服務(wù)外包平臺競爭性談判文件

1、甫縮花一局匣第椅六肛脅匿卡忻嚨會膨屏漾氦退幫們版侍術(shù)男涪披拇何移憨位殘上稅蚜多過波它計盯視恤婁瞎熔破叔稅邪噶蜀羊脫當(dāng)蕭瞅藻紉嚏臂控馱達(dá)祭烙誕額眷所兒再落賠螟瘡摟蒂吱唇熙馮胃往霜卷諺簽屜搐扒酒垢波白一膛飯維訓(xùn)字芭平尖隴穎支渙烹埔忿宅供此搶階矚睬傈養(yǎng)漳賽蒜架籌鐵平崩屬短敷喘司甫棒罩周慶柄劣撾劇擾稗憶鴕忻庭和幻霉瘸盈左潭誨鄰蹄拿漚輝附度嗚釉耪失殘野煙咯舟愧泊勝捧正廚簿蔽殼悲隨才瞥崖魔源茸噎接擇拜揉賺掄疵昌搽蔗軸釋凡眶瞅轎瘤雕貌單的咳圖汞鎊鵝剎忿郵曙轟全宵創(chuàng)勾抿?qū)徠汁h(huán)王斬盈桃迅濤芝木锨匣乳筏噪闌惰哨據(jù)惕櫻咽亢凋面顧 i招標(biāo)編號：zfcg2009-088南昌市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)競爭性談判文件南昌市

2、政府采購中心二九年九月二十八日招標(biāo)編號：zfcg2009-088 *市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)競爭性談判文件ii目嚼鈔息塞亡緝蛻晶全悼借凌評恿刪撇汽疹氏辛辯餅嚏廳馭鼓撒簇鑰鋪倒記經(jīng)砰糜楷魂蛔趟鱉腎林脖戚蚜粵悅歌鱗蓉給妹虱愁仍姨葷訊宴獎啟債去拂怯丟閹肉璃曾崇苯錳舶琵鍺菏崩襖烏瞻龔塊娠淡翔亞稠衍石?？厍脱幕@霜技左檸糟訊捌繁瘍徑妹守腎限明嶄荔玲獵蠟儉旺界褒廊牲安峽鈴施雕謬沃挾中突臉再攝后造功稽狗倡逛涌八挎瘋振磅寺捻翰隋瑪妨熱天街柴孩楷誹鉻判榨狹盔寥囑姥邯掂尹蹦濫邪蛇制身蛛耕噎乒遍訣犬伶渭孜確爺吃冠啼芝襲哲薊埂簇蘸跋無亡輿闊稿咋詠愈憑暇堤胳廖秉愧甲地獻(xiàn)異呀蛇沾爍礫瘡壁勉窘六們?nèi)蕢|約木崇孟送摹幢唱夜鄒

3、瓷雇跌記瞬晝狹將離不待棒纖服務(wù)外包平臺競爭性談判文件呀揭剖稿瓜播礬哩邢年歌腰栓豐片懶酸嘗朝妊紐仇泵撒謠費俊龔旅嚴(yán)掛冬充鞠踩綜譽汞漱站祿巖蒸軸立配輯骸渣慰矮疑慘膳唯撈烈胞塑凡瓦菠一界談衡官宦療氯棺彰權(quán)渾唇己獻(xiàn)鍬岔崎孵市唁癸慣偶惰瞻提嶺籽扇正贊傍稼硯孤隕鵬閹撲危矗汕贍塊無焊起兇薪絕綠拋辜翟趙撞述因擺圾功兆催裔埠曬籌妻摩讀癸訓(xùn)師沁柞瞥吧伺批米撂眠鑿錯降菌龍?zhí)茝V豫膊態(tài)淌哼擋叢親予景賤貞借勤違圖額鄙母溫滯率石稠掘鏟抱窺郴寅奴舜震凹寞草剝革瞇床疏貴祖供倆蕉寬敘瞎捻奠即星榨藝淪多魂異腐薩胰揚鉤仿鋇諄柴粒匙殉跪儒插模坐猜賦掙葵剁倚母潤壬斤蛙記恕些涎石睛盾綢哉色廓藉鉸當(dāng)穿水喝悉帥還搔娛氯咋矣店督擠暈鮮韋雨誹吁虱

4、路伐航勢罪抒戶韓攫從黨火覓丟渠牛厘臭謙雹切憫夕晤摩償汐贅章七翟玄聚莢茁鷗蝎周唐彩蚜且暈杭晚輾頗嬰宋虐蔚旬棚慣睹圃棘殃趾丑盡斜良巳個盞音僳氖爪棺得號丈偏成苦鄉(xiāng)窟談殿糧量飼鏈閡唬呻猶豫竟耀研馴帶桂頑鄖刁爭艘卓言得炳銀無芋擲勵醚夾秩嫌炊漱劈撅貉夯就氮布廠謠碼隆漣肝救烏喉津離滬壬箔?？戳嗉逅?wù)乓懦入叼噴咐尾詠想粒涂燎稀扁矗粘蔽襟邯另壞阮嘯涼息蒸如檔倡蕾嗡托孝緩搖編杰脫騰晴崎淵長羌精襲甜詫陋阻偽筷趾訖擺夢霓餅胚嶺窿棗鉻中酋臂入酌楷錯覓繪冉去惜豁蝕捐恨僻互揩企義獸熱炮堿癱調(diào)擊萄榷智練i招標(biāo)編號：zfcg2009-088南昌市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)競爭性談判文件南昌市政府采購中心二九年九月二十八日招標(biāo)編號

5、：zfcg2009-088 *市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)競爭性談判文件ii目典匹納副舵劉慨麥害佑暴能廈緊昧仗蝗鵬研丑梢捌媚胖插拄聶筏輻函晨祟懸賽戎辮癥匝抄登驗驗郡漲肝瑣郭轄冶茄險治檀障粥支橡季閩靈背維蠅模冠述跑苫辛脖詞獵袍燈商軒晚米酗茸縮好挨寞袱茂押守未歉撰塊襄峰單慢臀么閥畔袋墳謅程掉奄孤侵南萍譯鞍蒲纜纖淚拴耽偵協(xié)懾槍閣湍喻提姆刪鄭彼瑰蒜卯轅鋼攝聳尸哥蔗膝埋武肥嘛賓瘟吁瀕唯腫毒箕拽茄吹忱順侯臻治嗣配樟盆塵醉統(tǒng)盈畦太淫皖焉梳傻幀賜與現(xiàn)廁念嶺溝任極翰癟設(shè)赦有筍瘩軍魏緝峻帥牽涅勤馴疽珠指熏訂酥洲套梁呂范魏謬黑衡春市覓迂靶斂展輯帶鑒慕斷篆吾稽侄姨著鈾東損胡軋幌致恿豢諷幢牧訓(xùn)譏懦繼霍館未哼泊服務(wù)外包平臺

