文秘考試題及答案

1、3、 ( ）是檔案收集的基本要求。A優(yōu)化原則 B.效用原則 C.交接原則 D.實(shí)效原則標(biāo)準(zhǔn)答案： a4、 （ ）是指全部資本分成等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的 企業(yè) 法人。A有限責(zé)任公司 B.股份有限公司 C.兩合公司 D.股份兩合公司標(biāo)準(zhǔn)答案： b5、 下列詞語中，（ ）屬于單純?cè)~。A科學(xué)家 B.崎嶇 C.雪亮 D.寧靜標(biāo)準(zhǔn)答案： b6、 公文是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織在公務(wù)活動(dòng)中，為（ ）而制作和使用的，具有規(guī)范體式的文書。A溝通信息 B.洽商工作 C.行使職權(quán) D.協(xié)調(diào)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案： c7、 下列經(jīng)濟(jì) 合同 ，屬于無效經(jīng)濟(jì)合同的是

2、（ ）。A.超過履行期限,當(dāng)事人未履行 B.損害國(guó)家利益C.不可抗力致使當(dāng)事人一方無法履行 D.允許變更的合同標(biāo)準(zhǔn)答案： b8、 下面四句話中只有（ ）是復(fù)句。A.他走進(jìn)會(huì)場(chǎng)找了個(gè)座位。B.會(huì)者不難，汽車很快修好了。C.在返回的路上，他終于昏倒了。D.成熟的荔枝，呈紅色或紫色。標(biāo)準(zhǔn)答案： b9、 檔案長(zhǎng)期保管即檔案將被保存()年.A.50年以上   B.5年以下 C。5-15年   D.16-50年 標(biāo)準(zhǔn)答案： d10以下收在征收個(gè)人所得稅時(shí),以全部所得應(yīng)為應(yīng)納稅所得額是( b)A.工資薪金所得。B.勞務(wù)報(bào)酬所得。C.股息紅利所得。D.稿酬所得。二、多選

3、題（）11、 會(huì)議 管理 文書有:會(huì)議通知、議事規(guī)則、保密制度、（ ）等。A.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) B.日程安排表 C.出席證件 D.生活管理標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d12、 群體調(diào)查方法是指接受調(diào)查的群體在調(diào)查中可以互相討論和啟發(fā)的調(diào)查方式,例如 （ ）等。A.專家法 B.問卷調(diào)查法 C. 網(wǎng)絡(luò) 法 D.普遍調(diào)查法標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c13、 信息具有以下特征（ ）。A.有償性 B.可塑性 C.可比性 D.依附性標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d14、 擬寫調(diào)查報(bào)告的要求是：（ ）。A.反映情況和問題要準(zhǔn)確無誤 B.概括的觀點(diǎn)和意見要鮮明C.材料要典型 D.文字要簡(jiǎn)明標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d15、 下面的（ ）

4、是主謂短語。A.春光明媚 B.熱愛祖國(guó) C.泰山壓頂 D.山河壯麗標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d 16、 協(xié)調(diào)工作的功能是：（ ）。A.化解矛盾 B.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象C.調(diào)動(dòng)員工的積極性 D.完善決策標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d17、 督查工作的對(duì)象是（a c）。A.領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況 B.群眾反映的情況問題C.會(huì)議決定事項(xiàng) D.工作中出現(xiàn)的新問題 18、 民所有制 企業(yè) 在產(chǎn)、供、銷方面的權(quán)利包括（ ）。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán) B.產(chǎn)品定價(jià)權(quán) C.資產(chǎn)處置權(quán) D. 物資選購權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d19、 我國(guó)經(jīng)濟(jì)合同的主體包括().標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, cA.法人  

5、 B其他經(jīng)濟(jì)組織   C個(gè)體工商戶   D公民個(gè)人20、 大型會(huì)議要設(shè)專人晝夜值班,負(fù)責(zé)()等工作.A.安全    B溝通   C服務(wù)   D協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d 一、選擇題（109-125題為多項(xiàng)選擇題）1、下列關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中，正確的是（  D    ）。A、道德與法律在內(nèi)容上有相互重疊的部分B、道德作用力弱，法律作用力強(qiáng)C、道德與法律可以相互替換D、道德與法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系2、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要提出，要充分

6、發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（  C  ）。D、自立意識(shí)，協(xié)作意識(shí) ，公平意識(shí)，物質(zhì)利益意識(shí)，改革開放意識(shí)A、個(gè)人意識(shí)，協(xié)作意識(shí)，效率意識(shí)，物質(zhì)利益觀念，改革開放意識(shí)B、個(gè)人意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，公平意識(shí)，民主法制意識(shí)，開拓創(chuàng)新意識(shí)C、自立意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，效率意識(shí)，民主法制意識(shí)，開拓創(chuàng)新意識(shí)3、以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認(rèn)為正確的是（ C   ）。A、辦事公道就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事人中間搞折中B、辦事公道沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異C、辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)D、對(duì)沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題4、俗話說“一

7、雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認(rèn)為這說明了（ C    ）。A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出”     B、“小勝靠智，大勝靠德”C、“天時(shí)不如地利，地利不如人和”         D、“成由勤儉擺由奢”5、下列關(guān)于職業(yè)道德的表述不正確的是（  C   ）。A、職業(yè)道德是服務(wù)業(yè)職業(yè)人員所應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和B、職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，與一般社會(huì)道德相比具有職業(yè)特殊性C、職業(yè)道德具有規(guī)范作用和普

