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文檔簡介
1、經(jīng)理秘書年終工作總結(jié)范文時間飛逝,xx轉(zhuǎn)眼就到了年末,在此,編輯老師整理了 經(jīng)理秘書年終工作總結(jié)范文,從提高素質(zhì)、加強修養(yǎng)、勤奮 工作等進(jìn)行介紹的,希望對你有所幫助。去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上祕書崗位,主要從事 文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè) 生,面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要 求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照 崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、 耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng) 好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己 一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)
2、 心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用 在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的 配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個 月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新 知識和提髙素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高: 一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書 本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀中國郵政報、云南郵政、現(xiàn)代郵 政等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考 書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費到書 店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公
3、 室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市 局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪 淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。?為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的 缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里 的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵, 有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗 轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工 作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在 敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了 很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。二、加強修養(yǎng),時刻
4、注意自我約束在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛, 我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行 舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn) 慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社 會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上 不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行, 維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治 上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永 遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是 努力地工作。我十分珍惜
5、這份來之不易的工作,珍惜這良好 的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神 深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何 客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng) 計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo) 和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起 到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法 表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受 待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平
6、時的工 作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完 成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越 位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié) 調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到 了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。五、存在的主要問題一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況 估計不足??偠灾?,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地 說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過, 我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志 們
7、一如既往地待我。六、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特 點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個電話通知要兩個 多小時,發(fā)個全市傳真最少也要半天,工作量相對比較大。 如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù) 是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直 工委的做法,在機(jī)關(guān)開展了 “講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教 育,活動中,緊緊圍繞建立辦事髙效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范 的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了 新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī) 矩”。通過學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個 成員知道哪
8、些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可 以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越 “雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序” o要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程 序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉; 三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立 制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,相繼下發(fā)了 5 個規(guī)范性文件,對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事 項的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中, 圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作 質(zhì)量和效率上下功
9、夫。加強了對重要活動、重要文件、重要 會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會 議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精 簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對 性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工 作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機(jī),安裝了激光打印 機(jī)、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),辦公自動化水 平有了明顯提髙。規(guī)范化水平的提髙,確保了日常工作正常 有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供 了可靠的保障。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市 局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強化服務(wù)意識。針對機(jī) 關(guān)業(yè)務(wù)用車的
10、熱點、難點問題,制定了關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機(jī) 動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定、關(guān)于修車費、車輛用 油管理辦法、每月公開行車?yán)锍膛c蛇油量等管理制度和操 作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,不僅保證了車輛的 完好率,而且各項費用也有較大幅度的降低。七、強化奉獻(xiàn)意識,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良 好精神風(fēng)貌。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事 情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、 樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基 本要求。根據(jù)辦公室實際情況,重點抓了兩個方面的教育引 導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員 加強對有益于做好辦公室工作知識的
11、學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域, 更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué), 從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,還 注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做 好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;二是強化奉獻(xiàn)精神 教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長, 部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過隨機(jī)教 育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不 計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求, 經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨 練中充實自身,完善自我。通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員 在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個
12、提高:是提高了政治 素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;是提高 了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個中心,處理各方面 的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開展工 作;是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不 了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而 又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;是 提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識,營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦 奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽 車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不 休息;為了趕材料,開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種 “無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、?無怨言、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮 綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力 量。一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離
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