淺談伙伴式供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn)

1、淺談伙伴式供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn)摘要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益凸顯，以及供應(yīng)鏈發(fā)展的日趨成熟，企業(yè)與供應(yīng)商之間 的伙伴式合作關(guān)系已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)的買賣關(guān)系，雙方在互惠互利的基礎(chǔ)之上保持長(zhǎng) 期的伙伴式合作這一態(tài)度是毋庸置疑的，但是伙伴式供應(yīng)商并不是讓企業(yè)高枕無(wú)憂的完 美選擇，在長(zhǎng)期的合作過程中，尤其在當(dāng)今電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)之間嚴(yán)酷的 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，在這些外部大環(huán)境的不斷變化中，伙伴式供應(yīng)商的地位將 受到更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，從而也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)。木文主要研究供應(yīng)商伙伴式關(guān)系潛在的風(fēng) 險(xiǎn)以及對(duì)策。論文從研究伙伴式供應(yīng)商的產(chǎn)牛背景、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的生存現(xiàn)狀以及 所產(chǎn)生的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)于伙

2、伴式供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn)做出相關(guān)理論的分析闡述，指出 伙伴式供應(yīng)商潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析，提出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，對(duì)于未來伙伴 式供應(yīng)商關(guān)系轉(zhuǎn)型的可能性進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：伙伴式供應(yīng)商，風(fēng)險(xiǎn)因素研究，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略摘要1緒論11.1選題背景研究112合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生及現(xiàn)狀12伙伴式供應(yīng)商的相關(guān)基木理論闡述32.1伙伴式供應(yīng)商的基本內(nèi)容32.1.1伙伴式供應(yīng)商的基本定義32. 1.2伙伴式供應(yīng)商的類型33伙伴式供應(yīng)商的弊端以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避43.1伙伴式供應(yīng)商在現(xiàn)實(shí)中存在的問題43. 1. 1中小型企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析43. 1.2伙伴式供應(yīng)商的潛在的“正向整合” 53. 1.3伙伴式供應(yīng)商的“蝴蝶效應(yīng)

3、” 53. 2風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略53. 2. 1建立全面供應(yīng)商伙伴風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制63. 2.2建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制64企業(yè)未來風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避模式74. 1企業(yè)的行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化與產(chǎn)業(yè)技術(shù)精細(xì)化并存有利于降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)74. 1. 1企業(yè)產(chǎn)業(yè)群的擴(kuò)大化74. 1.2企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的精細(xì)化 74. 2尋求合作方式的多樣性74. 2. 1二十四小時(shí)在線的全天候企業(yè)供應(yīng)模式74. 2.2微觀層面的滲透式合作84. 2. 3宏觀層面的開放式合作84.3企業(yè)文化的升級(jí)對(duì)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的影響84. 3. 1企業(yè)人文關(guān)懷的提升84. 3.2企業(yè)與員工雙贏機(jī)制的有效兌現(xiàn)9結(jié)束語(yǔ)10致謝11參考文獻(xiàn)111緒論11選題背景研究隨著科學(xué)技

4、術(shù)不斷的進(jìn)步和生產(chǎn)力水平的大踏步發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)格局的逐步改變， 這些宜接導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)模式和消費(fèi)意識(shí)的改變。企業(yè)由此也不得不面臨著提高牛產(chǎn)力 技術(shù)水平，提升產(chǎn)晶質(zhì)量，壓縮交貨期，降低產(chǎn)品制造成木，提高整體服務(wù)質(zhì)量，迎接 個(gè)性化市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化這一明顯的發(fā)展趨勢(shì)下，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也 發(fā)生了很大變化，以前傳統(tǒng)模式下一個(gè)企業(yè)單打獨(dú)斗完成供應(yīng)鏈上的全部環(huán)節(jié)的做法已 經(jīng)過時(shí)，企業(yè)開始著手于核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大力投入，適用配件的制造則選擇交給合作伙 伴企業(yè)去完成。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)之間的合作互利，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)已經(jīng)是大勢(shì)所 趨，無(wú)論是大公司還是小公司，大家都通過合作互利的經(jīng)營(yíng)理念來擴(kuò)大市場(chǎng)份

