醫(yī)藥場營銷學(xué)練習(xí)題培訓(xùn)講學(xué)

1、一、單項(xiàng)選擇題：（ ） 是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞 展開。A .經(jīng)濟(jì) B .市場C.營銷 D.戰(zhàn)略（ ）醫(yī)藥企業(yè)在市場細(xì)分并對細(xì)分市場進(jìn)行分析評價(jià)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè) 資源和經(jīng)營條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場，叫 做。A .市場細(xì)分 B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查 D .醫(yī)藥目標(biāo)市場（ ）醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的作用 。A. 傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品的信息、幫助顧客建立品牌偏好B 表現(xiàn)顧客對醫(yī)藥產(chǎn)品的肯定態(tài)度C.提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品D .以上都是（ ） 是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī) 能并規(guī)定有適應(yīng)癥或功能主治、用法和

2、用量的物質(zhì)，包括中藥材、中成藥、中藥飲片、化學(xué)原料及其 制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等。A .藥品 B .藥物C.新藥 D .藥（ ）市場營銷學(xué)新進(jìn)展中研究的主要內(nèi)容包括顧客的特性、營銷環(huán)境、營 銷組合、服務(wù)接觸策略，這類營銷屬于B .關(guān)系營銷B .直復(fù)營銷C.服務(wù)營銷D .整合營銷溝通（ ）市場營銷中商品的構(gòu)成中的關(guān)鍵因素是：A .核心產(chǎn)品B .無形附加物C.商品使用價(jià)值D .有形附加物（ ）企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于 。A .事業(yè)部戰(zhàn)略B .職能戰(zhàn)略 C.分公司戰(zhàn)略 D .總體戰(zhàn)略（ ）企業(yè)把某一整體市場的消費(fèi)者，按一種或幾種因素加于區(qū)分，使區(qū)分 后

3、的消費(fèi)者的需求在一個(gè)或幾個(gè)方面具有相同特征，以便企業(yè)相應(yīng)地用特定的市場營銷組合去滿足不同消 費(fèi)者組群的需要，叫做 。A. 市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查 D .市場分析（ ）醫(yī)藥企業(yè)在市場細(xì)分并對細(xì)分市場進(jìn)行分析評價(jià)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè) 資源和經(jīng)營條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場，叫 做。B. 市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)查 D .醫(yī)藥目標(biāo)市場（ ）針對消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培 養(yǎng)一定的特性，樹立與眾不同的市場形象，確定企業(yè)相對于競爭者在目標(biāo)市場上所處的市場位置，叫 做。A .市場細(xì)分B.市場定位 C.市場調(diào)查D .市場

4、預(yù)測（ ）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中：企業(yè)內(nèi)部力量、供應(yīng)者、營銷中介、患 者、競爭者、公眾屬于哪一種營銷環(huán)境 。A 宏觀營銷環(huán)境B 內(nèi)部環(huán)境C. 微觀營銷環(huán)境D .外部環(huán)境（ ）新技術(shù)環(huán)境下的營銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統(tǒng)分銷 方式外，還有A .降低生產(chǎn)成本 B .提高生產(chǎn)效率C.幵發(fā)新市場D.積極幵發(fā)新產(chǎn)品（ ） 是企業(yè)營銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是科學(xué)預(yù)測和正 確決策的基礎(chǔ)和前 提。A .市場細(xì)分B.市場預(yù)測C.市場調(diào)研D.生產(chǎn)到定位C.財(cái)務(wù)部門D 市場部（ ）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境系統(tǒng)中：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境、政治法律環(huán)境、社 會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境等屬于哪一種營銷環(huán)境 。A .宏觀營銷環(huán)境B.內(nèi)

5、部環(huán)境C.微觀營銷環(huán)境D .外部環(huán)境（ ） 是指一定時(shí)間和條件下，醫(yī)藥市場交易活動(dòng)的各種信息、情報(bào)、數(shù) 據(jù)資料的總稱，亦即反映醫(yī)藥市場經(jīng)營活動(dòng)的信息、情報(bào)、數(shù)據(jù)資料。A 信息B 情報(bào)C.醫(yī)藥市場信息D.市場信息（）以下醫(yī)藥市場調(diào)查方法中，不屬于按照選擇調(diào)查的對象劃分的是 。A .普查法 B .抽樣調(diào)查法 C.重點(diǎn)調(diào)查法 D .詢問法（）醫(yī)藥 產(chǎn)品生命周期中 “銷售量大、生產(chǎn)量大、成本低、利潤高、競爭激烈 ”的產(chǎn)品 處于 。A .衰退期B.成長期C.成熟期D.導(dǎo)入期 （）醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中 銷售量迅速增加、生產(chǎn)量擴(kuò)大、成本降低、利潤迅速上市、競爭加劇 ”的產(chǎn)品處于 。A .衰退期B.成長期C.成

6、熟期D.導(dǎo)入期 （）下列哪一個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求具有樂觀開朗的情緒、高尚的職業(yè)道德、堅(jiān)定不 拔的毅力、堅(jiān)定自信的態(tài)度、富于溝通的團(tuán)隊(duì)精神 。A .過硬的專業(yè)銷售技能 B .完備的知識結(jié)構(gòu)C.必勝的信心 D .良好的心理素質(zhì)（ ）不屬于醫(yī)藥整合營銷的微觀作用的是A. 全面準(zhǔn)確地提供醫(yī)藥產(chǎn)品信息B .擴(kuò)大醫(yī)藥產(chǎn)品需求、突出醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn)C.社會(huì)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)作用D .維持和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率（ ）不屬于醫(yī)藥營銷整合營銷目標(biāo)的是A.是吸引原始需求還是吸引選擇要求B. 是提供信息、說服還是提示C. 是樹立品牌形象還是企業(yè)形象D 是進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品定位（ ）下列營銷溝通傳播媒介中，不屬于人際

