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1、運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案山東大學(xué)管理學(xué)院 孟憲運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案一、運(yùn)營(yíng)方案目的 二、運(yùn)營(yíng)方案層次和體系二、運(yùn)營(yíng)方案層次和體系綜合方案三、運(yùn)營(yíng)方案原理和體系三、運(yùn)營(yíng)方案原理和體系運(yùn)營(yíng)大綱預(yù)測(cè)與需求管理才干方案銷(xiāo)售方案日用工與效力方案消費(fèi)作業(yè)方案運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及方案戰(zhàn)略才干方案物料需求方案MRP主消費(fèi)方案MPS周用工與效力方案運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)綜合消費(fèi)方案資源才干方案財(cái)務(wù)方案產(chǎn)品與市場(chǎng)方案企業(yè)戰(zhàn)略方案主/消費(fèi)方案MPS運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)粗才干方案RCP最終裝配方案FAS物料需求方案MRP才干需求方案CRP消費(fèi)作業(yè)控制PAC采購(gòu)方案與
2、控制制造企業(yè)分層方案體系長(zhǎng)期方案中期方案短期方案主產(chǎn)品作業(yè)主產(chǎn)品作業(yè)方案和方案和 MRP系統(tǒng)系統(tǒng)明細(xì)任務(wù)明細(xì)任務(wù)安排安排流程方案與流程方案與產(chǎn)能決策產(chǎn)能決策產(chǎn)品綜產(chǎn)品綜合方案合方案產(chǎn)品決策產(chǎn)品決策需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè),訂貨,訂貨商場(chǎng)與需求商場(chǎng)與需求研討與工研討與工業(yè)技術(shù)業(yè)技術(shù)可用原可用原資料資料外部才干外部才干(轉(zhuǎn)包商轉(zhuǎn)包商)勞動(dòng)力勞動(dòng)力庫(kù)存現(xiàn)貨庫(kù)存現(xiàn)貨產(chǎn)品綜合方案原資料供應(yīng)綜合消費(fèi)方案環(huán)境外部才干分包市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)者行為消費(fèi)組織活動(dòng)庫(kù)存程度現(xiàn)有勞動(dòng)力程度現(xiàn)有才干宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境消費(fèi)或運(yùn)營(yíng)綜合方案大綱和出產(chǎn)進(jìn)度方案,指產(chǎn)品大類(lèi)年度方案,它規(guī)定某消費(fèi)或運(yùn)營(yíng)綜合方案大綱和出產(chǎn)進(jìn)度方案,指產(chǎn)品大類(lèi)年度方案,它
3、規(guī)定某年度企業(yè)消費(fèi)或運(yùn)營(yíng)主要經(jīng)濟(jì)目的,如種類(lèi)、產(chǎn)量、時(shí)間、產(chǎn)值等。年度企業(yè)消費(fèi)或運(yùn)營(yíng)主要經(jīng)濟(jì)目的,如種類(lèi)、產(chǎn)量、時(shí)間、產(chǎn)值等。運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案3、綜合方案編制-產(chǎn)量?jī)?yōu)化1線性規(guī)劃法2多目的決策系列方法運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案 4、綜合方案編制-進(jìn)度安排 1本質(zhì):市場(chǎng)和內(nèi)部條件能夠情況下,消費(fèi)義務(wù)在各時(shí)間段上合理分配,構(gòu)成資源優(yōu)化利用。 2非平衡需求處置戰(zhàn)略 平衡戰(zhàn)略 追逐戰(zhàn)略 混合戰(zhàn)略 3
4、選擇戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)規(guī)范: 變卦消費(fèi)程度費(fèi)用 庫(kù)存費(fèi)用綜合方案編制綜合方案編制-進(jìn)度安排進(jìn)度安排綜合方案編制綜合方案編制-進(jìn)度安排進(jìn)度安排5、綜合方案戰(zhàn)略1利用存貨來(lái)核匹配需求的改動(dòng)2經(jīng)過(guò)增減工人數(shù)量來(lái)順應(yīng)改動(dòng)3運(yùn)用兼職工人, 加班時(shí)間, 松弛時(shí)間來(lái)匹配改動(dòng)4尋覓轉(zhuǎn)包商,從而堅(jiān)持穩(wěn)定的員工數(shù)量5改動(dòng)價(jià)錢(qián)或其他要素從而影響需求6反季節(jié)性或其它產(chǎn)品和效力組合運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理-運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案運(yùn)營(yíng)方案體系和綜合方案綜合方案選項(xiàng)比較綜合方案選項(xiàng)比較選項(xiàng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一些評(píng)論變卦庫(kù)存規(guī)范人力資源方面的改動(dòng)是漸進(jìn)的或者毫無(wú)改動(dòng)的; 不存在忽然的產(chǎn)品改動(dòng)存貨持有本錢(qián)會(huì)添加。優(yōu)勢(shì)是能夠會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售額的減少主要適用于產(chǎn)品
