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文檔簡介

1、書店的設(shè)計理念書店的設(shè)計 (三):展臺、背景音樂貨架與展臺貨架的設(shè)計是一門學問,設(shè)計得好,可以充分運用空間,增加商品陳列 量,顧客在選擇上能產(chǎn)生舒適和方便的效果;進而讓整個書店在陳列上有整齊 與豐富感,激起顧客的購買欲望。新書與暢銷書,是一個書店吸引顧客的關(guān)注點,其位置一般都在圖書區(qū) 最前端或最接近門口處,而新書柜和暢銷書柜本身的設(shè)計款式,又有各家書店 的各自功能需求。個案 1:在中央展臺的設(shè)計上,為了在前半部分空間內(nèi)任何位置的視線都不受阻 礙,必須將中央?yún)^(qū)域展臺的高度控制在 1.2 米左右,使空間通透,便于監(jiān)管。 考慮到展示效果和容量,將周邊的通道納入了設(shè)計之中,從入口處的推薦新書 展臺到最

2、里邊的閱讀區(qū),每個展臺都互相關(guān)聯(lián),分割出來的通道流暢貫通。個案 2:萬圣書園兩間門店的格局相同,靠墻是直達屋頂?shù)臅?,中央是一張?展臺,展臺上大約陳列百余種書,展臺正前方,放有一個小小的展牌,上書“萬 圣新書”,三分之二是今年出版的新書,有些顯然是書店著力推薦的書,而有些 則是系列出版的書,為保持其系列性才擺放在一起,如遼寧教育出版社的“萬有 文庫系列”。收銀臺的上方墻壁上貼著本周新書推薦榜及暢銷書榜。記者在采訪 中了解到,書店新書架上的新書也是隨著進貨而隨時更新,界定新書的標準以 書店的第一次進貨為準。個案 3:國林風的圖書排行榜可謂處處可見,進門的時候在他的櫥窗里面是書店 的文學和社科的

3、排行榜,分列樓梯的兩個進口。稍立半刻,讀者即能了解他們 的銷售動態(tài)和近期暢銷的圖書,如果讀者留心的話還有意想不到的收獲:新書 訊、講座信息、報告會等等。進書店后,首先吸引讀者的是書店的綜合排行榜和分類排行榜,這里集中了書 店各類的暢銷書:財經(jīng)類、社科類、文藝類。如果讀者是第一次到店,這兩個 榜可以提供足夠的信息,有正在暢銷的、有成為經(jīng)典的、有一直長銷的。制作書架不要在書架上省錢。省錢的地方很多,但書架一定要講究。一是要用木 材,不要使用金屬或玻璃,木材有一種親和力,金屬和玻璃缺少這樣的親和 力;二是要講究寬度和高度,用木材的書架寬度不宜超過 900 毫米,高度也要 看一下;三是要考慮日后的變化

4、與發(fā)展。有些書店,將書架按不同區(qū)域不同類 別做成不同顏色,我倒以為恰恰犯了一個大忌。圖書永遠處于動態(tài)之中,數(shù)量 的增減不會停滯,色塊定死了,變化沒有了,市場變,書店不變,看似周到, 其實僵化。個案 1: 早就聽說圖書陳列的方式和環(huán)境是營銷活動關(guān)注的首要問題,現(xiàn)在這更成為許多零售商的當務(wù)之急。科菲爾德說,他在考慮奧塔卡書店布局時要首先想到如何能夠把出版社投入巨大精力設(shè)計封面和內(nèi)容的新書更好地呈現(xiàn)出來。亮白色漆制書架上陳列著圖書,其封面在書架上熠熠生輝,顯示出圖書在書店 內(nèi)的顯要位置。推開書店大門,顧客會有一種五彩繽紛的感覺。個案 2:重慶書城六樓根據(jù)不同的圖書類別和讀者類型,裝修設(shè)計風格分別選用

5、 了 70 余款 1.4 米、 2.2 米、 2.8 米樣式各異的書架、展臺,使各廳形成錯落有 致、層次分明、動感很強的高雅風格。書架在材質(zhì)的選擇上以木質(zhì)為主,部分背架由鋼木構(gòu)成,更多體現(xiàn)了環(huán) 保、高雅而厚重,毫無生硬感。部分書架托板約有 2030 度的傾斜角,少兒書 架側(cè)板圓潤平滑、無銳利輪廓,充分體現(xiàn)了對讀者的親和力和細膩關(guān)懷。書架 的基調(diào)以胡桃木色為主,各區(qū)域配有部分米色、紅色、藍色書架,書架與賣場 天花、地面整體裝修風格協(xié)調(diào)。圖書陳列造型豐富時尚,張顯文化魅力和個性 特點,變換的風格也增加了讀者的瀏覽興趣,使漫步書城的讀者能陶醉在精神 享受之中,得到一份賞心悅目的快感。個案 3:大洋銀

6、座書城對書架的設(shè)計也頗為考究,“成功階梯”的書架從低到高依次排列,如同拾級而上的階梯,暗寓讀者人生逐步上升的含義,同時書架采用 生命色綠色,烘托出活力盎然的氛圍?!傲餍星熬€”的書架方方正正,線條 簡單,體現(xiàn)了時尚生活的快節(jié)奏。店內(nèi)植物店內(nèi)擺放的植物既可點綴又可活潑氣氛,只要肯用心思,常常會起到畫 龍點睛的作用。個案 1:窗戶邊上還有一個門,是通向里間的,因為里間從新書區(qū)還有一個門直 接進去。所以這個門如果封住,那么既影響里間的采光和通風,也使外間顯得 空間小而壓抑。所以這個門我決定采取不封但也不通的方式。把這個門設(shè)了 0.2 米高門檻,門檻上放置一盆鮮綠的植物盆景,門框上吊下一串風鈴,這樣 不

