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文檔簡介

1、xx藥店店長半年工作總結(jié)范文今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于個(gè)人工作總 結(jié)的文章,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)韼椭?,希望大家會喜歡。 同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼 續(xù)關(guān)注我們0的后續(xù)更新吧! 篇一:轉(zhuǎn)眼間,20xx年x月已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn),新 的一月即將來臨?;厥走@一月的工作歷程,有艱辛,有喜 悅,有收獲也有感慨。20xx年x月對*來說,是有里程碑意義的一月。我們 從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一月時(shí)間里,我 們增開了3家連鎖門店。因?yàn)閯倓偲鸩?,開店速度也是在計(jì) 劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計(jì)以 后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地

2、開花。而作為一名*連鎖門店的店長,今年對我來說也是意 義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的 角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺,我 深感責(zé)任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒 做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在 掌控之中。店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上 要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決 策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導(dǎo),下要對得起 員工,決不能有私心。因?yàn)槭堑觊L,必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭?店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻 意去拉開或

3、拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才 能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推 崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實(shí)管理一個(gè)公司 也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長 期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良 好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能 達(dá)到這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的 團(tuán)隊(duì)。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要 性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè) 團(tuán)隊(duì),這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興! 一 個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必

4、定會為公司帶來 長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如 果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么必須 乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài) 度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。 一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個(gè)道理大家都懂。作為店長要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能, 分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),責(zé)任到人,“各人自掃門前雪”, 每個(gè)人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們 營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜 歡自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。氛圍有了,每個(gè)人的積極性自然也就上去了??鞓返?工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自

5、然就好了。要不是總部經(jīng)常開 展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流,真的不知道我 們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該 做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知 他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們?dāng)競爭對手,超越梧田,可 能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事,這只會讓我們 更加督促自己去做得更好!面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接 近一年了,可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮 云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功 夫:一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知 識的培訓(xùn),學(xué)會聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,對公司高度忠誠,

6、 一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P(guān) 鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競 爭對手。四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不和諧的音符, 發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì)。屆一:20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望 的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 在公司各部門的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共 同努力下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng) 驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)終端零售店來 說,首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知 識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng) 重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化. 最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住 新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納 為以下幾點(diǎn):1.以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gs p 的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。2認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略 正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。3. 做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動 和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)

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