5、消費(fèi)領(lǐng)域,而非效力和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)過(guò)招聘或解聘來(lái)調(diào)整員工人數(shù)防止其他可替代本錢(qián)雇用、解雇、培訓(xùn)本錢(qián)很可觀勞動(dòng)力貯藏很大時(shí)運(yùn)用此方法綜合方案選項(xiàng)比較綜合方案選項(xiàng)比較選項(xiàng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一些評(píng)論經(jīng)過(guò)加班或松弛時(shí)間來(lái)改動(dòng)消費(fèi)效率無(wú)需思索招聘/ 培訓(xùn)的季節(jié)性要素本錢(qián)加班補(bǔ)助;疲勞工人;不符合要求總方案中可以含有彈性轉(zhuǎn)包允許公司產(chǎn)量柔性變動(dòng)質(zhì)量控制不利;利潤(rùn)減少;失去潛在顧客主要運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)置方面綜合方案選項(xiàng)比較選項(xiàng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一些評(píng)論聘用兼職工人本錢(qián)低,比全職工工人更有柔性流動(dòng)性高/培訓(xùn)本錢(qián);質(zhì)量差;方案安排較難對(duì)于不需求較大技藝、需求較多暫時(shí)性勞動(dòng)力貯藏的任務(wù)非常適用需求影響運(yùn)用過(guò)剩產(chǎn)能打折可以吸引新顧客.需求不確
6、定。供應(yīng)很難準(zhǔn)確地與需求相匹配.創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)理念. 一些企業(yè)的超額預(yù)定.綜合方案選項(xiàng)比較選項(xiàng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)一些評(píng)論在需求頂峰時(shí)延期交貨可防止加班. 堅(jiān)持產(chǎn)能穩(wěn)定.顧客必需情愿等待,但公司會(huì)失去信譽(yù).總方案中可以含有彈性反季節(jié)產(chǎn)品和效力組合完全利用資源; 可以擁有穩(wěn)定的員工能夠需求利用公司范圍以外的專(zhuān)業(yè)技藝或設(shè)備用相反的需求方式危險(xiǎn)地尋求產(chǎn)品和效力方案舉例1月份月份期望需求期望需求消費(fèi)天數(shù)消費(fèi)天數(shù)日需求日需求 (估算估算)19002241270018393800213841,200215751,500226861,100 20556,200124方案舉例 1方案舉例 1本錢(qián)信息本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)存貨持有
7、本錢(qián)$ 5 單位單位月月單位外包本錢(qián)單位外包本錢(qián)$10 單位單位平均費(fèi)用率平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)小時(shí)($40 天天)加班時(shí)間費(fèi)用率加班時(shí)間費(fèi)用率$ 7 小時(shí)小時(shí)(每天約每天約8小時(shí)小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)小時(shí)/單位單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn)招聘和培訓(xùn))$300 單位單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇解雇)$600 單位單位方案舉例 1本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)$ 5 單位月單位外包本錢(qián)$10 單位平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)($40 天)加班時(shí)間費(fèi)用率$ 7 小時(shí)(每天約8小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)/單位
8、日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn))$300 單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇)$600 單位月份消費(fèi)率為50 單位/天需求預(yù)測(cè)本期存貨變動(dòng)期末存貨11,100900+2002002900700+20040031,050800+25065041,0501,200-15050051,1001,500-40010061,0001,100-10001,850期間存貨持有單位總數(shù)期間存貨持有單位總數(shù)= 1,850 單位單位工人需求消費(fèi)工人需求消費(fèi)50 單位單位/天天= 10 個(gè)工人個(gè)工人方案舉例 1本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)$ 5 單位月單位外包本錢(qián)$10 單位平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)($40 天)加班時(shí)間費(fèi)用率$
9、7 小時(shí)(每天約8小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)/單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn))$300 單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇)$600 單位月份消費(fèi)率為50 單位/天需求預(yù)測(cè)本期存貨變動(dòng)期末存貨11,100900+2002002900700+20040031,050800+25065041,0501,200-15050051,1001,500-40010061,0001,100-10001,850期間存貨持有單位總數(shù)期間存貨持有單位總數(shù)= 1,850 單位單位工人需求消費(fèi)工人需求消費(fèi)50 單位單位/天天= 10 個(gè)工人個(gè)工人本錢(qián)計(jì)算結(jié)果持有存貨$9,250(= 1,850個(gè)持有單
10、位x $5 單位)正常時(shí)間49,600(= 10 個(gè)工人x $40 天 x 124 天)其他本錢(qián)(加班,招聘,解雇,外包)0總本錢(qián)$58,850方案舉例 1方案舉例 2月份月份期望需求期望需求消費(fèi)天數(shù)消費(fèi)天數(shù)日需求日需求(估算估算)19002241270018393800213841,200215751,500226861,100 20556,200124方案舉例 2方案舉例 2本錢(qián)信息本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)存貨持有本錢(qián)$ 5 單位單位月月單位外包本錢(qián)單位外包本錢(qián)$10 單位單位平均費(fèi)用率平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)小時(shí)($40 天天)加班費(fèi)用率加班費(fèi)用率$ 7 小時(shí)小時(shí)(每天約每天約8小時(shí)小時(shí))每消