8、遍強(qiáng)制作用D、職業(yè)道德在一定層面上可以表現(xiàn)為特定的法律規(guī)范6、“王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說明了（   B ）。A、“天時(shí)不如地利”        B、“業(yè)精于勤，毀于惰”C、“不絕欲，亦不縱欲”    D、“人而無信，百事皆虛”7、人生價(jià)值的源泉是（  D  ）。A、人的奉獻(xiàn)精神          B、人的健康良好的心理素質(zhì)C、人自己所從事的事業(yè) 

9、60;  D、人所特有的勞動(dòng)創(chuàng)造力8、以下做法中，不屬于誠實(shí)勞動(dòng)的（ B   ）。A、員工小王經(jīng)常從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上下載免費(fèi)的殺毒軟件B、某藥店負(fù)責(zé)人降價(jià)銷售由于一時(shí)疏忽而購進(jìn)的劣質(zhì)藥品C、經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作，結(jié)果他用三天就順利完成了D、員工小張找到了一種替代的生產(chǎn)原料，降低了生產(chǎn)成本9、對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，你認(rèn)為是（  B  ）。A、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)     B、缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)C、有職業(yè)理想的表現(xiàn)      

10、 D、有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)10、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（  A  ）。A、著裝樸素    B、講究品牌     C、體現(xiàn)個(gè)性 D、款式新穎11、進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑和方法是（ C  ）。A、開展職業(yè)道德評(píng)價(jià)，嚴(yán)與解剖自己B、提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”C、參加社會(huì)實(shí)踐，堅(jiān)持知行統(tǒng)一D、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷激勵(lì)自己12、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（  B  ）。A、堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志  B、先天生理因素

11、0; C、思維訓(xùn)練D、標(biāo)新立異13、公民道德建設(shè)要堅(jiān)持（  A  ）與維護(hù)社會(huì)公平相協(xié)調(diào)。A、注重效率    B、效率優(yōu)先    C、提高效率    D、降低效率14、下列做法符合從業(yè)人職業(yè)用語基本要求的是（  D ）。A、語調(diào)柔和，使客人產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡(jiǎn)練，問一答一，問二答二C、語意明確，直接指出客人的不足之處D、語速適中，指說話速度不太快也不太慢15、職業(yè)化的核心主要體現(xiàn)在（ D   ）的重視。A、社會(huì)公德和職業(yè)道德  

12、;    B、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)C、職業(yè)道德和職業(yè)資質(zhì)      D、職業(yè)道德和職業(yè)才能16、企業(yè)文化既有一定的穩(wěn)定性，又需不斷豐富，這反應(yīng)了它具有（    D  ）特征。A、普通性   B、穩(wěn)定性    C、獨(dú)特性      D、可塑性17、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)（  D     ）溝通 。A、是與上司 

13、60; B、是與營(yíng)銷部門   C、是與客戶之間    D、是人與人之間以及組織之間18、秘書應(yīng)該到哪里補(bǔ)妝適合（  D  ）。A、會(huì)議室     B、休息室    C、辦公室    D、洗手間19、禮貌、禮節(jié)是一個(gè)人內(nèi)在（  A  ）的外觀。A、素質(zhì)        B、思想     

14、60;   C、情感         D、道德20、秘書辦公桌上的電話應(yīng)該擺放在辦公桌上的哪個(gè)位置（  A  ）A、辦公桌左上角B、辦公桌正上方C、辦公桌左邊 D、辦公桌右邊21、讓事先未預(yù)約、但有接待必要的客人及時(shí)見到應(yīng)該見的人，這就是前臺(tái)（   A ）作用的體現(xiàn)。A、分流。      B、監(jiān)督。C、引導(dǎo)。        D、

15、檢查。22、會(huì)議文件的歸檔應(yīng)（   A ）。A、遵守檔案制度          B、自行建立一套文件制度C、在會(huì)議進(jìn)行過程中完成        D、越簡(jiǎn)單越好23、工作中的介紹順序應(yīng)（   D ）。A、以上下級(jí)關(guān)系和利益關(guān)系來決定  B、以工作內(nèi)容來決定C、以性別來決定  D、以職位的高低、資歷的深淺來決定24、秘書部門接收任何保密文件、資料，都要（ 

16、60; C   ）。A、簽收并登記 B、查收并封存C、鎖入保險(xiǎn)柜 D、用印并保管25、在中文Windows中，為了實(shí)現(xiàn)中文與英文輸入方式的切換，應(yīng)按的鍵是（   A  ）。A、Ctrl+空格    B、Shift+Tab   C、Shift+空格 D、Alt+F626、在Word編輯狀態(tài)下，適用“格式刷”命令，（ D  ）。A、只能復(fù)制段落格式，不能復(fù)制字符格式B、只能復(fù)制字符格式，不能復(fù)制段落格式C、既能復(fù)制字符格式、段落格式，也能復(fù)制文字內(nèi)容D、既能復(fù)

17、制字符格式、段落格式，但不能復(fù)制文字內(nèi)容27、接待的準(zhǔn)備工作分為心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備，其中物質(zhì)準(zhǔn)備包括（ B   ）和辦公用品準(zhǔn)備。A、環(huán)境準(zhǔn)備    B、辦公桌椅C、辦公設(shè)備        D、衛(wèi)生28、會(huì)議接站人員除了要提前到達(dá)接站地點(diǎn)、注意交通安全、接站時(shí)注意接待禮貌等，還應(yīng)注意（  C   ）。A、使用車輛必須是內(nèi)部車輛B、給不同要求的參會(huì)者提供不同車輛。C、接站時(shí)前后車輛的銜接。D、制定上車的位置。29、下列選項(xiàng)中，對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度不造成

