業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)

1、XX 業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)經(jīng)過一個月來的不斷學習，以及領(lǐng)導、同事的帶領(lǐng)和指 導下，學到了很多的知識，在初任職期間由于實踐經(jīng)驗不足 的種種難題，是一個很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù) 能力、獨自處理異常能力以及管理能力，并深入到實際工作 的每個環(huán)節(jié)尤為重要，我通過向領(lǐng)導、同事積極請教下，取 長不短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導 和同事的關(guān)懷與支持下， 明確了自己的管理能力。 在工作中， 獲取了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和 信心。在這一個月的時間里，通過自身的不懈努力，在工作 上取得了一定的成果， 但也存在了諸多不足。 回顧這一個月， 現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、在工作中

2、主要存在的問題有：1、 由于進期對業(yè)務(wù)的學習，對相關(guān)的流程有了越來越 深的認識。2、 經(jīng)過仔細的觀察在工作中，有很多問題，由于領(lǐng)導 和同事的指導深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學 習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很 好的解決。3、 有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對生產(chǎn)流 程還缺少了解和分析，從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，不 過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，努力加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。二、工作心得1、在工作實踐中，我參與了許多不同工位的工作，處 理不同的事物，和同事相處的非常和睦，在這個過程中我深 知最重要是的團隊意識。在這

3、個過程中，大家互相提醒和補 充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的， 一定要把生產(chǎn)流程及時、清晰的整理清楚。在信任自己和他 人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無 不克、戰(zhàn)無不勝。2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在同事 耐心的指導下，我在平時工作中取得了很多心得。深知在處 理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點，提醒自己 必須要時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，提醒員工必須要 記得容易發(fā)生的異常及問題點。3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了時間的滯 延是對生產(chǎn)時很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要 對流程很清楚和了解，在生產(chǎn)前，把一些需要確認或者注

4、意 的地方提前說明，杜絕因為忘記而造成生產(chǎn)出問題。在工作 中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的 品質(zhì)、效率、合格率的意識;與身邊同事的合作更加的默契， 從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸 他們能夠耐心的指導我。三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風上，要求遵章守紀、 團結(jié)同事、 務(wù)真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風。要求自己 做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習的能力。時 刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己做到公平、公正、 公開，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交

5、給的任務(wù)。把每一項 工作做好，做到細化管理。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習， 提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措 施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。四、存在的不足1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2、崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己， 工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜，處理事情必須 快、精、準。在這方面，我還有很多不足，3、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺，對業(yè)務(wù)熟 悉不全面，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況， 甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。這就要求必須細心有良好 的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面任有不足，我必

6、須嚴格要 求自己必須做到細心、嚴謹。五、嚴格要求自己，時刻警惕 在工作中， 我努力從每一件事情上進行總結(jié)， 不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，在為人處事、工作經(jīng) 驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作中，我都能夠要求自己虛 心向他人學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不 斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時刻提醒自己，要誠懇待 人，態(tài)度端正，謹遵公司規(guī)章制度。在平時時刻要求自己， 必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從小事做起，嚴格要求自己 要以“勝不嬌，敗不餒”的心態(tài)來處理事情。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習， 要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從多方面、大格局中去思考、 去謀劃、取長補短，提