高校圖書館紙本期刊閱讀趨勢探析-以中山大學東校區(qū)圖書館為例

1、    高校圖書館紙本期刊閱讀趨勢探析以中山大學東校區(qū)圖書館為例    摘要：文章通過對中山大學東校區(qū)圖書館讀者閱讀習慣的調(diào)查，結(jié)合近年來該圖書館紙本期刊閱讀量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，探析當前紙本期刊閱讀趨勢并提出建議，為高校圖書館期刊管理服務工作提供參考。參考文獻6。關(guān)鍵詞：高校圖書館，紙本期刊，閱讀趨勢隨著信息技術(shù)的發(fā)展和電子出版物的崛起，越來越多的期刊以電子載體的形式出現(xiàn)，電子期刊在期刊文獻中所占的比例越來越大，使得圖書館紙本期刊面臨巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。但作為傳統(tǒng)閱讀載體，紙本期刊符合人們的閱讀習慣，能夠細致體現(xiàn)和表達各種微妙的情感和最有深度的思想1，可以帶

2、給讀者除信息以外的情境感受和情感體驗，具有電子期刊所沒有并且永遠也不會有的裝飾和審美的價值與意蘊2。同時，高校圖書館讀者構(gòu)成的獨特性及讀者綜合素質(zhì)的同質(zhì)化3，勢必對高校圖書館紙本期刊服務工作提出更高的要求。 1讀者閱讀習慣調(diào)查為了了解讀者目前的閱讀行為習慣傾向、對傳統(tǒng)紙本閱讀方式及電子閱讀方式的看法，筆者對中山大學東校區(qū)圖書館的讀者進行了一次關(guān)于期刊閱讀方面的問卷調(diào)查，本次調(diào)查采用紙質(zhì)問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查兩種方式，調(diào)查起止時間為2010年11月至2012年4月，歷時半年，共向讀者發(fā)放紙質(zhì)問卷300份，回收有效問卷257份；回收有效網(wǎng)絡(luò)問卷270份。問卷共設(shè)計18道問題，其中8道單選題，8道多

3、選題，2道開放式問答題。從回收的問卷來看，被調(diào)查者均能如實填寫問卷，真誠地抒發(fā)對圖書館期刊管理與服務工作的真實看法及相關(guān)建議。 調(diào)查結(jié)果表明，讀者認為紙本期刊成本高、更新慢、查找費時、不夠環(huán)保，而電子期刊具有信息量大、成本低、具有更大的便捷性等特點，成為讀者偏愛電子期刊的重要原因。對于高校圖書館而言，紙本期刊更新慢或者更新不及時、查找費時等原因成為影響讀者減少紙本期刊閱讀的主要不利因素，進而降低高校圖書館紙本期刊閱讀量。 電子期刊的缺陷則在于雖然其信息量大但信息良莠不齊，閱讀效果差且容易造成視覺疲勞。紙本期刊則具有電子期刊不可比擬的優(yōu)點，如方便隨意翻閱，反復精讀細讀，有收藏意義?？梢姡瑐鹘y(tǒng)紙本

4、閱讀方式的重要地位是電子閱讀無論如何也替代不了的。 那么，究竟目前讀者更偏愛紙本閱讀還是電子閱讀呢？調(diào)查結(jié)果表明，偏愛傳統(tǒng)紙本閱讀的讀者比例為33.90%，偏愛電子閱讀的讀者比例為30.51%，兩種媒介都會看的占35.59%，可見，目前紙本期刊與電子期刊閱讀群體數(shù)量大致持平，高校讀者對于紙本期刊與電子期刊的偏愛程度不相上下。 上述紙本期刊與電子期刊的利弊原因?qū)е伦x者對二者偏愛程度的變化屬于客觀因素，那么是否有主觀因素呢？進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來有48.74%的讀者都不同程度減少了紙本期刊閱讀比重，排除閱讀時間、經(jīng)濟成本以及對閱讀沒有興趣等客觀原因，另有兩項主觀因素應引起高校圖書館重視，一是圖書館

5、期刊布局不合理；二是圖書館期刊服務不夠周全（見圖1）?？梢姡壳案咝D書館主觀疏忽或缺乏對紙本期刊服務工作的重視，期刊管理及服務工作存在明顯不足。   2紙本期刊閱讀量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析為了更好地認清高校圖書館傳統(tǒng)紙本期刊閱讀現(xiàn)狀，還需要對近年來紙本期刊閱讀量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。目前國內(nèi)各大高校圖書館均缺乏期刊閱讀相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入及統(tǒng)計工作，為研究工作造成不便。2009年至2011年間，筆者3次走訪廣東大學城10所高校圖書館參觀學習，在尋求期刊閱讀相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程中發(fā)現(xiàn)，各大高校均缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，原因不一而足。在這方面，中山大學東校區(qū)圖書館走在了前列。自2008年3月起，中山大學東校區(qū)

6、圖書館期刊組自主研發(fā)了期刊上架量數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，為相關(guān)研究工作提供了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)支持。該系統(tǒng)的工作原理是，首先明文規(guī)定，讀者閱畢期刊后，不得擅自上架。其次，統(tǒng)一由工作人員（主要為期刊組勤工儉學學生助理）定時收集并錄入期刊數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后再上架。系統(tǒng)以期刊上架量作為主要錄入數(shù)據(jù)的好處在于：第一，便于收集與統(tǒng)計；第二，與借閱量相比，上架量更接近于讀者的真實閱讀量，可以更直觀準確地反映圖書館期刊閱讀量的狀況。 為了更直觀地反映紙本期刊閱讀量的變化，特將20082012各年上架量數(shù)據(jù)分別繪制成柱狀圖，由于2008年缺失13月期刊上架量數(shù)據(jù)，2012年期刊上架量僅統(tǒng)計至4月，因此，采用期刊月均上架量數(shù)據(jù)為主要變

