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文檔簡介

1、ADSL終端升級指導(dǎo)書目錄(一)ADSL終端升級步驟(二)問題與解答(升級中可能出現(xiàn)的問題及解答)(一)ADSL終端升級步驟第一步:確認您的計算機網(wǎng)口通過網(wǎng)線直接連接到ADSL終端SmartAX MT800背后標(biāo)有 “Ethernet”字樣的接口,如下圖所示。且ADSL終端已經(jīng)接通電源,能正常工作。第二步:雙擊已下載的“MT800_V100R006C01B010SP06_upgradeB03.exe”文件,開始升級。在升級過程中會彈出如下所示對話框。注:關(guān)于如何禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡,請參見后面的“問題與解答”部分。第三步:點擊 “下一步”按鈕后,出現(xiàn)如下圖所示的提示,并顯示升級進度。

2、注意此時請不要關(guān)閉ADSL終端。第四步:上一步結(jié)束后會顯示如下圖所示對話框,表示升級成功,點擊“完成”關(guān)閉升級程序。注意:此時可能會彈出類似下面的對話框,請點擊“取消”,關(guān)閉對話框。第五步:重新啟動ADSL撥號程序前面的步驟結(jié)束后,請稍等30秒左右,重新啟動ADSL撥號程序,撥號成功之后,您便可以更好地進行上網(wǎng)體驗了?。ǘ﹩栴}與解答1、升級過程中,出現(xiàn)“您的ADSL終端不需升級!”提示是什么意思?答:表示您的ADSL終端是不需要進行升級的。2、升級過程中,出現(xiàn)如下圖所示提示該如何處理?答:首先確認您的ADSL終端有沒有上電。如果已上電,請確認Windows XP系統(tǒng)防火墻是否關(guān)閉,如果沒有關(guān)

3、閉請參照問題3的答案將防火墻關(guān)閉。如果防火墻也關(guān)閉了還出現(xiàn)此提示,說明您的終端無需進行升級處理。3、如何關(guān)閉Windows XP網(wǎng)絡(luò)連接的防火墻功能?答:由于Windows2000和Windows98操作系統(tǒng)不自帶網(wǎng)絡(luò)連接防火墻,所以不需進行此項設(shè)置,Windows XP網(wǎng)絡(luò)連接防火墻的關(guān)閉方法如下:a) 點擊“開始”菜單,選擇“控制面板”選項(如下圖),進入控制面板。b) 在控制面板中(如下圖),點擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet連接”。c) 在下圖所示的頁面中,點擊“網(wǎng)絡(luò)連接”,進入網(wǎng)絡(luò)連接頁面。d) 在“網(wǎng)絡(luò)連接”頁面中,右鍵點擊需要禁用的連接。在彈出的菜單中選擇“屬性”選項。e) 在“屬性”

4、設(shè)置對話框中選擇“高級”選項卡。確認沒有將“Internet連接防火墻”下的復(fù)選框選中,如下圖所示。如果已經(jīng)選中,請點擊復(fù)選框以關(guān)閉防火墻功能,然后點擊“確定”按鈕即可。4、升級過程中屏幕右下角的網(wǎng)絡(luò)連接提示“網(wǎng)絡(luò)電纜沒有插好”是怎么回事?答:這屬于正?,F(xiàn)象,說明ADSL終端升級成功,正在重啟。5、在升級時顯示“軟件升級失敗”,是什么原因?答:出現(xiàn)這種情況,首先確認您的計算機是否裝有雙網(wǎng)卡。如果是的話,請禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡,禁用方法見問題6的答案。6、如何禁用沒有連接ADSL終端的網(wǎng)卡?答:各Windows操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法如下。1) Windows XP操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法:a

5、) 進入網(wǎng)絡(luò)連接頁面(進入方法可參加問題3的答案部分),在“LAN或高速Internet”選項下面可以看到當(dāng)前已啟用的連接。b) 右鍵點擊需停用的網(wǎng)絡(luò)連接,在彈出菜單中選擇“停用”。c) 停用后的網(wǎng)絡(luò)連接變成灰色,且顯示“禁用”,表示停用成功。如下圖所示:2) Windows 2000 操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法a) 點擊“開始”菜單,選擇“控制面板”選項(如下圖),進入控制面板。b) 在控制面板中(如下圖),點擊“網(wǎng)絡(luò)與撥號連接”。c) 進入下圖所示的頁面后,右鍵點擊需禁用的網(wǎng)絡(luò)連接,然后在彈出菜單中選擇“禁用”即可。3) Windows 98操作系統(tǒng)網(wǎng)卡禁用方法a) 在桌面上右鍵點擊“我的電腦”,在彈出的菜單中選擇“屬性”。b) 在彈出的“系統(tǒng)屬性”對話框中,選擇“設(shè)備管理器”選項卡,在設(shè)備列表中找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項,點擊前面的“”號展開后,右鍵點擊需要禁用的網(wǎng)卡,選擇“屬性”菜單。c) 在網(wǎng)卡屬性對話框中,選擇“常規(guī)”選項卡,然后選中“在此硬

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