《菏澤醫(yī)學?？茖W校突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急處理預案》

1、荷澤醫(yī)學?？茖W校突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急處理預案第一章總則第一條為了冇效預防、及時控制和消除發(fā)生于苗澤醫(yī)學?？茖W校校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件 的危害，保障在校教師、在校學生的身體健康與生命安全，維護正常的教學秩序，特制定本 預案。第二條突發(fā)公共衛(wèi)牛事件應急工作，應遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領導、 分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。對本預案處理范圍內(nèi)所發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理，由學校統(tǒng)一領導，協(xié)調(diào)相關部 門，充分利用和發(fā)揮己有資源，對所涉及的人員、設備、物資、信息進行整合，一旦出現(xiàn)緊 急突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應對，保證對突發(fā)公共 衛(wèi)

2、生事件的有效控制和快速處置。第三條本條例所稱突發(fā)公共衛(wèi)生事件（以下簡稱突發(fā)事件），是指突然發(fā)生，造成或者 可能造成各在校教師、學生、職工的健廉嚴重損害的重大突發(fā)衛(wèi)生事件，具體包括：群體性 不明原因疾病、傳染病疫情、重大食物中毒等重大安全事故以及其他原因的傷害事件；第四條 編制依據(jù)：依據(jù)中華人民共和國傳染病防治法、中華人民共和國食品衛(wèi)牛.法、 突發(fā)公共衛(wèi)牛事件應急條例和國家突發(fā)公共事件總體應急預案，制定本預案。第二章機構和制度第一條應急機構1、本校組織成立突發(fā)事件處理領導小組，負責領導和處理本預案下的突發(fā)事件：組長：校長 副組長：分管副校長 成員：總務處長、學工部長、保衛(wèi)科長、綜治辦主任2、發(fā)牛

3、突發(fā)事件后，由學校突發(fā)事件處理領導小組處理各類事件。第二條報告制度1、有下列情形之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后，1小時內(nèi)向學校辦公室、學校黨委報告，并同時向省市教育（廳）局、衛(wèi)生（廳）局、公安（廳）局報告、匯報，1）發(fā)生或可能發(fā)生重人倉物屮毒事件的；2）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的；3）發(fā)生或可能發(fā)生火災等其他災難性事件引起重大傷害事故的；4）其他造成或可能造成在校師生人身傷害的事件。2、任何領導和個人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。第三章預案及處理流程第一節(jié)師生食物中毒事件應急處理預案第一條預防辦法1、堅持“預防為主”的衛(wèi)生工作方針，制訂制度，落實

4、措施，加強教育檢查，責任到 人。2、按規(guī)定對從業(yè)人員進行體檢，無健康證的人員一律不準上崗。3、嚴格把好負殆驗收關，杜絕不潔、變質(zhì)或“三無”負殆流入，做好驗收記錄。4、規(guī)范食品加工、操作程序，做到煮熟燒透。5、做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品做好標記須在冷藏柜內(nèi)保留48小時。嚴禁將 留樣食品存放在冷凍柜內(nèi)。7、嚴格各操作環(huán)節(jié)屮的消毒工作，消毒方法要正確、時間要保證。第二條處理程序一旦發(fā)牛師牛食物中毒事件，按下列程序處理：1、報學校門診部，同時報學校突發(fā)事件處理小組，并立即把患者送往相關醫(yī)院救治。2、召開校突發(fā)事件丄作小組會議，研究情況，制訂有效措施，具休落實人員分工。3、門診部要做好食物屮毒事

5、件的專冊登記，統(tǒng)計好患病師生的具體情況（包括：班級、 人數(shù)、發(fā)病口期、主要癥狀、就保情況等），積極主動配介市、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所進行調(diào)查。4、將可能引起食物中毒的負品留樣并加以封存o5、積極認真做好學生的工作，安定教學環(huán)境。第三條報告程序1、第一發(fā)現(xiàn)人向門診部報告。2、門診部向學校辦公室、學校突發(fā)事件工作小組報告。3、學校辦公室向學校黨委報告，并同時向省、市教育（廳）局、衛(wèi)生（廳）局、公安（廳） 局報告、匯報。笫四條處理流程1、學校餐廳負責人負責封存當天食品，配合學門診部及相關cdc進行調(diào)查；2、門診部負責患者急救及現(xiàn)場處理，統(tǒng)計好患病師生的具體情況；3、輔導員負責送患者去醫(yī)院救治；4、保衛(wèi)人員負責維持

