[精品]淺談當(dāng)前涿州市的電子政務(wù)建設(shè)

1、淺談當(dāng)前涿州市的電子政務(wù)建設(shè)我國(guó)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和加快對(duì)外開(kāi)放的新形勢(shì)下，政府對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管、 服務(wù)面臨著許多新情況、新問(wèn)題，任務(wù)也將更加繁重，這就對(duì)政府的行政服務(wù)水平、能力 提出了更高的要求。屯子政務(wù)的發(fā)展和冇效運(yùn)用便為政府體制創(chuàng)新和行政效率的提高提供 了有效的手段。電子政務(wù)是政府管理方式的革命。它不僅意味著政府信息的進(jìn)一步透明和 公開(kāi)化，而且意味著政府要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理其管轄的公共管理事務(wù)。當(dāng)前我國(guó)面臨著重要 的經(jīng)濟(jì)傳型期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組把電子政務(wù)建設(shè)作為今后一個(gè) 時(shí)期我國(guó)信息化工作的重點(diǎn)，政府先行，帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展，應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì) 一體化帶來(lái)的機(jī)

2、遇和挑戰(zhàn)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理 和服務(wù)能力，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，實(shí)施以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè) 化道路的發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。涿州市為切實(shí)捉高黨政機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化能效，節(jié)省行政事業(yè)單位辦公資金，更好的利 用計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公門動(dòng)化管理，積極推進(jìn)我市的信息化進(jìn)程。并以提高政府各部門工作效 能為目標(biāo)，依托現(xiàn)冇網(wǎng)絡(luò)資源，以整合為重點(diǎn)，統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施、統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò) 資源、統(tǒng)一安全管理為基木原則，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化配置，加快推進(jìn)我市信息化進(jìn)程，已 經(jīng)取得了一定效果，但也存在相對(duì)的不足。一、電子政務(wù)概念闡述電了政務(wù)是一國(guó)的各級(jí)政府機(jī)關(guān)或有關(guān)機(jī)構(gòu)借助電

3、了信息技術(shù)而進(jìn)行的政務(wù)活動(dòng)，其 實(shí)質(zhì)是通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變政府傳統(tǒng)的集中管理、分層結(jié)構(gòu)運(yùn)行模式，以適應(yīng)數(shù)字化社 會(huì)的需要。電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn) 行集成，在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間和空間及部門之 間的分隔限制，向社會(huì)捉供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。 電了政務(wù)主要由政府部門內(nèi)部的數(shù)字化辦公、政府部門z間通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的信息 共享和實(shí)時(shí)通信、政府部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與公眾進(jìn)行的雙向信息交流三部分組成。二、積極推進(jìn)電子政務(wù)的意義為了對(duì)公眾事務(wù)高效服務(wù)與管理，并有利于民眾參與監(jiān)督，必須積極推進(jìn)政府工作

4、的 信息化。發(fā)展電子政務(wù)，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。(-)電了政務(wù)可以有力推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的進(jìn)程政府獲取信息資源的能力相對(duì)于群眾來(lái)講處于強(qiáng)勢(shì)，是信息資源的最大擁用者和應(yīng)用 者。而電了政務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的中心環(huán)節(jié)，發(fā)展電了政務(wù)可有力地推進(jìn)國(guó)民經(jīng) 濟(jì)和社會(huì)信息化這個(gè)中心環(huán)節(jié)的發(fā)展，加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的進(jìn)程。（-）電子政務(wù)可以高效、快捷地傳遞政令政府最根本的工作可以說(shuō)有兩項(xiàng)：一是推行政令，二是為社會(huì)公眾服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)， 我國(guó)政令的傳達(dá)主要靠一級(jí)一級(jí)的文件的下發(fā)來(lái)傳遞，至今仍在延續(xù)，這往往需要較長(zhǎng)的 時(shí)間才能傳達(dá)卜去，同樣也需耍較長(zhǎng)的時(shí)間情況和問(wèn)題才能