5、額或者擴(kuò) 大自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?？梢娫谕獠看蟓h(huán)境的改變之下，企業(yè)不在是以前單純的企業(yè)之間的 競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而伙伴式供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈上的重要組成部分，其管理 是否完善，風(fēng)險(xiǎn)控制是否得當(dāng)此時(shí)更加突顯出重要性。一般而言，供應(yīng)鏈合作伙伴風(fēng)險(xiǎn) 主要分為內(nèi)部和外部?jī)煞矫?。首先，從?nèi)部的角度分析主要有合作伙伴在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)比如：所交付的產(chǎn)品質(zhì)量不合格，交貨延期，人為信用風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng) 險(xiǎn)等；其次，外部風(fēng)險(xiǎn)包括：不可預(yù)知的自然風(fēng)險(xiǎn)比如，地震海嘯，氣候反常、疾病瘟 疫的爆發(fā)，以及其他不可抗拒的風(fēng)險(xiǎn)比如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于供應(yīng) 鏈的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作產(chǎn)牛極大影響，管理層逐漸意識(shí)

6、到對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性以及緊迫 性，伙伴式供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)控制開始成為一個(gè)重要議題。1.2合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生及現(xiàn)狀伙伴式合作關(guān)系的產(chǎn)生符合既人類社會(huì)發(fā)展史也符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。從人類社會(huì)發(fā) 展史的角度來看，為了提高生存率，人類開始群居生活。在外出狩獵捕獲食物的過程中, 大家分工合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有的負(fù)責(zé)進(jìn)攻，有的負(fù)責(zé)偵查，有的負(fù)責(zé)勢(shì)力范圍的守護(hù)， 這就類似于一個(gè)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生。當(dāng)然，人類群居現(xiàn)象有自然選擇的因素。 因?yàn)槿嗽缙跊]有積極有效的自主防御，所以要靠擴(kuò)大牛存群體來保證存活率。首先合作 伙伴的不斷加入，可以提高狩獵的數(shù)量，即食物充足的保證。其次，個(gè)體之間可以互相 照應(yīng)提高生存質(zhì)

7、量，人類個(gè)體的身體素質(zhì)可以不斷提高。從人類的社會(huì)屬性來看，一個(gè) 人無(wú)論是誰(shuí)都不可能單獨(dú)完成衣食住行這些必須生活要素，也就是離開社會(huì)，離開合作, 一個(gè)人是無(wú)法正常生活。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的角度來看就更加明顯了。合作伙伴最初將零 部件生產(chǎn)外部供應(yīng)化起源應(yīng)該追溯到20世紀(jì)早期的美國(guó)福特汽車制造公司，這是可以 查詢到最早的企業(yè)合作式伙伴關(guān)系的雛形。隨后到了 70年代，亞洲的日本企業(yè)也是得 益于零部件外部供應(yīng)化系統(tǒng)的不斷完善，使得企業(yè)得到了突飛猛進(jìn)過的發(fā)展，甚至這一 外部供應(yīng)化系統(tǒng)的整體水平高度超越了美國(guó)。而到了 20世紀(jì)80年代，隨著制造業(yè)水平 的進(jìn)一步提高，系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全球化的組織牛產(chǎn)模式己普及到全

8、世界各個(gè)行業(yè)，這 一發(fā)展趨勢(shì)而使不同企業(yè)之間的協(xié)作生產(chǎn)成為可能。舉例惠普公司，最初在生產(chǎn)制造本 公司產(chǎn)品時(shí)，必須將全部的金屬片進(jìn)行彎曲處理以及對(duì)每一個(gè)塑料零件進(jìn)行配套的型號(hào) 生產(chǎn)，但是后來他們不必要再花費(fèi)時(shí)間和做精力做這些細(xì)枝末節(jié)的工作，而是選擇其他 專業(yè)的生產(chǎn)工廠為他們提供配件，惠普公司不必要的成木付出得到了明顯控制，其公司 規(guī)模得到大幅度的縮減，所帶來的結(jié)果就是效益也隨之大幅度增加，企業(yè)獲得更大利潤(rùn)。 通過同供應(yīng)商的緊密合作，降低木公司牛產(chǎn)成木，以此來實(shí)現(xiàn)協(xié)力生產(chǎn)以達(dá)到整合利用 其外部更細(xì)化、更專業(yè)化資源的類似于惠普公司這樣的企業(yè)越來越多。這是企業(yè)追求利 潤(rùn)最大化、提高效率充分發(fā)揮自身核心

