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文檔簡介

1、單選題以下哪一項(xiàng)不屬于我社柜員物品上繳的交易結(jié)果? (1分) A . 柜員物品箱名下所有幣種的現(xiàn)金余額全數(shù)上繳至機(jī)構(gòu)庫保管 B . 物品箱狀態(tài)更新為"領(lǐng)用",自動(dòng)領(lǐng)回上次上繳的各幣種的現(xiàn)金及票面 C . 重要空白憑證和其它物品并不上繳至機(jī)構(gòu)庫,仍歸屬柜員名下 D . 柜員物品箱的"上繳"狀態(tài)控制重要空白憑證和其它物品不可用標(biāo)準(zhǔn)答案 :B按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)的規(guī)定,以下對(duì)牌價(jià)的維護(hù)與查詢的基本要求,描述不正確的是 (1分) A . 柜員可以通過"匯率看板"查詢當(dāng)天最新的牌價(jià)信息 B . 維護(hù)出錯(cuò)的"未復(fù)核"年

2、終決算牌價(jià)和外管統(tǒng)計(jì)折算率牌價(jià),可通過復(fù)核前刪除交易進(jìn)行刪除 C . 維護(hù)出錯(cuò)的"已復(fù)核"年終決算牌價(jià)和外管統(tǒng)計(jì)折算率牌價(jià),可重新維護(hù)一條新的牌價(jià)信息覆蓋舊的牌價(jià)信息 D . 系統(tǒng)默認(rèn)各牌價(jià)維護(hù)機(jī)構(gòu)為各網(wǎng)點(diǎn)(支行),其上級(jí)營業(yè)機(jī)構(gòu)無權(quán)限操作該交易標(biāo)準(zhǔn)答案 :D按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)公共業(yè)務(wù)處理的規(guī)定,在機(jī)構(gòu)簽退的交易處理中,以下描述不正確的是 (1分) A . 按柜員狀態(tài)檢查的要求,在進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退時(shí),系統(tǒng)檢查該機(jī)構(gòu)是否存在未簽退的柜員 B . 在業(yè)務(wù)記賬異常處理中,自動(dòng)沖正仍不能成功時(shí),柜員應(yīng)手工發(fā)起"業(yè)務(wù)記賬異常"交易對(duì)該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行沖正處理 C . 按柜員狀

3、態(tài)檢查的規(guī)定,在進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退處理的過程中,柜員仍允許登陸系統(tǒng) D . 在經(jīng)辦未記賬業(yè)務(wù)檢查中,若該機(jī)構(gòu)存在經(jīng)辦未記賬的業(yè)務(wù)時(shí),柜員必須處理完畢所有業(yè)務(wù)方可簽退標(biāo)準(zhǔn)答案 :C在我社關(guān)于銀行職業(yè)道德規(guī)范的相關(guān)規(guī)定中,對(duì)忠于職守的具體要求,不包括 (1分) A . 要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想 B . 要精技勤業(yè),爭創(chuàng)第一流的服務(wù)、第一流的效率、第一流的成績 C . 組織存款,信用為重 D . 要具有臨危不懼、堅(jiān)守崗位的崇高獻(xiàn)身精神標(biāo)準(zhǔn)答案 :C以下哪一項(xiàng)是廣東省農(nóng)村信用社的金搖籃理財(cái)模塊的使用對(duì)象? (1分) A . 大集中系統(tǒng)開戶的對(duì)私客戶和對(duì)公客戶 B . 僅限于大集中系統(tǒng)開戶的對(duì)私客戶 C

4、 . 僅限于大集中系統(tǒng)開戶的對(duì)公客戶 D . 全國范圍內(nèi)各社(行)的客戶標(biāo)準(zhǔn)答案 :A以下對(duì)電話銀行的業(yè)務(wù)描述正確的是 (1分) A . 通過電話銀行辦理賬戶交易時(shí),輸錯(cuò)2次交易密碼,該賬號(hào)將會(huì)被鎖定,不能做交易 B . 通過電話銀行辦理賬戶交易時(shí),輸錯(cuò)3次交易密碼,該賬號(hào)將會(huì)被鎖定,不能做交易 C . 通過電話銀行辦理賬戶交易時(shí),輸錯(cuò)1次交易密碼,該賬號(hào)將會(huì)被鎖定,不能做交易 D . 通過電話銀行辦理賬戶交易時(shí),輸錯(cuò)5次交易密碼,該賬號(hào)將會(huì)被鎖定,不能做交易標(biāo)準(zhǔn)答案 :B以下哪一項(xiàng)不屬于我社貸款利率確定應(yīng)遵循的原則? (1分) A . 成本、效益和風(fēng)險(xiǎn)匹配原則 B . 市場化定價(jià)原則 C .

5、 統(tǒng)一化原則 D . 依法合規(guī)原則標(biāo)準(zhǔn)答案 :C根據(jù)地方特色,以下不屬于地址聯(lián)名卡功能應(yīng)用的是 (1分) A . 交通 B . 慈善 C . 校園 D . 透支標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下單位外匯存款的說法,正確的一項(xiàng)是 (1分) A . 經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶主要用于資本項(xiàng)目外匯收支的賬戶。 B . 資本項(xiàng)目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項(xiàng)目外匯的收入和支出,也可用于經(jīng)外匯管理部門批準(zhǔn)的資本項(xiàng)目的支出。 C . 經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶包括一般資本項(xiàng)目賬戶、資本金、外國投資者專用賬戶、自營外匯貸款、外債賬戶四類。 D . 開戶流程參考對(duì)公人民幣一般活期存款賬戶開戶。標(biāo)準(zhǔn)答案 :D下列有關(guān)零存整取定期存款的定期扣劃規(guī)定,說法正