18、影響的因素是（C  ）。A、計(jì)算機(jī)的主頻 B、內(nèi)存的大小C、硬盤的大小D、計(jì)算機(jī)的字長(zhǎng)30、下列關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的敘述中，正確的選項(xiàng)是（B  ）。A、計(jì)算機(jī)病毒只感染.exe或.com文件B、計(jì)算機(jī)病毒可以通過讀寫軟盤、光盤或Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播C、計(jì)算機(jī)病毒是通過電力網(wǎng)進(jìn)行傳播D、計(jì)算機(jī)病毒是由于軟盤表面不清潔而造成的31、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征除了產(chǎn)權(quán)清晰，政企分開，管理科學(xué)還包括（  B  ）。A、制度明確B、權(quán)責(zé)明確  C、職責(zé)明確    D、分崗管理32、按住鼠標(biāo)右鍵將某一個(gè)文件

19、拖動(dòng)到相同磁盤的另外一個(gè)文件夾中，就會(huì)（ A ）。A、彈出一個(gè)快捷菜單，可以從中選擇是移動(dòng)還是復(fù)制該文件B、將該文件復(fù)制到當(dāng)前文件夾中C、在當(dāng)前文件夾中創(chuàng)建該文件夾的快捷方式D、將該文件移動(dòng)到當(dāng)前文件夾中33、就一般人的使用習(xí)慣，秘書專用的電話應(yīng)放在（  A    ）方便拿到的位置。A、左手邊      B、右手邊C、電腦旁    D、正前方34、下列有關(guān)復(fù)印機(jī)的敘述中，錯(cuò)誤的是（ A    ）。A、如果復(fù)印膠片，最好使用自動(dòng)方式送紙。

20、B、調(diào)節(jié)復(fù)印濃度時(shí)，原稿紙張顏色較深的，應(yīng)將復(fù)印濃度調(diào)淺些。C、可以拆開的原稿應(yīng)當(dāng)拆開，這樣復(fù)印時(shí)不會(huì)產(chǎn)生陰影。D、如果復(fù)印機(jī)紙盒中沒有紙，復(fù)印機(jī)將不能進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。35、企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)文化的（ C   ）。A、精神層     B、制度層      C、物質(zhì)層      D、行為層36、將文件組合成案卷的工作是（ B   ）。A、分辦      B

21、、立卷        C、拆封         D、檔案收集37、成功的溝通應(yīng)該注意把握好（ C   ）。A、質(zhì)詢和提問     B、了解和登記    C、傾聽和提問     D、招待和引導(dǎo)38、以下屬于專門檔案是（  B   ）。A、文書檔案  B、會(huì)計(jì)檔案C、行政檔

22、案        D、機(jī)關(guān)檔案39、在工作中，我會(huì)（ A   ）。A、在意所有人怎么評(píng)價(jià)我      B、在意多數(shù)人怎么評(píng)價(jià)我C、只在意領(lǐng)導(dǎo)怎么評(píng)價(jià)我      D、比在乎任何人的評(píng)價(jià)40、你的助理小花工作時(shí)常常先激情滿懷，加班加點(diǎn)地干，過兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾，你應(yīng)該（ B   ）。A、批評(píng)她的這種行為，并向其提出改正的意見B、成立一個(gè)小組來共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓

23、她成為其中一員C、以后不再讓她組織類似的活動(dòng)D、以后只讓她參加活動(dòng)的規(guī)劃過程41、在接聽電話時(shí)，必須在（  C  ）聲之內(nèi)接聽。A、4       B、5         C、3        D、642、邀請(qǐng)信與請(qǐng)柬的最大區(qū)別是（   A   ）。A、邀請(qǐng)信往往對(duì)活動(dòng)本身的意義、作用要做介紹，而請(qǐng)柬只簡(jiǎn)單點(diǎn)明活動(dòng)的內(nèi)容或名稱。

24、B、邀請(qǐng)信用語樸實(shí)，而請(qǐng)柬用語典雅。C、邀請(qǐng)信是正式文書，而請(qǐng)柬是非正式的禮儀文書。D、邀請(qǐng)信只能以單位的名義制發(fā)，而請(qǐng)柬只能以個(gè)人的名義制發(fā)。43、通常在文件首頁的上方印有公司名稱、地址及公司標(biāo)志圖案的文書是（  C  ）。A、邀請(qǐng)信    B、備忘錄     C、傳真       D、商洽函44、備忘錄，一般不存在的內(nèi)容是（   D  ）。A、標(biāo)題      B、

25、日期        C、備忘事項(xiàng)    D、個(gè)人簽名45、小劉以假文憑應(yīng)聘到公司上班，很快成為技術(shù)骨干，假如你是該公司的經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后，你將對(duì)小劉采取哪一種做法（  A    ）。A、解聘  B、通報(bào)批評(píng)  C、降職使用 D、委婉批評(píng)，繼續(xù)留用46、如果你的朋友錯(cuò)怪了你，你會(huì)（  D  ）。A、站在朋友的立場(chǎng)上想一想，也許他（她）是無意的B、暗自生氣，覺得自己交錯(cuò)了朋友C、