6、秩序。第二節(jié)師生傳染性疾病應急處理預案第一條根據(jù)學校疾病預防控制工作的要求，校長為學校疾病控制工作的第一責任人，定 期進行傳染病預防工作的研討，把學校疾病預防控制工作納入學校工作計劃之中。第二條建立學校安全工作領導小組和報告制度，健全傳染病預防和控制工作的管理制 度，學握、檢查學校疾病預防控制措施的落實情況。第三條建立各項衛(wèi)生工作責任制，完善考核制度，明確各部門工作職責，各班級配合門 診部每天做好學生fi檢統(tǒng)計表，保證學校預防疾病控制工作的順利開展。第四條 普及衛(wèi)生知識，利用黑板報、宣傳欄、廣播站等各種形式做好預防傳染性疾病的 宣傳，正確認識，做好防范。加強有關季節(jié)性預防傳染病的知識培訓，教會

7、師生防病知識， 培養(yǎng)良好的個人健康生活習慣。第五條由于學校是人員高度聚集的場所，室內(nèi)活動較多，為進一步預防傳染病，本校采 取以下具體播施;1、保持工作、學習、生活環(huán)境通風換氣，教學和生活用房應每天開窗通風不少于2次。2、盡量不組織師牛到人群集中的地方去活動。3、注意個人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和流動水洗手，特別在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子厲要洗手。4、教師若發(fā)現(xiàn)冇發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥的學生，及時通知門診部；教師如冇 上述癥狀應及時就醫(yī)。5、教室、宿舍按規(guī)定定期消毒。第六條操作程序及責任人1、日檢：輔導員應密切關心學生的健康狀況，統(tǒng)計學生的出勤人數(shù)。責任人：輔導員2、報告：一旦發(fā)現(xiàn)師生冇傳染病癥狀

8、的疑似病人，冇關人員應立即告知門診部和學校 領導，學校應按規(guī)定報教育（廳）局突發(fā)事件處理小組辦公室，同時報cdco責任人：輔導 員、門診部工作人員、校長。3、勸說：發(fā)現(xiàn)學牛身體不舒服或有攝氏38.5度以上高熱學牛必須迅速到門診部就診，發(fā) 現(xiàn)疑似患者由門診部及時轉到專業(yè)ik院檢查治療。責任人：輔導員、門診部接診保生、校長。4、記錄：輔導員及門診部應及時統(tǒng)計好患病學牛的具體情況（班級、人數(shù)、癥狀、就 醫(yī)情況、上課情況、目前康復情況）并記錄在冊。責任人：輔導員、門診部。5、跟蹤：每天關心患病學生的身休狀況。責任人：輔導員、門診部。6、消毒：根據(jù)有關規(guī)定做好相關地點（包括發(fā)病及相關班級、餐廳、測所、公

9、共場所、 宿舍等）消毒工作，學校領導要聽從衛(wèi)生部門的專業(yè)指導，積極采取有效措施，停止一切集體性活動。 責任人：門診部、衛(wèi)生科。8、觀察：加強宣傳，正確認識，做好防范，確保穩(wěn)定，每天加強巡視，對痊愈后的學生 必須經(jīng)專業(yè)醫(yī)院證明后方可進教室，對班級其他同學加強觀察了解。責任人：輔導員。9、新牛報到，學校及時進行新牛體檢并如實填寫荷澤醫(yī)專新牛體檢表。學校應當分 類建立在校學生健康檔案。責任人：門診部、檔案室。第七條報告程序1、輔導員、任課教師向門診部報告。2、門診部向學校辦公室、學校突發(fā)事件工作小組報告。3、學校辦公室向學校黨委報告，并同時向省、市教育（廳）局、衛(wèi)生（廳）局、公安（廳） 局報告、匯報

