高校圖書館紙本期刊閱讀趨勢探析-以中山大學東校區(qū)圖書館為例

1、    高校圖書館紙本期刊閱讀趨勢探析以中山大學東校區(qū)圖書館為例    摘要：文章通過對中山大學東校區(qū)圖書館讀者閱讀習慣的調查，結合近年來該圖書館紙本期刊閱讀量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，探析當前紙本期刊閱讀趨勢并提出建議，為高校圖書館期刊管理服務工作提供參考。參考文獻6。關鍵詞：高校圖書館，紙本期刊，閱讀趨勢隨著信息技術的發(fā)展和電子出版物的崛起，越來越多的期刊以電子載體的形式出現(xiàn)，電子期刊在期刊文獻中所占的比例越來越大，使得圖書館紙本期刊面臨巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。但作為傳統(tǒng)閱讀載體，紙本期刊符合人們的閱讀習慣，能夠細致體現(xiàn)和表達各種微妙的情感和最有深度的思想1，可以帶

2、給讀者除信息以外的情境感受和情感體驗，具有電子期刊所沒有并且永遠也不會有的裝飾和審美的價值與意蘊2。同時，高校圖書館讀者構成的獨特性及讀者綜合素質的同質化3，勢必對高校圖書館紙本期刊服務工作提出更高的要求。 1讀者閱讀習慣調查為了了解讀者目前的閱讀行為習慣傾向、對傳統(tǒng)紙本閱讀方式及電子閱讀方式的看法，筆者對中山大學東校區(qū)圖書館的讀者進行了一次關于期刊閱讀方面的問卷調查，本次調查采用紙質問卷調查、網絡問卷調查兩種方式，調查起止時間為2010年11月至2012年4月，歷時半年，共向讀者發(fā)放紙質問卷300份，回收有效問卷257份；回收有效網絡問卷270份。問卷共設計18道問題，其中8道單選題，8道多

3、選題，2道開放式問答題。從回收的問卷來看，被調查者均能如實填寫問卷，真誠地抒發(fā)對圖書館期刊管理與服務工作的真實看法及相關建議。 調查結果表明，讀者認為紙本期刊成本高、更新慢、查找費時、不夠環(huán)保，而電子期刊具有信息量大、成本低、具有更大的便捷性等特點，成為讀者偏愛電子期刊的重要原因。對于高校圖書館而言，紙本期刊更新慢或者更新不及時、查找費時等原因成為影響讀者減少紙本期刊閱讀的主要不利因素，進而降低高校圖書館紙本期刊閱讀量。 電子期刊的缺陷則在于雖然其信息量大但信息良莠不齊，閱讀效果差且容易造成視覺疲勞。紙本期刊則具有電子期刊不可比擬的優(yōu)點，如方便隨意翻閱，反復精讀細讀，有收藏意義?？梢?，傳統(tǒng)紙本

4、閱讀方式的重要地位是電子閱讀無論如何也替代不了的。 那么，究竟目前讀者更偏愛紙本閱讀還是電子閱讀呢？調查結果表明，偏愛傳統(tǒng)紙本閱讀的讀者比例為33.90%，偏愛電子閱讀的讀者比例為30.51%，兩種媒介都會看的占35.59%，可見，目前紙本期刊與電子期刊閱讀群體數(shù)量大致持平，高校讀者對于紙本期刊與電子期刊的偏愛程度不相上下。 上述紙本期刊與電子期刊的利弊原因導致讀者對二者偏愛程度的變化屬于客觀因素，那么是否有主觀因素呢？進一步調查發(fā)現(xiàn)，近年來有48.74%的讀者都不同程度減少了紙本期刊閱讀比重，排除閱讀時間、經濟成本以及對閱讀沒有興趣等客觀原因，另有兩項主觀因素應引起高校圖書館重視，一是圖書館

5、期刊布局不合理；二是圖書館期刊服務不夠周全（見圖1）?？梢?，目前高校圖書館主觀疏忽或缺乏對紙本期刊服務工作的重視，期刊管理及服務工作存在明顯不足。   2紙本期刊閱讀量統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析為了更好地認清高校圖書館傳統(tǒng)紙本期刊閱讀現(xiàn)狀，還需要對近年來紙本期刊閱讀量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。目前國內各大高校圖書館均缺乏期刊閱讀相關數(shù)據(jù)的錄入及統(tǒng)計工作，為研究工作造成不便。2009年至2011年間，筆者3次走訪廣東大學城10所高校圖書館參觀學習，在尋求期刊閱讀相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程中發(fā)現(xiàn)，各大高校均缺乏相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，原因不一而足。在這方面，中山大學東校區(qū)圖書館走在了前列。自2008年3月起，中山大學東校區(qū)

6、圖書館期刊組自主研發(fā)了期刊上架量數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，為相關研究工作提供了關鍵的數(shù)據(jù)支持。該系統(tǒng)的工作原理是，首先明文規(guī)定，讀者閱畢期刊后，不得擅自上架。其次，統(tǒng)一由工作人員（主要為期刊組勤工儉學學生助理）定時收集并錄入期刊數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后再上架。系統(tǒng)以期刊上架量作為主要錄入數(shù)據(jù)的好處在于：第一，便于收集與統(tǒng)計；第二，與借閱量相比，上架量更接近于讀者的真實閱讀量，可以更直觀準確地反映圖書館期刊閱讀量的狀況。 為了更直觀地反映紙本期刊閱讀量的變化，特將20082012各年上架量數(shù)據(jù)分別繪制成柱狀圖，由于2008年缺失13月期刊上架量數(shù)據(jù)，2012年期刊上架量僅統(tǒng)計至4月，因此，采用期刊月均上架量數(shù)據(jù)為主要變

