優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上優(yōu)秀班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)課程背景 作為企業(yè)最基層的管理員,班組長(zhǎng)是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造的直接推動(dòng)者。班組長(zhǎng)的工作動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長(zhǎng)是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長(zhǎng)工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作息息相關(guān)。 當(dāng)部分80后一代新型員工涌入企業(yè)班組，80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì)，班組長(zhǎng)們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)80后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)實(shí)？本課程將給予全部解決方案。培訓(xùn)收益： 使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管

2、理常識(shí)；使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握80后班組員工的特點(diǎn)與之相對(duì)應(yīng)的管理方法；緊密地結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧；同時(shí)適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學(xué)習(xí)與參考。課程內(nèi)容：第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認(rèn)識(shí))一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點(diǎn) (管理學(xué)循環(huán)理論與核心)二、企業(yè)管理的三大任務(wù)三、企業(yè)管理的兩種含義和一個(gè)方面老師觀點(diǎn)闡術(shù):管理就是借力 (中國(guó)武術(shù)與管理解招)四、領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)志 (班長(zhǎng)到底怎樣稱(chēng)呼更為貼切)五、管理員與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別 (男上司如何管理異性下屬的說(shuō)長(zhǎng)道短?) (男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)六、基層領(lǐng)導(dǎo)的五大作用與三種類(lèi)

3、型。第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想)一、什么是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神?)三、班組80后的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練四、班組80后員工的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)五、怎樣才能使自己永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)六、學(xué)做管理到底需要先學(xué)什么? / (做人的原則與做管理員的原則)七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以?huà)咛煜?)八、班(組)長(zhǎng)的三種不同來(lái)歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長(zhǎng)夢(mèng))九、班(組)長(zhǎng)最令人頭痛的四大工作缺陷十、班(組)長(zhǎng)四大工作缺陷的起因十一、班(組)長(zhǎng)四大工作缺陷的處方十二、（80后）、不同職能班(組)長(zhǎng)的工作重心/(論文共享:班組長(zhǎng)工作重心探討.)

4、十三、一個(gè)基層管理員經(jīng)常想不通的問(wèn)題 / (為什么別人的問(wèn)題變成了自己的責(zé)任?)十四、彼得定律與升遷的關(guān)鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機(jī)會(huì)就在你的手上?)十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?)第三部份: 基層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇(群倫之道)一、如何實(shí)現(xiàn)有效的員工教育 -員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任 -員工為什么會(huì)犯錯(cuò)? /-員工為什么會(huì)流失? -員工為什么不愿意和管理員接近? -班組80后員工工作指導(dǎo)五步驟-80后班組管理者的自我提升-班組80后員工的日常會(huì)議技巧二、人性化管理三/五理論在工作實(shí)踐中的應(yīng)用經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不

5、用批評(píng)? / 2.如何讓員工參與管理?三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用 -班組80后員工的人際溝通技巧 -怎樣才能讓你的員工忠誠(chéng)?/-工前會(huì)議失敗的三種模式與成功的八大技巧; -掌握和員工談判的5個(gè)要點(diǎn)。四、改善提案書(shū)的寫(xiě)作技巧第四部份:現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)篇(超越自我)一、現(xiàn)場(chǎng)管理的定義(廣義與狹義)二、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大核心與五個(gè)方面三、現(xiàn)場(chǎng)管理工作的三大基石四、現(xiàn)場(chǎng)管理的七大浪費(fèi)五、5S的內(nèi)容與起源六、5S管理活動(dòng)推行的效用七、5S管理活動(dòng)推行的要點(diǎn)(討論: 什么是原汁原味的5S內(nèi)涵)八、目視管理的定義與目的九、目視管理的三大組成系統(tǒng)講師介紹：陳志華 曾在全球最大的線(xiàn)圈制造商勝美達(dá)(SUMIDA)

6、、日本卡西歐電子(CASIO)任職達(dá)13年，歷任品質(zhì)主管、I E 經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、制造總經(jīng)理等；曾師從小川一也（日本能率協(xié)會(huì)管理中心專(zhuān)家， 日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國(guó)寶級(jí)人物）專(zhuān)門(mén)研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與動(dòng)作研究曾先后多次被派往日本和新加坡進(jìn)修及培訓(xùn)（豐田JIT生產(chǎn)方式，對(duì)NPS有系統(tǒng)及深入研究和實(shí)踐）， 陳老師尤其擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)一體化管理(計(jì)劃,成本,納期,質(zhì)量,技術(shù)，人員)。主講課程有:構(gòu)筑高精度標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)ST管理系統(tǒng)、多技能員工培養(yǎng)體系、多批少量生產(chǎn)方式實(shí)務(wù)、微利時(shí)代的精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理、全能班組長(zhǎng)訓(xùn)練等，主要出版物反省中國(guó)式工廠管理、挑戰(zhàn)80后管理等。 陳老師曾為聯(lián)想、松下空調(diào)、格

7、力電器、通用電氣、艾默生、華為技術(shù)、飛利蒲醫(yī)療系統(tǒng)、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達(dá)、奧林巴斯、富士-施樂(lè)、友達(dá)光電、東方通信、裕元制造集團(tuán)、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國(guó)際集團(tuán)、一汽豐田、東風(fēng)汽車(chē)、福田汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、雅馬哈、錦湖輪胎、廣東溢達(dá)、鎮(zhèn)泰玩具等近千家客戶(hù)提供過(guò)培訓(xùn)或咨詢(xún)服務(wù)，至今有近萬(wàn)以上人次接受其專(zhuān)業(yè)課程訓(xùn)練。 十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精辟的案例講解及深刻的觀點(diǎn)闡釋?zhuān)岅惱蠋熤v堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實(shí)用性高，被學(xué)員們譽(yù)為所見(jiàn)過(guò)的最實(shí)在、最切合實(shí)際的培訓(xùn)師！ 來(lái)自學(xué)員的評(píng)價(jià)（節(jié)選）： 陳老師的表達(dá)淺顯易懂，因是從基層成長(zhǎng),所舉例子恰當(dāng)合適，實(shí)用性強(qiáng)。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個(gè)管理者，同時(shí)還應(yīng)該從技術(shù)層面研究做好管理工作。-上海通用電氣有限公司/張一 在學(xué)習(xí)過(guò)程中感觸最深的是所有的生產(chǎn)管理問(wèn)題，陳老師都能給予詳細(xì)解答與指導(dǎo)！-聯(lián)想電子/肖