26、找這個(gè)朋友理論一番，要求道歉D、友好地向朋友表達(dá)你的委屈，讓他（她）認(rèn)識(shí)到錯(cuò)怪了你47、假如某公司拖欠你所在公司一筆貨款，公司派你去催款，你會(huì)（  A ）。A、訴諸法律手段B、動(dòng)用各社會(huì)關(guān)系督促該廠還款C、坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi)，不給錢堅(jiān)決不走D、通過輿論手段48、作為一種通信的簡(jiǎn)化書面形式，主要用于提醒、督促對(duì)方，或就某個(gè)問題提出自己的看法和意見的文書是（   C   ）。A、啟事     B、通知     C、備忘錄    

27、    D、商洽函49、啟事中的附啟部分，其位置在（    B  ）。A、正文之上      B、正文之下 C、日期之后   D、署名之后50、你是一位主管，當(dāng)兩個(gè)下屬因?yàn)橐粋€(gè)工作方案而爭(zhēng)論不休時(shí)，你會(huì)（  C   ）。A、靜靜地聽這兩個(gè)人做解釋，看看誰能占上風(fēng)B、置之不理，認(rèn)為有爭(zhēng)論才能得到最好的方案C、制止?fàn)幷?，緩和氣氛，親自參與討論D、表揚(yáng)下屬如此投入工作，提醒他們注意不傷和氣51、如果你因堅(jiān)持自己的看法引起了

28、上司的不滿，你可能會(huì)（  C   ）。A、向上司說明自己的理由      B、無論如何都堅(jiān)持自己的意見C、反思自己的看法是否錯(cuò)了    D、立即放棄自己的看法52、在做某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為自己有比領(lǐng)導(dǎo)更好的辦法，你會(huì)怎么做（  A   ）。A、私下向領(lǐng)導(dǎo)說明自己的看法B、把自己的想法告訴同事，但不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)C、為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保留自己的想法D、認(rèn)為這是一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)，當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的做法53、檔案區(qū)別于其他事物的本質(zhì)特性是（  D

29、0;  ）。A、社會(huì)性      B、歷史性      C、確定性  D、原始記錄性54、對(duì)需要發(fā)出的文書進(jìn)行封裝，按發(fā)送范圍發(fā)往指定的單位的工作是（  B  ）。A、分辦      B、封發(fā)        C、拆封         D、登記55、用預(yù)先裝訂成

30、冊(cè)的登記簿進(jìn)行登記屬于（   B   ）登記形式。A、卡片式      B、簿式      C、聯(lián)單式        D、備忘錄式56、不屬于提問禁忌的選項(xiàng)是（  D   ）。A、對(duì)抗性的問題             B、不看時(shí)機(jī)的提問C、

31、顯示自己精明的問題      D、不詢問對(duì)方公司的商業(yè)機(jī)密57、企業(yè)召開會(huì)議通常以（  A   ）為首選的會(huì)議地址。A、內(nèi)部會(huì)議室  B、汽車旅館C、市內(nèi)飯店   D、會(huì)議中心58、如果要取消預(yù)定在第二天使用的賓館，應(yīng)（  A   ）。A、在賓館結(jié)帳前告知前臺(tái)B、在離開時(shí)告知賓館C、不繳納訂金D、通過電話告知樓層服務(wù)員59、與會(huì)人員離開駐地時(shí)，秘書應(yīng)該提醒他們（ D   ）。A、及時(shí)通知家人自己離會(huì)的時(shí)間B、及時(shí)通知

32、單位自己離會(huì)時(shí)間C、注意氣候變化增減衣物D、注意安全，避免行李物品遺落60引述對(duì)方來文、來電的標(biāo)題與發(fā)文字號(hào)作為開頭的方式，叫（D ）。A、概述式  B、目的式     C、開門見山式   D、引述來文式61、合同法規(guī)定，承諾的生效時(shí)間是（ A   ）。A、（承諾）到達(dá)要約人   B、要約人了解（承諾的）內(nèi)容時(shí)C、做出承諾時(shí)          D、承諾交付時(shí)62、以下情形屬于無

33、效合同的是（  B  ）。A、張三向李四欺詐性提供商品的合同B、惡意串通、損害第三人利益的合同C、吳謀超載代理權(quán)與第三人訂立的合同D、明顯有失公平的合同63、公文的制發(fā)者是指（  C   ）。A、單位的領(lǐng)導(dǎo)    B、公文的撰寫者C、法定的機(jī)關(guān)、組織及其負(fù)責(zé)人   D、法人64、我國(guó)目前學(xué)習(xí)、運(yùn)用公文格式的唯一標(biāo)準(zhǔn)是（   A   ）。A、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999年12月27日發(fā)布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式B、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999年12月27日發(fā)布的國(guó)

34、家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法C、國(guó)務(wù)院辦公廳2000 年 8 月 24 日發(fā)布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式D、國(guó)務(wù)院辦公廳2000 年 8 月 24 日發(fā)布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法65、對(duì)上司交辦的文件，秘書從起草到發(fā)出，應(yīng)遵循（A）的步驟。、撰擬、審核、簽發(fā)、印刷、撰擬、簽發(fā)、審核、印刷、撰擬、交擬、審核、簽發(fā)、交擬、審核、簽發(fā)、印刷66、發(fā)文辦理是以（  A    ）的名義制發(fā)公文。A、發(fā)文機(jī)關(guān) B、機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)C、擬文的秘書D、承印公文的部門67、在Word中可以選取矩形區(qū)域的文字塊，方法是在按?。?B ）鍵的同時(shí)按住鼠標(biāo)左鍵并拖動(dòng)。A、Shift&

