銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

1、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)報(bào)告設(shè)計(jì)題目：銀行業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)班級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)生指導(dǎo)教師王小江/謝天保時(shí)間2015-7-62015-7-10地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室2015年 春季學(xué)期目錄一 系統(tǒng)概述 01.1 現(xiàn)狀分析 01.2 系統(tǒng)目標(biāo) 0二 系統(tǒng)規(guī)劃 12.1 可行性分析 12.1.1 技術(shù)可行性 12.1.2 經(jīng)濟(jì)可行性 12.1.3 運(yùn)行可行性 22.2 劃分子系統(tǒng) 22.2.1 業(yè)務(wù)調(diào)查 22.2.2 劃分子系統(tǒng) 32.3 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)間進(jìn)度安排 3三 系統(tǒng)分析 43.1 需求分析 43.1.1 功能性需求 43.1.2 技術(shù)性需求 43.2 業(yè)務(wù)流程圖 43.3

2、數(shù)據(jù)流圖 53.4 數(shù)據(jù)字典 73.5 決策樹(shù)、決策表、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 93.5.1 決策樹(shù) 93.5.2 決策表 103.5.3 結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 10四 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 114.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 114.2 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 114.2.1 輸入、輸出設(shè)計(jì) 114.2.2 編碼設(shè)計(jì) 134.2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 13五 系統(tǒng)測(cè)試 16六 心得總結(jié) 16系統(tǒng)概述1.1 現(xiàn)狀分析隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及快速普及， 信多收息技術(shù)已經(jīng)深入到社會(huì)的每個(gè) 角落， 現(xiàn)代社會(huì)管理方式逐漸由人工化向信息化轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)愈來(lái)愈不能滿足手持智能機(jī)， 支付寶代替錢包的廣大客戶的智能、 高效、 便捷的業(yè)務(wù)處理 體驗(yàn)。尤其互聯(lián)

3、網(wǎng)等新興金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)銀行形成了很大沖擊。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放，我國(guó)的銀行業(yè)將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何提 供更多的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足更多樣的客戶需求。在這樣的環(huán)境下，銀行 業(yè)務(wù)管理信息化勢(shì)在必行。1.2 系統(tǒng)目標(biāo)本次設(shè)計(jì)的銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息進(jìn)行管 理，促使銀行業(yè)務(wù)流程信息化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和智能化。使銀行處于信息靈敏、 管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)為銀行帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)規(guī)劃2.1 可行性分析2.1.1 技術(shù)可行性基礎(chǔ)設(shè)備方面， 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展， 計(jì)算機(jī)的內(nèi)存和外存容量有很大提升， 完全可以滿足現(xiàn)有的存儲(chǔ)需求。 同時(shí)， 關(guān)于數(shù)據(jù)的操作速

4、度也很快， 簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處 理瞬間就可以完成。 信息技術(shù)的發(fā)展也使數(shù)據(jù)的傳送和通信變得更簡(jiǎn)單易行。 一般 銀行采用的操作系統(tǒng)都是 UNIX,其源代碼是公開(kāi)的，系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。近來(lái)， 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展， 相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都已經(jīng)相當(dāng)成熟， 保證了建立管理 信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。所以建立銀行管理信息系統(tǒng)在硬件設(shè)備方面是可行的。技術(shù)力量方面， 近幾年隨著科學(xué)管理理念普及， 很多企業(yè)希望引進(jìn)了關(guān)于計(jì)算 機(jī)和專業(yè)設(shè)備來(lái)輔助管理嗎。 應(yīng)市場(chǎng)需求， 各種咨詢公司、 信息管理軟件供應(yīng)商快 速成長(zhǎng)。 與之相應(yīng)的這類人才也迅速發(fā)展起來(lái)， 銀行可以將這種業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的 公司完成， 銀行可以招聘這類人才管理系統(tǒng)的運(yùn)行。 因此