10、，并同時通知cdc。第八條處理流程1、有傳染病癥狀的疑似病人由門診部負責隔離。2、門診部、衛(wèi)生科負責消毒。3、保衛(wèi)人員負責維持秩序。第三節(jié)學校其他突發(fā)衛(wèi)生事件應急處理預案第一條其他突發(fā)衛(wèi)生事件包括：自然災害、事故災難或社會安全等事件引起的嚴重 影響師牛身心健康的公共衛(wèi)生事件。第二條預防措施1、師牛員工加強安全教育，普及基木急救知識，學會正確防災、避災措施，掌握逃生方法。2、新生到校報到后的第一節(jié)課應當是接受安全教育。3、加強檢查，發(fā)現(xiàn)災難、事故隱患要及時整改。第三條處理程序：一旦發(fā)生公共災難性事件，一般應按下列程序處理；1、打“119”電話報警，同時報市、區(qū)相關機構2、按照演練逃生的線路迅速疏

11、散學生。3、如有傷者要及時送往門診部及上級醫(yī)院救治，并及時通知家長或者家屬。4、門診部及時對傷者述行現(xiàn)場急救及處理，負責記錄傷者病情及處理措施。5、保衛(wèi)人員負責維持秩序，安定環(huán)境。6、配合相關部門調(diào)查事故，追究責任，維護學校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。第四條報告程序1、第一發(fā)現(xiàn)人報學校辦公室、學校突發(fā)事件工作小組。2、學校辦公室報警。3、學校辦公室向學校黨委報告，并同時向省、市教育（廳）局、衛(wèi)生（廳）局、公安（廳） 局報告、匯報。第四章責任和處罰第一條對突發(fā)事件隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的，本校突發(fā)事件 處理小組負責人及相關責任人依照相關制度給予行政處分；因隱瞞、緩報、謊報造

12、成嚴重后 果的，從嚴給予行政處分；構成犯罪的，依法送司法機關追究刑事責任。笫二條突發(fā)事件發(fā)生后，本校突發(fā)事件處理小組對處理突發(fā)事件的其他政府工作部門或 司法機關的工作拒不配合，或者采取其他方式阻礙、干涉調(diào)查處理的，木校突發(fā)事件處理小 組負責人及相關責任人依照相關制度給予行政處分；因不予配介、阻礙、干涉造成嚴重厲果 的，從嚴給了行政處分；構成犯罪的，依法送司法機關追究刑事責任。第三條本校突發(fā)事件處理小組在突發(fā)事件調(diào)查、處理工作中玩忽職守、失職、瀆職的， 分別由主管機關責令改正、通報批評、給予警告；因玩忽職守、失職、瀆職行為造成嚴重后 果的，木校突發(fā)事件處理小組主要負責人、相關責任人依照相關制度給

13、予行政處分；構成犯 罪的，依法送司法機關追究刑事責任。第四條對發(fā)生突發(fā)事件負有直接責任的個人，依照相關法律法規(guī)的規(guī)定追究其責任。第五條在突發(fā)事件應急處理工作中，個人阻礙突發(fā)事件應急處理工作人員執(zhí)行職務，妨 礙處理工作的，學校突發(fā)事件處理小組根據(jù)實際情況交山相關部門處理。荷澤醫(yī)學專科學校感染a/h1n1流感應急預案為確保在發(fā)生人感染a/h1h1流感疫情時，我們學?？梢阅軌蚣皶r、迅速、高效、冇序地 處理、控制疫情，保障師生員工身體健康，維護社會穩(wěn)定，提鬲對a/h1h1流感快速反應和應急處理能力，做到“早發(fā)現(xiàn)、早預警、早報告、早隔離、早治療”，有效地控制疫情蔓延擴散, 保障廣大師牛員工身體健康，結合