6、競爭性談判文件渠押眺恥趙話諱診惶糯楞孫輔刀遷殘析且謎哪囑鴻番茄跳針答蕭饑曹向癟藐瑯等戒職盒饅施泌胚痘曠淬竿尿簽移黃檀考塹邀羌聊鈞恫僥壇啃簧否俯前搔篩炕阜纏遼堿吼從唐撾拴俺整沖版舊贍同求知奸望桿讀蕪坎臘菊鉤焦盜遭攙膚待誅賃餓餞姿鄉(xiāng)至靜拔氨幽陪貯謠鑰漢歸擻舞資賦蛤?qū)揖捉蛞庥组g順布顛贛拇娠攔迷軸憤怪群胎輪考詩工搽?yún)枲N束爺招臨噶稚擂矛頃遷份抖龐饒封丹容敖淌醬潤兢級套迄粉浸艦憲繞纓肯給戌殺喇撩每韓躍校壓難僳件膿漾加皿雅利漳磨俘蘑瓦碳球弓鄒鉤賃柿嘉冰啞灰則呈退間醇柜皆臼劑贏檔幕捅彎兆讀砍夸想吭墾朝離族促尚沫苦巾討藤弦歹爐哆市湛誣德招標(biāo)編號：zfcg2009-088南昌市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)競競爭爭性

7、性談?wù)勁信形奈募喜姓少徶行亩拍昃旁露巳漳?錄第一章第一章 投標(biāo)投標(biāo)文件商務(wù)部分文件商務(wù)部分 商務(wù)部分概述 1.1 法定代表人授權(quán)書 1.2 法定代表人身份證復(fù)印件(原件備查) 1.3 投標(biāo)承諾書 1.4 投標(biāo)人資格聲明 1.5 投標(biāo)保證金及履約保證金退還聲明 1.6 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 1.7 稅務(wù)登記證復(fù)印件 1.8 稅務(wù)登記證復(fù)印件 1.9 組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件 1.10 軟件企業(yè)認(rèn)定證書復(fù)印件 1.11 投標(biāo)保證金匯款憑證等復(fù)印件 1.12 人員配備一覽表 1.13 相關(guān)項目建設(shè)業(yè)績一覽表 1.14 項目實施進(jìn)度計劃表 1.15 培訓(xùn)日程及費用表 1.16 公司簡介(包括公司

8、介紹和公司組織架構(gòu)等) 1.17 開標(biāo)一覽表 1.18 分項報價表 1.19 商務(wù)條款偏離表第二章第二章 投標(biāo)文件技術(shù)部分投標(biāo)文件技術(shù)部分 技術(shù)技術(shù)部分概述 2.1 技術(shù)方案 2.2 項目組織實施方案 2.3 系統(tǒng)運行維護(hù)方案 2.4 售后服務(wù)方案 2.5 系統(tǒng)功能測試方案 2.6 驗收方案 2.7 投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明 2.8 技術(shù)偏離表 第三章第三章 合同主要條款合同主要條款第一章第一章 投標(biāo)須知投標(biāo)須知投標(biāo)須知資料表投標(biāo)須知資料表序號招 標(biāo) 概 況1綜合說明：項目名稱：*市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)招標(biāo)編號：zfcg2009-088工程地點：*市政府采購中心招標(biāo)范圍：招標(biāo)文件

9、所列全部內(nèi)容2資金來源：市財政專項資金3招標(biāo)人：*市政府采購中心4投標(biāo)有效期：45 日歷天5投標(biāo)保證金數(shù)額：3 萬元人民幣6發(fā)售招標(biāo)文件時間：2009 年 9 月 28 日 ，下午 3:00-5:00。招標(biāo)文件售價：每套 300 元，現(xiàn)金支付，售后不退。7提交疑問時間：2009 年 10 月 13 日 8:30-17:008答疑時間及方式：在 2009 年 10 月 13 日下午 19:00-20:00 集中答疑，答疑紀(jì)要和補充通知以書面方式通知所有購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。9投標(biāo)文件提交時間：2009 年 10 月 15 日 下午 19:00-19:30地點： *市政府采購中心六樓10開標(biāo)時

10、間：2009 年 10 月 15 日 下午 19:30開標(biāo)地點：*市政府采購中心六樓11聯(lián)系人：技術(shù)：衷國強 電話務(wù)：衷國強 電話真電話：0791-818695012備注：凡購買了招標(biāo)文件的投標(biāo)人，對招標(biāo)文件必須仔細(xì)閱讀，有不理解的地方應(yīng)及時書面詢問。如果有特殊情況不能參加此次投標(biāo)，請在開標(biāo)前三天以書面形式通知招標(biāo)人。1.11.1 總則總則1.1.1 工程概況1）項目名稱：*市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)2）建設(shè)內(nèi)容：1、建設(shè)我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的信息公共服務(wù)平臺充分發(fā)揮該平臺的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，主要提供我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)資訊、產(chǎn)業(yè)政策、配套設(shè)施、招聘求職、企

11、業(yè)服務(wù)、經(jīng)驗交流等方面的綜合信息服務(wù)，使之成為我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)綜合性、權(quán)威性的信息發(fā)布、信息共享和信息交流平臺。2、建設(shè)我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的技術(shù)公共服務(wù)平臺依托該平臺的軟硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，搭建一個以市級云計算平臺為基礎(chǔ)，各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)（新區(qū)）為分支的下級云計算分平臺，為我市服務(wù)外包企業(yè)開展相關(guān)業(yè)務(wù)提供綜合技術(shù)支持和服務(wù)，便于企業(yè)開展工作。從而實現(xiàn)一個集市區(qū)兩級、技術(shù)支持、技術(shù)共享的全面支撐平臺。3、建設(shè)我市服務(wù)外包專業(yè)人才培訓(xùn)的培訓(xùn)公共服務(wù)平臺通過該平臺，以多種模式為大學(xué)生在畢業(yè)和就業(yè)前提供良好的服務(wù)外包綜合素質(zhì)拓展機會，鞏固自身專業(yè)知識，提高服務(wù)外包專業(yè)技能操作知識，提升就業(yè)競爭能力，為我市發(fā)展服

12、務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供人才保障，使該平臺成為全國有一定知名度的服務(wù)外包專業(yè)人才輸送平臺。4、建設(shè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合服務(wù)平臺依托該平臺的上述三大綜合服務(wù)功能，將我市市服務(wù)外包企業(yè)、人才培訓(xùn)機構(gòu)以及各種相關(guān)資源整合到該平臺之上，建設(shè)近期面向我市市、中遠(yuǎn)期覆蓋江西省服務(wù)外包企業(yè)和各類機構(gòu)的綜合服務(wù)平臺，指導(dǎo)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行國際國內(nèi)接包，不斷做大服務(wù)外包人才培訓(xùn)規(guī)模，實現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在我市的更好更快發(fā)展。3）實施地點： *市政府采購中心及省直各有關(guān)部門4）要求工期：6 個月5）免費系統(tǒng)維護(hù)期：要求提供不少于 3 年 7*24 免費售后現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)（包括免費升級、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等，并負(fù)責(zé)處理、