7、量來凸顯期刊閱讀量變化趨勢（見圖2）。2009年期刊月均上架量較2008年期刊月均上架量減少6303本，減幅為30.6%；2010年期刊月均上架量較2009年期刊月均上架量減少3255本，減幅為22.7%；2011年期刊月均上架量較2010年期刊月均上架量減少3835本，減幅為34.7%；2012年期刊月均上架量較2011年期刊月均上架量減少2510本，減幅為34.7%。可見，中山大學東校區(qū)圖書館傳統(tǒng)紙本期刊閱讀量呈逐年遞減趨勢，平均減幅為30.7%，減幅接近1/3。 3紙本期刊閱讀趨勢及建議通過前面對讀者閱讀習慣的調(diào)查分析以及相關(guān)閱讀數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可以判斷，現(xiàn)今紙本期刊正處于電子期刊的沖擊過

8、程中，讀者正越來越多的接觸并選擇電子期刊閱讀方式，未來幾年，紙本期刊閱讀比重仍將處于穩(wěn)步下降期。導致這一變化趨勢的主要原因有兩方面，一是電子期刊閱讀方式?jīng)_擊；二是圖書館自身的管理及服務工作不足，對傳統(tǒng)紙本期刊閱讀服務工作主觀上不夠重視。鑒于紙本期刊不可替代的重要地位，高校圖書館有必要加強對紙本期刊工作的重視。 3.1強化對期刊工作的重視 研究表明，當前世界的情報源有2/3來源于期刊，期刊是重要的文獻類型，它對于科學技術(shù)的發(fā)展，對于教學和科研的進步，都有著十分重要的作用4。目前，高校圖書館要做好期刊服務及管理工作，首先要認識期刊工作的重要意義，然后落實在行動上。具體做法是：第一，增加期刊方面的經(jīng)

9、費投入，根據(jù)讀者需求，完善期刊資源建設(shè)，科學合理分配期刊文獻資源建設(shè)經(jīng)費，最大限度滿足教學、科研以及讀者需要。第二，管理科學化、科技化、流程化。加強圖書館的自動化建設(shè)，及時更新文獻信息服務集成管理軟件，從期刊采集、訂購到流通借閱、裝訂盡量全部自動化，以提高各業(yè)務流程的工作效率，同時，在完善期刊資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極開展期刊借閱服務，讓期刊和書一樣可以借閱。 3.2重視員工培訓 信息時代，圖書館的期刊管理工作的內(nèi)容和服務方式發(fā)生了根本的變革，圖書館走上開放化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展道路，逐漸實現(xiàn)了向現(xiàn)代圖書館的轉(zhuǎn)變5。這勢必對圖書館員的素質(zhì)提出了更高的要求，因此，建立并完善員工培訓機制，加強員工職

10、業(yè)技能培訓，刻不容緩。例如，加強員工在期刊數(shù)據(jù)庫知識、期刊分類整理等相關(guān)服務管理方面的學習與培訓，培養(yǎng)良好的業(yè)務素質(zhì)和熟練運用現(xiàn)代技術(shù)手段的能力，為讀者做好咨詢和服務工作。 3.3建立高效的讀者意見溝通渠道，及時消化反饋讀者意見 高校圖書館要不斷增強市場競爭意識，立足校內(nèi)、面向社會，努力拓寬期刊信息資源開發(fā)利用的渠道，變被動服務為主動服務。最直接的方式就是建立高效的讀者意見溝通渠道，及時消化并反饋讀者意見，根據(jù)讀者意愿及意見，及時調(diào)整服務策略，最大限度地適應和滿足讀者需要。例如，在讀者方便獲取之處放置讀者意見表供讀者填寫?zhàn)^務建議，由專人針對讀者問題一一回復后貼于公告欄向讀者公示。 3.4增加期

11、刊宣傳介紹，完善期刊查閱布局，為讀者提供最大便利 筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多讀者對中山大學東校區(qū)圖書館期刊布局有異議，認為布局不夠合理，難以找到需要的期刊，還有讀者幾乎不清楚圖書館有何種類型的期刊，甚至不知道圖書館有很多他們需要的期刊。可見，對于期刊服務來說，同樣需要市場營銷意識，將讀者視為客戶，主動發(fā)掘讀者需要，并提供個性化需求服務，如用戶培訓、期刊導讀服務、查詢服務等。另外，還要完善期刊查閱布局，優(yōu)化期刊排架方式，讓讀者真正了解到圖書館有什么種類的期刊，如何方便快捷地找到所需期刊，從而提高期刊利用率。 3.5完善期刊統(tǒng)計管理工作 要想做好期刊服務管理工作，統(tǒng)計不可缺少。2008年以前，中山大學東校區(qū)圖書館并未建立期刊相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入及統(tǒng)計系統(tǒng)，這既不利于期刊工作的科學管理，也不利于對期刊管理服務的相關(guān)研究。近期，將更新現(xiàn)有的期刊管理軟件，增強期刊相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，以完善期刊統(tǒng)計管理工作，方便及時掌握期刊閱讀動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。同時，建立完善的期刊統(tǒng)計系統(tǒng)，及時更新期刊閱讀數(shù)據(jù)庫，既有利于學術(shù)研究，同時對期刊工作具有重要的指導意義。 參考文獻： 1趙芷涵.數(shù)字時代傳統(tǒng)閱讀的現(xiàn)代使命d.安徽：安徽大學，20