14、我校實際，特制定本應急預案。一、組織機構和主要職責1. 學校成立a/h1n1流感防控工作領導小組，負責全校a/h1n1流感防治工作的組織和 領導工作，領導小組成員：組長：校長副組長：各分管副校氏成員：各部系主任、總務處長、學工部長、保衛(wèi)科長、綜治辦主任2. 領導小組下設醫(yī)療纟r、消毒隔離組、保衛(wèi)纟r、厲勤保障纟r、宣傳纟r。（1）醫(yī)療組：主要為校醫(yī)院，負責接收、登記和轉診病人，觀察隔離病人的健康狀況， 并協(xié)助做好全校師生的個人防護工作。（2）消毒隔離組：主要為衛(wèi)生科和校i矢院，負責消毒隔離措施的實施和監(jiān)測技術指導等 工作，配合疾病預防控制中心做好接觸者的排查工作。（3）保衛(wèi)纟r：主要為保衛(wèi)科，

15、一旦疫情發(fā)生，校保衛(wèi)科和有關部門負責人及值班人員， 按a/h1n1流感領導小組的指令，迅速到達指定位置進行警戒，及時采取措施進行冇效隔離。（4）后勤保障組：總務處和校醫(yī)院負責保障后勤物資的供應，按照a/h1n1流感的防護耍 求，儲備一定數(shù)量的隔離衣、口罩、帽子等防護用品，以備突發(fā)甲型h1n1流感等公共衛(wèi)生事 件的發(fā)生。（5）宣傳纟fh主要為學工部，負責各項防控措施的實施、執(zhí)行，做好學生、教工的宣傳、 預防培訓和疫情報告工作。二、預防措施1、堅持晨檢制度，暢通報告渠道班上任要堅持每口對學生晨檢，晨檢以宿舍為單位,對出勤學牛進行詢問口我感覺悄況，對牛病請假的學牛要問病情及主耍癥狀，対缺課學牛要 迫

16、到缺課原因，及時發(fā)現(xiàn)和識別異常情況，力爭早發(fā)現(xiàn)、早預警、早治療、早控制。如為發(fā) 燒及咽痛、咳嗽等疑似流感癥狀的學牛，應在豬舍休息至體溫正常2天方可進教索上課。如 發(fā)現(xiàn)冇疑似a/h1n1流感病例，應由班主任報各部系負責人后及時上報學校領導小組。2、落實消毒隔離制度 各部系對在校有發(fā)燒、咽痛、咳嗽、食欲不振、身休疼痛、頭 痛、發(fā)冷和乏力等癥狀的學生，實行就地隔離，并通知學校領導小組，由班主任送到荷澤市 立醫(yī)院醫(yī)院就診。對有流感疑似病例的教室采用含氯消毒劑空氣消毒。公共扶手、洗手間門 把手、水龍頭開關等進行擦拭消毒。3、做好健康教育，消除恐慌心理 學校密切關注a/型h1n1流感的流行趨勢，根據(jù)疫 情

17、發(fā)展情況，及時加強宣傳力度，冇效利用校園網(wǎng)、校園廣播、班會課等多種形式，深入地 進行預防a/h1n1流感知識的專題宣傳和防治動態(tài)的相關報道，普及a/h1n1流感防治知識, 引導師牛養(yǎng)成良好的衛(wèi)牛習慣，提高師牛衛(wèi)牛防病的意識和口我保健能力，消除恐慌心理。4、保持空氣流通及環(huán)境衛(wèi)生 教室、辦公室、食堂、各實驗室等室內(nèi)經(jīng)常通風換氣, 使空氣流通、新鮮。開展全校愛國衛(wèi)生活動，大力整治學校內(nèi)部各處環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死 角；加強食品衛(wèi)生和飲水衛(wèi)生監(jiān)督管理，加強學校洗手設施的完善和管理，努力消除傳染病 可能發(fā)生或傳播的條件。5、建立資金保障制度根據(jù)需要，學?？砂才乓欢ǖ膶ｍ椊?jīng)費用于各種防控措施的落實，如體溫