5、， 技術(shù)力量方面的條件是 成熟的。2.1.2 經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行包括兩個(gè)方面 : 成本和收益。成本包括設(shè)備成本、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，實(shí)施費(fèi) 用、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用。 設(shè)備成本包括不僅硬件例如計(jì)算機(jī)、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 服務(wù)器 等，還有操作系統(tǒng)等軟件設(shè)備。 銀行上管理信息系統(tǒng)之前， 因?yàn)辇嫶蟮目蛻粜畔⒁?有自己的服務(wù)器。 隨著計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展， 計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備價(jià)格已經(jīng)大幅下 降。銀行一般沒(méi)有足夠能力開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)，需要和專業(yè)的軟件公司合作開(kāi)發(fā)。 現(xiàn)在市場(chǎng)上有非常多選擇， 銀行可以通過(guò)咨詢公司幫助， 選擇適合自己的對(duì)象一起 合作開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，主要是維護(hù)人員的培訓(xùn)費(fèi)用和日常工資。越來(lái)近幾年，網(wǎng)

6、絡(luò)金融發(fā)展很快，客戶對(duì)于業(yè)務(wù)處理的速度和準(zhǔn)確性要求也越高。銀行上管理信息系統(tǒng)才能滿足客戶進(jìn)步的需求和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。 所以，在經(jīng) 濟(jì)效益方面，銀行實(shí)施管理信息系統(tǒng)是可行的。2.1.3 運(yùn)行可行性隨著近幾年我國(guó)金融電子化進(jìn)程不斷深化， 國(guó)內(nèi)各主要商業(yè)銀行子在財(cái)務(wù)管理 信息系統(tǒng)的建設(shè)方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前工、 農(nóng)、中、 建四大國(guó)有商業(yè)銀行和交通銀行均已建設(shè)了自己的管理信息系統(tǒng)。 在這幾大巨頭的引領(lǐng)下， 銀行管理層 肯定會(huì)支持信息系統(tǒng)的建設(shè)。 管理信息系統(tǒng)建成， 以前的很多不合理業(yè)務(wù)流程將得 到優(yōu)化， 業(yè)務(wù)辦理會(huì)更加便利和智能， 既有利于銀行員工又便利了客戶。 因此， 銀 行管理信息系統(tǒng)是可運(yùn)

7、行的。綜上所述從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、運(yùn)行 3 個(gè)方面來(lái)看，銀行建立管理信息系統(tǒng)是可行的。2.2 劃分子系統(tǒng)2.2.1 業(yè)務(wù)調(diào)查現(xiàn)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)主要有負(fù)債業(yè)務(wù)、 資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)室 商業(yè)銀行的主要收入來(lái)源。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)又分為貸款業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)。 貸款業(yè)務(wù)包括信 用借貸、抵押貸款、 保證書擔(dān)保貸款、 貸款證券化等業(yè)務(wù)。 投資業(yè)務(wù)是指銀行購(gòu)買 有價(jià)證券的活動(dòng)， 按照對(duì)象不同可分為國(guó)內(nèi)證券投資和國(guó)際證券投資。 負(fù)債業(yè)務(wù)是 銀行由于授信而承擔(dān)的將以資產(chǎn)或資本償付的能以貨幣計(jì)量的債務(wù)。主要包括存 款、派生存款、聯(lián)行存款、同業(yè)存款、介入或拆入款項(xiàng)和發(fā)行債券等。中間業(yè)務(wù)又 稱表外業(yè)務(wù)， 其收入不列入

8、銀行資產(chǎn)的負(fù)債表。 中間業(yè)務(wù)包括結(jié)算業(yè)務(wù)、 信用證業(yè) 務(wù)、信托業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)。除上述列舉出的 3 大類業(yè)務(wù)，銀行還有一些特殊業(yè)務(wù)例如商業(yè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)、 商業(yè)銀行聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)等。222劃分子系統(tǒng)通過(guò)查閱相關(guān)資料，現(xiàn)將銀行管理系統(tǒng)劃分 3層。第一層是銀行管理系統(tǒng)這個(gè) 整體；第二層將銀行管理系統(tǒng)劃分為 3個(gè)大的功能模塊業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系 統(tǒng)和管理決策系統(tǒng)。第三層說(shuō)明3個(gè)大的功能模塊的內(nèi)涵。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括資產(chǎn) 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)、信貸臺(tái)賬系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)包括 客戶信息系統(tǒng)、產(chǎn)品信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng)、人力資源管理 系統(tǒng)；

