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1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院范忠 副教授 第二章第二章 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程營(yíng)銷管理過(guò)程 內(nèi)容提要企業(yè)要在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存和開展,就必需在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指點(diǎn)下制定企業(yè)的戰(zhàn)略方案,并經(jīng)過(guò)一定的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方案。本章重點(diǎn)引見企業(yè)如何制定企業(yè)戰(zhàn)略方案以及怎樣執(zhí)行營(yíng)銷管理任務(wù)。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 一、企業(yè)義務(wù)一、企業(yè)義務(wù) 一企業(yè)義務(wù)的概念一企業(yè)義務(wù)的概念 企業(yè)義務(wù)是指追求的目的和開企業(yè)義務(wù)是指追求的目的和開展的方向。展的方向。 二企業(yè)義務(wù)的業(yè)務(wù)范圍二企業(yè)義務(wù)的業(yè)務(wù)范圍 1 1、產(chǎn)業(yè)范圍、產(chǎn)業(yè)范圍 2 2、才干范圍、
2、才干范圍 3 3、市場(chǎng)細(xì)分范圍、市場(chǎng)細(xì)分范圍 4 4、垂直范圍、垂直范圍 5 5、地理范圍、地理范圍第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 二、企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方案二、企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)方案 一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位概念一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位概念 企業(yè)義務(wù)是指追求的目的和企業(yè)義務(wù)是指追求的目的和開展的方向。開展的方向。 二企業(yè)目前業(yè)務(wù)的分析二企業(yè)目前業(yè)務(wù)的分析評(píng)價(jià)與決策評(píng)價(jià)與決策 1 1、波士頓咨詢公司模型、波士頓咨詢公司模型 1 1明星業(yè)務(wù)。明星業(yè)務(wù)。 2 2金牛業(yè)務(wù)。金牛業(yè)務(wù)。 3 3問(wèn)題業(yè)務(wù)。問(wèn)題業(yè)務(wù)。 4 4瘦狗業(yè)務(wù)。瘦狗業(yè)務(wù)。 2 2、通用電器公司模型。、通用電器公司模型。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)
3、程 三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案 1 1、密集型開展戰(zhàn)略。、密集型開展戰(zhàn)略。 1 1市場(chǎng)浸透。市場(chǎng)浸透。 2 2市場(chǎng)開發(fā)。市場(chǎng)開發(fā)。 3 3產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案 2 2、一體化開展戰(zhàn)略。、一體化開展戰(zhàn)略。 1 1后向一體化。后向一體化。 2 2前向一體化。前向一體化。 3 3程度一體化。程度一體化。 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略方案和市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案三企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案 3 3、多樣化開展戰(zhàn)略。、多樣化開展戰(zhàn)略。 1 1同心多樣化。同心多樣化。 2 2程度多樣化。程度多樣化。 3 3綜合多樣
4、化。綜合多樣化。 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 一、分析市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī)一、分析市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī) 分析市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī)是營(yíng)銷分析市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī)是營(yíng)銷管理的首要義務(wù),它要求企業(yè)必需管理的首要義務(wù),它要求企業(yè)必需從環(huán)境時(shí)機(jī)中找到企業(yè)時(shí)機(jī)。因此,從環(huán)境時(shí)機(jī)中找到企業(yè)時(shí)機(jī)。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī)分析中,要分析環(huán)在市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)機(jī)分析中,要分析環(huán)境時(shí)機(jī)和企業(yè)時(shí)機(jī)兩方面。境時(shí)機(jī)和企業(yè)時(shí)機(jī)兩方面。 二、研討和選擇目的市場(chǎng)二、研討和選擇目的市場(chǎng) 研討和選擇目的市場(chǎng)實(shí)踐研討和選擇目的市場(chǎng)實(shí)踐是對(duì)企業(yè)時(shí)機(jī)的進(jìn)展進(jìn)一步的研討,是對(duì)企業(yè)時(shí)機(jī)的進(jìn)展進(jìn)一步的研討,以從中找到企業(yè)目的市場(chǎng),并進(jìn)展以從中找到企業(yè)目的市場(chǎng),并進(jìn)展產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位。
5、第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 三、確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略三、確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指決確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指決議企業(yè)在市場(chǎng)中應(yīng)處于什么樣的競(jìng)議企業(yè)在市場(chǎng)中應(yīng)處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)位置,企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)以后,爭(zhēng)位置,企業(yè)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)以后,怎樣閱歷不同的產(chǎn)品壽命期過(guò)程及怎樣閱歷不同的產(chǎn)品壽命期過(guò)程及企業(yè)如何開辟國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)如何開辟國(guó)際市場(chǎng)。 四、制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃四、制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略只需轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略只需轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃才干真正發(fā)揚(yáng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃才干真正發(fā)揚(yáng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、市場(chǎng)營(yíng)銷資費(fèi)用、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、市
6、場(chǎng)營(yíng)銷資源分配等方面的根本決策。源分配等方面的根本決策。第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 五、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)的組織、執(zhí)行和五、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)的組織、執(zhí)行和控制控制 市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)的組織、執(zhí)市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)的組織、執(zhí)行和控制是保證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)行和控制是保證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和規(guī)劃順利實(shí)施的重要條件。略和規(guī)劃順利實(shí)施的重要條件。 市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)執(zhí)行是指營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)執(zhí)行是指營(yíng)銷各職能部門按照營(yíng)銷方案的要求銷各職能部門按照營(yíng)銷方案的要求去完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)。去完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)。 方案控制是將反映企業(yè)營(yíng)方案控制是將反映企業(yè)營(yíng)銷目的的目的按時(shí)間階段進(jìn)一步詳銷目的的目的按時(shí)間階段進(jìn)一步詳細(xì)化,定期檢查這些目的的完成的細(xì)化,定期檢查這些目的的完成的情況。情況。 復(fù)習(xí)思索題 1、什么是企業(yè)義務(wù)?
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