18、計、口罩、消毒用品及器械、必要的抗病毒藥物等防護用品的儲備。三、工作流程1. 發(fā)熱處理流程。發(fā)熱38°c以上患者到校醫(yī)院登記后由班主任負責陪同到荷澤市立醫(yī) 院發(fā)熱門診就診。如仃發(fā)熱m38.5°c+一上感癥狀+接觸史等疑似a/h1n1流感癥狀者，應由各部 系負責人及校醫(yī)院分別及時上報學校領導小組，并在2小時內(nèi)向市疾控中心及市教育局報告, 并采取果斷措施，對病人實施嚴格隔離，到指定保院進行治療。2、疫情報告流程。發(fā)現(xiàn)不明原因發(fā)熱或a/h1n1流感疑似病例，應由各部系負責人或笫 一發(fā)現(xiàn)人在第一時間報告學校a/h1n1流感防控工作領導小組，由學校領導小組報告疾病預防 控制中心、市衛(wèi)

19、生局、衛(wèi)生廳、教育廳。當發(fā)現(xiàn)在3天內(nèi)有明確接觸史的2例以上學生和教 職工屮出現(xiàn)發(fā)熱、缺課等情況時，要作為爆發(fā)預警信號及時向市疾控屮心報告；當出現(xiàn)同一 班級3天內(nèi)超過5例或不同班級、不同樓層超過20例流感樣病例時，要適時采取戴口罩、隔 離有癥狀學生等方式減少傳播，當1周內(nèi)超過30例流感樣病例時，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件信 息報告制度的要求及時進行網(wǎng)絡直報。3、對與a/h1n1流感病人冇密切接觸的師生進行就地隔離，主要以宿舍為單位隔離，校 醫(yī)院及學校醫(yī)務人員每天兩次體檢，進行醫(yī)學觀察1周以上，待未發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀并經(jīng)指定 醫(yī)院醫(yī)牛檢查確認后方可復課。4、衛(wèi)生科對a/h1n1流感病人到過的場所及用過的物殆

20、，迅速、嚴密、徹底地做好全而 消毒工作。立即停止學校群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。5、校醫(yī)院應積極協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機構救治學生，協(xié)助有關部門做好疫情信息的收集、報告、 人員分散隔離，公共衛(wèi)生措施的落實工作。6、校i矢院應積極配合上級有關部門作好流行病調(diào)查及善后處理工作。四、工作要求1、學校各部門要高度重視此項工作，做好對本部門師生員工的宣傳和預防教育工作，流 行期內(nèi)盡量減少群休性集會、聚會。對工作中玩忽職守、失職、瀆職的，分別山主管領導責 令改正、通報批評、給予警告；因玩忽職守、失職、瀆職行為造成嚴重后果的，學校領導小 組可依照和關制度給予行政處分；構成犯罪的，依法送司法機關追究刑事責任。

21、2、按照統(tǒng)一部署，每天由各系部負責收集學校各單位學生、職工發(fā)熱等情況，發(fā)現(xiàn)a/h1n1 流感感染應笫一時間上報學校領導小組，對a/h1n1流感感染隱瞞、緩報、謊報或者授意他人 隱瞞、緩報、謊報的，學校領導小組負責人及相關責任人可依照相關制度給予行政處分；因 隱瞞、緩報、謊報造成嚴重后果的，從嚴給予行政處分；構成犯罪的，依法送司法機關追究 刑事責任。3、學校各部門要對本部門的衛(wèi)生情況進行徹底人清掃，保持清潔的工作和學習壞境。學 校食堂要加強食品采購環(huán)節(jié)的管理，強化食品安全和食品衛(wèi)生工作。4、廣大師生員工不要到人員密集的地方和公共場所，要勤開窗，勤洗手，搞好個人 衛(wèi)生。在a/h1n1流感應急處理工

