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1、中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽模擬試卷本試卷分為第?卷(選擇題)和第n卷兩部分。第一卷 1 至 3 頁(yè),第二卷 4 至 6 頁(yè)。 共 100分。測(cè)試時(shí)間為 150 分鐘。第?卷(20 分)注意事項(xiàng):1每小題選出答案后,請(qǐng)將答案填寫(xiě)在第n卷最上方答題欄內(nèi)相應(yīng)的位置,不能答在第?卷試卷上。2.測(cè)試結(jié)束后,將第?卷和第n卷一并交回。一、單項(xiàng)選擇題(每小題 1 分,共計(jì) 10 分)下列各題 A)、B)、C)、D 四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫(xiě)在第n卷上方答題欄內(nèi)相應(yīng)位置。答在第?卷上不得分。1 某家俱生產(chǎn)企業(yè)宣稱其生產(chǎn)的辦公柜從十層樓上扔下來(lái)都不會(huì)摔壞。該家俱生產(chǎn)企業(yè)所奉行的營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是A
2、)生產(chǎn)導(dǎo)向 C)推銷(xiāo)導(dǎo)向B)產(chǎn)品導(dǎo)向 D)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向2 某企業(yè)生產(chǎn)的 29 英寸彩電原來(lái)只在城市市場(chǎng)幫售,覷在決定投入到農(nóng)村市場(chǎng)以進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率。則其采用的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略屬于A)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略3 在波士頓咨詢公司模型中,特別適合采用發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位所屬的類別是B)金牛類A)明星類C)問(wèn)題類D)狗類4 有些消費(fèi)者希望能夠通過(guò)購(gòu)買(mǎi)行為學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高智力水平和勞動(dòng)技能,此時(shí)消費(fèi)者所具有的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)屬于A) 發(fā)展性動(dòng)機(jī)B) 享受性動(dòng)機(jī)C) 生理性動(dòng)機(jī)D) 精神性動(dòng)機(jī)5.某企業(yè)決定增加一條生產(chǎn)線,從而引起對(duì)新設(shè)備、新零部件及原材料的需求,此時(shí)該企
3、業(yè)所采用的購(gòu)買(mǎi)行為屬于A) 直接重購(gòu)型B) 更改重購(gòu)型C) 新購(gòu)型D) 間接重購(gòu)型6 實(shí)體物品中的質(zhì)量水平、外觀顏色、式樣及品牌名稱等,是整體產(chǎn)品概念中的A)期望價(jià)值B) 附加內(nèi)容C) 基礎(chǔ)形式D) 核心利益7 企業(yè)銷(xiāo)售人員在工作中承受巨大壓力時(shí),通過(guò)多看現(xiàn)實(shí)中的有利因素,變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)抗壓力能力,這種減輕工作壓力的方法是A) 確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)B) 渲泄C) 培養(yǎng)抗壓能力D) 咨詢8 某銷(xiāo)售人員和人溝通時(shí)性格外向,熱情、生氣勃勃、魅力四射,喜好在銷(xiāo)售過(guò)程中扮演主角,控制性及敏感性較強(qiáng),其溝通性格特征屬于A)駕馭型B) 分析型C) 表現(xiàn)型D) 平易型9 .在銷(xiāo)售談判中,成為優(yōu)秀傾聽(tīng)者需要注意的
4、問(wèn)題是A)漫不經(jīng)心B)排除干擾C)表情冷峻D)態(tài)度傲慢A)副言語(yǔ)B)表情和目光10 糖果公司的銷(xiāo)售人員,讓某超市的經(jīng)理先進(jìn)兩箱糖果作為嘗試,使其有一種成就感然 后再適時(shí)提出更大的訂單,這種促成交易的策略是A)以退為進(jìn)B) 一諾千金C)循序漸進(jìn)D)綜合提煉二、多項(xiàng)選擇題(每小題2 分,共計(jì) 10 分)在備選答案中至少有兩個(gè)答案是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫(xiě)在第二卷最上方答題欄內(nèi)相應(yīng)位置。答在第一卷上不得分。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。11 .在戰(zhàn)略方面,企業(yè)可采用后入市戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是后人市的企業(yè)可以A)獲得先人為主的優(yōu)勢(shì),更容易樹(shù)立企業(yè)形象B)在技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境方面進(jìn)行新的變革C)回避一些直接競(jìng)爭(zhēng)