7、溝通媒介的是。A.電子 B.語言C.實(shí)物 D.非語言（ ） 是指對企業(yè)的整個(gè)營銷活動(dòng)進(jìn)行分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。A.市場營銷目標(biāo) B .市場營銷管理C市場營銷分析 D .市場營銷調(diào)查（）不屬于非營銷部門的是：A.人力資源部門 B .采購供應(yīng)部門（ ）不得發(fā)布廣告的醫(yī)藥產(chǎn)品A .特殊藥品、假藥和劣藥、戒毒藥品、醫(yī)療單位配制的制劑B .治療腫瘤、艾滋病，改善和治療性功能障礙的藥品，計(jì)劃生育用藥，防疫制品；C .未經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的藥品和試生產(chǎn)的藥品D .以上都是（）處理顧客異議的原則不包括A .事前做好準(zhǔn)備B.與顧客爭辯C.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)D .給顧客留面子三、多

8、項(xiàng)選擇題：（每題至少有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上正確答案）（ ）醫(yī)藥市場預(yù)測的作用：A. 有利于企業(yè)進(jìn)行市場定位B .有利于企業(yè)制定與實(shí)施正確的醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略C. 有利于企業(yè)實(shí)行正確的醫(yī)藥產(chǎn)品幵發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略D. 有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品定位與價(jià)格策略E. 有利于企業(yè)正確選擇原則渠道和有效幵展促銷）醫(yī)藥市場信息收集的基本要求：A .全面具體B .真實(shí)可靠C. 靈敏迅速D.經(jīng)濟(jì)適用E. 邏輯性強(qiáng)）市場營銷中商品的構(gòu)成包括：A .核心產(chǎn)品B .價(jià)值C.有形附加物D.使用價(jià)值E. 市場營銷學(xué)概念）現(xiàn)代營銷的新特點(diǎn)：A .個(gè)性化的市場營銷B .產(chǎn)品多樣化C.數(shù)字化分銷渠道D.高科技市場營銷E. 市場營

9、銷國際化）醫(yī)藥市場細(xì)分的意義：A .有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)B .有利于中小企業(yè)提高競爭能力C.有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益D.有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營銷策略E. 分析潛在購買者的不同需求）醫(yī)藥市場營銷學(xué)的內(nèi)涵包括：A .市場營銷學(xué)的基本原理與技巧B .醫(yī)藥市場與醫(yī)藥科技C.藥事法規(guī)D.企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)E. 市場營銷學(xué)概念）研究醫(yī)藥市場營銷學(xué)的意義：A .提高醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化管理水平B .振興民族醫(yī)藥C.促進(jìn)醫(yī)藥國際化進(jìn)程D.保障人民身體健康E. 提高生活質(zhì)量、滿足國民經(jīng)濟(jì)對的需要）醫(yī)藥商品包括：A .藥品B.醫(yī)藥器械C.保健食品D.化學(xué)制劑E.玻璃儀器）醫(yī)藥市場需求的影響因素：A .人口B.醫(yī)藥科技C.

10、藥品質(zhì)量D.促銷措施E. 國家政策）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征：A .全局性B .系統(tǒng)性C.對抗性D.風(fēng)險(xiǎn)性E. 長遠(yuǎn)性）醫(yī)藥市場需求的總體特征：A. .醫(yī)藥市場需求存在復(fù)雜性和差異性B. 醫(yī)藥市場需求的發(fā)展性C. 醫(yī)藥市場需求的伸縮性D. 醫(yī)藥市場需求的互補(bǔ)性和可替代性E. 醫(yī)藥市場需求的可誘導(dǎo)性）對消費(fèi)者的營業(yè)推廣包括：A 折價(jià)銷售B.樣品贈(zèng)送C.附送贈(zèng)品D.有獎(jiǎng)銷售E. 累積換物）醫(yī)藥營銷整合營銷的要求：A .以整合為中心B .系統(tǒng)化管理C.協(xié)調(diào)與統(tǒng)一D.規(guī)?；c現(xiàn)代化E. 價(jià)格最低化）促銷的作用：A .傳遞藥品信息B .刺激消費(fèi)需求C.獲取無限大的利潤D.提高消費(fèi)者消費(fèi)水平E. 建立產(chǎn)品形象，

11、提高企業(yè)競爭力）消除顧客異議的步驟：A .認(rèn)真聽清顧客的異議B .回答顧客問題之前應(yīng)有暫短停頓D.復(fù)述顧客提出的問題C.要對顧客表現(xiàn)出同情心E. 回答顧客提出的問題）醫(yī)藥市場營銷戰(zhàn)略的概念與意義：A 是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證B .使企業(yè)的市場經(jīng)營活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排C. 提高了企業(yè)對資源利用的效率D. 增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性E. 是企業(yè)參加市場競爭的有力武器、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑）選擇目標(biāo)市場營銷策略應(yīng)考慮的因素：A .企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng)B .產(chǎn)品特性C.市場特性D.產(chǎn)品壽命周期E. 競爭企業(yè)的營銷策略）醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)要求：A 簡單醒目，便于記憶B 新穎別致，易于識別C.容易發(fā)音，利于通用D.配合風(fēng)俗，易于接受E. 符合法律要求）醫(yī)藥產(chǎn)品的包裝策略：A .類似包裝策略B .組合包裝策略C.再用包裝策略D.附贈(zèng)