圖書館應該借鑒最新科技手段，將珍貴文物進行仿真展示，讓讀者在計算機前面，就能體驗幾千年前文物的真實狀態(tài)。清華大學機械史數(shù)字圖書館已經(jīng)進行了這樣的嘗試4，建立了專門的“動畫演示”欄目，對水運儀象臺、戰(zhàn)國弩、渾

9、儀等古代科技裝置進行仿真展示，還提供了下載鏈接，讀者如同身臨其境。2.5 跨庫檢索、平臺共享在現(xiàn)在的時代，發(fā)現(xiàn)新史料，往往就意味著有了新成果。國家圖書館善本特藏部的金靖老師制作了一個網(wǎng)上主要中文古籍數(shù)據(jù)庫調(diào)查統(tǒng)計表5，將目前為止他所發(fā)現(xiàn)的主要中文數(shù)據(jù)庫進行了匯總、調(diào)查，將資源名稱、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址、資源類型、數(shù)據(jù)量、字庫以及補充說明，進行了清晰而完整的指引。用戶可以“按圖索驥”，非常方便。高校圖書館應該受此啟發(fā)，在圖書館的網(wǎng)站建立古籍資源檢索平臺。在這個平臺上，不僅要將本館所有的古籍資源進行整體介紹，提供檢索入口，還應該為讀者編制全球范圍內(nèi)基本古籍文獻的網(wǎng)絡導覽，為讀者提供跨庫檢索入口。2.6

10、深度揭示：開發(fā)數(shù)據(jù)分析服務為了提高檢索準確率，降低誤檢率，如今有些高校圖書館開發(fā)出數(shù)據(jù)分析軟件。如北京大學與國家圖書館聯(lián)合開發(fā)的中國古籍善本目錄聯(lián)合導航系統(tǒng)6，就有數(shù)據(jù)分析模塊。以人物分析為例，可以在“人物或機構(gòu)”后面的輸入框輸入您想要分析的人物，后面的“最小相關數(shù)”輸入框則代表該人物與其它人物最少相關目錄的個數(shù)。在檢索結(jié)果界面會顯示該人物在同一本目錄上做過相同動作的人物，以及動作類型，檢索出相關目錄的數(shù)量。在“目錄相關性表”下面為“動作相關性分析圖”，以圖形的方式直觀的展示出了該人物與其它人物的關系。點擊“進一步分析”，就會進入到這兩個人的靜態(tài)/動態(tài)關系圖中。這種方式形象直觀，對于考察檢索結(jié)

11、果的相關度，以及錯綜復雜的歷史人物之間的關系的了解，起了很大的幫助。3 結(jié)語古典文獻數(shù)據(jù)庫節(jié)省時間，查詢方便，高校圖書館應該立足本館，在經(jīng)費支持的情況下，購買綜合性的數(shù)據(jù)庫，開發(fā)自建古籍數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建網(wǎng)上古籍資源檢索平臺，開展讀者調(diào)查7，為讀者提供“啟發(fā)式服務”，幫助讀者進行數(shù)據(jù)分析。在古籍數(shù)據(jù)庫發(fā)展前景方面，高校圖書館應重視紙本古籍服務，加強高校間的聯(lián)合，以及高校與公共圖書館、博物館間的合作，讓讀者享受愉快而專業(yè)的服務。參考文獻：1李德剛，何玉.信息飽和時代的媒介素養(yǎng)教育j.中國教師，2009(4).52-54.2肖立軍，徐悅.全文檢索25史(電子版)與歷史教學j.歷史教學(高校版)，2009(3).3中國國家圖書館·中國國家數(shù)字圖書.