9、管理決策系統(tǒng)包括綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和商務(wù)智能與決策支持系統(tǒng)。具體劃分如下圖；銀行管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理決策系統(tǒng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子銀行系統(tǒng)信貸臺(tái)賬系統(tǒng)中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶信息系統(tǒng)產(chǎn)品信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)商務(wù)智能與決策支持系統(tǒng)圖（1）子系統(tǒng)劃分2.3信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)間進(jìn)度安排（1）7月6日完成目錄規(guī)劃。（2）7月7日完成系統(tǒng)規(guī)劃。（3）7月8日完成系統(tǒng)分析。（4）7月9日和7月10日完成系統(tǒng)測(cè)試、排版打印報(bào)告。系統(tǒng)分析3.1 需求分析3.1.1 功能性需求參照上述業(yè)務(wù)調(diào)查和子系統(tǒng)劃分， 系統(tǒng)應(yīng)該具有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、 管理信息系統(tǒng) 和管理決策系統(tǒng) 3 大模塊

10、的各種功能，來(lái)支持完成銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作。3.1.2 技術(shù)性需求參考銀行的作業(yè)特點(diǎn)系統(tǒng)處理必須準(zhǔn)確及時(shí)， 系統(tǒng)要能容納多人同時(shí)操作， 系 統(tǒng)應(yīng)具有友好的交互界面使用戶方便操作和維護(hù)， 由于銀行業(yè)務(wù)涉及很多數(shù)據(jù)， 系 統(tǒng)必須對(duì)錄入和輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性3.2 業(yè)務(wù)流程圖銀行業(yè)務(wù)非常復(fù)雜， 由于時(shí)間的篇幅限制， 課程設(shè)計(jì)報(bào)告中只以用戶存取款業(yè) 務(wù)為例， 給出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流圖等。 儲(chǔ)戶提交存取款單或者存折給柜臺(tái)， 柜員 判別業(yè)務(wù)種類核對(duì)存取款單或存折對(duì)應(yīng)的賬目及利息信息進(jìn)項(xiàng)存取款處理， 處理完 成后將存折或存折與現(xiàn)金交予儲(chǔ)戶。具體流程如下圖：3.3數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖用來(lái)記錄系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和數(shù)

11、據(jù)在特定業(yè)務(wù)流程中的流動(dòng)以及數(shù)據(jù)如何 被采集、處理、保存和使用。外部實(shí)體數(shù)據(jù)處理圖（3）數(shù)據(jù)流圖圖例di 存廠圖（4）頂層數(shù)據(jù)流圖圖（5）第一層數(shù)據(jù)流圖圖（6）第二層數(shù)據(jù)流圖3.4 數(shù)據(jù)字典在系統(tǒng)分析中數(shù)據(jù)字典是對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的詳盡描述， 是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的 所有元素的定義的集合。 它提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)描述的集中管理， 目的是對(duì)收集到 的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、 統(tǒng)一化， 有統(tǒng)一的名稱、 格式和含義， 與數(shù)據(jù)流圖共同構(gòu)成系 統(tǒng)的邏輯模型。數(shù)據(jù)字典包括：數(shù)據(jù)元素，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)流，處理過(guò)程，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，外部實(shí) 體。數(shù)據(jù)字典除保存數(shù)據(jù)名、類型、長(zhǎng)度、精度等有關(guān)信息外，還包括數(shù)據(jù)流向的 描述和加工的描述，

12、顯然數(shù)據(jù)字典可供設(shè)計(jì)者和用戶雙方參照使用， 它為系統(tǒng)設(shè)計(jì) 人員提供了有力的工具。(1) 數(shù)據(jù)元素條目總編號(hào)： 15-001編號(hào)： 001名稱 :賬戶編號(hào)有關(guān)編碼說(shuō)明別名： AC-Nxx xx xx xxxx說(shuō)明：客戶賬戶編碼數(shù)值類型：離散長(zhǎng)度： 10有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：客戶賬戶、客戶賬戶變動(dòng)記錄(2) 數(shù)據(jù)流條目名稱：客戶賬戶總編號(hào)： 2-01簡(jiǎn)要說(shuō)明：客戶開(kāi)戶的時(shí)候創(chuàng)建，會(huì)計(jì)管理的對(duì)象編號(hào)： 001數(shù)據(jù)流來(lái)源：儲(chǔ)戶、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)流去向： p2.2p2.1數(shù)據(jù)流組成：賬戶名稱賬戶編號(hào)活期存款定期存款 貸款項(xiàng)目 理財(cái)項(xiàng)目 最新余額總編號(hào)： 3-05編號(hào)： 005 有關(guān)數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)： 客戶賬戶變動(dòng)信息記