35、#160;   B、Alt       C、Ctrl      D、Tab68、在辦公自動(dòng)化軟件Office中，常用的數(shù)據(jù)運(yùn)算與統(tǒng)計(jì)分析軟件是（B  ）。A、PowerPoint    B、ExcelC、Outlook     D、Word69、主席臺(tái)放置臺(tái)式名簽主要是為了（  A  ）。A、表明身份B、尊重領(lǐng)導(dǎo)C、統(tǒng)計(jì)人數(shù)D、便于就坐70、下列關(guān)于傳真機(jī)的敘述，錯(cuò)誤

36、的是（  B  ）。A、傳真機(jī)是一種結(jié)合光學(xué)影印技術(shù)與電話傳輸技術(shù)的設(shè)備B、一臺(tái)傳真機(jī)可以同時(shí)發(fā)送與接收?qǐng)D文信息C、傳真機(jī)是采用公用電話網(wǎng)傳送信息的D、通常采用復(fù)印方式來檢查傳真機(jī)是否能正常工作71、秘書接聽電話的語音語速應(yīng)（  B  ），注意措辭。A、熱情奔放B、清晰而稍慢C、聲音響亮D、稍快而洪亮72、重要的信件（文件），呈送上司的最好（ C  ），以備查考。A、標(biāo)記B、閱讀并劃上直線C、復(fù)印一份保存D、閱讀73、企業(yè)要正確劃定保密工作的范圍，確定秘密與非秘密，核心秘密與一般秘密的界限，這體現(xiàn)了保密工作的（  B ）原則。A、內(nèi)外

37、有別B、有保有放C、突出重點(diǎn)D、積極防范74、下列關(guān)于針式打印機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是（   C  ）。A、針式打印機(jī)適合于打印報(bào)表、程序清單等B、針式打印機(jī)在打印紙上是以點(diǎn)陣的形式構(gòu)成字符的C、針式打印機(jī)采用的是非擊打的工作方式D、沒有紙或色帶時(shí)使用打印機(jī)打印的可能損害打印頭75、公文發(fā)文過程的最后一道把關(guān)環(huán)節(jié)是（ D  ）。A、草擬    B、審核    C、簽發(fā)    D、復(fù)核101、秘書排列工作的優(yōu)先等級(jí)，通常每天從（   B ）事務(wù)

38、做起 。A、 B類B、 A 類C、 C類D、D類102、在發(fā)送董事會(huì)通知時(shí)一般應(yīng)附上（   C）。、郵票、信封、委托書、明信片103、全員公關(guān)的原則要求（   C ）。A、全體員工都能獨(dú)當(dāng)一面開展工作B、全體員工都有敬業(yè)精神C、全體員工都具備公關(guān)意識(shí)D、全體管理者都有較高的管理技能104、清退會(huì)議文件時(shí)首先應(yīng)（ B ）。A、辦理清退手續(xù)B、確定清退文件資料范圍C、填寫清退文件資料D、填寫“文件清退登記表”105、傳真的首頁應(yīng)寫明收件人和發(fā)件人的基本信息，其位置是（C ）A、發(fā)件人左，收件人右B、收件人左，發(fā)件人右C、發(fā)件人上，收件人下D、收件人

39、上，發(fā)件人下106、 召開重要的大中型會(huì)議應(yīng)制發(fā)會(huì)議證件，會(huì)議證件的作用一般不包括（ A ）。A、方便會(huì)議采訪B、證明身份C、保證會(huì)議安全D、統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)107、專門由法院來解決當(dāng)事人合同糾紛的方式是（  A  ）。A、訴訟     B、仲裁C、調(diào)解     D、協(xié)商108、以下屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的是（  C  ）。A、季節(jié)性降價(jià)中，以低于成本價(jià)的價(jià)格銷售B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本價(jià)銷售商品C、假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)D、以低于成本價(jià)處理有效期即將到期的商品或者其它積壓商品

40、109、職業(yè)道德的具體功能主要包括（ABCD     ）。A、規(guī)范功能    B、導(dǎo)向功能     C、整合功能 D、激勵(lì)功能110、如果顧客投訴上門，正確的態(tài)度應(yīng)該是 （BC   ）。A、有損于企業(yè)信譽(yù)，不予接待B、傾聽投訴，向投訴者表示忠心感謝C、顧客投訴合理，賠禮道歉，否則不予理睬D、布置一個(gè)專門的顧客投訴接待室111、下列描述中，既是職業(yè)道德要求，同時(shí)又是社會(huì)公德要求的是（ AD   ）。文明禮貌 勤儉節(jié)約 

41、愛崗敬業(yè) 崇尚科學(xué) 愛國(guó)為民  追求卓越A、 B、  C、      D、112、某企業(yè)員工在討論自由選擇職業(yè)時(shí)提出了以下幾種看法，正確的看法有（ ACD   ）。A、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷的更換工作B、自由選擇職業(yè)并不意味著可以隨意更換工作C、自由選擇職業(yè)有利于個(gè)人事業(yè)的發(fā)展D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)該違背社會(huì)發(fā)展的需要113、在職業(yè)實(shí)踐中，做到公私分明應(yīng)（ ABC   ）。A、增強(qiáng)大局意識(shí)    B、富有奉獻(xiàn)精神&