5、反饋回來(lái)，一來(lái)一回浪費(fèi)了很 多時(shí)間，冇時(shí)就會(huì)錯(cuò)過(guò)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的最佳時(shí)間。而電子政務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞政令，將徹 底改變?cè)瓉?lái)人工傳遞和紙質(zhì)辦理方式的繁瑣和緩慢，信息可以第一吋間傳達(dá)到各級(jí)各部 門，大大提高了政令推行的實(shí)效性和政府的工作效率。同時(shí)，電子政務(wù)的發(fā)展，推岀了網(wǎng) 上服務(wù)等項(xiàng)目，大大方便了群眾的知情權(quán)，更加方便快捷的為群眾處理相關(guān)疑難問(wèn)題，可 有效地增強(qiáng)政府的公仆意識(shí)，更好地為納稅人服務(wù)。（三）電子政務(wù)可以拉近政府和群眾之間的距離由于科技發(fā)展的日新月異，電腦已經(jīng)進(jìn)入了尋常百姓的家庭，成為生活的一部分。除 了電視和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，群眾也漸漸開(kāi)始習(xí)慣于從網(wǎng)上這一新媒體了解各種信息，當(dāng)然 也包括各種

6、政務(wù)信息。電子政務(wù)既是科技發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是政府加強(qiáng)辦公制度，貼近 群眾的必然產(chǎn)物。電了政務(wù)的發(fā)展，使群眾可以及時(shí)有效的了解各種政令，可以充分了解 并加以執(zhí)行政令，如冇異議還可以通過(guò)冇關(guān)渠道反映，督促政府對(duì)各項(xiàng)政令的審查。群眾 述可以通過(guò)電子政務(wù)屮的政務(wù)公開(kāi)，對(duì)政府的相關(guān)權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督，這有效的提高了政 府工作的透明度，杜絕了暗箱操作，防止了以權(quán)謀私，大大促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)和廉政建設(shè)。 同時(shí)，電子政務(wù)也可使政府及時(shí)地了解到社情民意，集屮群眾智慧，促進(jìn)決策的民主化和 科學(xué)化，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切與群眾的聯(lián)系。例如，我市的書記信箱就是電了政務(wù)的產(chǎn)物, 我市很多群眾通過(guò)書記信箱反映自己的問(wèn)題或訴求，工

7、作人員也及時(shí)在第一時(shí)間將這一問(wèn) 題反映給領(lǐng)導(dǎo)，較快的解決了群眾的問(wèn)題，拉近了群眾和政府之間的距離。（四）電子政務(wù)可以節(jié)約行政開(kāi)支傳統(tǒng)的政府管理，大多采用開(kāi)會(huì)研究、逐級(jí)下達(dá)、層層上報(bào)的工作方式，耗費(fèi)了量的 行政經(jīng)費(fèi)。據(jù)初步調(diào)查，我市每年各部門收發(fā)文件的消費(fèi)支出高達(dá)180多萬(wàn)元，再說(shuō)復(fù)印 機(jī)、復(fù)印紙、墨盒等費(fèi)用支出，每年整個(gè)財(cái)政支出不少于200多萬(wàn)元。如果采用無(wú)紙化辦 公平臺(tái)，每年就能節(jié)省數(shù)百萬(wàn)元的財(cái)政開(kāi)支。而電子政務(wù)可通過(guò)虛擬辦公、電子郵件交換 和遠(yuǎn)程連線視頻會(huì)議等方式，克服文山會(huì)海等現(xiàn)象，節(jié)約了大量的人力和財(cái)力。（五）電子政務(wù)可以更好的整合、儲(chǔ)備政府信息資源電了政務(wù)系統(tǒng)積累了大量的信息資源，經(jīng)

8、過(guò)篩選、分類、整理和歸納，可轉(zhuǎn)換成為政 府工作的參考依據(jù)。經(jīng)過(guò)整合的信息，冇助于資源共享，便于社會(huì)大眾和企業(yè)利用，增強(qiáng) 政府的指導(dǎo)和服務(wù)功能，發(fā)揮信息資源的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。三、我市電子政務(wù)建設(shè)的總體目標(biāo)及發(fā)展現(xiàn)狀（-）我市電子政務(wù)建設(shè)的總體目標(biāo)形成出口統(tǒng)一、覆蓋市、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各部門的功能完善、安全可靠的電了政務(wù)公用網(wǎng) 絡(luò)平臺(tái)；建設(shè)政務(wù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、冇效整合、開(kāi)發(fā)、利用政務(wù)信息資源，提高信息資源 共享程度；加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與應(yīng)用，提高政府的科學(xué)決策能力；制定 相應(yīng)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)體系，建立電子政務(wù)建設(shè)、運(yùn)行、管理的有效機(jī)制。通過(guò)整合和規(guī)范建 設(shè)，基本形成滿足公共服務(wù)、決策支持、