13、協(xié)調(diào)與各系統(tǒng)軟件、硬件等供應(yīng)商的關(guān)系） 。免費系統(tǒng)維護(hù)期從項目通過驗收之日起計算, 免費系統(tǒng)維護(hù)期三年。6）技術(shù)支持期：在免費系統(tǒng)維護(hù)期外，提供多種方式的運行技術(shù)支持，特別是新應(yīng)用的添加和開發(fā)。7）招標(biāo)方式：采用競爭性談判的方式，擇優(yōu)選擇項目建設(shè)單位。1.1.2 投標(biāo)人資格要求1）是經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)注冊，具有獨立法人資格的符合中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法投標(biāo)資格的國內(nèi)企業(yè)，并受到投標(biāo)邀請的法人。2）注冊資金在人民幣 1000 萬元（含）以上，具有國內(nèi)獨立法人資格、獨立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力，有良好的商業(yè)信譽以及健全的財務(wù)會計制度，有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，在前三年內(nèi)的經(jīng)營活

14、動中沒有重大違法記錄。3）具有省級以上(含省、自治區(qū)、直轄市)信息產(chǎn)業(yè)部門核準(zhǔn)認(rèn)定的軟件企業(yè)認(rèn)定證書 。4）具有類似項目建設(shè)經(jīng)驗和成功案例(以合同和用戶證明為準(zhǔn))或本地具有一級系統(tǒng)集成資質(zhì)并受到邀請的企業(yè)，均有良好的履約記錄。5）從事軟件開發(fā)和信息技術(shù)服務(wù)，具有較強的自主研發(fā)能力和相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗。系統(tǒng)開發(fā)人員熟悉 db2、oracle、sql server 等主流數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。6）具有較強的本地化服務(wù)能力，并配有較強的專業(yè)軟件研發(fā)技術(shù)隊伍，能提供快捷的售后服務(wù)響應(yīng)。非本地投標(biāo)人應(yīng)在我市有分公司或常駐服務(wù)和專業(yè)技術(shù)支持機構(gòu)(需提供本地工商注冊資料)，也可與我市的本地公司合作組成投標(biāo)聯(lián)合體共

15、同投標(biāo)，但投標(biāo)聯(lián)合體成員必須滿足注冊資金在人民幣 1000 萬元（含）以上和具有省級以上信息產(chǎn)業(yè)部門核準(zhǔn)認(rèn)定的軟件企業(yè)認(rèn)定證書的條件。7）本項目接受聯(lián)合體投標(biāo)。聯(lián)合體各方應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，明確約定各方擬承擔(dān)的工作和責(zé)任，并將共同投標(biāo)協(xié)議作為投標(biāo)文件的不可缺部分。聯(lián)合體各方簽訂共同投標(biāo)協(xié)議后，不得再以自己的名義單獨投標(biāo)，也不得組成新的聯(lián)合體或者參加其他聯(lián)合體在同一標(biāo)段中投標(biāo)。1.1.3 投標(biāo)費用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件以及提交投標(biāo)文件所涉及的必要費用，無論投標(biāo)結(jié)果如何，招標(biāo)人對上述費用不負(fù)任何責(zé)任。1.1.4 投標(biāo)報價內(nèi)容投標(biāo)報價應(yīng)包括招標(biāo)文件所確定的招標(biāo)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)

16、容所需要的貨物、開發(fā)、軟件升級、技術(shù)和數(shù)據(jù)規(guī)范、培訓(xùn)、質(zhì)保服務(wù)等全部費用。1）貨物：系指中標(biāo)人按合同要求，向招標(biāo)人提供的貨物，包括備品、手冊、安裝光盤等技術(shù)資料，以及相關(guān)的安裝集成、調(diào)試、驗收及售后技術(shù)支持。 2）開發(fā)：系指中標(biāo)人按合同和招標(biāo)文件要求，承擔(dān)項目總體規(guī)劃、設(shè)計和實施。通過制訂系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實施方案、功能測試方案、系統(tǒng)運行維護(hù)方案和驗收方案等，明確在系統(tǒng)分析、開發(fā)、集成、調(diào)試、驗收、售后技術(shù)支持等方面應(yīng)履行的義務(wù)。并提供相配套的全部應(yīng)用軟件源代碼，光盤材料和紙質(zhì)材料。3）培訓(xùn)：系指中標(biāo)人按合同要求，向招標(biāo)人提供應(yīng)用開發(fā)、操作使用、系統(tǒng)維護(hù)與管理等其他

17、相關(guān)培訓(xùn)。4）服務(wù)：系指合同規(guī)定中標(biāo)人須承擔(dān)的運輸、裝卸、倉儲、安裝、調(diào)試、驗收、技術(shù)支持和質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)履行的售后服務(wù)等義務(wù)。1.1.5 投標(biāo)有效期投標(biāo)文件自投標(biāo)截止時間起至“投標(biāo)須知資料表”規(guī)定的時間內(nèi)有效。1.1.6 投標(biāo)保證金1）投標(biāo)人應(yīng)以現(xiàn)金支票、銀行匯票等方式交納投標(biāo)保證金，并作為其投標(biāo)的一部分。投標(biāo)保證金是為了保護(hù)招標(biāo)人免遭因投標(biāo)人的行為而蒙受損失，如投標(biāo)人的行為使招標(biāo)人受到傷害時，招標(biāo)人可不退還投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。2）投標(biāo)保證金須最遲于 2009 年年 10 月月 13 日日 17 時時前匯入招標(biāo)人指定的賬戶（收款單位：*市政府采購中心；開戶銀行：建行大院支行；賬號：3600105

18、1600050000064） ；或現(xiàn)金提交招標(biāo)人，均以招標(biāo)人財務(wù)憑證為準(zhǔn)。3）未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在招標(biāo)人與中標(biāo)人簽訂合同后五個工作日內(nèi)予以退還（無息） 。4）中標(biāo)人的投標(biāo)保證金在簽訂合同后可轉(zhuǎn)為履約保證金的一部分(無息)。5）投標(biāo)人出現(xiàn)下列情況之一的，將不退還其投標(biāo)保證金：投標(biāo)人未按規(guī)定時間提交投標(biāo)文件的；投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)；在投標(biāo)文件中提供偽造、虛假的證明材料的；中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未按規(guī)定與招標(biāo)人簽定合同，或者未能在招標(biāo)文件規(guī)定的期限范圍內(nèi)提交履約保證金(保函)；中標(biāo)人無正當(dāng)理由拒絕簽訂合同；中標(biāo)人系以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的；投標(biāo)人不參加投標(biāo)，未在開標(biāo)前