22、作中，個人阻礙突發(fā)事件應急處理工作人員執(zhí)行職務，妨礙 處理工作的，學校突發(fā)事件處理小組根據(jù)實際情況交由相關部門處理，對a/h1n1流感負有直 接責任的個人，依照和關法律法規(guī)的規(guī)定追究其責任。荷澤醫(yī)專體溫檢測及因病缺勤登記制度根據(jù)傳染病防治法和上級文件精神，為了切實加強突發(fā)公共衛(wèi)牛事件的防治工 作，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離和治療病人，杜絕傳染病的迅速蔓延，學校應進行傳染 病的監(jiān)測，因此特制定學生晨午檢及因病缺勤制度。1、疫情發(fā)生時每天早晨、屮午以宿舍為單位耍進行體溫檢測，晨檢、午檢結果耍及時 記錄，記錄單毎周由各班匯總后交學工部留存，體溫異常時要及時到門診部或醫(yī)院就診、 篩檢。2、發(fā)現(xiàn)有缺勤學

23、生要問明缺勤原因，并進行登記缺勤時間、病因必須如實填寫。3、疫情流行時，學牛因病缺勤表每天必須于當天下午5： 00前以前及時上交到校門診部，平時每天下午3： 00以前必須交到校門診部。4、未按時交登記表，造成疫情流行或擴大者要按制度追究相關人員責任。藥房工作制度1. 堅守崗位，忠于職守，態(tài)度和藹，一視同仁。2. 認真遵守技術常規(guī)及操作規(guī)程，收方后，對處方內(nèi)容、姓名、年齡、性別、日期、藥品名 稱、劑量、用法、禁忌等認真審查后方能調(diào)配。3. 遇有處方藥品用量、用法不妥時，及時與醫(yī)生収得聯(lián)系，更正后再行調(diào)配。4. 藥劑師要隨時掌握藥品市場價格，有計劃購藥，同類藥品原則上只進12種。藥品請購， 原則上

24、首先保證常規(guī)用藥，注意季節(jié)性用藥的特點，以銷定存，防止積壓。常川藥品儲備約 12月量，消耗最不人的藥品要少進，高檔特殊藥晶要按病人實際用最采購。5. 藥品入廉要檢查質(zhì)量，嚴格執(zhí)行驗收制度，不合格藥品不得入怩。6. 購入藥品，須驗收后按照藥品性質(zhì)分類保管，不準將外用藥品與內(nèi)服藥品混放，注意溫度、 濕度、通風、光線等條件，藥吊貯存必須采取防塵、防潮、防山、防鼠、防霉、防污染等措 施。7. 調(diào)劑臺、儲藥瓶、藥勺等應保持清潔，并按固定地點放置。&藥房在銷售和使用過程中應注意：不準銷售、使用假藥、劣藥、超過有效期的藥品；不準 銷售、使用無批準文號、無注冊商標、無生產(chǎn)批號的藥品；不準銷售、使用蟲蛀

25、、鼠咬、霉 變、變質(zhì)的藥品。9. 注意安全保衛(wèi)工作，防盜、防鼠、防火、防水。10. 學校公共活動用藥應有相關主管校領導簽字批準，醫(yī)院負責人同意后可臨時借出，活動結 束后及時報銷。11認真做好刀底的藥品盤點工作，造表上報主管領導。門診工作制度1. 門診工作人員應體貼關心病人，為全校師牛員工提供診療方便。2門診醫(yī)牛應具有一定經(jīng)驗、較強的責任心、良好的服務態(tài)度。對就診者應進行認真檢查，簡 汕準確記載病歷資料。配置足夠的醫(yī)療力量，保證門診病人的及時就醫(yī)。3. 門診醫(yī)生合理科學應用藥物，在保證治療質(zhì)量前提下，盡量選用經(jīng)濟便宜藥物及治療方法， 盡量減輕就診者的負擔。保師提出的治療意見應向病人清楚如實地說明

26、，在征得病人同意后 才能予以治療，或開出處方到藥房取藥，或到藥店購藥。4. 對重病員、老年病人、殘疾人等病員，優(yōu)先安排就診。5. 應盡量簡化手續(xù)，方便病人。對病員要做到關心體貼，態(tài)度和藹，耐心地解答問題。對疑難 重病員不能確診，病員兩次復診不能確診者，應及時請上級頁生診視。6. 門診檢驗等各項檢查結果，必須做到準確及時。保師需加強對換藥室、治療室的檢查指導， 必耍時親口操作。對病情不適于在門診處置的病人耍及時轉院治療。7. 門診禁止吸煙，保持環(huán)境報潔、安靜、秩序良好。&開展便民活動，為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。經(jīng)常開展多種形式的宣傳教育活動，向病員宣傳 衛(wèi)生防病及計劃生育等知識。9. 嚴格

