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文檔簡介

1、清控企業(yè)用戶操作指南購買須知一、購買前準備1.1確定電子口岸分中心(本文以下或簡稱為分中心)。您需要確定您企業(yè)辦理相關手續(xù)的電子口岸分中心。在本網(wǎng)站上購買產(chǎn)品(IC卡讀卡器、I-KEY)需要選擇正確的分中心,購買的產(chǎn)品需從該分中心提貨。1.2確定品類及數(shù)量。購買前需要確定要購買的品類。如果您有疑問,請電話咨詢0411-95198。1.3敬請留意:在本網(wǎng)站購買的商品不通過快遞郵寄,只能去分中心提貨。1.4企業(yè)信息錄入、信息修改、申請退款、發(fā)票等相關問題請咨詢電二、購買流程初次購買需要先注冊,已注冊的用戶可以直接登錄。三、網(wǎng)上下單并支付3.1請用手機瀏覽器登錄網(wǎng)站:th

2、-(或電腦端: www.th- 推薦使用firefox,chrome,IE11及以上版本的瀏覽器);3.2請仔細閱讀本“購買須知”。3.3初次購買請先注冊。點擊注冊,填入郵箱,設置密碼,并記牢密碼3.4登錄網(wǎng)站。點擊“請登錄”,輸入賬號、密碼及驗證碼。登錄后,能看到“產(chǎn)品購買”和“訂單管理”菜單。點擊“產(chǎn)品購買”,選擇大連分中心。點擊“進入”,確定品類及數(shù)量(注:大連分中心只供USBkey及讀卡器)注意:請在本步驟選擇發(fā)票種類,選擇電子發(fā)票會發(fā)送到您的電子郵箱,選擇紙質(zhì)發(fā)票需要加10元快遞費!點擊“提交訂單”,完善企業(yè)信息及發(fā)票信息,請確保信息準確。點擊“立即結算”進行網(wǎng)上支付?;螯c擊“稍后結算”,保存訂單,并根據(jù)訂單號到電子口岸窗口提貨!四、訂單管理您可以通過“訂單管理”查看訂單狀態(tài),修改訂單,取消訂單、網(wǎng)上支付等等。五、提貨訂單完成支付后,請將訂單號寫在中國電子口岸數(shù)據(jù)中心大連分中心業(yè)務申請表上,5個工作日內(nèi)去您所選擇的分中心提貨。六、退換貨訂單完成支付,如果尚未提貨,請在網(wǎng)站申請退貨退款。如果您已經(jīng)提貨,由于商品的特殊性(I-KEY已寫入與企業(yè)相關的內(nèi)容),不能退貨。因產(chǎn)品質(zhì)量問題可以換貨。換貨需要將貨物先退給分中心,然后在分中心的指導下完成換貨手續(xù)。七、您可以修改密碼、修改

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