42、#160;  C、從細(xì)微處嚴(yán)格要求自己D、寓私于公114、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是（ ABCD   ）。A、平等尊重    B、顧全大局     C、相互學(xué)習(xí)  D、加強(qiáng)協(xié)作115、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)包括（  AB   ）。A、明確的規(guī)定性     B、一定的強(qiáng)制性  C、一定的彈性  D、一定的自我約束性116、節(jié)儉的重要價(jià)值在于它是（ ACD  

43、）。A、安邦定國(guó)的法寶     B、誠實(shí)守信的基礎(chǔ) C、持家之本   D、積累財(cái)富的手段之一117、符合文明禮貌基本要求的是（ AC   ）。A、儀表端莊    B、舉止隨便    C、語言規(guī)范   D、談吐不凡118、企業(yè)標(biāo)志是代表企業(yè)（ ABCD   ）的一種符號(hào)A、形象      B、特征    

44、60; C、信譽(yù)       D、文化119、關(guān)于誠實(shí)守信的說法，你認(rèn)為正確的是（ABC    ）。A、誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則B、誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資本C、誠實(shí)守信是為人之本D、奉行誠實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足120、愛崗敬業(yè)的具體要求有（ ABC    ）。A、樹立職業(yè)理想   B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任    C、提高職業(yè)技能    D、抓住擇業(yè)機(jī)遇121、下列做法中，違背商業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道

45、德要求的是（ ACD   ）。A、某顧客挑剔，與之理論B、顧客遺失物品，代為保管，等待來取C、服務(wù)員服務(wù)得好，可以按國(guó)際慣例接受一點(diǎn)國(guó)外顧客的小禮品D、沒有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間看書讀報(bào)122、為維護(hù)員工之間的良好關(guān)系，職業(yè)道德要求員工做到（ABC    ）。A、尊重同事的隱私，不要過分干預(yù)他人的私生活B、對(duì)與自己情感上不合的同事，在工作上仍要積極配合C、對(duì)同事細(xì)小的幫助也要記在心上，并表示感謝D、對(duì)他人的惡意誹謗，為了不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩，可采取非常規(guī)方式自行解決123、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（ BCD   ）。A、凡事按領(lǐng)導(dǎo)的要

46、求去做         B、學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識(shí)C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)       D、“吾日三省吾身”124、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑和方法除學(xué)習(xí)馬克思主義理論和職業(yè)道德基本知識(shí)，還包括（ ABCD   ）。A、參加社會(huì)實(shí)踐，堅(jiān)持知行統(tǒng)一B、開展職業(yè)道德評(píng)價(jià)，嚴(yán)于解剖自己C、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷激勵(lì)自己D、提高精神境界，努力做到慎獨(dú)125、職業(yè)技能的內(nèi)容主要包括（ BCD   ）。A、職業(yè)資格  

47、60; B、職業(yè)知識(shí)     C、職業(yè)能力    D、職業(yè)技術(shù)一、 選擇題（20分）1、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的（ ）而定。A、性質(zhì)B、時(shí)間C、規(guī)模D、作用2、會(huì)議簽到工作是（ ）的重要手段。A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)B、分發(fā)會(huì)議文件C、聯(lián)絡(luò)感情D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)3、秘書要擺正自己與上級(jí)的位置，其基本原則是（ ）A、為人作嫁衣，甘居人下B、敢于公開指出上級(jí)的一切過錯(cuò)C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳4、大中型會(huì)議收集文件的方法是（ ）A、提前發(fā)文件清退目錄B、提前逐個(gè)登記收集C、與會(huì)人員個(gè)人交清D、會(huì)后逐個(gè)收集5、一

48、般研討會(huì)，匯報(bào)會(huì)，座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄，最好采用（ ）記錄法。A、摘要B、詳細(xì)C、錄音D、補(bǔ)充11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息，更適于采用（ ）A、觀察法B、問卷法C、購買法D、電話詢?cè)L法12、存儲(chǔ)信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要（ ）A、科學(xué)編碼B、利于檢索C、登陸準(zhǔn)確D、存放有序13、制約會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是（ ）因素。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、人的素質(zhì)修養(yǎng)D、自然14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和（ ）。A、行為的選擇B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境的選擇D、話題的選擇15、信息分類原則中不包括（ ）A、排他性B、漸進(jìn)性C、相斥性D、并置性二、 判斷題（20分）

49、1、秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。（ ）2、要做好接待工作心理準(zhǔn)備，重要的是要學(xué)習(xí)禮儀常識(shí)，塑造自身良好形象。（ ）3、單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)不易把握準(zhǔn)確。（ ）4、接待的環(huán)境準(zhǔn)備，主要是指會(huì)客室（辦公室）外的環(huán)境準(zhǔn)備。（ ）5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。（ ）6、為使來訪者排解等待的時(shí)間，可準(zhǔn)備香煙和小食品。（ ）7、信息交換不應(yīng)考慮本組織的利益。（ ）8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導(dǎo)審核、限時(shí)傳遞、安全保障。（ ）9、信息分類的目的是對(duì)信息資料進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分。（ ）10、秘書的職責(zé)之一是服從上級(jí)，既然秘書要服從上級(jí)，那么即使發(fā)現(xiàn)上級(jí)有錯(cuò)誤時(shí)也不能指出來。（ ）11、