9、競(jìng)爭(zhēng)力、以及提高企業(yè)自身對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變能力 的最好選擇。在這種大環(huán)境的改變之下，無(wú)論是亞洲還是西方國(guó)家，很多企業(yè)開始對(duì)企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，紛紛從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)走向大規(guī)模的合作競(jìng)爭(zhēng)。到了 80年代 中后期，世界各國(guó)著名跨國(guó)公司紛紛通過各種方式、與國(guó)外其他公司甚至于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合 作建立更為廣泛的跨國(guó)跨行業(yè)和跨領(lǐng)域的合作伙伴關(guān)系。而進(jìn)入90年代，隨著信息化、 數(shù)字化管理水平的不斷提高，智能化牛產(chǎn)的不斷改進(jìn)，合作伙伴經(jīng)營(yíng)以其巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)迅速在全球范圍內(nèi)興起和發(fā)展。到了 21世紀(jì)，全球電子商務(wù)的出現(xiàn)，更是將企業(yè)之 間的競(jìng)爭(zhēng)推向了一個(gè)里程碑式的階段，企業(yè)的利潤(rùn)更加透明，之前的賣方市場(chǎng)似乎在之 間一

10、夜之間變成買方市場(chǎng)。隨著社會(huì)發(fā)展到今天，現(xiàn)在的合作伙伴關(guān)系再次發(fā)生改變，企業(yè)與客戶，企業(yè)與個(gè) 體員工，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)同行之間都己經(jīng)開始建立了合作伙伴關(guān)系，傳統(tǒng)意義上僅僅同供應(yīng) 商建立的合作伙伴關(guān)系乂成為歷史，也就是說，現(xiàn)在我們所指的合作伙伴關(guān)系是一種全 新的經(jīng)營(yíng)模式。是一種突破傳統(tǒng)更加廣泛、更加自由的合作概念，是所有企業(yè)都不得不 思考和面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。2伙伴式供應(yīng)商的相關(guān)基本理論闡述2.1伙伴式供應(yīng)商的基本內(nèi)容2.1.1伙伴式供應(yīng)商的基本定義來自于書面上的基木定義：伙伴一詞，意為共同參加某種組織或者從事某種活動(dòng)的 人。引證古文釋義，古時(shí)軍人以十人為火，共灶飲食，故稱同火者為伙伴，引申為同伴 之意。合作

11、伙伴關(guān)系即是兩個(gè)或兩個(gè)以上的實(shí)體為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、利益互補(bǔ)，尋求協(xié)力優(yōu) 勢(shì)而聯(lián)合到一起，從而來完成單獨(dú)依靠自身力量無(wú)法完成或較難完成的任務(wù)和挑戰(zhàn)，最 終目的是實(shí)現(xiàn)各自的利益最大化。合作伙伴關(guān)系通常包括正規(guī)的書面合同、協(xié)議、人員 責(zé)任明確、正式的戰(zhàn)略聯(lián)盟、或者合伙經(jīng)營(yíng)、以及口頭式的定點(diǎn)配送等。建立合作伙伴 關(guān)系的關(guān)鍵是信任和互利，缺乏了信任合作必將不會(huì)長(zhǎng)久，而沒有了利益合作更無(wú)從談 起。2.1.2伙伴式供應(yīng)商的類型合作伙伴關(guān)系可以有多種形式。從橫向關(guān)系來看，伙伴式供應(yīng)商可分為：(1) 同地域近距離合作伙伴供應(yīng)商。(2) 異域遠(yuǎn)距離伙伴式供應(yīng)商。從縱向的角度來看，可分為(a)、短期合作伙伴； (b)、