6、確的一項(xiàng)是 (1分) A . 客戶可在開戶時(shí)約定零存整取賬戶進(jìn)行自動(dòng)扣劃,也可在存期內(nèi)任意時(shí)間增加或取消約定,也可以修改指定的供款賬戶,供款賬戶不作限定。 B . 客戶選擇定期扣劃的,提供供款賬號(hào),系統(tǒng)將自動(dòng)按月從該活期賬戶扣劃相應(yīng)金額至零存整取賬戶。 C . 零整賬戶自動(dòng)追蹤天數(shù)的設(shè)定:自動(dòng)追蹤天數(shù)31扣劃生效日期(以最大月份天數(shù)為基準(zhǔn))。 D . 利息計(jì)算:到期銷戶按存折開戶日所定的利率計(jì)息;提前支取按照零存整取定期儲(chǔ)蓄利率計(jì)息;逾期部分按支取日銀行掛牌活期儲(chǔ)蓄利計(jì)息。標(biāo)準(zhǔn)答案 :B以下哪一項(xiàng)是長期貸款的貸款期限? (1分) A . 5年(不含5年)以上 B . 3年(不含3年)以上 C

7、. 1年以上(不含1年)3年以下(含3年) D . 1年以內(nèi)(含1年)標(biāo)準(zhǔn)答案 :A以下對(duì)我社建庫的業(yè)務(wù)規(guī)則及要求描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 建庫管理員在建庫時(shí)應(yīng)將單位公章和其他印章單獨(dú)區(qū)分錄入,錄入的公章在系統(tǒng)中標(biāo)明為"公章"字樣,公章在復(fù)核后不允許進(jìn)行刪除和變更 B . 在驗(yàn)印資料錄入交易中選擇"非通存通兌"時(shí),只允許開戶機(jī)構(gòu)調(diào)取該印鑒數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)印;當(dāng)選擇"通存通兌"時(shí),則支持同一法人內(nèi)各機(jī)構(gòu)調(diào)取該印鑒數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)印 C . 對(duì)于操作驗(yàn)印資料錄入后,審核柜員未審核或者審核不通過的情況,原操作后信息將在錄入界面保留一個(gè)星期(7個(gè)自

8、然日),方便柜員進(jìn)行后續(xù)修改 D . 由于驗(yàn)印燈建庫清晰度高,各農(nóng)合機(jī)構(gòu)必須采用驗(yàn)印燈(驗(yàn)印平臺(tái))進(jìn)行建庫標(biāo)準(zhǔn)答案 :A以下對(duì)我社柜員卡使用、保管、停用和作廢的基本規(guī)定描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 密碼應(yīng)嚴(yán)格保密并定期或不定期更換,使用期限最長不得超過30天 B . 柜員卡僅限本人使用,柜員下班后應(yīng)將柜員卡入柜上鎖保管,任何人不得使用他人的柜員卡操作柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù) C . 柜員需暫時(shí)離開原工作崗位,暫不進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天(含)的,該柜員的柜員卡必須置為"停用"狀態(tài) D . 柜員退休(內(nèi)退)、辭職時(shí)需將該柜員柜員卡置為"停用"狀態(tài),由專人

9、收回上繳柜員卡并將柜員卡入庫妥善保管標(biāo)準(zhǔn)答案 :D按我社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的要求,在"支票業(yè)務(wù)"的基本規(guī)定中,以下說法不正確的是 (3分) A . 支票上印有"現(xiàn)金"字樣的為現(xiàn)金支票,現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金 B . 支票上印有"轉(zhuǎn)賬"字樣的為轉(zhuǎn)賬支票,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬 C . 普通支票可以用于支取現(xiàn)金,也可以用于轉(zhuǎn)賬 D . 劃線支票,劃線支票只能用于支取現(xiàn)金,不得轉(zhuǎn)賬標(biāo)準(zhǔn)答案 :D下列關(guān)于內(nèi)部賬的開戶、維護(hù)、狀態(tài)設(shè)置規(guī)定,說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 (1分) A . 分戶賬的開立必須遵循會(huì)計(jì)原則和符合農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度的要求。 B . 撤

10、銷內(nèi)部賬戶的層級(jí)原則上按照內(nèi)部賬戶開設(shè)的層級(jí)執(zhí)行,即"誰開設(shè),誰撤銷"。 C . 根據(jù)業(yè)務(wù)的要求,省聯(lián)社清算中心負(fù)責(zé)開立加入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全省各機(jī)構(gòu)使用的內(nèi)部賬戶。 D . 根據(jù)業(yè)務(wù)的要求,聯(lián)社(市辦事處)清算中心可開立本中心及轄內(nèi)信用社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)使用的其它應(yīng)收、其它應(yīng)付和代理業(yè)務(wù)類的內(nèi)部賬戶(省聯(lián)社清算中心已開立的內(nèi)部賬戶除外),同時(shí)允許開立其它類型的內(nèi)部賬戶。標(biāo)準(zhǔn)答案 :D按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)的規(guī)定,在保證金存取的交易處理中,以下對(duì)"保證金存入"的要求描述不正確的是 (1分) A . 轉(zhuǎn)出賬號(hào)是客戶除了保證金賬號(hào)外的其它賬號(hào),轉(zhuǎn)入賬號(hào)是客戶保證金

11、賬號(hào) B . 需在系統(tǒng)中輸入轉(zhuǎn)出金額 C . 需在系統(tǒng)中輸入轉(zhuǎn)入金額 D . 如果有售匯,需輸入結(jié)售匯代碼標(biāo)準(zhǔn)答案 :C下列關(guān)于單位結(jié)算賬戶存款的交易處理,說法不正確的一項(xiàng)是 (1分) A . 若客戶持存折辦理存款業(yè)務(wù),則直接刷折進(jìn)行有折現(xiàn)金存款交易。 B . 若客戶只提供賬號(hào)進(jìn)行存款,則操作無折現(xiàn)金存款交易。柜員輸入賬號(hào),界面自動(dòng)彈出賬戶戶名。 C . 若客戶持銀行卡存款,則操作021051內(nèi)部賬轉(zhuǎn)無折客戶賬、020051內(nèi)部賬轉(zhuǎn)有折客戶賬。在轉(zhuǎn)入賬號(hào)通過刷卡后,讀取相關(guān)信息,系統(tǒng)自動(dòng)顯示卡號(hào)和賬戶戶名。 D . 若使用支票支取款項(xiàng),轉(zhuǎn)賬存入賬戶,則操作無折轉(zhuǎn)客戶賬。先驗(yàn)證印鑒,再由柜員輸入