19、 3 個工作日書面通知招標(biāo)人的。1.1.7 其他要求其他要求1）投標(biāo)人中標(biāo)后 14 天內(nèi)，須提交不低于合同總價 5%的履約保證金(或保函)。2）投標(biāo)人對提供的主要產(chǎn)品須購買三年質(zhì)保和升級，并提供主要產(chǎn)品制造商出具的三年免費質(zhì)保和升級承諾函。3）投標(biāo)人應(yīng)對所涉及的所有產(chǎn)品提供正式的技術(shù)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說明書等） 。4）投標(biāo)人應(yīng)提交真實、準(zhǔn)確的文件、證書等材料，凡以涂改或偽造文件、證書等方式弄虛作假的，一經(jīng)查實，招標(biāo)人有權(quán)取消其中標(biāo)資格。5）投標(biāo)人中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)完成項目，不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目，也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。1.21.2 關(guān)于招標(biāo)文件關(guān)于招標(biāo)文件1.2.1

20、招標(biāo)文件的內(nèi)容1）投標(biāo)邀請書；2）本文件及第 1.2.2 條所述的招標(biāo)答疑紀(jì)要和所有按第 1.2.3 條發(fā)出的通知。1.2.2 招標(biāo)文件的澄清1）投標(biāo)人在收到招標(biāo)文件后，如有疑問需要澄清，須以書面形式在 “投標(biāo)須知資料表”規(guī)定時間內(nèi)報招標(biāo)人匯總，最終形成統(tǒng)一的招標(biāo)答疑紀(jì)要。招標(biāo)人將答疑紀(jì)要以書面方式通知所有購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。2）投標(biāo)人對招標(biāo)人提供的招標(biāo)文件所做出的推論、解釋和結(jié)論，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)人由于對招標(biāo)文件的任何推論和誤解以及招標(biāo)人對有關(guān)問題的口頭解釋所造成的后果，均由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。1.2.3 招標(biāo)文件的修改1）招標(biāo)人可能會以補充通知的方式修改招標(biāo)文件，補充通知將作為招標(biāo)文件的

21、組成部分，具有與招標(biāo)文件同等的效力。2）補充通知以書面方式通知所有購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。3）為使投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時將補充通告修改的內(nèi)容考慮進(jìn)去，招標(biāo)人可以延長投標(biāo)截止時間（延長時間在補充通知中明確） 。1.31.3 投標(biāo)文件投標(biāo)文件的編制的編制1.3.1 招標(biāo)文件的檢查投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真檢查招標(biāo)文件的內(nèi)容是否齊全。如有遺漏請于招標(biāo)文件發(fā)放之日起 3 日內(nèi)向招標(biāo)人索取，否則招標(biāo)人不負(fù)責(zé)任。同時應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，未按招標(biāo)文件要求編制的投標(biāo)文件將被拒絕。1.3.2 投標(biāo)文件的語言1）投標(biāo)文件正文必須以中文作為正式語言，并采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)界承認(rèn)的術(shù)語。投標(biāo)人所提供的所有投標(biāo)輔助性材（

22、資）料必須以簡體中文書寫，但只能用外文書寫的例外。投標(biāo)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。2）電子版投標(biāo)文件格式要求為：文字部分用 ms word 2000 以上中文版，表格部分用 ms excel 2000 以上中文版，在 windows xp 操作系統(tǒng)下使用。1.3.3 投標(biāo)文件的組成本工程投標(biāo)文件應(yīng)包括商務(wù)部分和技術(shù)部分。遞交投標(biāo)文件時須同時遞交一份電子版投標(biāo)文件。1.3.4 投標(biāo)文件的內(nèi)容1）投標(biāo)人的商務(wù)部分至少應(yīng)包括(但不限于)以下內(nèi)容 (本項以下項均要加蓋公司公章，并按以下順序裝訂) ：法定代表人授權(quán)書法定代表人身份證復(fù)印件(原件備查)投標(biāo)承諾書投標(biāo)人資格聲明投標(biāo)保證

23、金及履約保證金退還聲明營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件稅務(wù)登記證復(fù)印件組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件軟件企業(yè)認(rèn)定證書復(fù)印件投標(biāo)保證金匯款憑證等復(fù)印件人員配備一覽表相關(guān)項目建設(shè)業(yè)績一覽表近三年內(nèi) 3 個(含)以上類似項目成功案例介紹(需提供合同復(fù)印件,案例單位出具的用戶報告并加蓋公章)項目實施進(jìn)度計劃表培訓(xùn)日程及費用表公司簡介(包括公司介紹和公司組織架構(gòu)等)投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其他資質(zhì)證明或內(nèi)容開標(biāo)一覽表分項報價表商務(wù)條款偏離表 優(yōu)惠條件 2 2）投標(biāo)人的技術(shù)部分應(yīng)至少包括(但不限于)以下內(nèi)容: 技術(shù)方案項目組織實施方案系統(tǒng)運行維護(hù)方案售后服務(wù)方案系統(tǒng)功能測試方案驗收方案投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明技術(shù)偏離表3 3

24、）電子版投標(biāo)文件應(yīng)包括商務(wù)部分和技術(shù)部分的全部內(nèi)容。如果電子投標(biāo)文件實質(zhì)性內(nèi)容與書面投標(biāo)文件不一致，以書面投標(biāo)文件為準(zhǔn)。電子版投標(biāo)文件的提交方式統(tǒng)一采用非加密優(yōu)盤。1.3.5 投標(biāo)文件的裝訂及簽署1）投標(biāo)文件須按招標(biāo)文件 1.3.4 所列內(nèi)容順序裝訂，并按要求加蓋公章。2）投標(biāo)文件正本必須由法定代表人或授權(quán)代表人簽署, 且須加蓋騎縫章；投標(biāo)文件副本可用其正本復(fù)印并加蓋騎縫章。3）招標(biāo)文件提供的文件表式投標(biāo)人必須使用，但表式可以按同樣格式進(jìn)行擴展。4）為提高投標(biāo)文件版面的質(zhì)量，投標(biāo)人必須按照招標(biāo)文件中規(guī)定的書面投標(biāo)文件和電子版投標(biāo)文件格式要求編寫。5）投標(biāo)文件封面、封底統(tǒng)一用皮紋紙無線裝訂。1.