50、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。（ ）12、以召開座談會(huì)形式調(diào)研，缺點(diǎn)是與會(huì)者會(huì)產(chǎn)生從眾心理，不容易得到真實(shí)的看法。（ ）13、不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。（ ）14、專項(xiàng)督查的特點(diǎn)是內(nèi)容具體，事項(xiàng)單一。（ ）15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組，了解有關(guān)情況、問題，并處理解決這些問題。（ ）16、凡找領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書都要及時(shí)轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)。（ ）17、在分工越來越細(xì)、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，秘書工作中的橫向同級(jí)關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。（ ）18、會(huì)場(chǎng)的裝飾主要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。（ ）19、秘書不做計(jì)算機(jī)管理工

51、作，也就不一定要有信息處理的能力。（ ）20、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。（ ）二、判斷題1、× 2、 3、 4、× 5、 6、7、× 8、 9、× 10、× 11、 12、13、 14、 15、 16、× 17、 18、×19、× 20、×1決定公文文稿能否生效的環(huán)節(jié)是( )。A擬辦B審核C簽發(fā)D批辦答案：C2公文中一般用作經(jīng)辦用語的詞語有( )。A印發(fā)B擬定C收悉D茲經(jīng)答案：BD3公文結(jié)構(gòu)的總體要求是( )。A自然B統(tǒng)一c嚴(yán)謹(jǐn)D完整4只用于上行文的要素是( b)。A主題詞B簽發(fā)人標(biāo)志

52、C附件說明D公文版頭5一般需加蓋公章的文種是( )。A會(huì)議紀(jì)要B報(bào)告C函D批復(fù)答案：BCD單項(xiàng)選擇題1、依照有關(guān)規(guī)定，我過把每年的9月20日定為（ ）。（A）消費(fèi)者維權(quán)日（B）傳統(tǒng)美德宣傳日（C）全民健康活動(dòng)日（D）公民道德宣傳日2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們對(duì)“義”與“利”的態(tài)度應(yīng)該是（）。（A）見利思義（B）先利后義（C）見利忘義3、以下關(guān)于職業(yè)選擇的說法中，正確的是（ ）。（A）職業(yè)選擇是個(gè)人的事，與社會(huì)發(fā)展要求無關(guān)（B）人們有選擇職業(yè)的自由，但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè)（C）職業(yè)選擇自由與“干一行，愛一行，專一行”相矛盾（D）樹立職業(yè)理想容易導(dǎo)致人們?cè)趽駱I(yè)上不顧社會(huì)需求4、對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)

53、人員頻繁“跳槽”的做法，我認(rèn)為是（ ）。（A）缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)（B）缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)（C）有職業(yè)理想的表現(xiàn)（D）有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)5、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要頒布于（ ）。（A）2000年（B）2001年（C）2002年（D）2003年1.D、2.A、3.B、4.B、5.B6、塑造企業(yè)的良好形象要在（ ）上下功夫（A）產(chǎn)品質(zhì)量（B）服務(wù)質(zhì)量（C）誠信意識(shí) （D）銷售數(shù)量7、 企業(yè)的形象包括（ ）（A）產(chǎn)品品牌（B）內(nèi)部形象（C）企業(yè)社會(huì)責(zé)任感（D）領(lǐng)導(dǎo)形象8、 下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)文化功能的是（ ）功能。（A）自由（B）自律（C）自發(fā)（D）字立9、從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括

54、（ ）。（A） 學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度（B） 對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查（C） 自我剖析和自我批評(píng)（D） 培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣10、符合文明禮貌基本要求的是 （ ）。（A） 儀表端莊（B）舉止隨便（C） 語言規(guī)范（D）談吐不凡11、待人熱情的基本要求是（）（A）微笑迎客（B）親切友好（C）主動(dòng)拉客（D）主動(dòng)熱情12、某顧客在挑選與商品很長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員說：“價(jià)格太貴，不買了！”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了（）的要求。（）儀表端莊（）語言規(guī)范（）舉止得體（）待人熱情13、在商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（）。（）感情熱烈（）表情從

55、容（）行為適度（）表情肅穆14、以下選項(xiàng)中，符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。（）樹立職業(yè)理想（）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任（）精益求精（）刻苦鉆研15、下列做法中，符合忠誠所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。（）為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策（）誠實(shí)勞動(dòng)（）完全聽從領(lǐng)導(dǎo)安排（）遵守合同與契約16、下面關(guān)于道德與法律關(guān)系的說法中，正確的是（）。（）道德與法律在內(nèi)容上有相互重疊的部分（）道德作用力弱，法律作用力強(qiáng)（）道德與法律可以相互替換（）道德與法律有相互轉(zhuǎn)換、相互作用的關(guān)系答案：6.ABC、7.ABCD、8.ACD、9.ABCD、10.AC、11.ABD、12.BCD、13.BC、14.AB、15.ABC、16.AD一、單項(xiàng)選擇（第2

56、685題，每題1分，共60分）26、非威脅的交流環(huán)境包括（ ）。A、座位安排、集體空間、光線要求B、秩序安排、私人空間、光線要求C、桌位安排、私人空間、音像要求D、座位安排、私人空間、光線要求27、在制定計(jì)劃時(shí)，一定要堅(jiān)持的原則是（ ）。A、明確權(quán)限B、督促檢查C、實(shí)事求是D、監(jiān)控應(yīng)變28、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)的原始記錄是（ ）。A、電子圖書B、電子檔案C、網(wǎng)絡(luò)信息D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)29、下列對(duì)企業(yè)文化敘述不正確的是（ ）。A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價(jià)值觀的集中表現(xiàn)C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層3