12、中長(zhǎng)期合作伙伴。(3) 長(zhǎng)期合作伙伴。乂或者分為臨時(shí)性合作伙伴和長(zhǎng)期合作伙伴。從公司角度來看，由于所采購(gòu)的物料從用以牛產(chǎn)的原材料，大型生產(chǎn)設(shè)備和各種配 件、到維持內(nèi)部運(yùn)作的辦公用品甚至于一些無(wú)形產(chǎn)品的采購(gòu)，比如所需的服務(wù)以及培訓(xùn) 等，這就要求面對(duì)不同類型的合作伙伴，采取不同的供應(yīng)商管理政策。從供應(yīng)商規(guī)模大 小的角度來看，供應(yīng)商可以是個(gè)體，公司、農(nóng)民、小規(guī)模創(chuàng)業(yè)公司、大型設(shè)備制造廠商, 甚至于一個(gè)小攤販，一個(gè)供應(yīng)點(diǎn)，即無(wú)論規(guī)模大小，只要與商業(yè)合作伙伴發(fā)生供應(yīng)合作 關(guān)系，即可認(rèn)為是供應(yīng)商。3伙伴式供應(yīng)商的弊端以及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避3. 1伙伴式供應(yīng)商在現(xiàn)實(shí)中存在的問題3.1.1中小型企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析木文

13、在前面的部分主要強(qiáng)調(diào)伙伴式供應(yīng)商的必要性以及迫切性，但是不得不指出的 是，伙伴式供應(yīng)商同樣存在著現(xiàn)實(shí)中的問題，而且這些問題的嚴(yán)重性是不容忽視的。在 這里，主要分析中小型企業(yè)的所面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況。（1）伙伴式供應(yīng)商體現(xiàn)在選擇范圍上局限性。一般而言，企業(yè)所合作伙伴式供應(yīng) 商木身數(shù)量不會(huì)太多，如果企業(yè)習(xí)慣于依賴幾個(gè)少數(shù)的供應(yīng)商，那么一旦發(fā)牛供應(yīng)危機(jī), 企業(yè)可以周轉(zhuǎn)回旋的余地并不大，這有可能為企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。在正常的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 下，這一風(fēng)險(xiǎn)要素或許并不會(huì)很明顯，但是在一些突發(fā)事件的出現(xiàn)之后，這種弊端就會(huì) 凸顯出來。比如，天氣氣候的反常。一家主要生產(chǎn)果汁飲料的廠商，如果長(zhǎng)期只有一到 兩家的果蔬配送供應(yīng)商

14、，那么在水果欠收的情況下，原料供應(yīng)不足，一時(shí)再去尋找其他 供應(yīng)商，那么在價(jià)格上往往會(huì)付岀更大代價(jià)。（2）合作伙伴在技術(shù)上未能及時(shí)跟進(jìn)，在產(chǎn)品質(zhì)量上停滯不前，這種情況育接連 累企業(yè)喪失自己的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是處于一個(gè)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的變化是指 創(chuàng)新。創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)來講，就是新鮮的血液，生存發(fā)展的動(dòng)力。如果合作伙伴能夠及時(shí) 跟進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的步伐，更夠走在產(chǎn)品跟新的最前沿，那么無(wú)論對(duì)企業(yè)的績(jī)效還是品質(zhì)口 碑，均會(huì)帶來極大的提升。同時(shí)，這也直接作用于用戶的良好體驗(yàn)，企業(yè)的消費(fèi)群擴(kuò)大 了，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是一種極大的推動(dòng)力?？墒?，如果伙伴供應(yīng)商由于自身的原因, 無(wú)法滿足企業(yè)的創(chuàng)新，那么一切都將原地踏

15、步，停滯不前，很容易被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代。（3）企業(yè)很有可能在長(zhǎng)期的合作關(guān)系中，對(duì)合作伙伴進(jìn)行過技術(shù)，物力，財(cái)力以 至于情感方面的投資，最終卻處于被動(dòng)的局面。一個(gè)企業(yè)要同供應(yīng)商建立良好的合作伙 伴關(guān)系，這不是一朝一夕就能完成的，需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力，不斷的磨合，才能慢 慢建立起來。有些企業(yè)為了能夠保證自身產(chǎn)品的精確度，不惜花費(fèi)資金，派遣木公司技 術(shù)骨干到對(duì)方流水線上提供技術(shù)支持。還有企業(yè)將自己部分設(shè)備免費(fèi)借給供應(yīng)商，來體 現(xiàn)對(duì)其的支持。在雙方的合作過程中，大家從強(qiáng)勢(shì)、被動(dòng)、協(xié)商到最后的妥協(xié)，這個(gè)過 程中同樣融合了情感的投入，但是從資金價(jià)值的角度看，這是合作方“綁架”企業(yè)的最 好理由，導(dǎo)致企業(yè)不

