優(yōu)秀班組長技能提升訓練培訓(共3頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上優(yōu)秀班組長技能提升訓練培訓課程背景 作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領導者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現(xiàn)場的正常運作息息相關。 當部分80后一代新型員工涌入企業(yè)班組，80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強、學習能力強、自信和創(chuàng)新這些特質，班組長們如何應對80后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)實？本課程將給予全部解決方案。培訓收益： 使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管

2、理常識；使學員準確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應的管理方法；緊密地結合現(xiàn)場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學習與參考。課程內容：第一部份: 管理基礎理論篇(提高認識)一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點 (管理學循環(huán)理論與核心)二、企業(yè)管理的三大任務三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面老師觀點闡術:管理就是借力 (中國武術與管理解招)四、領導的三大標志 (班長到底怎樣稱呼更為貼切)五、管理員與領導的聯(lián)系與區(qū)別 (男上司如何管理異性下屬的說長道短?) (男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)六、基層領導的五大作用與三種類

3、型。第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想)一、什么是團隊與團隊學習二、團隊建設的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚團隊精神?)三、班組80后的團隊訓練四、班組80后員工的團隊學習五、怎樣才能使自己永遠不會失業(yè)六、學做管理到底需要先學什么? / (做人的原則與做管理員的原則)七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?)八、班(組)長的三種不同來歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長夢)九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷十、班(組)長四大工作缺陷的起因十一、班(組)長四大工作缺陷的處方十二、（80后）、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.)

4、十三、一個基層管理員經(jīng)常想不通的問題 / (為什么別人的問題變成了自己的責任?)十四、彼得定律與升遷的關鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機會就在你的手上?)十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?)第三部份: 基層領導藝術篇(群倫之道)一、如何實現(xiàn)有效的員工教育 -員工素質低不是你的責任,不能提高員工的素質是你的責任 -員工為什么會犯錯? /-員工為什么會流失? -員工為什么不愿意和管理員接近? -班組80后員工工作指導五步驟-80后班組管理者的自我提升-班組80后員工的日常會議技巧二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應用經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不

5、用批評? / 2.如何讓員工參與管理?三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用 -班組80后員工的人際溝通技巧 -怎樣才能讓你的員工忠誠?/-工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧; -掌握和員工談判的5個要點。四、改善提案書的寫作技巧第四部份:現(xiàn)場業(yè)務篇(超越自我)一、現(xiàn)場管理的定義(廣義與狹義)二、現(xiàn)場管理的三大核心與五個方面三、現(xiàn)場管理工作的三大基石四、現(xiàn)場管理的七大浪費五、5S的內容與起源六、5S管理活動推行的效用七、5S管理活動推行的要點(討論: 什么是原汁原味的5S內涵)八、目視管理的定義與目的九、目視管理的三大組成系統(tǒng)講師介紹：陳志華 曾在全球最大的線圈制造商勝美達(SUMIDA)

6、、日本卡西歐電子(CASIO)任職達13年，歷任品質主管、I E 經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、制造總經(jīng)理等；曾師從小川一也（日本能率協(xié)會管理中心專家， 日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國寶級人物）專門研習標準工時與動作研究曾先后多次被派往日本和新加坡進修及培訓（豐田JIT生產(chǎn)方式，對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐）， 陳老師尤其擅長現(xiàn)場一體化管理(計劃,成本,納期,質量,技術，人員)。主講課程有:構筑高精度標準工時ST管理系統(tǒng)、多技能員工培養(yǎng)體系、多批少量生產(chǎn)方式實務、微利時代的精細化現(xiàn)場管理、全能班組長訓練等，主要出版物反省中國式工廠管理、挑戰(zhàn)80后管理等。 陳老師曾為聯(lián)想、松下空調、格

7、力電器、通用電氣、艾默生、華為技術、飛利蒲醫(yī)療系統(tǒng)、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達、奧林巴斯、富士-施樂、友達光電、東方通信、裕元制造集團、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國際集團、一汽豐田、東風汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、雅馬哈、錦湖輪胎、廣東溢達、鎮(zhèn)泰玩具等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務，至今有近萬以上人次接受其專業(yè)課程訓練。 十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性高，被學員們譽為所見過的最實在、最切合實際的培訓師！ 來自學員的評價（節(jié)選）： 陳老師的表達淺顯易懂，因是從基層成長,所舉例子恰當合適，實用性強。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個管理者，同時還應該從技術層面研究做好管理工作。-上海通用電氣有限公司/張一 在學習過程中感觸最深的是所有的生產(chǎn)管理問題，陳老師都能給予詳細解答與指導！-聯(lián)想電子/肖