57、0、視頻會(huì)議的特點(diǎn)不包括（ ）。A、實(shí)現(xiàn)聲音和圖像同時(shí)傳送B、節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用C、形成廣泛的間接溝通D、打破了空間的限制31、MHz是衡量計(jì)算機(jī)性能的指標(biāo)之一,它指的是計(jì)算機(jī)的( ).A、存儲(chǔ)容量B、CPU時(shí)鐘主頻C、運(yùn)算速度D、字長(zhǎng)32、聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。A、第一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期B、最后一個(gè)機(jī)關(guān)擬稿日期C、第一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期D、最后一個(gè)機(jī)關(guān)簽字日期33、敘述的人稱有第一人稱和（ ）。A、第二人稱B、第三人稱C、說明人稱D、議論人稱34、會(huì)議評(píng)估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給（ ）。A、公眾代表B、業(yè)務(wù)代表C、主管領(lǐng)導(dǎo)D、技術(shù)人員35、在開放式辦公室中工作的員工，其行為受到上司的（

58、），難于找到屬于自己的私人空間。A、嘉獎(jiǎng)B、督查C、幫助D、干擾36、政府采購的管理機(jī)關(guān)是（ ）。A、政府財(cái)政部門B、政府物資部門C、政府審計(jì)部門D、政府商業(yè)部門37、×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（ ）。A、通知B、通報(bào)C、公告D、通告38、在Excel中，如果輸入“0 1/9”，則在單元格中會(huì)出現(xiàn)（ ）。A、1月9日B、1/9C、# # # #D、FALSE39、舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（ ）的原則。A、擴(kuò)大企業(yè)影響力B、勤儉節(jié)約C、服務(wù)社會(huì)D、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力40、富強(qiáng)公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報(bào)，其作者是（ ）。A、起

59、草人張秘書B、富強(qiáng)公司C、富強(qiáng)公司童經(jīng)理D、富強(qiáng)公司保安部41、為了達(dá)到會(huì)見和會(huì)談的目的，應(yīng)首先（ ）。A、定好會(huì)見和會(huì)談的時(shí)間B、充分了解雙方的情況C、布置好會(huì)談室D、準(zhǔn)備會(huì)見和會(huì)談資料42、填寫計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從（ ）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。A、最終完成B、最難完成C、最先完成D、最易完成43、林海公司關(guān)于對(duì)劉某某所犯錯(cuò)誤的處分決定，其作者是（ ）。fficeffice" />A、起草人王秘書B、林海公司C、簽發(fā)人李部經(jīng)理D、林海公司人事部44、會(huì)議中常見的突發(fā)事件不包括處理（ ）。A、場(chǎng)地問題B、設(shè)備問題C、行為問題D、營(yíng)銷問題45、下列不符合

60、信函格式要求的是（ ）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)不加“文件”二字B、發(fā)文字號(hào)在武文線下版心右上角C、首頁應(yīng)顯示頁碼D、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱只能標(biāo)識(shí)全稱46、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（ ）。A、樓梯B、消防梯C、電梯D、安全梯47、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（ ）。A、聽取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)B、閱讀報(bào)告C、電話詢問D、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查48、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（ ）。A、印上送禮單位的名稱B、包裝講究C、貴重D、初次見面就送上49、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（ ）。A、“間接溝通”B、“直接溝通”C、“團(tuán)隊(duì)溝通”D、“語言溝通”50

61、、下列選項(xiàng)中表述不正確的是（ ）。A、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類不同而有所區(qū)別B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會(huì)議的總結(jié)C、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)D、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)51、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（ ）。A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)52、交替工作模式的缺點(diǎn)是（ ）。A、難以留住有特殊技能的工作人員B、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工C、員工交流少，不能得到充分的信息D、難以保證工作的連續(xù)性53、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（ ）

62、。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度54、在Windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（ ）。A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令B、兩次單擊該對(duì)象的名稱C、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令D、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)55、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（ ）。A、基本情況匯集B、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集C、單位情況匯集56、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（ ）。A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在B、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有

63、害于債權(quán)人的債務(wù)D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)57、一個(gè)人擁有管理、記帳和IT技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（ ）工作模式。A、臨時(shí)辦公桌B、兼職工作C、合同工D、交叉工作58、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)（ ）。A、報(bào)道提綱、問答提綱B、調(diào)查資料、會(huì)議原則C、會(huì)議議程、問答提綱D、主持人議程、記者證件59、下列表述不正確的是（ ）。A、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告B、從使用范圍看，通告大于公告C、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體D、公告由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布60、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間（ ）。A、應(yīng)該更長(zhǎng)B、視情

64、況而定C、必須相同們D、亦應(yīng)不同61、我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)（ ）的格局。A、由東到西B、由北向南C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)62、文稿審核是文稿（ ）前的最后一道文字工序。A、簽發(fā)B、復(fù)核C、繕印D、分發(fā)63、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（ ）。A、共享性 B公開性C、公眾性D、空間性64、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（ ）。A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角D、無法添加剪貼畫65、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有（ ）。A、會(huì)議的保密制度B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度C