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1、2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)1/ 3精品文檔業(yè)務(wù)員試用期個人工作總結(jié)要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,還需 要進(jìn)行總結(jié)。一起來看看為大家精心整理的“業(yè)務(wù)員試用期 個人工作總結(jié)”,歡迎大家閱讀,供大家參考。在三年多月的試用期中, 我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí) 到了很多銷售方面的知識, 并且對公司的銷售流程有了一定 的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下 面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正, 以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料, 剛開始做銷售的半個月時我 是在辦公室里打電話, 因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳 細(xì),
2、但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客 戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是 做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑 的前期連客戶的門都進(jìn)不去, 一次又一次的吃“門釘”之后, 總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好 找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的 時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢?去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個 面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,所以 一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗?客戶就知道我是誰。精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范
3、文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)2/ 3首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對 這項(xiàng)工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授 些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公 司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助 作用。其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知 識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特 點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解, 就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn) 品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失 機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)
4、公司產(chǎn)品的一些資料,以便 做好銷售工作。經(jīng)過這幾個月的鍛煉, 我將目前的銷售工作歸納為首先 一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了 解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清 一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊 沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們 的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外, 還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。精品文檔眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn) 化為2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)3/ 3主動地銷售來提高銷售水平。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識
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