9、行政監(jiān)督需求的全市電子政務(wù)體系。（二）我市電了政務(wù)建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀1、領(lǐng)導(dǎo)體制逐步完善為加強(qiáng)我市電子政務(wù)建設(shè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)，按照省委、省政府、保定市委辦公廳、保定 市人民政府辦公廳的要求，市委、市政府成立了涿州市電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市無(wú)紙化 辦公領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)現(xiàn)了黨政系統(tǒng)信息化建設(shè)組織的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，我市今年又 成立了無(wú)紙化辦公工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步推進(jìn)了涿州市信息化進(jìn)程，領(lǐng)導(dǎo)體制也進(jìn)一步完 善。2、電子政務(wù)建設(shè)已逐步展開(kāi)現(xiàn)階段全市電子政務(wù)建設(shè)取得了階段性成果，統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)（黨委、政府、人 大、政i辦）初步建設(shè)成。電子政務(wù)是由公務(wù)內(nèi)網(wǎng)和公務(wù)外網(wǎng)構(gòu)成，兩網(wǎng)z間物理隔離，公 務(wù)外網(wǎng)和互聯(lián)

10、網(wǎng)實(shí)行邏輯隔離。公務(wù)內(nèi)網(wǎng)主耍用于河北省內(nèi)黨政信息共享及內(nèi)部文件、通 知、數(shù)據(jù)和各部門內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)等保密信息的交換傳輸，支持督查、督辦等業(yè)務(wù)。例如我 市已建成公務(wù)內(nèi)網(wǎng)，主要是通過(guò)ddn專線方式連接，口前已連接到15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、 開(kāi)發(fā)區(qū)和市委大樓里的相關(guān)單位；制作了涿州市黨政信息網(wǎng)、涿州市電子政務(wù)系統(tǒng)，初步 實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公；公務(wù)外網(wǎng)主要承擔(dān)全省公務(wù)信息交換和業(yè)務(wù)互動(dòng)，支持各部門的公共服 務(wù)和業(yè)務(wù)辦公，止在建設(shè)中。3、規(guī)范文件逐步岀臺(tái)為推進(jìn)電子政務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，涿州市委出臺(tái)了涿州市關(guān)于推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的 實(shí)施方案、涿州市黨政信息網(wǎng)使用管理的規(guī)定（試行）等文件，為全市電子政務(wù)建設(shè)捉供了安全保障。

11、同時(shí)還起草了涿州市電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)(2006年2010年), 將作為全市電了政務(wù)今后五年建設(shè)的指導(dǎo)性文件。今年又出臺(tái)了涿州市建設(shè)使用無(wú)紙化 辦公系統(tǒng)實(shí)施方案，對(duì)無(wú)紙化辦公平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用與普及。四、電子政務(wù)建設(shè)中存在的問(wèn)題電子政務(wù)建設(shè)，對(duì)全面提升我市機(jī)關(guān)信息化水平，推進(jìn)機(jī)關(guān)信息持續(xù)發(fā)展有著重要而 深遠(yuǎn)的意義，對(duì)促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)透明，行政管理創(chuàng)新發(fā)揮了積極作用，不可否認(rèn)的是，電子 政務(wù)還是存在著不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。(-)認(rèn)識(shí)程度不夠電子政務(wù)需要依靠政府部門及其公務(wù)人員與公民、企業(yè)和其他組織之間開(kāi)展有效的網(wǎng) 上互動(dòng)才能達(dá)到網(wǎng)上辦事的目標(biāo)，而這種互動(dòng)是以一致的心理認(rèn)同為基礎(chǔ)和前提的。電子 政務(wù)的推行