12、憑證類型、憑證號(hào)碼及簽發(fā)日期。標(biāo)準(zhǔn)答案 :C按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)貿(mào)易融資的規(guī)定,在貿(mào)易融資業(yè)務(wù)交易處理的"融資放款"環(huán)節(jié)中,以下可選擇擔(dān)保融資的項(xiàng)目是 (1分) A . 進(jìn)口項(xiàng)下到單 B . 出口托收 C . 匯入?yún)R款 D . 代收項(xiàng)下到單標(biāo)準(zhǔn)答案 :B我社開立存款證明的交易結(jié)果確認(rèn)不包括以下哪一項(xiàng)操作? (1分) A . 開具存款證明交易成功后,打印業(yè)務(wù)交易單、資信證明書和收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)憑證 B . 核對(duì)業(yè)務(wù)交易單、資信證明書和收取手續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)憑證上的打印要素是否正確 C . 核對(duì)印鑒卡片填寫內(nèi)容是否規(guī)范、完整 D . 相關(guān)內(nèi)容核對(duì)無誤后收費(fèi)業(yè)務(wù)憑證交客戶簽名確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)答案 :

13、C我社辦理個(gè)人教育儲(chǔ)蓄銷戶的交易處理中,轉(zhuǎn)賬銷戶可操作以下哪一項(xiàng)交易? (1分) A . "000899定期扣款入口交易" B . "003860主賬戶關(guān)戶" C . "003045無折轉(zhuǎn)賬銷戶" D . "003545有折轉(zhuǎn)賬銷戶"標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下對(duì)我社辦理單位驗(yàn)資賬戶銷戶業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 審核客戶撤銷賬戶的材料或證明是否齊全,手續(xù)是否完備 B . 驗(yàn)資不成功的驗(yàn)資戶撤銷時(shí),應(yīng)將資金原路退回給投資人,對(duì)于以轉(zhuǎn)賬現(xiàn)式繳存資金的允許提取現(xiàn)金 C . 驗(yàn)資不成功的驗(yàn)資戶撤銷時(shí),應(yīng)逐筆原路

14、退回繳資資金,最后一筆資金的退回時(shí)應(yīng)選擇銷戶 D . 注冊(cè)驗(yàn)資成功的,直接將驗(yàn)資戶轉(zhuǎn)為基本存款戶,如基本存款戶在他行的資金款項(xiàng)必須轉(zhuǎn)入其對(duì)應(yīng)的基本存款賬戶標(biāo)準(zhǔn)答案 :B以下對(duì)我社勞動(dòng)管理中的簽退管理描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 柜員當(dāng)日業(yè)務(wù)辦理完畢,下班前必須辦理正式簽退手續(xù) B . 柜員臨時(shí)離崗,應(yīng)辦理臨時(shí)簽退手續(xù) C . 機(jī)構(gòu)簽退前應(yīng)留一名前臺(tái)柜員和一名主管柜員進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退交易,前臺(tái)柜員執(zhí)行交易主管(已簽退)授權(quán)后機(jī)構(gòu)簽退,系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)最后一名柜員作簽退處理 D . 每日首位柜員交易簽退后由主管授權(quán)進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退交易,系統(tǒng)不需對(duì)最后一名柜員作簽退處理標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下對(duì)我社短信銀行服務(wù)的基本

15、規(guī)定描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 我社(行)按客戶選擇的套餐及賬戶級(jí)別收取服務(wù)費(fèi) B . 如遇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng),我社(行)將在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告或通過短信方式進(jìn)行通知,若客戶不取消"短信服務(wù)",即視為客戶同意按照新標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),我社即按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi) C . 通過電話銀行或網(wǎng)上銀行開通短信服務(wù)的,短信收費(fèi)只有"按月收取"一種 D . 解約收取當(dāng)月信息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案 :C關(guān)于點(diǎn)鈔,以下說法錯(cuò)誤的是 (1分) A . 在點(diǎn)數(shù)過程中,一般應(yīng)邊點(diǎn)數(shù),邊在算盤或計(jì)算器上加計(jì)金額 B . 點(diǎn)數(shù)完畢,算盤或計(jì)算器上的數(shù)字和現(xiàn)金收、付款憑證上的金額應(yīng)相同 C . 從整數(shù)至零數(shù),逐捆、逐

16、把、逐卷地拆捆點(diǎn)數(shù),在拆捆、拆把、拆卷時(shí)可扔掉保存原有的封簽、封條和封紙 D . 點(diǎn)數(shù)無誤后,即可辦理具體的現(xiàn)金收存業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案 :C以下哪一項(xiàng)屬于本社機(jī)構(gòu)維護(hù)的后續(xù)處理? (1分) A . 人力資源崗對(duì)回收的卡片應(yīng)聯(lián)同稽核監(jiān)督部門定期進(jìn)行銷毀 B . 專夾保管申請(qǐng)表,按年歸檔,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案管理規(guī)范進(jìn)行保管 C . 聯(lián)社人力資源部門應(yīng)及時(shí)更新柜員調(diào)動(dòng)信息,統(tǒng)籌全社柜員分布及崗位設(shè)置情況 D . 申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管申請(qǐng)資料紙質(zhì)檔案包括申請(qǐng)材料、審批材料、會(huì)議材料、撤銷和并入網(wǎng)點(diǎn)各類報(bào)表等文件材料,進(jìn)行歸檔管理標(biāo)準(zhǔn)答案 :D下列關(guān)于活期利息計(jì)提和結(jié)息的后續(xù)處理,說法正確的是 (1分) A .