11、費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)小時(shí)/單位單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn)招聘和培訓(xùn)) $300 單位單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇解雇)$600 單位單位方案舉例 2本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)$ 5 /單位/月單位外包本錢(qián)$10 /單位平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)($40 天)加班費(fèi)用率$ 7 小時(shí)(每天約8小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)/單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn))$300 單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇)$600 單位內(nèi)部消費(fèi)內(nèi)部消費(fèi)= 38 單位單位/天天 x 124 天天= 4,712 單位單位轉(zhuǎn)包合同數(shù)量轉(zhuǎn)包合
12、同數(shù)量= 6,200 - 4,712= 1,488 單位單位本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)$ 5 /單位/月單位外包本錢(qián)$10 /單位平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)($40 天)加班費(fèi)用率$ 7 小時(shí)(每天約8小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)/單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn))$300 /單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇)$600 /單位方案舉例 2內(nèi)部消費(fèi)內(nèi)部消費(fèi)= 38 單位單位/天天 x 124 天天= 4,712 單位單位轉(zhuǎn)包合同數(shù)量轉(zhuǎn)包合同數(shù)量= 6,200 - 4,712= 1,488 單位單位本錢(qián)計(jì)算結(jié)果正常時(shí)間$37,696(= 7.6 個(gè)工人 x $40 /天 x 124 天)轉(zhuǎn)包合
13、同14,880(= 1,488 單位 x $10 /單位)總本錢(qián)$52,576方案舉例 3月份月份期望需求期望需求消費(fèi)天數(shù)消費(fèi)天數(shù)日需求日需求 (計(jì)算計(jì)算)19002241270018393800213841,200215751,500226861,100 20556,200124方案舉例 3方案舉例 3本錢(qián)信息本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)存貨持有本錢(qián)$ 5 單位單位月月單位外包本錢(qián)單位外包本錢(qián)$10 /單位單位平均費(fèi)用率平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)小時(shí)($40 天天)加班費(fèi)用率加班費(fèi)用率$ 7 小時(shí)小時(shí)(每天約每天約8小時(shí)小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)小時(shí)/單位單位
14、日消費(fèi)率添加的本錢(qián)日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn)招聘和培訓(xùn)) $300 /單位單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇解雇)$600 /單位單位方案舉例 3本錢(qián)信息存貨持有本錢(qián)$ 5 單位月單位外包本錢(qián)$10 單位平均費(fèi)用率$ 5 小時(shí)($40 天)加班費(fèi)用率$ 7 小時(shí)(每天約8小時(shí))每消費(fèi)一單位產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間1.6 小時(shí)/單位日消費(fèi)率添加的本錢(qián)(招聘和培訓(xùn))$300 單位日消費(fèi)率降低的本錢(qián)(解雇)$600 單位月份預(yù)測(cè) (單位)日消費(fèi)率根本消費(fèi)本錢(qián)(需求 x 1.6 小時(shí)/單位 x $5/小時(shí))添加產(chǎn)能所需的額外本錢(qián) (招聘本錢(qián))降低產(chǎn)能所需的額外本錢(qián) (解雇本錢(qián))總本錢(qián)190041
15、$ 7,200$ 7,2002700395,600$1,200 (= 2 x $600)6,8003800386,400$600 (= 1 x $600)7,00041,200579,600$5,700 (= 19 x $300)15,30051,5006812,000$3,300 (= 11 x $300)15,30061,100558,800$7,800 (= 13 x $600)16,600$49,600$9,000$9,600$68,200三種方案的比較本錢(qián)方案1方案 2方案 3持有存貨$ 9,250$ 0$ 0正常時(shí)間49,60037,69649,600加班時(shí)間000招聘009,000解雇009,600轉(zhuǎn)包合同000總本錢(qián)$58,850$52,576$68,200五、效力業(yè)的
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