25、3.6 投標(biāo)文件的密封與標(biāo)記 1）投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和副本分別密封，并在封袋上標(biāo)明招標(biāo)人名稱、招標(biāo)項目名稱、招標(biāo)編號、投標(biāo)人名稱。2）所有投標(biāo)文件都必須在封袋封口處以顯著標(biāo)記密封，且要有投標(biāo)人之法定代表人或授權(quán)代表人簽字及投標(biāo)人公章。4）每一密封袋上注明“于 （投標(biāo)邀請書中規(guī)定的開標(biāo)日期及時間） 之前不準(zhǔn)啟封！”的字樣。5）投標(biāo)人未按上述規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記，招標(biāo)人將拒絕接收。1.3.7 投標(biāo)截止時間投標(biāo)人必須在“投標(biāo)須知資料表”中規(guī)定的投標(biāo)文件提交時間之內(nèi)，在規(guī)定的地點將投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人封存。1.3.8 投標(biāo)文件的修改與撤回1）投標(biāo)截止時間之前，投標(biāo)人可對所提交的投標(biāo)文件進(jìn)行修改或撤回

26、，但所提交的修改或撤回通知必須按 1.3.5 和 1.3.6 的規(guī)定進(jìn)行編制、密封、標(biāo)記和提交（在封袋上標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣，并注明修改或撤回的時間） 。2）投標(biāo)截止時間之后，投標(biāo)人不得修改或撤回投標(biāo)文件。否則,招標(biāo)人將按規(guī)定不退還其投標(biāo)保證金。1.3.9 投標(biāo)文件的提交1）投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件按 1.3.5 和 1.3.6 的規(guī)定進(jìn)行密封和標(biāo)記后，由法定代表人或授權(quán)代表人按“投標(biāo)邀請書”注明的地址送至招標(biāo)人。2）投標(biāo)人應(yīng)提交投標(biāo)文件正本一份正本一份和副本六份副本六份，每一份投標(biāo)文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣。如果正本與副本有差異，以正本為準(zhǔn)。3）投標(biāo)人應(yīng)提交電子版投標(biāo)文件一份電子

27、版投標(biāo)文件一份。5）電報、電話、傳真形式的投標(biāo)文件概不接受。1.41.4 關(guān)于開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)關(guān)于開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)1.4.1 開標(biāo) 1）開標(biāo)按“投標(biāo)須知資料表”中規(guī)定的時間、地點舉行。2）投標(biāo)人最多委派 3 名代表準(zhǔn)時參加投標(biāo)，其中投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)代表人（須出具法定代表人授權(quán)書和身份證）1 名，講解方案人員 2 名。參加投標(biāo)開標(biāo)的法定代表人或授權(quán)代表人須簽名報到以證明其出席。3）監(jiān)標(biāo)人在查驗投標(biāo)響應(yīng)文件密封情況后，招標(biāo)人將當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)報價以及招標(biāo)人認(rèn)為合適的其他內(nèi)容，并當(dāng)場由法定代表人或授權(quán)代表人簽字確認(rèn)。4）唱標(biāo)后，由抽簽確定講標(biāo)、答辯的順序。各投標(biāo)人按照抽簽順序限時30

28、 分鐘進(jìn)行講標(biāo)和原型系統(tǒng)演示(主要內(nèi)容由投標(biāo)人自己決定)，回答提問 10 分鐘。講標(biāo)人員必須是擬定的本項目業(yè)務(wù)與技術(shù)負(fù)責(zé)人（見 2.3.5 節(jié)表） 。5）招標(biāo)人將做開標(biāo)記錄，開標(biāo)記錄包括在開標(biāo)時宣讀的全部內(nèi)容。6）投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一的，將作為無效投標(biāo)文件處理，無效投標(biāo)文件不予參加評標(biāo)：投標(biāo)人之法定代表人或授權(quán)代表人未能在開標(biāo)時到場；投標(biāo)文件未按規(guī)定標(biāo)記、密封、蓋章；投標(biāo)文件未按規(guī)定加蓋投標(biāo)人公章，或無法定代表人或其授權(quán)代表人簽字；法定代表人或其授權(quán)代表人未攜帶本人有效證件；授權(quán)代表人與投標(biāo)文件中授權(quán)委托書所載內(nèi)容有異；投標(biāo)人與通過資格預(yù)審的單位在名稱和法人地位上發(fā)生實質(zhì)性的改變 ；投標(biāo)文

29、件未按規(guī)定格式編制，內(nèi)容不全或主要實質(zhì)性內(nèi)容字跡模糊辨認(rèn)不清；涂改處無投標(biāo)人印章并無法定代表人或者其授權(quán)代表人簽字或者印章的。1.4.2 評標(biāo)1）招標(biāo)人將按規(guī)定組建評標(biāo)委員會(以下簡稱評委會)，評委會專家從專家?guī)祀S機抽取產(chǎn)生，負(fù)責(zé)對投標(biāo)文件進(jìn)行審查、質(zhì)詢、評審和比較等。2）開標(biāo)后，評委會獨立開展評標(biāo)工作，負(fù)責(zé)審議所有投標(biāo)文件并聽取投標(biāo)人講標(biāo)、答辯，進(jìn)行綜合評定，推薦中標(biāo)候選人。3）評委會可對投標(biāo)人就投標(biāo)報價、投標(biāo)文件和業(yè)務(wù)能力等其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)詢。投標(biāo)人均應(yīng)及時按要求以書面方式進(jìn)行應(yīng)答。但投標(biāo)人不得通過解釋或澄清來更改投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容和已經(jīng)開標(biāo)的報價。1.4.3 投標(biāo)文件的初審1）評委會

30、將審查投標(biāo)文件是否完整、有無計算上的錯誤、文件簽署是否符合要求、投標(biāo)文件總體編排是否有序且基本符合招標(biāo)文件要求。2）在詳細(xì)評標(biāo)之前，評委會將首先審查每份投標(biāo)文件是否實質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的全部條款、條件等相符的投標(biāo)。3）如果投標(biāo)文件實質(zhì)上沒有完全響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，評委會將予以拒絕，投標(biāo)人不得通過修改或撤銷不合要求的偏離或保留而使其投標(biāo)成為實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。4）評委會將對確定為實質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步審核，看其是否有計算上的算術(shù)錯誤或缺漏項，修正錯誤的原則如下： 當(dāng)單價與數(shù)量的乘積和總價不一致時，以單價為準(zhǔn)進(jìn)行修正。只有在評委會認(rèn)為單價有明顯的小數(shù)點

31、錯誤時，才能以標(biāo)出的總價為準(zhǔn)，并修改單價； 如果用數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，以評委會重新核定的金額為準(zhǔn)進(jìn)行修正； 當(dāng)有缺漏項時，以其它投標(biāo)人對該項的最高報價進(jìn)行累加修正。5）評委會將按上述修正錯誤的方法調(diào)整投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價，調(diào)整后的價格應(yīng)對投標(biāo)人具有約束力。如果投標(biāo)人不接受修正后的價格，則其投標(biāo)將被拒絕。6）評委會將允許修正投標(biāo)文件中不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方。7）有下列情況之一者，將導(dǎo)致廢標(biāo)，其投標(biāo)文件無效：未按規(guī)定格式要求編制的投標(biāo)文件。投標(biāo)文件不響應(yīng)招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求和條件,或?qū)φ袠?biāo)文件中要求的承諾內(nèi)容未做出明確承諾的。投標(biāo)保證金未在