17、正常的結(jié)息:業(yè)務(wù)交易單作為記賬憑證,作當(dāng)日傳票裝訂。 B . 正常的結(jié)息:活期存款結(jié)息報(bào)表按季報(bào)歸檔保管,結(jié)息通知單第一聯(lián)裝訂歸檔保管,第二聯(lián)交客戶。 C . 銷戶結(jié)息:活期存款結(jié)息報(bào)表按季報(bào)歸檔保管,結(jié)息通知單第一聯(lián)交客戶,第二聯(lián)裝訂歸檔保管。 D . 銷戶結(jié)息:業(yè)務(wù)交易單作為記賬憑證,作當(dāng)日傳票裝訂。標(biāo)準(zhǔn)答案 :D存款人可以申請(qǐng)開立臨時(shí)存款賬戶,下列哪一種情況除外? (1分) A . 設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)。 B . 異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)。 C . 注冊(cè)驗(yàn)資。 D . 本地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)答案 :D根據(jù)我社關(guān)于電子商業(yè)匯票的規(guī)定,以下對(duì)客戶簽約的業(yè)務(wù)要點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 企業(yè)必須與賬戶開

18、戶機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議并開通業(yè)務(wù)功能后才允許使用電子商業(yè)匯票服務(wù) B . 企業(yè)簽訂協(xié)議開通電子商業(yè)匯票服務(wù)后,增加電子商業(yè)匯票使用賬戶無需再簽訂協(xié)議 C . 開通電子商業(yè)匯票服務(wù)的賬戶不能是對(duì)公基本戶、一般戶 D . 客戶申請(qǐng)辦理維護(hù)、取消電子商業(yè)匯票服務(wù),需提供已填妥并簽章的廣東省農(nóng)村信用社/農(nóng)村商業(yè)銀行電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)申請(qǐng)表和經(jīng)辦人相關(guān)身份證明文件、業(yè)務(wù)委托書標(biāo)準(zhǔn)答案 :C有關(guān)存款業(yè)務(wù)涉及的重要空白憑證類型及使用范圍的說法,正確的一項(xiàng)是 (1分) A . 存單:適用于個(gè)人整存整取、定活兩便存款賬戶。 B . 存款存折:適用于整存整取、定活兩便存款賬戶、單位整存整取(打印證實(shí)書字樣)、通知存款賬戶。

19、 C . 定期一本通存折:適用于個(gè)人活期存款、個(gè)人活期一本通賬戶、零存整取、教育儲(chǔ)蓄、存本取息、單位活期存折戶。 D . 支票:適用于個(gè)人活期存款結(jié)算戶,單位活期存款結(jié)算戶。標(biāo)準(zhǔn)答案 :D日終柜員應(yīng)檢查平賬器是否平賬,若平賬器未全部核銷,應(yīng)打?。?),提示接收柜員及時(shí)處理未核銷賬項(xiàng) (1分) A . 已核銷賬項(xiàng)明細(xì)表 B . 未核銷賬項(xiàng)明細(xì)表 C . 已核銷賬項(xiàng)余額表 D . 未核銷賬項(xiàng)余額表標(biāo)準(zhǔn)答案 :B關(guān)于本社的柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu),以下對(duì)機(jī)構(gòu)交易權(quán)限管理的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 機(jī)構(gòu)屬性選擇不正確和機(jī)構(gòu)交易權(quán)限分配不合理并不會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)權(quán)限過大或欠缺的情況 B .

20、各社(行)在確定機(jī)構(gòu)類型、機(jī)構(gòu)屬性和機(jī)構(gòu)交易權(quán)限的時(shí)候,應(yīng)該充分考慮各機(jī)構(gòu)的職能、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)量、人員配置等因素,平衡風(fēng)險(xiǎn)控制與操作效率的關(guān)系,避免出現(xiàn)"一刀切"的情況 C . 通過選擇設(shè)置機(jī)構(gòu)屬性和機(jī)構(gòu)交易權(quán)限來達(dá)到動(dòng)態(tài)授權(quán)"因地制宜、靈活控制"的目標(biāo) D . 各社(行)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理要求和業(yè)務(wù)變化及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)及時(shí)調(diào)整各機(jī)構(gòu)的屬性機(jī)構(gòu)的交易權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)答案 :A根據(jù)我社股金交易管理的規(guī)定,以下哪一項(xiàng)屬于股金分紅管理的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)? (1分) A . 分紅宣傳工作不到位,部分地方及行業(yè)媒體關(guān)注但未被外部披露的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件,導(dǎo)致客戶投訴增加,客戶流

21、失。 B . 股金檔案管理不規(guī)范,造成股金檔案遺失。 C . 部分轉(zhuǎn)股后,資格股剩余股數(shù)以及投資股股數(shù)必須符合規(guī)定的最低股數(shù)。 D . 批量轉(zhuǎn)股日前,未確認(rèn)所有股金賬戶的轉(zhuǎn)股標(biāo)志均已通過股金賬戶信息修改交易完成修改,導(dǎo)致批量轉(zhuǎn)股全部不成功。標(biāo)準(zhǔn)答案 :A尚未入學(xué)的新生應(yīng)憑以下哪一項(xiàng)材料申請(qǐng)我社的生源地助學(xué)貸款? (1分) A . 全國高考準(zhǔn)考證 B . 新生錄取通知書 C . 全國高考成績單 D . 學(xué)生證標(biāo)準(zhǔn)答案 :B廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用財(cái)付通一點(diǎn)通服務(wù),必須先進(jìn)行簽約,以下說法正確的是 (1分) A . 簽約中需約定銀行卡對(duì)財(cái)付通一點(diǎn)通的日支付限額不能大于1000元 B . 簽

22、約中需約定銀行卡對(duì)財(cái)付通一點(diǎn)通的日支付限額不能大于4000元 C . 簽約中需約定銀行卡對(duì)財(cái)付通一點(diǎn)通的日支付限額不能大于3000元 D . 簽約中需約定銀行卡對(duì)財(cái)付通一點(diǎn)通的日支付限額不能大于5000元標(biāo)準(zhǔn)答案 :D對(duì)于法定代表人或單位負(fù)責(zé)人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)的,被授權(quán)人應(yīng)是( ) (1分) A . 授權(quán)單位工作人員 B . 授權(quán)單位上級(jí)法人 C . 單位負(fù)責(zé)人任意親屬 D . 銀行工作人員標(biāo)準(zhǔn)答案 :A在我社個(gè)人客戶信息創(chuàng)建的后續(xù)處理中,作為永久檔案保管的個(gè)人客戶的客戶號(hào)開戶資料不包括以下哪一項(xiàng)? (1分) A . 開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書 B . 客戶簽名確認(rèn)的業(yè)務(wù)交