7、量來凸顯期刊閱讀量變化趨勢（見圖2）。2009年期刊月均上架量較2008年期刊月均上架量減少6303本，減幅為30.6%；2010年期刊月均上架量較2009年期刊月均上架量減少3255本，減幅為22.7%；2011年期刊月均上架量較2010年期刊月均上架量減少3835本，減幅為34.7%；2012年期刊月均上架量較2011年期刊月均上架量減少2510本，減幅為34.7%?？梢?，中山大學東校區(qū)圖書館傳統(tǒng)紙本期刊閱讀量呈逐年遞減趨勢，平均減幅為30.7%，減幅接近1/3。 3紙本期刊閱讀趨勢及建議通過前面對讀者閱讀習慣的調查分析以及相關閱讀數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可以判斷，現(xiàn)今紙本期刊正處于電子期刊的沖擊過

8、程中，讀者正越來越多的接觸并選擇電子期刊閱讀方式，未來幾年，紙本期刊閱讀比重仍將處于穩(wěn)步下降期。導致這一變化趨勢的主要原因有兩方面，一是電子期刊閱讀方式沖擊；二是圖書館自身的管理及服務工作不足，對傳統(tǒng)紙本期刊閱讀服務工作主觀上不夠重視。鑒于紙本期刊不可替代的重要地位，高校圖書館有必要加強對紙本期刊工作的重視。 3.1強化對期刊工作的重視 研究表明，當前世界的情報源有2/3來源于期刊，期刊是重要的文獻類型，它對于科學技術的發(fā)展，對于教學和科研的進步，都有著十分重要的作用4。目前，高校圖書館要做好期刊服務及管理工作，首先要認識期刊工作的重要意義，然后落實在行動上。具體做法是：第一，增加期刊方面的經

9、費投入，根據(jù)讀者需求，完善期刊資源建設，科學合理分配期刊文獻資源建設經費，最大限度滿足教學、科研以及讀者需要。第二，管理科學化、科技化、流程化。加強圖書館的自動化建設，及時更新文獻信息服務集成管理軟件，從期刊采集、訂購到流通借閱、裝訂盡量全部自動化，以提高各業(yè)務流程的工作效率，同時，在完善期刊資源建設的基礎上，積極開展期刊借閱服務，讓期刊和書一樣可以借閱。 3.2重視員工培訓 信息時代，圖書館的期刊管理工作的內容和服務方式發(fā)生了根本的變革，圖書館走上開放化、網絡化、數(shù)字化的發(fā)展道路，逐漸實現(xiàn)了向現(xiàn)代圖書館的轉變5。這勢必對圖書館員的素質提出了更高的要求，因此，建立并完善員工培訓機制，加強員工職

10、業(yè)技能培訓，刻不容緩。例如，加強員工在期刊數(shù)據(jù)庫知識、期刊分類整理等相關服務管理方面的學習與培訓，培養(yǎng)良好的業(yè)務素質和熟練運用現(xiàn)代技術手段的能力，為讀者做好咨詢和服務工作。 3.3建立高效的讀者意見溝通渠道，及時消化反饋讀者意見 高校圖書館要不斷增強市場競爭意識，立足校內、面向社會，努力拓寬期刊信息資源開發(fā)利用的渠道，變被動服務為主動服務。最直接的方式就是建立高效的讀者意見溝通渠道，及時消化并反饋讀者意見，根據(jù)讀者意愿及意見，及時調整服務策略，最大限度地適應和滿足讀者需要。例如，在讀者方便獲取之處放置讀者意見表供讀者填寫?zhàn)^務建議，由專人針對讀者問題一一回復后貼于公告欄向讀者公示。 3.4增加期

11、刊宣傳介紹，完善期刊查閱布局，為讀者提供最大便利 筆者在調查中發(fā)現(xiàn)，很多讀者對中山大學東校區(qū)圖書館期刊布局有異議，認為布局不夠合理，難以找到需要的期刊，還有讀者幾乎不清楚圖書館有何種類型的期刊，甚至不知道圖書館有很多他們需要的期刊?？梢?，對于期刊服務來說，同樣需要市場營銷意識，將讀者視為客戶，主動發(fā)掘讀者需要，并提供個性化需求服務，如用戶培訓、期刊導讀服務、查詢服務等。另外，還要完善期刊查閱布局，優(yōu)化期刊排架方式，讓讀者真正了解到圖書館有什么種類的期刊，如何方便快捷地找到所需期刊，從而提高期刊利用率。 3.5完善期刊統(tǒng)計管理工作 要想做好期刊服務管理工作，統(tǒng)計不可缺少。2008年以前，中山大學東校區(qū)圖書館并未建立期刊相關數(shù)據(jù)的錄入及統(tǒng)計系統(tǒng)，這既不利于期刊工作的科學管理，也不利于對期刊管理服務的相關研究。近期，將更新現(xiàn)有的期刊管理軟件，增強期刊相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，以完善期刊統(tǒng)計管理工作，方便及時掌握期刊閱讀動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。同時，建立完善的期刊統(tǒng)計系統(tǒng)，及時更新期刊閱讀數(shù)據(jù)庫，既有利于學術研究，同時對期刊工作具有重要的指導意義。 參考文獻： 1趙芷涵.數(shù)字時代傳統(tǒng)閱讀的現(xiàn)代使命d.安徽：安徽大學，20