12、將打破原有政府部門z間的界限、構(gòu)建一個(gè)跨部門的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同工作的虛擬辦 公環(huán)境，將傳統(tǒng)的金字塔式的政府組織結(jié)構(gòu)改變成扁平的、無(wú)中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)上辦事、 信息公開(kāi)透明使行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員原有的權(quán)威受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，使行政機(jī)關(guān)及其公務(wù) 員的行政行為完全置于公眾的監(jiān)督之下。電子政務(wù)與傳統(tǒng)行政文化、政府管理模式之間的 沖突使一部分公務(wù)員擔(dān)心發(fā)展電子政務(wù)對(duì)自身的利益構(gòu)成威脅，由此產(chǎn)生了對(duì)電子政務(wù)的 抵觸和消極情緒。電子政務(wù)內(nèi)容的不實(shí)用性、系統(tǒng)操作的不簡(jiǎn)便性、業(yè)務(wù)應(yīng)用內(nèi)容和服務(wù) 項(xiàng)目的有限性，使公民、企業(yè)和其他組織從電了政務(wù)應(yīng)用中所獲得的利益十分有限，使他 們對(duì)依靠屯子政務(wù)解決問(wèn)題缺乏信心，導(dǎo)致了他們對(duì)屯

13、子政務(wù)心理認(rèn)同和認(rèn)知度差。(-)硬件建設(shè)滯后大部分單位的微機(jī)配置水平偏低，直接影響網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和今后的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)；機(jī)房建設(shè) 基本停留在“零基礎(chǔ)階段”，大部分單位沒(méi)冇專門的機(jī)房，不少聯(lián)網(wǎng)微機(jī)就在打字室或辦 公室中放置，防火、防潮、防盜和保密措施均不完善，存在很大的安全隱患。(%1) 政府公務(wù)員缺乏應(yīng)用電子政務(wù)的知識(shí)索質(zhì)從整體情況來(lái)看，口前我市公務(wù)員的電子政務(wù)知識(shí)素質(zhì)和信息技術(shù)應(yīng)用能力還較差。 一方面經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，社會(huì)對(duì)政府機(jī)關(guān)提出了越來(lái)越高的要求，政府機(jī)關(guān)必然需要 不斷補(bǔ)充新鮮血液，特別是需要收進(jìn)一批既懂得新技術(shù)應(yīng)用又熟悉政府業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才； 另一方面由于政府機(jī)構(gòu)改革和政府職能轉(zhuǎn)變的需耍，政府

14、公務(wù)員隊(duì)伍又在不斷縮減，一些 優(yōu)秀人才曲于受編制的限制而被拒之于門外。這兩方面的原因使得不少政府機(jī)關(guān)因?yàn)槿狈?相應(yīng)專業(yè)人才，對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用只能是“心有余而力不足”。提高政府公務(wù)員信 息技術(shù)的應(yīng)用能力、加強(qiáng)公務(wù)員電子政務(wù)知識(shí)和理念的教育培訓(xùn)，是電子政務(wù)建設(shè)的一項(xiàng)重要而又緊迫任務(wù)。(%1) 政務(wù)信息安全屯子政務(wù)不同于屯子商務(wù)，它涉及到很多黨政機(jī)關(guān)的重要文件，其中冇些內(nèi)容甚至關(guān) 系到國(guó)家利益和國(guó)家安全。而且政府作為社會(huì)管理機(jī)構(gòu)，如果因?yàn)殡娮诱?wù)系統(tǒng)癱瘓而造 成業(yè)務(wù)流程的停頓，帶來(lái)的損失和波及的范圍將會(huì)非常巨大。因此，電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè) 在安全性方而有著很高的要求。電子政務(wù)作為政務(wù)活動(dòng)在信息時(shí)

15、代的一種新的表現(xiàn)形式， 在系統(tǒng)安全方面面臨著多種威脅與挑戰(zhàn)。第一是黑客的入侵和計(jì)算機(jī)犯罪；第二是計(jì)算機(jī) 病毒的蔓延和破壞；第三是網(wǎng)絡(luò)自身的脆弱性。出于政府網(wǎng)絡(luò)涉及面廣，參與人員多，開(kāi) 放性強(qiáng)，技術(shù)水平不平衡，管理手段有差別，所以很容易出現(xiàn)安全方面的漏洞。從口前情 況看，一些系統(tǒng)在防火墻的安裝與維護(hù)，防病毒軟件的及時(shí)升級(jí)方面還存在一些問(wèn)題，容 易把政務(wù)內(nèi)網(wǎng)屮流動(dòng)的信息暴露在危險(xiǎn)z屮。電子政務(wù)系統(tǒng)的安全需要與電于政務(wù)平臺(tái)的 開(kāi)放性耍求，是實(shí)施電了政務(wù)過(guò)程中最難以平衡的一對(duì)孑盾。政府是為公眾服務(wù)的，提供 信息是政府義不容辭的責(zé)任，電子政務(wù)倡導(dǎo)的就是利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加速信息的溝通，使公眾 能夠更好地享受政