23、易單 C . 身份證件復(fù)印件 D . 身份核查結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)答案 :A進(jìn)行存本取息銷戶業(yè)務(wù)操作時(shí),以下操作錯(cuò)誤的是 (1分) A . 指引客戶提供銷戶的存折,對(duì)未到期支取、大額支取的必須提交存款人有效身份證件,代理取款的還應(yīng)同時(shí)提交代理人有效身份證件。 B . 轉(zhuǎn)賬銷戶的,需提供轉(zhuǎn)入賬戶,客戶需在業(yè)務(wù)交易單背面"客戶姓名"、"開戶行"中填寫轉(zhuǎn)入賬戶的信息。 C . 業(yè)務(wù)交易單作為當(dāng)天記賬傳票,收回的存折封面頁加蓋附件章、結(jié)清章并破壞磁條后,作銷戶傳票附件。 D . 現(xiàn)金方式銷戶的,必須核對(duì)支付款項(xiàng)再進(jìn)行支付;如果屬于超限額的大額支付需由復(fù)核人員復(fù)核后再將款項(xiàng)支

24、付給客戶。標(biāo)準(zhǔn)答案 :B我社現(xiàn)金管理分中心向現(xiàn)金管理中心領(lǐng)款,現(xiàn)金管理分中心出納員操作"021445現(xiàn)金申請(qǐng)查詢/錄入"交易輸錯(cuò)任何欄位時(shí),可通過以下哪一項(xiàng)交易來撤銷該筆錯(cuò)誤的錄入? (1分) A . "221999現(xiàn)金中心柜員票面管理" B . "021441現(xiàn)金申請(qǐng)維護(hù)" C . "031015現(xiàn)金中心轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)入錄入撤銷" D . "021445現(xiàn)金申請(qǐng)查詢/錄入"標(biāo)準(zhǔn)答案 :C按我社銀行卡的規(guī)定,以下對(duì)銀行卡卡激活的基本規(guī)定,描述不正確的是 (1分) A . 批量開立的個(gè)人銀行卡,必須由

25、客戶本人持銀行卡到開卡農(nóng)合機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理銀行卡激活業(yè)務(wù) B . 辦理銀行卡激活業(yè)務(wù),需同時(shí)為客戶補(bǔ)充家庭地址、移動(dòng)電話等客戶信息 C . 個(gè)人卡激活允許代辦 D . 本業(yè)務(wù)不允許跨法人聯(lián)社辦理標(biāo)準(zhǔn)答案 :C按我社柜員職業(yè)道德具體準(zhǔn)則的規(guī)定,以下對(duì)節(jié)約和據(jù)實(shí)報(bào)銷費(fèi)用的要求,描述不正確的是 (1分) A . 員工應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)支出 B . 某項(xiàng)支出沒有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),可參照他行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開支 C . 要將個(gè)人額外支出與公務(wù)支出進(jìn)行區(qū)分,不能混淆 D . 要將個(gè)人額外支出與公務(wù)支出進(jìn)行區(qū)分,不能作不實(shí)申報(bào),騙取不當(dāng)收益標(biāo)準(zhǔn)答案 :B鑒別人民幣紙幣的方法之一是"手摸",真鈔表面

26、文字及主要圖案有凹凸感,這種凹凸效果產(chǎn)生于( )印刷方式 (1分) A . 普通膠印 B . 雕刻凹版 C . 雕刻凸版 D . 以上都不對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案 :B按我社銀行卡的規(guī)定,以下對(duì)銀行卡書面掛失業(yè)務(wù)的基本規(guī)定,描述不正確的是 (1分) A . 書面掛失由持卡人憑有效身份證件辦理 B . 代理辦理需提供代理人及持卡有效身份證件 C . 書面掛失期滿三天后可補(bǔ)換新卡 D . 個(gè)人附屬卡必須由主卡本人持有效身份證件辦理標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下對(duì)我社重要空白憑證出售的基本規(guī)定描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 客戶向開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)購買支票等與賬號(hào)關(guān)聯(lián)的重要空白憑證時(shí),應(yīng)按業(yè)務(wù)規(guī)定填寫 "客戶重要空白憑證

27、購買/交回單",并加蓋預(yù)留印鑒 B . 客戶申請(qǐng)購買重要空白憑證時(shí),要求客戶繳回上次購買但已作廢的重要空白憑證,交回作廢的重要空白憑證時(shí),應(yīng)加蓋"作廢"戳記,剪去憑證右下角,并作當(dāng)日傳票的附件 C . 重要空白憑證按號(hào)碼順序出售,不得跳號(hào)出售(支票除外) D . 同一賬戶下"使用"狀態(tài)的支票數(shù)量不能超過55張,若超出55張必須由12級(jí)或以上級(jí)別柜員進(jìn)行第二次授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案 :D電話銀行更改服務(wù)必須通過以下哪一項(xiàng)方式辦理? (1分) A . 通過手機(jī)銀行辦理 B . 到網(wǎng)點(diǎn)辦理 C . 撥打客服電話96138辦理 D . 通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理標(biāo)準(zhǔn)答

28、案 :B以下哪一項(xiàng)不屬于我社假幣收繳的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)? (1分) A . 重要空白憑證沒有及時(shí)入箱保管 B . 單人收繳、確認(rèn)假幣的過程離開客戶視線導(dǎo)致引發(fā)糾紛 C . 假幣未入庫保管,易造成假幣遺失,流出銀行,產(chǎn)生不良社會(huì)影響 D . 收繳人不具備反假上崗資格,導(dǎo)致誤認(rèn)假幣,產(chǎn)生不良社會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)答案 :A在我社柜員卡使用、保管、停用和作廢的交易處理中,以下對(duì)人力資源管理崗進(jìn)行柜員卡狀態(tài)維護(hù)的描述正確的是 (1分) A . 屬休假的,應(yīng)將柜員卡狀態(tài)由"正常"變更為"停用" B . 屬休假完畢的,應(yīng)將柜員卡狀態(tài)由"停用"變更為"