5、的局面D)為自己選擇一處沒(méi)有防御的空隙,長(zhǎng)驅(qū)直人市場(chǎng)E)采用較高的價(jià)格獲得更多的額外利潤(rùn)12 .企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有A)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段B)地區(qū)和行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展C)購(gòu)買(mǎi)力水平D)家庭狀況的變化E)環(huán)境保護(hù)、資源開(kāi)發(fā)利用方面的法律A)漫不經(jīng)心B)排除干擾C)表情冷峻D)態(tài)度傲慢A)副言語(yǔ)B)表情和目光13 .人際溝通和交往中,非言語(yǔ)溝通包括C)體姿D)服飾和發(fā)型E)肢體言語(yǔ)14 在分析來(lái)自顧客方面利潤(rùn)來(lái)源時(shí),應(yīng)注意每位顧客的A)購(gòu)買(mǎi)量B)購(gòu)買(mǎi)頻率C)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間D)服務(wù)的費(fèi)用E)利潤(rùn)15 在接近潛在顧客時(shí),銷(xiāo)售人員需要掌握的技巧有A)不卑不亢,尊重顧客B)由表及里,接近目標(biāo)C)充滿自信,面
6、帶微笑D)知難而退,衷心感謝E)抓住時(shí)機(jī),收集信息中國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽模擬試卷第n卷(80 分)注意事項(xiàng):1.第n卷共 2 頁(yè)(第 5-6 頁(yè))請(qǐng)考生用鋼筆或圓珠筆將答案直接寫(xiě)在答案上。2.答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫(xiě)清楚,同事填寫(xiě)自己的座位號(hào)。三、 計(jì)算題(共計(jì) 20 分)神華公司投入固定成本 30 萬(wàn)元生產(chǎn)電風(fēng)扇,其電風(fēng)扇的單位變動(dòng)成本18 元,公司預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量為 6 萬(wàn)件。26. 如果企業(yè)以保本為定價(jià)目標(biāo),其產(chǎn)品的保本銷(xiāo)售價(jià)是多少?27. 如果企業(yè)是要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)利潤(rùn)為10 萬(wàn)元,則產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格為多少?四、 案例題(共 20)C)體姿D)服飾和發(fā)型考核范圍:1.個(gè)性特征溝通風(fēng)格 2.溝通中
7、要注意的事項(xiàng)3.銷(xiāo)售人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?五、策劃創(chuàng)意題(共 30 分)說(shuō)明:某食品公司主要生產(chǎn)系列果汁飲品,經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),已在全國(guó)同類產(chǎn)品中占有27%的市場(chǎng)份額。該公司已在全國(guó)建立了成熟的銷(xiāo)售渠道,公司財(cái)務(wù)狀況良好,經(jīng)營(yíng)機(jī)制 靈活,吸引了一批優(yōu)秀的管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的人才。為了進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù),公司決 定增加一個(gè)產(chǎn)品線。公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)提供的市場(chǎng)調(diào)查資料和可行性建議表明:葡萄酒市場(chǎng)存在極大的市場(chǎng)機(jī)會(huì), 且該產(chǎn)品線同公司已有的產(chǎn)品線間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。公司決策層經(jīng)過(guò)研究 和專家論證,決定進(jìn)入葡萄酒市場(chǎng)。研究報(bào)告顯示,隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,健康意識(shí)、最求生活品質(zhì)的意識(shí)不斷增強(qiáng),消費(fèi)者逐步由普通轉(zhuǎn)向高檔消費(fèi)。我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)容量不斷增加,市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大,葡萄酒市場(chǎng)環(huán)境正在走向成熟階段,預(yù)計(jì)2010 年中國(guó)葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)到 80 萬(wàn)噸左右,每年平均保持 15%左右的增長(zhǎng)速度。公司對(duì)進(jìn)入該市場(chǎng)信心十足,決定請(qǐng)你為其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。(1 ) 為該公司分析市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),并說(shuō)明選擇依據(jù)和策略。(市場(chǎng)環(huán)境分析包括供求和競(jìng)爭(zhēng)情況的分析;進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)時(shí),分可以按年齡、收入、喜好場(chǎng)所等細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分)(150 字以內(nèi),10 分)(2).結(jié)合選定的目標(biāo)市場(chǎng),制定針對(duì)性的、可操作性的營(yíng)銷(xiāo)方案。(300 字以內(nèi),20 分)(策劃書(shū)主
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