16、得不面對(duì)進(jìn)退兩難艱難選擇。（4）伙伴式供應(yīng)商在管理層人員變更的情況下，由于個(gè)體性格差異或者工作銜接 不利的情況下，也極容易使企業(yè)處于被動(dòng)的位置。另外，從文化差異角度分析。所謂的文化差異是指企業(yè)自身的文化理念，運(yùn)作風(fēng)格 以及由此形成的一種個(gè)性化的氣質(zhì)。不同公司背景的企業(yè)都存有自身的思維觀念、工作 氛圍以及辦事風(fēng)格，這些都會(huì)影響到合作過成的順利與否。但是，這種人文環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn) 因素僅僅在合作過程中可能會(huì)出現(xiàn)彼此的不適應(yīng)，還不至于絕對(duì)的決定合作成功與失 敗。此外，在經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化的情況下，某些資質(zhì)較弱的企業(yè)，很有肯能會(huì)喪失部分 資格，這就會(huì)導(dǎo)致雙方的合作無(wú)法進(jìn)行下去，企業(yè)需要另辟蹊徑。3.1.2伙伴

17、式供應(yīng)商的潛在的“正向整合”每一個(gè)尋求利潤(rùn)與發(fā)展的企業(yè)都知道供應(yīng)鏈上的伙伴式供應(yīng)商管理的重要性，也都 在積極的開發(fā)和培養(yǎng)合作伙伴關(guān)系。在企業(yè)處于甲方的優(yōu)勢(shì)下，有時(shí)候卻有可能被乙方 的賣方市場(chǎng)所牽制，這就是所謂的“正向整合”。在如下幾種情況下，“正向整合”的風(fēng) 險(xiǎn)要引起企業(yè)的重視。（1）當(dāng)供應(yīng)商對(duì)于買方而言數(shù)量稀缺或者極具規(guī)模。目前，市場(chǎng)上數(shù)量最多的生 產(chǎn)制造商仍以食品、服裝、小家電等輕工制造為主，部分化工、冶金，環(huán)保等行業(yè)由于 其對(duì)于技術(shù)的高要求，以及資質(zhì)的嚴(yán)格審核，所以數(shù)量相對(duì)較少，當(dāng)然所兀配的供應(yīng)商 也不多。這種情況下，如果企業(yè)不能以大訂單作為優(yōu)勢(shì)，那么采取主動(dòng)的可能性就會(huì)很 少。（2）供

18、應(yīng)商所提供的產(chǎn)品是企業(yè)關(guān)鍵性，重要性產(chǎn)品。在企業(yè)完成了產(chǎn)品更新設(shè) 計(jì)，并且制定了新產(chǎn)品的上市的戰(zhàn)略目標(biāo)之后，并不是所有供應(yīng)商都能及時(shí)的對(duì)于配件 做出跟新。那么，能夠及時(shí)提供關(guān)鍵性、重要性配件的供應(yīng)商就顯得極為可貴，同時(shí)也 是極易被“正向整合”的典型案例。（3）對(duì)于企業(yè)而言，要想更換供應(yīng)商需要付岀極大代價(jià)。在企業(yè)與伙伴式供應(yīng)商 長(zhǎng)期合作的過程中，如果雙方的合作緊密，配合默契，看似風(fēng)平浪靜，但是背后也隱藏 著無(wú)法避免的隱患。比如，供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)的核心技術(shù)有所掌握，如果想要更換供應(yīng)商, 就得面臨商業(yè)機(jī)密外泄的危機(jī)。3.1.3伙伴式供應(yīng)商的“蝴蝶效應(yīng)”蝴蝶效應(yīng)的現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，尤其是作為供應(yīng)鏈這個(gè)“