29、廢止" C . 屬離職等原因不再使用柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的的,應(yīng)將柜員卡狀態(tài)由"正常"變更為"停用" D . 屬崗位調(diào)離等原因不再使用柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)的的,應(yīng)將柜員卡狀態(tài)由"正常"變更為"停用"標(biāo)準(zhǔn)答案 :A按我社非預(yù)制卡業(yè)務(wù)的規(guī)定,以下對(duì)開非預(yù)制卡業(yè)務(wù)要點(diǎn)的描述,不正確的是 (1分) A . 開立銀行卡必須本人持有效身份證件辦理,不允許代辦 B . 開立銀行卡非預(yù)制卡附屬卡由主卡持卡人持有本人及附屬卡持卡人有效身份證件辦理 C . 同一客戶可開立一張非預(yù)制卡主卡 D . 客戶需填寫借記卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下

30、哪一項(xiàng)不是貸款利率實(shí)行差別定價(jià)的基礎(chǔ)? (1分) A . 進(jìn)行成本精細(xì)化核算 B . 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)化核算 C . 進(jìn)行收益精細(xì)化核算 D . 進(jìn)行貸款對(duì)象的篩選標(biāo)準(zhǔn)答案 :D下列關(guān)于沖正的基本規(guī)定,說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是 (1分) A . 系統(tǒng)的沖正交易碼規(guī)則是原交易碼+100,倒推日交易碼規(guī)則是原交易碼+5000。 B . 支取交易的介質(zhì)為支票時(shí),當(dāng)天沖正后,原來為"收回"狀態(tài)的支票號(hào)碼,不再回復(fù)為"使用"狀態(tài);倒推日轉(zhuǎn)賬沖正,原正交易成功時(shí)的支票號(hào)碼由"收回"狀態(tài)自動(dòng)回復(fù)為"使用"狀態(tài),可以繼續(xù)。 C . 柜員操作沖

31、正業(yè)務(wù),必須經(jīng)授權(quán)崗批準(zhǔn)。 D . 銷戶交易只能當(dāng)天進(jìn)行沖正,銷戶沖正后的本金、應(yīng)付利息按銷戶前的值全部回滾。標(biāo)準(zhǔn)答案 :B我社個(gè)人客戶信息維護(hù)過程中,以下對(duì)系統(tǒng)提示"客戶的身份證件已超過有效期"或"非實(shí)名制客戶"的處理方法描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 請(qǐng)客戶出示有效身份證件(如非本人辦理還需提供代辦人的有效身份證件),由受理柜員對(duì)客戶提交的有效身份證件進(jìn)行真實(shí)性、有效性的審核 B . 對(duì)由代理人辦理的,還須審驗(yàn)代理人有效身份證件的真實(shí)性和有效性,如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效 C . 如實(shí)在無法提供有效身份證件,仍可

32、繼續(xù)辦理其他業(yè)務(wù),但須告知客戶在下次辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)攜帶有效身份證件 D . 在核對(duì)身份證件無誤的情況下,應(yīng)先通過"062001個(gè)人客戶基本信息創(chuàng)建"交易對(duì)客戶證件信息進(jìn)行維護(hù),并根據(jù)真實(shí)情況維護(hù)"客戶類別"及"客戶核實(shí)結(jié)果"標(biāo)準(zhǔn)答案 :D按我社中間業(yè)務(wù)對(duì)移動(dòng)劃扣業(yè)務(wù)的基本規(guī)定,以下對(duì)"客戶簽約"的要求,描述不正確的是 (1分) A . 當(dāng)前我社只支持在工作日的指定時(shí)間段進(jìn)行簽約 B . 客戶可通過移動(dòng)營業(yè)廳進(jìn)行簽約 C . 客戶可通過農(nóng)合機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行簽約 D . 客戶簽約允許簽約主號(hào)和副號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案 :A我社現(xiàn)金管

33、理分中心向現(xiàn)金管理中心繳款時(shí),以下對(duì)現(xiàn)金管理中心的交易結(jié)果描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 現(xiàn)金管理中心庫管員操作"021015現(xiàn)金中心轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)入復(fù)核"交易,系統(tǒng)校對(duì)通過的,交易成功 B . 系統(tǒng)自動(dòng)將現(xiàn)金申請(qǐng)記錄置為"出庫"狀態(tài) C . 相應(yīng)增加交易發(fā)起柜員現(xiàn)金尾箱中該種貨幣的余額 D . 進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理并打印現(xiàn)金調(diào)入憑證標(biāo)準(zhǔn)答案 :B我社個(gè)人購房貸款的業(yè)務(wù)形式不包括以下哪一項(xiàng)? (1分) A . 個(gè)人首次交易購房貸款 B . 個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款 C . 個(gè)人再交易購房貸款 D . 個(gè)人購房轉(zhuǎn)讓貸款標(biāo)準(zhǔn)答案 :B根據(jù)我社辦理電子文件代付業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)要

34、點(diǎn),對(duì)公客戶簽定委托協(xié)議時(shí),如果非法人代表簽訂協(xié)議,需提供的材料不包括以下哪一項(xiàng)? (1分) A . 單位委托授權(quán)書 B . 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件 C . 組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件 D . 一式二份的預(yù)留印鑒卡標(biāo)準(zhǔn)答案 :D根據(jù)我社辦理電子文件代收業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)要點(diǎn),對(duì)公客戶簽定委托協(xié)議時(shí),如果非法人代表簽訂協(xié)議,需提供的材料不包括以下哪一項(xiàng)? (1分) A . 被委托人身份證 B . 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件 C . 組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件 D . 一式三份的預(yù)留印鑒卡標(biāo)準(zhǔn)答案 :D以下對(duì)我社柜員卡登記、制卡、發(fā)放和領(lǐng)用的交易結(jié)果描述錯(cuò)誤的是 (1分) A . 制卡完成,柜員卡的狀態(tài)為

35、"已制卡,未發(fā)放" B . 發(fā)放后,柜員卡的狀態(tài)為"已發(fā)放,未啟用" C . 領(lǐng)用后,柜員卡的狀態(tài)為"廢止" D . 柜員啟用后,柜員卡的狀態(tài)為"正常"標(biāo)準(zhǔn)答案 :C按我社規(guī)定,共管卡可由幾名不同的個(gè)人客戶共用一個(gè)共管賬戶? (1分) A . 2至5名(含) B . 3至6名(含) C . 2至6名(含) D . 至多3名標(biāo)準(zhǔn)答案 :A以下哪一項(xiàng)屬于我社柜員崗位調(diào)整的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)? (1分) A . 柜員柜組不同意味著柜員可操作柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易范圍不同,聯(lián)社應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要和內(nèi)控要求為各類柜員開立不同的柜組 B .