27、執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。治療室工作制度1. 治療室工作人員應儀表端莊，衣著整潔，要熱情上動接待病人，禮貌待人，準時上崗，不串崗、不脫崗。2. 各種治療應按照醫(yī)囑執(zhí)行，嚴格執(zhí)行查對制度即：查藥液澄明度、藥物冇效期、配藥禁忌， 對藥名、對劑量、對用法、對時間、對病案、對過敏藥物是否已做過敏試驗。備藥前要檢查 藥品質(zhì)量、水劑、片劑注意有無變質(zhì)，藥瓶、針劑有無裂痕。有效期和批號如不符合要求或 標簽不清者，不得使用。堅持實行一人一針一管制，嚴防差錯事故的發(fā)生。3. 嚴格無菌操作，明確物晶的無菌區(qū)和非無菌區(qū)，一次性耗材應注意檢杏包裝完整性，有效期 等，其他材料器械應定期消毒、更換，保

28、證消毒液的冇效濃度。無菌物與非無菌物應分別放 置。無菌包一經(jīng)打開即不能視為絕對無菌。應盡早使用。凡已取出的無菌物品雖未使用也不 可再冋收無菌容器內(nèi)。4. 対易過敏藥物，給藥前應詢問有無過敏史，按規(guī)定做過敏試驗，所有治療病人，均應密切觀 察注射前厲的反應，發(fā)生注射、輸液反應或其他意外時，應立即采取措施救治并及時報告醫(yī) 生。使用毒麻、精神性藥物時，要經(jīng)過反復核對，用后保留藥瓶。給多種藥物時，要注意配 伍禁忌5. 搶救藥品及器械應保持完備，并置于固定位置，定期檢查，及時補充更換。6. 環(huán)境衛(wèi)生保持潔凈，定期進行消毒。保持治療室及觀察室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風，24小時 內(nèi)地而不得有垃圾存在，每周人清掃1

29、次，禁止吸煙和隨地吐痰。7. 借出物品必須冇手續(xù)，經(jīng)手人要簽字。重要物品須經(jīng)醫(yī)院負責人同意方可借出，搶救器械不 外借&嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止發(fā)生交叉感染。9. 醫(yī)療廢弈物嚴格按照國家冇關規(guī)定進行燒埋等處理。10. 護士長全面負責保管治療室及輸液室內(nèi)的財產(chǎn)設備，定期清點，如有遺失，及時查明原因, 按規(guī)定處理，管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。11. 每班必須按時交接班，在接班者未到z前，交班者不得離開崗位。值班者必須在交班前完 成本班的各項工作，遇有特殊情況，必須做詳細交待，與接班者共同做好工作方可離去。化驗室工作制度1以病人為中心，對患者一視同仁，耐心細致，周到認真，尊重患者的隱私權

30、。努力提高工作 效率，縮短病人的等候時間。2嚴謹求實，一-絲不茍。在實驗室工作中嚴禁弄虛作假，編造數(shù)據(jù)與結果；嚴禁發(fā)假報告；不 得向患者提供治療建議。嚴格遵守操作規(guī)程和實驗室工作制度；認真執(zhí)行質(zhì)量控制方案；對 可疑結果垂復核查，并與臨床聯(lián)系；不隱瞞工作屮的問題和差錯，以便及時糾正。3. 嚴守工作紀律，不遲到不早退，不擅離職守；4收集和采集檢驗標木，發(fā)送檢驗報告。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，隨時核對檢 驗結果，嚴防差錯事故。5. 及時聽取臨床意見，征詢對檢驗質(zhì)量的意見和要求。6. 注意化驗室安全，防止交叉感染，注意對患者和自身的保護。7. 負責檢驗器材的洗刷，做好消毒隔離工作。8根據(jù)對試