19、一榮俱榮，一損俱損”的 相互依存如此緊密的運(yùn)作模式上，要更加顯得小心翼翼。比如供貨商自身的牛產(chǎn)管理不 到位，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的大意，導(dǎo)致產(chǎn)品型號(hào)或者質(zhì)量不符合要求；與供貨商管理管 理不善，導(dǎo)致某一關(guān)鍵性問題沒有達(dá)成一致，影響到后續(xù)的供貨問題；配送制度的缺 陷，貨品配送滯后或者經(jīng)常處于配送地點(diǎn)紊亂的狀況。這里面任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)不和諧 的狀況，那么將會(huì)影響到企業(yè)是否能夠順利進(jìn)入下一個(gè)流程，對(duì)于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有舉 足輕重的作用。3. 2風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略3. 2. 1建立全面供應(yīng)商伙伴風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制無(wú)論是主觀還是客觀角度分析，風(fēng)險(xiǎn)的存在是無(wú)法徹底避免的，企業(yè)只能加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn) 管理機(jī)制，最大化的將風(fēng)險(xiǎn)概率降到最

20、低。解決問題的對(duì)策：對(duì)于這些客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以從如下幾個(gè)方面有效應(yīng)對(duì):（1）在數(shù)量上采取以伙伴式供應(yīng)商為主，以建立多供應(yīng)源搜索信息網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)為輔 的方式。在電子商務(wù)日趨成熟的當(dāng)今，建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)這樣做的目的不僅僅為企業(yè)在出現(xiàn) 供應(yīng)危機(jī)時(shí)提供更多選擇，而且可以在價(jià)格，質(zhì)量等方面及時(shí)比較，掌握更多更全的市 場(chǎng)信息。（2）企業(yè)在每次大型采購(gòu)之前，進(jìn)行全面有效的市場(chǎng)調(diào)研?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，對(duì)方 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，消費(fèi)者，行業(yè)專家等渠道獲取相關(guān)信息，并且存檔入庫(kù)。（3）開通及時(shí)有效的交流平臺(tái)。與供應(yīng)伙伴在信息交流上保證及時(shí)有效。3. 2. 2建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制主要從如下幾方面建

21、立：（1）將供應(yīng)鏈上的合作伙伴信息共享機(jī)制細(xì)化到每一成員之間，并且保證成員間 的信息交流做到及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及全面性。（2）引進(jìn)專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)可以通過專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的加入，以此來充分完 成企業(yè)與合作伙伴成員之間的信任和監(jiān)督機(jī)制的建立，減少供應(yīng)鏈不必要的結(jié)構(gòu)成木以 及交易成本，并能保企業(yè)在信息不完全的情況下，做岀正確判斷。（3）合同后期的追蹤管理以及業(yè)務(wù)維護(hù)。企業(yè)在與伙伴供應(yīng)商簽訂協(xié)議合同之后, 才是合作真正的開始，類似于一場(chǎng)戰(zhàn)役才真正吹響了沖鋒號(hào)。因?yàn)楹贤炗喼蟛艜?huì)開 始實(shí)質(zhì)性工作的運(yùn)作，所以合同后期的追蹤管理機(jī)制是監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。4企業(yè)未來風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避模式4. 1企業(yè)的行業(yè)

22、規(guī)模擴(kuò)大化與產(chǎn)業(yè)技術(shù)精細(xì)化并存有利于降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)4.1.1企業(yè)產(chǎn)業(yè)群的擴(kuò)大化隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，為了能夠長(zhǎng)期立足于市場(chǎng)，供應(yīng)商與企業(yè)都需要擴(kuò)大規(guī)模增 強(qiáng)實(shí)力，如果企業(yè)與供應(yīng)商有一方跟不上步伐，那么很快會(huì)被淘汰。物競(jìng)天擇，適者生 存，這一法則在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域更能突顯出其殘酷和競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來講，選擇有實(shí)力、有規(guī) 模、有信譽(yù)以及良好口碑的企業(yè)，無(wú)論是現(xiàn)在還是未來都是最穩(wěn)妥的選擇；對(duì)于供應(yīng)商 而言同理。在這種主流意識(shí)的促進(jìn)下，首先，企業(yè)需同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立聯(lián)盟合作關(guān)系，擴(kuò) 大行業(yè)整體規(guī)模。中小型企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)群，通過并購(gòu)、重組、合作、淘汰等方建立一批 具有優(yōu)良信譽(yù)、資質(zhì)以及良好口碑的配套型企業(yè)，發(fā)展成以技術(shù)、資