36、 柜員暫不進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天(含)的,該柜員的柜員卡必須置為"停用"狀態(tài) C . 柜員卡的傳遞必須履行交接手續(xù),交接應(yīng)設(shè)立交接登記簿,登記簿應(yīng)列明詳細(xì)的交接信息 D . 柜員收到值班通知后在離開原機(jī)構(gòu)前必須清空物品箱,否則不能在值班機(jī)構(gòu)登陸標(biāo)準(zhǔn)答案 :A開通電話銀行轉(zhuǎn)賬、匯款功能必須通過以下哪一項(xiàng)方式辦理? (1分) A . 到網(wǎng)點(diǎn)辦理 B . 通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理 C . 通過銀行自助終端辦理 D . 通過手機(jī)銀行辦理標(biāo)準(zhǔn)答案 :A以下哪一項(xiàng)不屬于我社柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)所指的其它物品? (1分) A . 印章 B . 鑰匙 C . 假幣 D . 現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)答案 :D多選

37、題臨柜業(yè)務(wù)印章應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的范圍使用,不得( ) (1分) A . 錯(cuò)用 B . 串用 C . 提前或過期使用 D . 預(yù)先在空白憑證上加蓋 E . 挪用標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D按我社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的要求,在匯兌業(yè)務(wù)的基本規(guī)定中,簽發(fā)辦理匯兌的結(jié)算業(yè)務(wù)委托書所需記載的事項(xiàng)有 (1分) A . 確定的金額 B . 收款人名稱 C . 匯入地點(diǎn)、匯入行名稱 D . 匯出地點(diǎn)、匯出行名稱 E . 委托日期標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E按我社銀行卡的規(guī)定,以下對(duì)"銷單位附屬卡"的業(yè)務(wù)要求,描述不正確的有 (1分) A . 指引客戶填寫個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)書 B . 若為附屬卡

38、持卡人持附屬卡銷卡,則客戶需提交附屬卡 C . 若為主卡人強(qiáng)制銷附屬卡,則需客戶提交主卡 D . 若為掛失銷附屬卡,則指引客戶提交掛失申請(qǐng)書(客戶聯(lián)) E . 法人代表/負(fù)責(zé)人辦理的,需提交單位開具的業(yè)務(wù)辦理授權(quán)書標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, E根據(jù)內(nèi)部賬的產(chǎn)品參數(shù)配置,下列哪些屬于內(nèi)部賬的產(chǎn)品配置業(yè)務(wù)? (1分) A . 現(xiàn)金 B . 存放中央銀行款項(xiàng) C . 存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng) D . 存放同業(yè)款項(xiàng) E . 存出保證金標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E進(jìn)行開立存款證明的業(yè)務(wù)受理時(shí),以下說法正確的有 (1分) A . 申請(qǐng)開立存款證明的單位和個(gè)人必須在本社(行)開立有儲(chǔ)蓄存款賬戶、單位(個(gè)人)銀行結(jié)算賬

39、戶(包括卡賬戶和個(gè)人支票戶)、一本通主賬戶。 B . 申請(qǐng)人需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件。企業(yè)法人來辦理的需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件,如授權(quán)他人辦理的還需同時(shí)提供授權(quán)書和經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件。 C . 柜員指引客戶填寫一式三聯(lián)的資信證明申請(qǐng)書。 D . 提供存折、存單或卡原件及復(fù)印件一份。 E . 單位需提供稅務(wù)登記證和代碼證復(fù)印件,單位的復(fù)印件需加蓋公章。標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D按我社銀行卡業(yè)務(wù)的規(guī)定,在銀行卡定期移出業(yè)務(wù)的基本規(guī)定中,以下對(duì)移出的定期的特征描述,正確的有 (1分) A . 移出的定期,其對(duì)應(yīng)的賬號(hào)保持不變 B . 移出的定期,其對(duì)應(yīng)的開戶日期

40、發(fā)生改變 C . 移出的定期,其對(duì)應(yīng)的狀態(tài)保持不變 D . 移出的定期,其對(duì)應(yīng)的到期日發(fā)生改變 E . 移出的定期,其是否結(jié)存標(biāo)志保持不變標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, C, E營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在所有柜員辦理完一日業(yè)務(wù)后,由( )和柜員雙人對(duì)系統(tǒng)中重要記錄與記賬憑證和原始憑證進(jìn)行核對(duì) (1分) A . 運(yùn)營主管 B . 運(yùn)營主管授權(quán)人 C . 運(yùn)營主管或運(yùn)營主管授權(quán)人 D . 任意柜員 E . 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C個(gè)人支票賬戶開戶時(shí),需要核對(duì)開戶業(yè)務(wù)交易單上打印的哪些內(nèi)容與客戶申請(qǐng)是否相符? (1分) A . 戶名 B . 交易金額 C . 賬戶類型 D . 日期 E . 開戶行全稱標(biāo)準(zhǔn)答案 :A

41、, B, C存款人申請(qǐng)撤銷銀行結(jié)算存款賬戶時(shí),應(yīng)向開戶銀行提交以下哪些資料? (1分) A . 撤銷銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書,并加蓋單位公章。 B . 撤銷單位核準(zhǔn)類賬戶的,需繳回開戶許可證;如有遺失或毀損的,應(yīng)出具"遺失(毀損)證明",并加蓋單位公章。 C . 如客戶因歇業(yè)原因銷戶的,還需提交工商局出具的企業(yè)核準(zhǔn)注銷登記通知書或稅局出具的注銷稅務(wù)登記通知書。 D . 各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證。 E . 用于銷戶劃款的現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票及預(yù)留印鑒。標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E單位銀行結(jié)算賬戶的存款人在銀行開立基本存款賬戶時(shí),向人行申請(qǐng)核準(zhǔn)的處理包括 (1分) A .