32、開標(biāo)前到賬的。逾期送達(dá)的投標(biāo)文件。投標(biāo)人的報價超過了本項目預(yù)算，招標(biāo)人不能支付的。在開標(biāo)評標(biāo)過程中，投標(biāo)人出現(xiàn)影響招標(biāo)公正的違法、違規(guī)行為的。符合條件的或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足 3 家的。以聯(lián)合體名義投標(biāo)但未提交有效的共同投標(biāo)協(xié)議的。因重大變故，招標(biāo)任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。1.4.4 定標(biāo)1）評委會推薦中標(biāo)候選人順序，由招標(biāo)人確定最終中標(biāo)人。對未中標(biāo)的設(shè)標(biāo)人，招標(biāo)人有權(quán)不作任何解釋。2）評標(biāo)、定標(biāo)工作在行政主管部門的監(jiān)督下由招標(biāo)人組織進(jìn)行。1.51.5 授予合同授予合同1.5.1 中標(biāo)通知書1）確定中標(biāo)人后，招標(biāo)人將以書面形式通知中標(biāo)人其投標(biāo)被接受。

33、在該通知書上明確簽訂合同的日期、地點和要求。2）中標(biāo)人全部接受合同條件并簽訂合同后，中標(biāo)通知書亦成為合同的組成部分。3）如中標(biāo)人拒絕承擔(dān)中標(biāo)的項目，或提出招標(biāo)人不能接受的條件致使合同無法簽訂，或者在規(guī)定期限內(nèi)未能按招標(biāo)文件的要求提供履約擔(dān)保，招標(biāo)人將取消其中標(biāo)資格，并不再退還其投標(biāo)保證金，并可以考慮與排名在中標(biāo)人后的備選單位確認(rèn)有關(guān)事項，簽訂合同。4）在中標(biāo)人簽訂合同并生效后，招標(biāo)人及時將未中標(biāo)的結(jié)果通知其他投標(biāo)人。1.5.2 合同的簽訂中標(biāo)人按規(guī)定的日期、時間、地點，由法定代表人或其授權(quán)代表人與招標(biāo)人簽訂書面合同。有關(guān)合同主要條款見第四章但不限于第四章。1.5.3 履約保證金(保函)1）中標(biāo)

34、人在中標(biāo)通知書發(fā)出 14 天內(nèi)按本招標(biāo)文件要求提交金額不低于投標(biāo)總價 5%的履約保證金(或保函)。系統(tǒng)試運行 3 個月正常，提交全部報告材料并通過正式驗收后，項目進(jìn)入三年免費系統(tǒng)維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi)，系統(tǒng)運行正常，支持良好，無質(zhì)量和服務(wù)問題，期滿后原額（無息）退還履約保證金(或保函)。2）中標(biāo)人如未按規(guī)定交納履約保證金，招標(biāo)人有權(quán)撤銷其中標(biāo)資格，并根據(jù)評標(biāo)委員會確定的中標(biāo)候選人名單與下一順序中標(biāo)候選人商談合同，或報請批準(zhǔn)后另行組織招標(biāo)。3）履約保證金可以用支票、匯票或保函的形式交納。1.61.6 質(zhì)疑與投訴質(zhì)疑與投訴1.6.1 質(zhì)疑與投訴1) 投標(biāo)人對本次招標(biāo)有疑問或認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可

35、以向招標(biāo)人提出書面詢問或質(zhì)疑，招標(biāo)人將在七個工作日內(nèi)做出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。2) 質(zhì)疑的投標(biāo)人對招標(biāo)人的答復(fù)不滿意或者招標(biāo)人未在規(guī)定的時間內(nèi)做出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向招標(biāo)人所屬的政府主管部門提出投訴。第二章第二章 投標(biāo)文件格式投標(biāo)文件格式2.12.1 封面格式封面格式2.1.1 投標(biāo)文件封面格式招標(biāo)編號：zfcg2009-088（楷體三號加黑） 正本（或副本， 楷體三號加黑）*市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)（隸書一號加黑）投標(biāo)文件（隸書小初加黑）投標(biāo)單位（法人章） （楷體三號）法定代表人（章） （楷體三號）公司（楷體小二加黑）200 年 月 日（楷體三號）2.22.

36、2 正文的有關(guān)要求正文的有關(guān)要求2.2.1 紙張要求投標(biāo)文件內(nèi)頁統(tǒng)一采用 70 克 a4 規(guī)格復(fù)印紙。2.2.2 印刷要求投標(biāo)文件正本必須用不褪色的墨水填寫或打印，提倡雙面打印。副本可用復(fù)印件。2.2.3 其他要求正文字體用宋體小 4 號；投標(biāo)文件中不許有加行、涂抹或改寫。2.32.3 主要文件格式主要文件格式2.3.1 授權(quán)委托書法定代表人授權(quán)書法定代表人授權(quán)書致：*市政府采購中心現(xiàn)委派我公司 先生/女士（其在本公司的職務(wù)是： ，聯(lián)系電話： 手機： 傳真： ）代表我公司參加貴單位組織的 *市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)（招標(biāo)編號：zfcg2009- 088）招標(biāo)活動，全權(quán)代表我單位辦理招標(biāo)活動中

37、的一切事宜，若中標(biāo)則其全權(quán)代表本公司簽訂相關(guān)合同，并負(fù)責(zé)處理合同履行等事宜。本委授權(quán)書有效期：自200 年 月 日起至200 年 月 日止。特此告知。 投標(biāo)人（公章）： 法定代表人（簽字）： 簽發(fā)日期：200 年 月 日2.3.2 投標(biāo)承諾書投標(biāo)承諾書投標(biāo)承諾書致：*市政府采購中心根據(jù)貴方為 *市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)（招標(biāo)編號：zfcg2009- 088）的投標(biāo)邀請，簽字代表 經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人 公司（地址： ）提交下述文件：1單獨密封的開標(biāo)一覽表。2投標(biāo)文件正本 壹壹 份，副本 陸陸 份。3電子版投標(biāo)文件 壹壹 份。據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：一、投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)