13、錄(3) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目 名稱：客戶賬戶 說(shuō)明：客戶開(kāi)戶的時(shí)候創(chuàng)建 數(shù)據(jù)流來(lái)源：儲(chǔ)戶、會(huì)計(jì) 數(shù)據(jù)流去向： p2.2p2.1 結(jié)構(gòu)： 賬戶名稱 賬戶編號(hào) 活期存款 定期存款 貸款項(xiàng)目 理財(cái)項(xiàng)目 最新余額 開(kāi)戶人(4) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)條目總編號(hào)： 4-02編號(hào)： D2名稱：客戶賬戶變動(dòng)信息記錄 說(shuō)明：客戶辦理業(yè)務(wù)、記錄業(yè)務(wù)辦理相關(guān)信息 結(jié)構(gòu)：賬戶名稱賬戶編號(hào)開(kāi)戶人業(yè)務(wù)類別 賬戶金額變動(dòng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間 業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)(5) 處理功能條目 名稱：核對(duì)存取款請(qǐng)求總編號(hào)： 5-02說(shuō)明：核對(duì)儲(chǔ)戶的存取款請(qǐng)求是否合法編號(hào)： P1輸入： p1-p2輸出： p1- 儲(chǔ)戶 p1- 會(huì)計(jì) 處理：檢查存取款申請(qǐng)單的各項(xiàng)條目，退回

14、不合格的申請(qǐng)單，讓儲(chǔ)戶進(jìn)行重填 操作。將合格的申請(qǐng)交由會(huì)計(jì)做進(jìn)一步處理。(6) 外部實(shí)體條目 名稱：儲(chǔ)戶總編號(hào)： 6-02說(shuō)明：銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)客戶編號(hào)： 002輸出數(shù)據(jù)流：存取款請(qǐng)求輸入數(shù)據(jù)流：P1-儲(chǔ)戶(不合格請(qǐng)求單重填)3.5 決策樹(shù)、決策表、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言系統(tǒng)中個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行不僅依賴一個(gè)條件而是依賴多個(gè)條件， 我們各種條件對(duì)應(yīng) 的動(dòng)作的策略表達(dá)用決策樹(shù)、決策表和結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言表達(dá)。3.5.1 決策樹(shù)圖（7）核對(duì)存款請(qǐng)求數(shù)決策樹(shù)3.5.2決策表表（8）客戶登記判斷決策表1234C1：客戶等級(jí)評(píng)分>9080908070< 60A1:至尊VIPXA2: VIPXA3:普通用戶XA4:風(fēng)險(xiǎn)用戶X

15、3.5.3結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言如果按時(shí)還款次數(shù)1則不作處理否則如果逾期不還款次數(shù)5則提出警告否則凍結(jié)賬戶四 系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu),用戶工作界面是通過(guò)WW瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端 （Browser） 實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端 （Server） 實(shí)現(xiàn)，形成 所謂三層 3-tier 結(jié)構(gòu)。銀行一般都有多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，使用 B/S 結(jié)構(gòu)可以很好支持 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同工作。同時(shí)，銀行擁有龐大的用戶群，不同的公司和個(gè)人，使用B/S結(jié)構(gòu)不同用戶也可以很便利的操作。系統(tǒng)功能模塊劃分如圖（1）所示。4.2 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)4.2.1 輸入、輸出設(shè)計(jì)（1）輸入、輸出內(nèi)容輸入客戶個(gè)人信