23、金、人才、信息、 數(shù)據(jù)等軟性資源建立資源共享平臺(tái)。其次，企業(yè)自身規(guī)模的擴(kuò)大化。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)良 性穩(wěn)定的發(fā)展階段時(shí)，可以適時(shí)考慮擴(kuò)大規(guī)模。從企業(yè)對(duì)于擴(kuò)大規(guī)模的設(shè)計(jì)開始，根據(jù) 市場(chǎng)供應(yīng)量的強(qiáng)弱以及當(dāng)時(shí)有利的政策法規(guī)，制定出合理的發(fā)展路線規(guī)劃，這是企業(yè)擴(kuò) 大規(guī)模的良好開端。如果企業(yè)不想被市場(chǎng)淘汰，想要躋身于一個(gè)更大的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān) 系中，自身規(guī)模的擴(kuò)大是十分必要的。一旦企業(yè)的行業(yè)規(guī)模在市場(chǎng)上形成一定的份額， 企業(yè)自身的規(guī)模在市場(chǎng)上有立足之地，那么在供應(yīng)商面前將會(huì)有更大的話語(yǔ)權(quán)，包括價(jià) 格、交貨方式、時(shí)間等一系列的談判將會(huì)更容易，交易的天平將會(huì)傾斜于企業(yè)。這種實(shí) 力差距帶來的低風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最

24、愜意的一種方式也是最根本的方式。4.1.2企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的精細(xì)化對(duì)于企業(yè)而言，無(wú)論是買方企業(yè)還是合作方供應(yīng)商，發(fā)展核心技術(shù)始終是最具優(yōu)勢(shì) 的競(jìng)爭(zhēng)手段。供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的創(chuàng)新性包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。一、技術(shù)創(chuàng)新 集約化組織管理機(jī)構(gòu)的建立。包扌氐 技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定；技術(shù)創(chuàng)新集約化管 理機(jī)制的運(yùn)行。4. 2尋求合作方式的多樣性4. 2. 1二十四小時(shí)在線的全天候企業(yè)供應(yīng)模式為了避免企業(yè)的合作成本過高帶來的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該尋求多元化的合作方式，在當(dāng) 前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電子商務(wù)明顯是目前企業(yè)釆購(gòu)快捷高效、節(jié)約成木的最佳途徑，也是二 十四小時(shí)在線全天候供應(yīng)模式的得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，可以說電子商務(wù)的這一

25、新型模式是企 業(yè)突破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的一大變革。其優(yōu)勢(shì)主要有：(1) 采購(gòu)、招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)通過網(wǎng)絡(luò)公共信息交易平臺(tái)而變得極為便捷高效。各個(gè)企 業(yè)與合作伙伴之間完成完整的采購(gòu)活動(dòng)，不僅縮短談判時(shí)間，拉近了空間距離，同時(shí)也 節(jié)省了資金，比如招待費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)用，文件資料辦公費(fèi)用；(2) 電子商務(wù)能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)即時(shí)化，制造柔性化的需求。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 庫(kù)，可以及時(shí)收集客戶訂單信息，根據(jù)訂單信息及時(shí)做出采購(gòu)原料的調(diào)整、補(bǔ)貨以及庫(kù) 存的控制。降低庫(kù)存成木、提高物流效率增加企業(yè)利潤(rùn)。電子商務(wù)不受地域和時(shí)間限制 的這一特殊優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)之間在進(jìn)行上述工作是，可以二十四小時(shí)全天候交流零阻礙。 企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)信息

26、庫(kù)的全天候開放使得企業(yè)之間的交流更加及時(shí)便捷，企業(yè)績(jī)效更加 顯著。4. 2. 2微觀層面的滲透式合作除了大力應(yīng)用電子商務(wù)帶來高效快捷的運(yùn)作方式，企業(yè)從內(nèi)部最初規(guī)劃、設(shè)計(jì)開始, 到研發(fā)、制造、銷售、售后、反饋等無(wú)縫鏈接運(yùn)作模式將成為企業(yè)與供應(yīng)商合作的微觀 層面的滲透式合作方式。企業(yè)與供應(yīng)商最終面對(duì)的始終是終端客戶，無(wú)論是雙方緊密積 極的配合還是致力于新品的研發(fā)制造，無(wú)非是為了提高市場(chǎng)份額，增加企業(yè)利潤(rùn)，達(dá)到 雙贏的目的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，雙方在微觀領(lǐng)域的合作將會(huì)越來越凸顯。在此基礎(chǔ) 之上，產(chǎn)品的質(zhì)量才能更好提升，企業(yè)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性才能得到保障，雙方的成木均能在 互相提攜的基礎(chǔ)上得到更有效的控制，