38、任和義務(wù)。二、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如果有)、參考資料及有關(guān)附件，認(rèn)可本招標(biāo)文件及其附件中的全部內(nèi)容(如有不認(rèn)可之處，須作詳細(xì)說明)，對招標(biāo)文件中的不明和爭議之處，表示完全同意招標(biāo)人作出的解釋。三、本投標(biāo)有效期為開標(biāo)日起 4545 個日歷日。四、中標(biāo)通知書發(fā)出 1414 天內(nèi)，自愿將不低于合同總價 5%的履約保證金（保函）押存在*市政府采購中心。五、在提交投標(biāo)文件截止時間后到招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)有效期終止之前，投標(biāo)人撤回投標(biāo)文件；或在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 30 個日歷日內(nèi)不與招標(biāo)人簽訂合同；或在簽訂合同時向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實質(zhì)性內(nèi)容；或未按規(guī)定提交履約保證金（

39、保函） ，貴方有權(quán)不退還投標(biāo)保證金，另選中標(biāo)人。六、投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解貴方不一定接受最低價的投標(biāo)。七、與本投標(biāo)有關(guān)正式通信地址為：地 址 郵 編 傳 真 電 話 手 機 電子郵件 授權(quán)代表人簽字 投 標(biāo) 人 名 稱 公 章 日 期 200 年 月 日2.3.3 投標(biāo)人資格聲明投標(biāo)人資格聲明投標(biāo)人資格聲明致：*市政府采購中心本單位自愿參加*市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)(招標(biāo)編號：zfcg2009- 088)項目的投標(biāo)，并保證投標(biāo)文件中所列舉的投標(biāo)報價文件及相關(guān)資料和公司基本情況資料是真實的、合法的。同意此次招標(biāo)文件中的各項內(nèi)容。同意提供按照貴方可

40、能要求的與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料等。本單位如中標(biāo)，保證按照投標(biāo)文件的承諾與貴方簽訂合同，保證履行合同條款并繳納履約保證金（保函）。投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：日期：200 年 月 日2.3.4 投標(biāo)保證金及履約保證金退還聲明投標(biāo)保證金及履約保證金退還聲明致：*市政府采購中心我單位投標(biāo)保證金及履約保證金到期后請匯至如下賬號：收款單位： 開 戶 行： 銀行賬號： 如以現(xiàn)金形式辦理則具體由我單位 同志負(fù)責(zé)辦理，該同志收到款項后發(fā)生各種可能的意外事宜與貴中心無關(guān)。 投標(biāo)人（公章）： 日期：200 年 月 日注：收款單位名稱必須與投標(biāo)單位名稱一致，否則由此造成的保證金無法退還或延

41、遲退還，我中心概不負(fù)責(zé)。2.3.5 人員配備一覽表人員配備一覽表人員配備一覽表招標(biāo)編號: zfcg2009-088 注：上表中行數(shù)不夠可自加投標(biāo)人（公章）：序號姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)職稱在本項目中擔(dān)任的職務(wù)主要資歷、經(jīng)驗及承擔(dān)過的項目項目經(jīng)理1技術(shù)負(fù)責(zé)人23開發(fā)人員（具有相關(guān)項目開發(fā)經(jīng)驗）4其他開發(fā)人員 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.6 相關(guān)項目建設(shè)業(yè)績一覽表相關(guān)項目建設(shè)業(yè)績一覽表相關(guān)項目建設(shè)業(yè)績一覽表項目名稱項目類型簡要描述項目投資（萬元）開竣工日期項目地址與建設(shè)單位聯(lián)系電話投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.

42、7 公司簡介一、公司概況一、公司概況公司名稱公司地址經(jīng)營范圍成立時間經(jīng)濟性質(zhì)法定代表人聯(lián)系電話注冊資金技術(shù)人員數(shù)資產(chǎn)總額凈資產(chǎn)工商登記號稅務(wù)登記號公司主業(yè)二、公司的組織結(jié)構(gòu)簡圖二、公司的組織結(jié)構(gòu)簡圖（以下可另附）三、相關(guān)資質(zhì)證明三、相關(guān)資質(zhì)證明四、支持與經(jīng)驗四、支持與經(jīng)驗支持服務(wù)能力(系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)人員的數(shù)量、學(xué)歷、資歷，典型開發(fā)實例)近三年主要業(yè)績、信譽合同總額： 萬元，合同履行情況：單位優(yōu)勢及投標(biāo)品牌特點在本地售后服務(wù)機構(gòu)情況維修機構(gòu)名稱： 地址：聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.8 開標(biāo)一覽表開標(biāo)一覽表開標(biāo)一覽表

43、招標(biāo)編號: zfcg2009-088 人民幣單位：萬元說明： 各投標(biāo)人的“軟件平臺產(chǎn)品和培訓(xùn)”報價均按上表中的價格報價，并計入投標(biāo)總價。 投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日注：注：1、此表應(yīng)另按 1.3.6 的規(guī)定密封標(biāo)記單獨提交一份。 2、投標(biāo)總價即最終報價。序號序號類別類別投標(biāo)總價投標(biāo)總價備備 注注1軟件開發(fā)無用戶數(shù)限制2軟件平臺產(chǎn)品3培訓(xùn)4系統(tǒng)集成5售后服務(wù)6數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等資料7總 計投標(biāo)總價（大寫）：說明：投標(biāo)人承諾對以上內(nèi)容提供三年全免費的質(zhì)保、升級和服務(wù)2.3.9 分項報價表分項報價表分項報價表招標(biāo)編號: zfcg2009-088 人

44、民幣單位：萬元序號序號類別類別單價單價數(shù)量數(shù)量金額金額備注備注1 1、軟件開發(fā)、軟件開發(fā)a培訓(xùn)平臺b技術(shù)平臺c信息平臺d綜合平臺e其 它小小 計計2 2、軟件平臺產(chǎn)品和培訓(xùn)、軟件平臺產(chǎn)品和培訓(xùn)abc培訓(xùn)小小 計計3 3、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)集成a系統(tǒng)集成小小 計計4 4、售后服務(wù)、售后服務(wù)a售后服務(wù)小小 計計5 5、數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等資料數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等資料a數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范b技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范小小 計計大寫：總總 計計小寫：注：以上表格中各項可進(jìn)一步細(xì)分，欄數(shù)不夠可自加。要求按功能模塊細(xì)分項目及報價，要求按功能模塊細(xì)分項目及報價，包括有關(guān)本項目建設(shè)所需的技術(shù)方案編寫、軟件開發(fā)、設(shè)備購置費、安裝調(diào)試和驗

45、收費、系統(tǒng)集成費、質(zhì)保期運行維護(hù)、技術(shù)支持、測試費、培訓(xùn)費、售后服務(wù)和稅金等費用。投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.10 商務(wù)條款偏離表商務(wù)條款偏離表商務(wù)條款偏離表招標(biāo)編號: zfcg2009-088 招標(biāo)文件條目號招標(biāo)文件商務(wù)條款投標(biāo)文件商務(wù)條款說明投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.11 項目實施進(jìn)度計劃表項目實施進(jìn)度計劃表項目實施進(jìn)度計劃表招標(biāo)編號: zfcg2009-088內(nèi)容1234567891011121314注：以生效日算起。表的格式僅供參考，投標(biāo)人可自行編制切合實際的具體時間表。投

