商場銷售月度工作總結-精品文檔

1、精品資料歡迎閱讀1商場銷售月度工作總結-精品文檔【小雅為你整理的精品文檔，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀下 載。內(nèi)容如下-商場銷售月度工作總結數(shù)著時間過完了四月份時間，四月份我們的銷售工作取得的成績 不錯，因為每個人都努力了，沒有人劃水，更沒有人偷懶，所以做的 還好。我們商場在四月到來之際選擇分析基本的自身情況， 也選擇了很 多銷售的方式，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我 們有了更高的基礎，就這樣展開了四月的銷售工作。對待客戶的態(tài)度，是我們商場的重點，要求每一個銷售人員，對 客戶，說實話，不夸大，不能為了業(yè)績欺騙客戶，對待自己的工作負 責，不隨意許諾，畢竟我們商場要的是一個令其他

2、客戶信任的名聲， 而不是成為一個黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力 才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去 壓榨客戶。對任何事情都要有長遠的目光，如果只盯著眼前看，是不可能有 多大的成長的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場更加繁榮，我們不是 一次銷售，而是注重長久的銷售，讓客戶信任，就要多付出一些，能 可寧可吃虧也不能亂來，這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有 這一份底線也對客戶更加認真對待。每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位，讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶， 懂得

3、客戶的 地精品資料歡迎閱讀2方，贏得了客戶的好感，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜 靜的購買。有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求，因為這次不購買不 代表下次不買，現(xiàn)在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候 客戶就會下定決心買。就是這份細心，對任何一個來到商場的客戶我 們都認真對待，我們在四月份取得了非常驕傲的成績， 打破了過去的 紀錄，每個人都微笑對待。在工作前后，我們都要練習微笑，無論職位有多高，都要微笑接 待客戶，還專本的為員工的工作做調(diào)研，對于有成績，歡迎的人我們 就會給他們更多的獎勵，用實質的獎勵激發(fā)員工的積極性，每一個員 工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的

4、員工有了一 份不一樣的氣質。對于這樣優(yōu)秀的員工，我們商場也越來越多，讓更多的人愿意與 我們員工共同溝通和說話，細膩的對待客戶，禮貌的服務，或許有不 周到的地方但是我們四月份很少收到客戶的投訴， 他們都對我們的工 作服務滿意，這是四月努力的成績。商場銷售月度工作總結通過這段時間的努力不難發(fā)現(xiàn) XX 月份商場的銷售業(yè)績是令人滿 意的，雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力， 所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成 績，針對這類狀況我也總結了 XX 月份完成的銷售工作從而對自身進 行分析。經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進 步的精品資料歡迎閱讀3

5、原因，雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身 的努力才行，無論是努力過程中的充實感還是業(yè)績得以提升的成就感 都是令人感到喜悅的，所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出 了不少的心血，若是在領導提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷 售工作未免顯得自己太沒用了些，所以我將目標放在客戶開發(fā)的工作 之中并真誠對待每個人，無論是商場服務禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的 方式都容易得到客戶的認可，但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn) 了自身的弊病并在同事的建議下加以改進， 在得以進步的同時也能夠 感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式，畢竟總是閉門造

6、車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū)，所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務， 經(jīng)過相互間的交 流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小 的進步，再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在 4 月份 得到不錯的收獲，只不過若是能夠將這份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得 到較大的提升。為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花 費了不少努力，主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導致我對這部分知 識并不熟悉，或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的 底蘊，這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足， 尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方 感興趣的話題，所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓已經(jīng)意識到學習商品知 識的重要性并會在下個月中不斷努力著。精品資料歡迎閱讀4通過 XX 月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以 進步的空間，所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不 足