27、由此得到利潤(rùn)的增加。所以，微觀層面的滲透式 合作，是企業(yè)避免或者降低戰(zhàn)略定位失誤、產(chǎn)品研發(fā)失誤風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。4. 2. 3宏觀層面的開放式合作隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)之間除了在微觀領(lǐng)域的緊密合作，在與同行業(yè)、以 及相關(guān)具有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的機(jī)構(gòu)、獲得專利的個(gè)人和團(tuán)體、相關(guān)政府部門、相關(guān)營(yíng)銷單 位、媒體、跨國(guó)合作伙伴、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等領(lǐng)域形成全面開放式合作。其優(yōu)勢(shì)在于獲得 多渠道的信息交流，贏得多方位的營(yíng)銷手段、提升企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。微觀層 面的滲透式合作與宏觀層面的開放式合作是企業(yè)之間成功合作的兩把雙刃劍，也是企業(yè) 發(fā)展壯大的良好模式。宏觀層面的開放式合作，將拓寬企業(yè)的銷售渠道，彌補(bǔ)企

28、業(yè)銷售 渠道單一或者銷售渠道有限的不足，這是企業(yè)增加銷售額，即盈利的重要途徑。4. 3企業(yè)文化的升級(jí)對(duì)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的影響4. 3. 1企業(yè)人文關(guān)懷的提升淺談伙伴式供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn) 9企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最終體現(xiàn)的還是人的競(jìng)爭(zhēng)，即企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)。這是企業(yè)與供應(yīng) 商無(wú)差別的管理理念，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，這一理念將會(huì)更加完善和體現(xiàn)，比如企業(yè) 要意識(shí)到，企業(yè)文化的提升、良好的企業(yè)人文環(huán)境對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是一種良好的軟性投資。 企業(yè)對(duì)于員工的態(tài)度，將影響企業(yè)是否能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)如果不重視員工的利益，那 么會(huì)導(dǎo)致員工精神層面的萎靡不前，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢或者停滯。企業(yè)愿意為員工 加大福利投入、增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提高

29、員工薪資待遇，這是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力，也 是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。未來的企業(yè)除了與伙伴式供應(yīng)商之間展開更加緊密合作，雙 方對(duì)于自身企業(yè)員工的人文關(guān)懷通過各方面更加得以體現(xiàn)。具體比如長(zhǎng)期的福利政策、 帶薪年假、特殊福利津貼，對(duì)于技術(shù)人員通過技術(shù)創(chuàng)新為公司得到利益的同時(shí)，企業(yè)要 及時(shí)通過技能薪資，項(xiàng)目津貼等方式進(jìn)行兌現(xiàn)。對(duì)于輔助人員以效益工資、加班獎(jiǎng)金等 方式給予獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)人文關(guān)懷的提升、以及企業(yè)對(duì)于員工利益的重視程度的提高，將會(huì) 極大的刺激員工的精神狀態(tài)，也就有了一系列相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)力，比如戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、 談判風(fēng)險(xiǎn)、成本控制風(fēng)險(xiǎn)等。4.3. 2企業(yè)與員工雙贏機(jī)制的有效兌現(xiàn)企業(yè)不僅僅要與客戶建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏機(jī)制，企業(yè)同員工之間同樣也要建立經(jīng)濟(jì) 上的雙贏機(jī)制。主要體現(xiàn)為（1）獎(jiǎng)勵(lì)政策的完善。（2）激勵(lì)政策的明確。（3）安全生產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)制的建立。（4）員工子女教育、撫養(yǎng)的補(bǔ)貼。（5）與員工在情感、精神領(lǐng)域及時(shí)有效溝通管理機(jī)制的建立與完善。這種雙