銀行分行營(yíng)業(yè)部預(yù)防持歹徒搶劫演練方案

1、XX銀行XX市分行營(yíng)業(yè)部預(yù)防持歹徒搶劫 演練方案一、演練目的：突出預(yù)防為主，防爆有備，防搶有力的原則，進(jìn)一步增強(qiáng)支 行員工防爆炸搶劫的心理素質(zhì)和應(yīng)變處置能力，確保我行員工生命及財(cái)產(chǎn)安全。二、演練內(nèi)容：預(yù)防持爆炸物搶劫演練。三、任務(wù)安排及要求：為確保演練順利進(jìn)行， 參加本次演練的全體人員必須以嚴(yán)肅 認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待此次防爆反搶演練，現(xiàn)場(chǎng)要保持安靜，不得相互交談或走動(dòng)。本次演練將在市分行保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，營(yíng)業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，具體由營(yíng)業(yè)部辦公室負(fù)責(zé)， 具體落實(shí)搶劫演練方案的組織 和安排。包括反搶劫演練方案的具體實(shí)施、人員定位、現(xiàn)場(chǎng)指揮、設(shè)防、布控。做到將各項(xiàng)任務(wù)安排落實(shí)到人，組織到位，使每位 員工懂

2、得突發(fā)事件的處置方法和程序。四、各職能組的分工（一）指揮組組長(zhǎng)：范全勝成 員：祁丹職責(zé)：接到案情報(bào)告后，負(fù)責(zé)整個(gè)搶劫現(xiàn)場(chǎng)的指揮，負(fù)責(zé)善 后處理工作，力爭(zhēng)把損失降到最小范圍。（二）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組組長(zhǎng)： 夏君姝成員： 韓陸、張馨予、張瑩、魏鳳梧職責(zé)：主要任務(wù)是迅速報(bào)警，疏散客戶，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，觀察歹 徒，并記下歹徒特征等及時(shí)向指揮組匯報(bào)、協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。 負(fù)責(zé)對(duì)我行傷員進(jìn)行必要的救護(hù)措施搶救傷員，（三）追逃、救援組組長(zhǎng)： 牛剛成員： 劉巍、張暉、孫文杰、段松濤、祁志遠(yuǎn)職責(zé)：跟蹤逃跑的犯罪分子、配合 110 伺機(jī)擒獲犯罪分子， 減少銀行損失。如期間發(fā)生火災(zāi)等情況，用滅火器撲滅火災(zāi)。（四）歹徒：保安公司人員

3、扮演。處置原則：樹立敵情觀念， 居安思危， 提高警惕， 防打結(jié)合， 能打則打， 能守則守，保存自己，打擊敵人，使犯罪分子無機(jī)可乘，保障安 全，及時(shí)做好善后工作。五、案情介紹： 某日，營(yíng)業(yè)廳處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，兩名歹徒化裝成客戶進(jìn)入 我營(yíng)業(yè)廳， 一名歹徒到 2 號(hào)現(xiàn)金柜臺(tái)， 從包里拿出一個(gè)疑似爆炸物，朝柜員大聲喊到“搶劫！ ，不許報(bào)警！我有炸彈。趕快給我拿 錢。不然炸死你們！ ”2 號(hào)柜員張馨予同志立即與歹徒展開周旋， 交迅速將報(bào)警信息傳遞給其他員工 （其他員工要迅速報(bào)警并做好 應(yīng)急準(zhǔn)備），2 號(hào)柜員在與歹徒周旋過程， 歹徒見一直得不到錢， 窮兇極惡，高舉炸彈對(duì)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)高喊“搶劫快點(diǎn)把錢拿出來不然

4、 我炸了！”并準(zhǔn)備點(diǎn)燃爆炸物， 2 號(hào)柜員見狀，只好將小額現(xiàn)金少 量多次地遞給歹徒。 與此同時(shí)， 另一名歹徒也在客戶區(qū)打傷并持 刀挾持了一名客戶配合搶劫。兩名歹徒在報(bào)警鈴響起之后,倉(cāng)皇逃跑，隨即，各組人員展開了各項(xiàng)應(yīng)急措施六、演練方法： 一般情況下，歹徒搶劫銀行時(shí)其作案心理是驚恐的，通常采 取威脅、恐嚇等手段，達(dá)到速搶速逃之目的。為此，在場(chǎng)所有人 員，一定要臨危不懼， 沉著機(jī)智， 齊心協(xié)力地同歹徒進(jìn)行周旋并 拖延時(shí)間，具體要求如下：（一）營(yíng)業(yè)部人員 :（1）2 號(hào)柜員工張馨予同志見歹徒持爆炸物搶劫后，要立 即站起身來， 與歹徒展開周旋， 并盡量吸引歹徒的注意力。 同時(shí)， 可以通過大聲說話、 用

5、眼神、 用手勢(shì)等方式， 將報(bào)警信息傳達(dá)給 其他臨柜員工。（2）柜臺(tái)內(nèi)其余員工要迅速藏于柜臺(tái)下，立即開展按下內(nèi) 部報(bào)警鈴、 110 聯(lián)防鈴； 并要秘密收好現(xiàn)金、重控憑證等并做好防爆炸應(yīng)急措施；（ 3）2 號(hào)柜員工在與歹徒周旋過程中，見無法控制歹徒時(shí)， 可將小額現(xiàn)金少量多次的遞給歹徒， 以達(dá)到拖延時(shí)間和控制歹徒 情緒的目的。（4）在歹徒大聲喊“搶劫”時(shí)，營(yíng)業(yè)廳所有員工應(yīng)盡可能記下 歹徒口音、相貌特征、人數(shù)、衣著。有電話的員工將電話放于桌 下，與樓上保衛(wèi)部門取得聯(lián)系。（二）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組： 在歹徒逃跑后現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)組迅速拉警戒帶 封鎖各通道， 疏散客戶及圍觀群眾， 防止人員進(jìn)入爆炸區(qū)域， 保 護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)準(zhǔn)備滅火器，以防爆炸后起火。（三）追逃、救援組： 追討成員應(yīng)盡量跟蹤歹徒，注意歹徒 的一舉一動(dòng)，并向 110 報(bào)告。救援組人員迅速對(duì)受傷人員按基 本要求采取必要的救護(hù)措施，并撥打“ 120 ”急救電話。（四）現(xiàn)場(chǎng)指揮組： 二樓指揮組祁丹同志應(yīng)迅速通過視頻監(jiān) 控查看情況，并立即撥打 110 報(bào)警電話（報(bào)