16、息、 會(huì)計(jì)個(gè)人信息、 賬戶更改信息、 客戶操作指令、 會(huì)計(jì)操作 指令。輸出客戶賬戶信息、信息核對(duì)結(jié)果、產(chǎn)品信息等（ 2）輸入、輸出格式輸入格式：按照輸入表單界面輸入輸出格式：表單輸出（3）輸入、輸出介質(zhì)和設(shè)備輸入設(shè)備：鍵盤 輸出介質(zhì)：屏幕 下面給出客戶個(gè)人信息輸入界面和產(chǎn)品信息輸入界面為例，其余輸入界面相同格式，輸出界面以賬戶信息輸出界面為例。圖（9）客戶個(gè)人信息輸入界面圖（10）產(chǎn)品信息輸入界面圖（11）賬戶信息輸出界面422編碼設(shè)計(jì)(1 )客戶編號(hào)圖(12)客戶編號(hào)設(shè)計(jì)(2 )賬戶編號(hào)XXXXXXXXXXXX圖(13)賬戶編號(hào)設(shè)計(jì)4.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(1) E-R 圖根據(jù)前面的業(yè)務(wù)流程圖，

17、與存取業(yè)務(wù)有關(guān)的實(shí)體有客戶、會(huì)計(jì)、產(chǎn)品和利率四個(gè)實(shí)體。其中客戶和會(huì)計(jì)的關(guān)系為1對(duì)多；會(huì)計(jì)和產(chǎn)品的關(guān)系為多對(duì)多；客戶和賬戶的關(guān)系為1對(duì)多；賬戶和產(chǎn)品的關(guān)系是多對(duì)多。具體E-R圖如下：圖（14） E-R 圖(2) 表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)E-R圖中給出4個(gè)實(shí)體，對(duì)應(yīng)5個(gè)相關(guān)表文件。下面對(duì)這5張表結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。 具體如下圖：表(15 )產(chǎn)品信息表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)類型主鍵外鍵編號(hào)Int主鍵產(chǎn)品名稱Varchar購(gòu)買條件Varchar利率Double類別Varchar圖（16 ）賬戶信息表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)類型主鍵外鍵編號(hào)Int主鍵客戶編號(hào)Int外鍵產(chǎn)品編號(hào)Int外鍵時(shí)間碼Datetime外鍵賬戶余額Double貸款金額Double表

18、（17 ）客戶信息表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)類型主鍵外鍵編號(hào)Int主鍵姓名Varchar性別Varchar職業(yè)Varchar電話Int住址Varchar表（18 ）會(huì)計(jì)信息表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)類型主鍵外鍵編號(hào)Int主鍵姓名Varchar性別Varchar職位Varchar電話Int五 系統(tǒng)測(cè)試（1）正常數(shù)據(jù)的測(cè)試，對(duì)于正常的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的訪問(wèn)時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)異常的情 況，現(xiàn)實(shí)的也是數(shù)據(jù)庫(kù)中的正常的數(shù)據(jù)，達(dá)到了相應(yīng)的運(yùn)行結(jié)果，沒(méi)有出現(xiàn)相應(yīng)的 錯(cuò)誤。（2）對(duì)于相應(yīng)的異常數(shù)據(jù)，訪問(wèn)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)異常的情況，有時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)顯示， 有的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)奔潰，經(jīng)過(guò)加上相應(yīng)的保護(hù)程序，解決了這個(gè)問(wèn)題。 、六 心得總結(jié)本次課程設(shè)計(jì)是在之前課程實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上完成的， 相比較上一次實(shí)驗(yàn)報(bào)告， 課 程設(shè)計(jì)報(bào)告更加全面和完善。 從系統(tǒng)規(guī)劃、 系統(tǒng)分析、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)測(cè)試各個(gè)章 節(jié)的內(nèi)容更加詳實(shí)。 系統(tǒng)的完成銀行在管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)， 讓我對(duì)于結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì) 的內(nèi)涵有了更真切的體會(huì)。 對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的各種圖表、 說(shuō)明文件的要求和作用也 有了明確的認(rèn)識(shí)。由于課程時(shí)間有限， 課設(shè)的所有相關(guān)資料均來(lái)自網(wǎng)絡(luò)， 沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查。 所 以設(shè)計(jì)的系統(tǒng)必然會(huì)有很多缺陷和不足。 在完成可設(shè)報(bào)告的過(guò)程中， 在系統(tǒng)分析階 段要完成