42、錄入賬戶信息。 B . 向人行報(bào)送申請(qǐng)資料。 C . 一份開戶申請(qǐng)資料復(fù)印件與單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議書、預(yù)留印鑒卡、客戶資料登記表等資料一并專夾保管,開戶申請(qǐng)資料原件退存款人。 D . 維護(hù)賬戶信息。 E . 經(jīng)辦人或網(wǎng)點(diǎn)主管在印鑒卡上填寫賬戶啟用日期、賬號(hào)等要素,將一份印鑒卡交還客戶,一份交專人保管使用。標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,以下對(duì)服務(wù)群眾的含義,描述正確的有 (1分) A . 在服務(wù)過程中要做到熱心、耐心、虛心、真心為群眾排憂解難 B . 在服務(wù)過程中要做到為群眾出謀劃策 C . 在服務(wù)過程中要做到提高服務(wù)質(zhì)量 D . 服務(wù)群眾是國家機(jī)關(guān)工作人員和各行各

43、業(yè)從業(yè)人員必須遵守的道德規(guī)范 E . 服務(wù)群眾就是要做到為群眾著想,急群眾之所急,憂群眾之所憂,樂群眾之所樂,真心誠意的做好服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E辦理廣東省農(nóng)合機(jī)構(gòu)全國支票影像交換系統(tǒng)的查詢查復(fù)業(yè)務(wù)時(shí),因客戶造成的差錯(cuò)需要發(fā)送查詢書進(jìn)行更正的,個(gè)人客戶應(yīng)持以下哪些材料前來柜臺(tái)辦理更正手續(xù)? (1分) A . 原進(jìn)賬單回單 B . 有效身份證件 C . 要素更正證明 D . 稅務(wù)登記證 E . 組織機(jī)構(gòu)代碼證標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C根據(jù)我社股金基本規(guī)定中申請(qǐng)入股的規(guī)定,自然人作為設(shè)立農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)符合以下哪些條件? (1分) A . 具有完全民事行為能力

44、的中國公民。 B . 有良好的社會(huì)聲譽(yù)和誠信記錄。 C . 入股資金來源真實(shí)合法,不得以借貸資金入股,不得以他人委托資金入股。 D . 銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他審慎性條件。 E . 最近2年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為。標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D根據(jù)我社柜員憑證裝訂的規(guī)則,對(duì)已裝訂成冊(cè)的會(huì)計(jì)檔案需由以下哪些人員在封面處蓋章? (1分) A . 憑證填制人員 B . 中心庫管理人員 C . 裝訂人員 D . 復(fù)核人員 E . 會(huì)計(jì)檔案管理人員標(biāo)準(zhǔn)答案 :C, D以下對(duì)我社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向現(xiàn)金管理(分)中心領(lǐng)款的基本規(guī)定描述錯(cuò)誤正確的有 (1分) A . 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)金限額管理規(guī)定,每日營業(yè)結(jié)束前應(yīng)匡算下一工

45、作日本網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金需求,并在系統(tǒng)上創(chuàng)建現(xiàn)金領(lǐng)款申請(qǐng) B . 現(xiàn)金管理(分)中心應(yīng)于調(diào)撥當(dāng)日及時(shí)將現(xiàn)金下?lián)苤辽暾?qǐng)網(wǎng)點(diǎn) C . 現(xiàn)金調(diào)撥操作流程必須在同一會(huì)計(jì)日期內(nèi)完成,由于特殊原因無法在當(dāng)日完成的,最遲在次日必須完成 D . 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)現(xiàn)金和現(xiàn)金調(diào)撥單無誤后,在現(xiàn)金調(diào)撥單上加蓋預(yù)留印章和經(jīng)辦人名章 E . 現(xiàn)金管理(分)中心必須對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交回的現(xiàn)金調(diào)撥單上加蓋的印章進(jìn)行核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E按我社銀行卡的規(guī)定,在開立單位銀行卡的業(yè)務(wù)要點(diǎn)中,對(duì)公客戶所需提交的證明文件有 (1分) A . 基本賬戶開戶許可證正本及復(fù)印件 B . 營業(yè)執(zhí)照正本及復(fù)印件 C . 組織機(jī)構(gòu)代碼證正本及

46、復(fù)印件 D . 國稅稅務(wù)登記證正本及復(fù)印件 E . 地稅稅務(wù)登記證正本及復(fù)印件標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)公共業(yè)務(wù)處理的規(guī)定,以下屬于結(jié)匯業(yè)務(wù)審核要求的有 (1分) A . 審核結(jié)匯業(yè)務(wù)的交易金額、幣種 B . 審核結(jié)匯代碼 C . 審核結(jié)匯客戶代碼以及賬號(hào) D . 如有優(yōu)惠,注意審核實(shí)際交易匯率 E . 審核結(jié)匯業(yè)務(wù)交易背景的合規(guī)性審核標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E按我社銀行卡產(chǎn)品的規(guī)定,以下對(duì)"珠江金鷹卡"的基本規(guī)定,描述正確的有 (1分) A . 金鷹卡具有免息額度使用功能 B . 金鷹卡免息額度最高不得超過5萬元 C . 金鷹卡免息

47、期為60天 D . 每個(gè)預(yù)算單位只允許開立1張單位金鷹卡,但允許辦理附屬卡 E . 預(yù)算單位每位在職員工只允許開立1張個(gè)人金鷹卡,且不得辦理附屬卡標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, E按我社國際業(yè)務(wù)對(duì)公共業(yè)務(wù)處理的規(guī)定,系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)處理的內(nèi)容主要包括 (1分) A . 駁回修改 B . 復(fù)核前修改 C . 駁回刪除 D . 復(fù)核前刪除 E . 業(yè)務(wù)沖正標(biāo)準(zhǔn)答案 :A, B, C, D, E在我社柜員物品領(lǐng)用的交易處理中,柜員需打印以下哪些清單? (1分) A . "尾箱現(xiàn)金余額清單" B . "重要空白憑證清單" C . "柜員簽退清單" D . "柜員簽到清單" E . "其它物品清單"

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