醫(yī)藥場營銷學練習題培訓講學

1、一、單項選擇題：（ ） 是企業(yè)生產和經營的出發(fā)點與歸宿，企業(yè)的一切活動都應圍繞 展開。A .經濟 B .市場C.營銷 D.戰(zhàn)略（ ）醫(yī)藥企業(yè)在市場細分并對細分市場進行分析評價的基礎上，依據企業(yè) 資源和經營條件所選定的、準備以相應醫(yī)藥產品或服務去滿足其需要的那一個或幾個細分市場，叫 做。A .市場細分 B.市場預測C.市場調查 D .醫(yī)藥目標市場（ ）醫(yī)藥產品廣告的作用 。A. 傳遞新醫(yī)藥產品的信息、幫助顧客建立品牌偏好B 表現顧客對醫(yī)藥產品的肯定態(tài)度C.提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產品D .以上都是（ ） 是指用于預防、治療、診斷人的疾病，有目的地調節(jié)人的生理機 能并規(guī)定有適應癥或功能主治、用法和

2、用量的物質，包括中藥材、中成藥、中藥飲片、化學原料及其 制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。A .藥品 B .藥物C.新藥 D .藥（ ）市場營銷學新進展中研究的主要內容包括顧客的特性、營銷環(huán)境、營 銷組合、服務接觸策略，這類營銷屬于B .關系營銷B .直復營銷C.服務營銷D .整合營銷溝通（ ）市場營銷中商品的構成中的關鍵因素是：A .核心產品B .無形附加物C.商品使用價值D .有形附加物（ ）企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于 。A .事業(yè)部戰(zhàn)略B .職能戰(zhàn)略 C.分公司戰(zhàn)略 D .總體戰(zhàn)略（ ）企業(yè)把某一整體市場的消費者，按一種或幾種因素加于區(qū)分，使區(qū)分 后

3、的消費者的需求在一個或幾個方面具有相同特征，以便企業(yè)相應地用特定的市場營銷組合去滿足不同消 費者組群的需要，叫做 。A. 市場細分B.市場預測C.市場調查 D .市場分析（ ）醫(yī)藥企業(yè)在市場細分并對細分市場進行分析評價的基礎上，依據企業(yè) 資源和經營條件所選定的、準備以相應醫(yī)藥產品或服務去滿足其需要的那一個或幾個細分市場，叫 做。B. 市場細分B.市場預測C.市場調查 D .醫(yī)藥目標市場（ ）針對消費者對企業(yè)或產品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產品創(chuàng)造并培 養(yǎng)一定的特性，樹立與眾不同的市場形象，確定企業(yè)相對于競爭者在目標市場上所處的市場位置，叫 做。A .市場細分B.市場定位 C.市場調查D .市場

4、預測（ ）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中：企業(yè)內部力量、供應者、營銷中介、患 者、競爭者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境 。A 宏觀營銷環(huán)境B 內部環(huán)境C. 微觀營銷環(huán)境D .外部環(huán)境（ ）新技術環(huán)境下的營銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統(tǒng)分銷 方式外，還有A .降低生產成本 B .提高生產效率C.幵發(fā)新市場D.積極幵發(fā)新產品（ ） 是企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié)，是科學預測和正 確決策的基礎和前 提。A .市場細分B.市場預測C.市場調研D.生產到定位C.財務部門D 市場部（ ）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中：經濟環(huán)境、科技環(huán)境、政治法律環(huán)境、社 會文化環(huán)境、自然環(huán)境等屬于哪一種營銷環(huán)境 。A .宏觀營銷環(huán)境B.內

5、部環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D .外部環(huán)境（ ） 是指一定時間和條件下，醫(yī)藥市場交易活動的各種信息、情報、數 據資料的總稱，亦即反映醫(yī)藥市場經營活動的信息、情報、數據資料。A 信息B 情報C.醫(yī)藥市場信息D.市場信息（）以下醫(yī)藥市場調查方法中，不屬于按照選擇調查的對象劃分的是 。A .普查法 B .抽樣調查法 C.重點調查法 D .詢問法（）醫(yī)藥 產品生命周期中 “銷售量大、生產量大、成本低、利潤高、競爭激烈 ”的產品 處于 。A .衰退期B.成長期C.成熟期D.導入期 （）醫(yī)藥產品生命周期中 銷售量迅速增加、生產量擴大、成本降低、利潤迅速上市、競爭加劇 ”的產品處于 。A .衰退期B.成長期C.成

6、熟期D.導入期 （）下列哪一個醫(yī)藥產品推銷人員的基本素質要求具有樂觀開朗的情緒、高尚的職業(yè)道德、堅定不 拔的毅力、堅定自信的態(tài)度、富于溝通的團隊精神 。A .過硬的專業(yè)銷售技能 B .完備的知識結構C.必勝的信心 D .良好的心理素質（ ）不屬于醫(yī)藥整合營銷的微觀作用的是A. 全面準確地提供醫(yī)藥產品信息B .擴大醫(yī)藥產品需求、突出醫(yī)藥產品特點C.社會、商業(yè)、經濟作用D .維持和擴大產品的市場占有率（ ）不屬于醫(yī)藥營銷整合營銷目標的是A.是吸引原始需求還是吸引選擇要求B. 是提供信息、說服還是提示C. 是樹立品牌形象還是企業(yè)形象D 是進行市場定位和產品定位（ ）下列營銷溝通傳播媒介中，不屬于人際