7、但告訴了顧客這個門是不能通過的,而且使得整個門洞達到了開闊而不空 洞,暢通而不能經(jīng)過,站在門前看到里間還有很多圖書,增加了顧客進去的欲 望效果。由于書架的正面是斜的,書架從上到下逐漸增厚,必然使兩個書架放 在轉(zhuǎn)角處的上面會出現(xiàn)空的墻角。我在這空的墻角上安排了放置綠色植物盆 景,既遮掩了空墻的尷尬,又有裝飾效果。綠色的盆景和金屬的風鈴,營造了 一種人性化的情調(diào),增強了書店的典雅氛圍。個案 2:在香港灣仔的三聯(lián)書店,我看到一個小盆栽置于書架最上一層,一點綠 色使整排書架生動起來。個案 3:大洋銀座書城對賣場內(nèi)盆景、裝飾等的設(shè)計也下了一番苦心?!伴e情逸 致區(qū)”特設(shè)展臺陳列古色古香的線裝書,旁設(shè)矮方桌

8、一張、木凳兩張,擺上圍棋 棋盤,生活的休閑情調(diào)呼之欲出。墻壁角落、書架旁總少不了一盆盆景,或是 翠綠的臺灣竹,或是令人心曠神怡的鮮花,把賣場裝扮得別有情調(diào)。匕 E W rr背景音樂音樂在賣場中扮演著十分重要的角色,但只能作為背景樂而發(fā)揮作用, 千萬不能讓它“喧賓奪主”。個案 1:清晨 9: 30,上海書城在舒緩、悠揚的“迎賓曲”中開始了一天的工作。每到整點,書城也會播送精心選擇的優(yōu)美樂曲,并向讀者介紹書城的各個服務(wù) 項目。書城的工作人員介紹,播放的曲目以曲調(diào)緩慢的輕音樂為主,包括中外 名曲、民樂等,但是絕對不播放快節(jié)奏的情歌、舞曲。因為讀者來書城的主要 目的是購書和讀書,要求保持思維的連貫性,

9、音樂只是起一個營造氛圍的效上海書城副總經(jīng)理沈勇堯說,上海書城的音樂猶如小河流水、春風細雨沁人心脾,讀者置身于這樣的環(huán)境中,可以從容、舒心地選購、閱讀圖書,并 且在精神上得到享受。個案 2:天天書店的吳海文介紹說,他們還將鏤空的棚頂用橙色的繩子與音樂大 師的畫像進行藝術(shù)組合,使文化氛圍很濃的書店又增添了一份現(xiàn)代與前沿感。 為更好營造出音樂藝術(shù)氛圍,在店內(nèi)背景音樂的選擇上也有獨到的考慮:知名 藝術(shù)家的經(jīng)典曲目會分時段播放;每天都更新不同的音樂,顧客不僅可以在此 購物,也可以專門來此欣賞自己喜歡的藝術(shù)家的經(jīng)典作品,包括最流行的演 出,演唱會的一些曲目。我們還一般以 7 天為一個周期,根據(jù)店內(nèi)所劃分的

10、區(qū) 域,選擇出當月新產(chǎn)品中各藝術(shù)家最經(jīng)典的曲目,分時段播放,不僅每天更新 不同的音樂,而且還會及時地提供所播放音樂的歷史背景及其作曲家的創(chuàng)作源 泉。同時,他們也會選擇,最新的演出及演唱會曲目播出。顧客不僅可以在 此購物,也可以專門來此欣賞自己喜歡的藝術(shù)家的經(jīng)典作品。收款臺的高度和寬度收款臺的高度應(yīng)該不超過 700 毫米,收款的過程必須是透明的,讓讀者看得清清楚楚;還有寬度,因為我們讀者付款除了手中的書,還有其他東西, 因此必須有足夠的寬度來放他隨手拿的那些東西,尤其是不止買一本書的讀者。個案:西西弗花溪連鎖店進門右手邊是收銀臺。對于這樣一個小書店,收銀臺 將是營業(yè)和管上的核心,因此它必須同時承

11、載多種功能:收銀、咨詢、存包、 廣播及背景音樂控制、防盜器控制、圖書光盤存放、營業(yè)用品存放、店面監(jiān) 控,要讓讀者和店員都感到舒適,甚至還需要方便追捕奪門而出的小偷。由于空間上的局限,設(shè)計時不得不進行精確的測算,它僅占用了 5 平方米的空間,功能一應(yīng)俱全、方便舒適,而且為企業(yè)LOGO及文化理念提供了足夠的展示空間。書吧及休息座位書店應(yīng)當提供休息座位,但不能過于舒服。因為讀者的素質(zhì)不一,座位 太舒服以后,有些讀者的坐像難看,不但有損他本人的形象,還會影響書店形 象。此外,還有休息座位的擺放,如果通道已經(jīng)很窄,再放個休息座位,通過 的讀者與坐在座位看書的人都很難受,這樣的設(shè)計需要改進。個案 1:花溪連鎖店將閱讀區(qū)設(shè)置在臺階底部的轉(zhuǎn)角處有助于增加這片區(qū)域的親和力,書架延伸出一部分作了寫字臺,臺階底部隨勢裝了一排木頭座椅,這個 小小的角落能容納十個左右的讀者在此翻閱圖書呢個案 2:三聯(lián)韜奮圖書中心網(wǎng)絡(luò)咖啡廳:大膽新穎的裝修和溫馨的氣氛,有機地 與書店融為一體,成為京城知識階層、文化階層的雅聚之地。個案 3:“另外”咖啡廳安靜地歇息在廣州學而優(yōu)書店左側(cè)的一條小巷里,從外面 看它是和書店分開的,似乎毫

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