16、府提供的服務(wù)。在這種情況下，如何處理好系統(tǒng)安全性和信息開(kāi)放性兩 者之間的關(guān)系，是電子政務(wù)建設(shè)過(guò)程中一項(xiàng)重要的挑戰(zhàn)。五、電子政務(wù)建設(shè)的完善電了政務(wù)是城市信息化進(jìn)程的重耍標(biāo)志，加快電了政務(wù)的發(fā)展和辦公口動(dòng)化水平是 政府提升工作效率、縮減財(cái)政開(kāi)支的手段之一,也是提升政府形象、城市形象的具體體現(xiàn)。 為保證電子政務(wù)的正常、有序運(yùn)行，必須要加以完善。(-)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)運(yùn)行電子政務(wù)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我市信息化工作的重點(diǎn)，涉及行政管理體制的創(chuàng)新和 部門間的利益調(diào)整，組織協(xié)調(diào)難度很大。各部門應(yīng)切實(shí)引起高度重視，樹(shù)立大局意識(shí)、全 局觀念，做到思想認(rèn)識(shí)到位、工作措施到位、組織保障到位。各部門應(yīng)加強(qiáng)信息化

17、組織領(lǐng) 導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的“一把手”推動(dòng)的工作機(jī) 制，確保電子政務(wù)建設(shè)取得實(shí)效。(-)完善規(guī)章制度加強(qiáng)電了政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，研究制定我市電了政務(wù)的信息公開(kāi)、信息共享、業(yè)務(wù) 協(xié)同等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定電子政務(wù)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)等管理辦法，規(guī)范全市屯子政務(wù)建設(shè)和 應(yīng)用。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息管理，充分利用現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)和設(shè)施，構(gòu)建電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的 技術(shù)支撐體系。（三）統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)電了政務(wù)建設(shè)的資金、資源進(jìn)行合理配置，力求以最小的投入產(chǎn)生 最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)全市網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處、開(kāi)發(fā)區(qū)、市直各 部門納入辦公平臺(tái)，通過(guò)與相關(guān)單位溝

18、通，了解各單位對(duì)電子政務(wù)和無(wú)紙化辦公平臺(tái)的需 求，并與運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)，制定最符合我市實(shí)際需要的模塊。同時(shí)要克服電子政務(wù)建設(shè)的盲目 性，不能一蹴而就，要一步一個(gè)腳印，最終達(dá)到全市電子政務(wù)的有效應(yīng)用與運(yùn)用。（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，強(qiáng)化安全意識(shí)制定網(wǎng)絡(luò)辦公管理規(guī)定和網(wǎng)上辦公違規(guī)責(zé)任追究制度，規(guī)范網(wǎng)上辦公管理，對(duì)違反 規(guī)定的有關(guān)責(zé)任人啟用問(wèn)責(zé)制進(jìn)行問(wèn)責(zé)。一是各接入點(diǎn)必須做到“三專：即建設(shè)專門機(jī)房、 責(zé)成專門人員、配備專用電腦。專用電腦一旦連接內(nèi)網(wǎng)，嚴(yán)禁連接互聯(lián)網(wǎng)，以免發(fā)生泄密 事件。二是構(gòu)建服務(wù)器級(jí)防火墻，保證公務(wù)內(nèi)網(wǎng)免受惡意攻擊的影響。三是加強(qiáng)后臺(tái)管理, 消除和屏蔽各種不良言論和惡意攻擊信息。各級(jí)各部門耍按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、 誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，建立健全安全管理責(zé)任制，確保重點(diǎn)保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系經(jīng)濟(jì)命脈、 社會(huì)穩(wěn)定等重要信息系統(tǒng)的安全。操作人員必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用，不得違規(guī)操作， 如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)安全漏洞或隱患，及時(shí)報(bào)告。（五）強(qiáng)化培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳加強(qiáng)各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員信息化知識(shí)普及和操作技能的培訓(xùn)，是電了政務(wù)應(yīng)用能否取