7、溝通媒介的是。A.電子 B.語言C.實物 D.非語言（ ） 是指對企業(yè)的整個營銷活動進行分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，從而實現組織的目標。A.市場營銷目標 B .市場營銷管理C市場營銷分析 D .市場營銷調查（）不屬于非營銷部門的是：A.人力資源部門 B .采購供應部門（ ）不得發(fā)布廣告的醫(yī)藥產品A .特殊藥品、假藥和劣藥、戒毒藥品、醫(yī)療單位配制的制劑B .治療腫瘤、艾滋病，改善和治療性功能障礙的藥品，計劃生育用藥，防疫制品；C .未經國務院藥品監(jiān)督管理部門批準生產的藥品和試生產的藥品D .以上都是（）處理顧客異議的原則不包括A .事前做好準備B.與顧客爭辯C.選擇恰當的時機D .給顧客留面子三、多

8、項選擇題：（每題至少有 2 個或 2 個以上正確答案）（ ）醫(yī)藥市場預測的作用：A. 有利于企業(yè)進行市場定位B .有利于企業(yè)制定與實施正確的醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略C. 有利于企業(yè)實行正確的醫(yī)藥產品幵發(fā)與醫(yī)藥產品策略D. 有利于企業(yè)實行正確的產品定位與價格策略E. 有利于企業(yè)正確選擇原則渠道和有效幵展促銷）醫(yī)藥市場信息收集的基本要求：A .全面具體B .真實可靠C. 靈敏迅速D.經濟適用E. 邏輯性強）市場營銷中商品的構成包括：A .核心產品B .價值C.有形附加物D.使用價值E. 市場營銷學概念）現代營銷的新特點：A .個性化的市場營銷B .產品多樣化C.數字化分銷渠道D.高科技市場營銷E. 市場營

9、銷國際化）醫(yī)藥市場細分的意義：A .有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會B .有利于中小企業(yè)提高競爭能力C.有利于企業(yè)提高經濟效益D.有利于企業(yè)及時調整營銷策略E. 分析潛在購買者的不同需求）醫(yī)藥市場營銷學的內涵包括：A .市場營銷學的基本原理與技巧B .醫(yī)藥市場與醫(yī)藥科技C.藥事法規(guī)D.企業(yè)及產品特點E. 市場營銷學概念）研究醫(yī)藥市場營銷學的意義：A .提高醫(yī)藥企業(yè)現代化管理水平B .振興民族醫(yī)藥C.促進醫(yī)藥國際化進程D.保障人民身體健康E. 提高生活質量、滿足國民經濟對的需要）醫(yī)藥商品包括：A .藥品B.醫(yī)藥器械C.保健食品D.化學制劑E.玻璃儀器）醫(yī)藥市場需求的影響因素：A .人口B.醫(yī)藥科技C.

10、藥品質量D.促銷措施E. 國家政策）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征：A .全局性B .系統(tǒng)性C.對抗性D.風險性E. 長遠性）醫(yī)藥市場需求的總體特征：A. .醫(yī)藥市場需求存在復雜性和差異性B. 醫(yī)藥市場需求的發(fā)展性C. 醫(yī)藥市場需求的伸縮性D. 醫(yī)藥市場需求的互補性和可替代性E. 醫(yī)藥市場需求的可誘導性）對消費者的營業(yè)推廣包括：A 折價銷售B.樣品贈送C.附送贈品D.有獎銷售E. 累積換物）醫(yī)藥營銷整合營銷的要求：A .以整合為中心B .系統(tǒng)化管理C.協調與統(tǒng)一D.規(guī)?；c現代化E. 價格最低化）促銷的作用：A .傳遞藥品信息B .刺激消費需求C.獲取無限大的利潤D.提高消費者消費水平E. 建立產品形象，

11、提高企業(yè)競爭力）消除顧客異議的步驟：A .認真聽清顧客的異議B .回答顧客問題之前應有暫短停頓D.復述顧客提出的問題C.要對顧客表現出同情心E. 回答顧客提出的問題）醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略的概念與意義：A 是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證B .使企業(yè)的市場經營活動有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排C. 提高了企業(yè)對資源利用的效率D. 增強了企業(yè)活動的穩(wěn)定性E. 是企業(yè)參加市場競爭的有力武器、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑）選擇目標市場營銷策略應考慮的因素：A .企業(yè)規(guī)模和原材料供應B .產品特性C.市場特性D.產品壽命周期E. 競爭企業(yè)的營銷策略）醫(yī)藥產品的品牌設計要求：A 簡單醒目，便于記憶B 新穎別致，易于識別C.容易發(fā)音，利于通用D.配合風俗，易于接受E. 符合法律要求）醫(yī)藥產品的包裝策略：A .類似包裝策略B .組合包裝策略C.再用包裝策略D.附贈