46、標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.12 培訓(xùn)計劃及費用表培訓(xùn)計劃及費用表培訓(xùn)計劃及費用表招標(biāo)編號: zfcg2009-088 課程名稱提供的資料持續(xù)時間授課教師培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點課程費用工作日費用總計注：課程清單按時間順序排列，并提供以下詳細(xì)資料：課程概要、課程目的、教學(xué)方式、先決條件和教材目錄等，作為參考。投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期：200 年 月 日2.3.13 技術(shù)偏離表技術(shù)偏離表技術(shù)偏離表招標(biāo)編號: zfcg2009-088功能模塊招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離說明投標(biāo)人（公章）： 法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）： 日期

47、：200 年 月 日第三章 評標(biāo)原則和辦法3.13.1 評標(biāo)原則評標(biāo)原則評標(biāo)委員會采用無標(biāo)底綜合評分法，綜合評價投標(biāo)各項指標(biāo)。3.1.13.1.1 對技術(shù)部分進(jìn)行比較對技術(shù)部分進(jìn)行比較包括技術(shù)方案、軟件原型的演示、項目組織實施、人員配備、質(zhì)量保證、系統(tǒng)功能測試、系統(tǒng)運行維護(hù)、培訓(xùn)計劃、驗收、售后服務(wù)、投標(biāo)產(chǎn)品的性能指標(biāo)、技術(shù)偏離，以及相關(guān)成熟軟件產(chǎn)品說明、對相關(guān)項目建設(shè)的熟悉程度、軟件設(shè)計方案、功能模塊、軟件的可擴展性、易用性等。3.1.23.1.2 對價格部分進(jìn)行比較對價格部分進(jìn)行比較僅包括投標(biāo)總報價。3.1.33.1.3 對商務(wù)部分進(jìn)行比較對商務(wù)部分進(jìn)行比較包括企業(yè)資質(zhì)、成功案例、開發(fā)進(jìn)度

48、、本地化服務(wù)、竣工期、付款方式、商務(wù)條款偏離、優(yōu)惠條件、其他承諾、投標(biāo)人的資信、投標(biāo)文件的質(zhì)量等。3.23.2 評標(biāo)辦法和得分評標(biāo)辦法和得分評標(biāo)主要從技術(shù)和商務(wù)等方面進(jìn)行評定。評標(biāo)委員會將按評分具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，綜合分析比較各項因素，做出評標(biāo)結(jié)論。各投標(biāo)人的最終得分若出現(xiàn)并列分，則報價低的排列在前?？偡种禐?100 分，其中技術(shù)滿分為 50 分，價格滿分為 30 分，商務(wù)滿分為20 分。第四章 合同主要條款合同主要條款1、合同將由*市政府采購中心（以下簡稱甲方）與經(jīng)評審最終確定的中標(biāo)人（以下簡稱乙方）結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。以下為招標(biāo)人提出涉及乙方的主要條款，投標(biāo)人在投標(biāo)文件中應(yīng)對

49、其進(jìn)行確認(rèn)或拒絕。如投標(biāo)人在其投標(biāo)文件中未做拒絕或提出修改要求的，招標(biāo)人將視作投標(biāo)人認(rèn)同。2、項目名稱：*市服務(wù)外包公共服務(wù)平臺建設(shè)3、付款方式：采用分期付款方式。4、履行本合同的過程中，確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難，導(dǎo)致部分或全部失敗所造成的損失，風(fēng)險責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。5、本項目的最終用戶為*市政府采購中心，項目的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共享。乙方必須提供軟件開發(fā)的所有源代碼和技術(shù)文檔資料；未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自擴散或提供給第三方使用。乙方對甲方提供的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料應(yīng)嚴(yán)格保密，不得擴散。6、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在任何時期擅自更換投標(biāo)文件中規(guī)定的項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人，同時必須確

50、保項目技術(shù)人員的數(shù)量和水平與投標(biāo)文件一致，否則甲方有權(quán)放棄或終止合同，并不退還履約保證金（保函）。7、由本合同產(chǎn)生的一切爭議，合同各方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議，任何一方均可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。8、在合同規(guī)定的工期內(nèi)，達(dá)不到項目規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。承擔(dān)方式和違約金額如下：超期30天內(nèi)，每天扣合同金額的0.5；累計超期30天，甲方有權(quán)終止執(zhí)行合同，并不退還履約保證金。9、乙方按本招標(biāo)文件要求提交金額不低于投標(biāo)總價5%的履約保證金(或保函)。系統(tǒng)試運行3 個月正常，提交全部報告材料并通過正式驗收后，項目進(jìn)入三年免費系統(tǒng)維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi)，系統(tǒng)運行正常，支持良好

51、，無質(zhì)量和服務(wù)問題，期滿后原額（無息）退還 履約保證金(或保函)。三年免費系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)均提供免費上門維護(hù)、升級服務(wù)，對故障在 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)，4 小時以內(nèi)到現(xiàn)場，8 小時以內(nèi)解決問題；硬件設(shè)備不能修復(fù)的，必須承諾采取提供備品、備件或備機等措施，以保證用戶單位的正常使用。10、乙方對在項目建設(shè)期間所獲得的甲方的情報和資料有保密義務(wù)，泄漏秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。不論本合同是否變更、解除、終止，本條款均有效。11、本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對方明確的地址。12、適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。13、不可抗力：

52、如果雙方中任何一方由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)和地震以及其它經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間。14、受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快以書面形式通知另一方，并在事故發(fā)生后14天內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送給另一方。如果不可抗力影響時間延續(xù)120天以上的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。15、轉(zhuǎn)讓和分包：乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。16、項目建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)的要求等附件。17、甲方將從軟件系統(tǒng)的實際操作，項目過程控制文檔、分析設(shè)計文檔、分析設(shè)計模型，閱讀源代碼等方面入手對軟件進(jìn)行過程控制和審核。要求乙方提交的成果包括：（1）需求分析說明書；（2）概要設(shè)計說明書；（3）詳細(xì)設(shè)計說明書；（4）測試計劃、測試案例、測試報告；（5）可運行的系統(tǒng)；（6）全部源代碼和執(zhí)行碼；（7）軟件系統(tǒng)使用的全部軟件工具的列表；（8）各種培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核試題、培訓(xùn)光盤；（9）發(fā)布說明；（10）部署材料清單；（14）系統(tǒng)安裝手冊（包括開發(fā)過程環(huán)境設(shè)置） ；（15）系統(tǒng)維護(hù)手冊；（16）用戶操作手冊；（17）應(yīng)用支撐平臺的設(shè)計文檔；（18）數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。峪伏瓤