31、劑的實際需要，填寫試劑購買屮請，原則上訂購的數(shù)量不得超過2個月的實際用 量。9. 根據(jù)供應商提供的試劑及淸單対數(shù)量、品種、品牌、包裝等進行驗收。10. 試劑的保存應嚴格按照要求存放，以保證有效期內(nèi)能有效地使用，杜絕浪費現(xiàn)彖。冷藏試 劑統(tǒng)一分類存放在冷柜內(nèi)，易燃，易爆試劑應分開存放遠離火源和電源。不使用過期變質(zhì)的 試劑和無三證廠商生產(chǎn)經(jīng)銷的試劑。11. 化驗室配試劑所用的化學試劑一律不準亂丟、亂倒。感染性廢物、損傷性廢物、化學性廢物按國家冇關規(guī)定燒埋或洗消處理。12. 尊重同行，團結協(xié)作,互相幫助,共同提高。門診部負責人工作職責1、全面領導門診部工作，包括醫(yī)療、教學、科研、預防等工作。2、領導制

32、定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計劃，按期布置、檢査、總結工作，并向領導匯 報。3、負責組織、檢查醫(yī)療護理工作，深入門診、藥厲、化驗、治療室等崗位，并采取積極有效 措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。4、負責組織、檢查業(yè)務技術學習。采取積極措施，支持新技術新項目的引進和應用。5、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)徳，加強職工思想政治工作，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務態(tài)度，開展優(yōu)質(zhì)服務，促進精神文明建設。6、經(jīng)常督促檢査以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防差錯事故的發(fā) 生。7、教育與組織各級診療人員認真貫徹執(zhí)行國家政策和法規(guī)，提高職業(yè)道德水準和服務質(zhì)量。預防保健科職責與制度1

33、. 在學校及部門領導下全面負責本校內(nèi)的衛(wèi)生預防、保健工作，學校教工的醫(yī)保相關工作，定期向主管領導及部門匯報工作02. 擬定預防保健工作，組織學校教工體檢及新生體檢工作，掌握健康情況，寫出體檢報告， 提出保護措施及保健建議。3. 負責校內(nèi)師生及家局等的多發(fā)病、傳染病的預防工作，做好疫情報告、統(tǒng)計和傳染病的消 毒隔離等工作。4. 建立并管理好教工健康檔案。5. 宣傳保保政策，解釋保保制度，培養(yǎng)保保意識。6. 及時完成各項工作記錄、工作fi志及檢測手冊填寫，相關數(shù)據(jù)的上報等工作。7. 遵導各項工作制度，認真執(zhí)行各項工作規(guī)程。8. 認真接受群眾監(jiān)督，積極聽取意見和建議，不斷改進工作，滿足師生需要。荷澤

34、醫(yī)專門診部勞動紀律考核辦法勞動紀律是員工在工作當中，必須遵循的行為準則，做好工作的根本保證，也是個人形 彖最直觀的表現(xiàn)。為規(guī)范勞動紀律，結合木部門實際特制定木制度。本制度主要適用于門診部聘任員工，學校在編職工主要遵循學校相關勞動紀律及工作時 間，如工作需要，工作時間應可臨時調(diào)整。一、內(nèi)容與方法1. 各科室應加強對勞動紀律執(zhí)行情況的檢查考核，并與經(jīng)濟責任制掛鉤，對違反者進行一 定的經(jīng)濟處罰。2本校在編人員應以身作則，帶頭執(zhí)行勞動紀律，在遵章守紀中起模范表率作用。出門辦 事需請假，打招呼，事后及時銷假。3. 員工必須遵守門診部規(guī)定的作息時間，除個別科室按學校相關工作時間安排外，應按木部門工作時間準

35、時上下班。4. 認真工作，遵守紀律，不干與木職工作無關的事。員工上班期間不允許離崗或串崗。5員工上班不準帶小孩子。如遇家中有事，小孩到工作現(xiàn)場，應在30分鐘z內(nèi)離開。6. 員工酗酒上班或上班期間不服從領導指揮，經(jīng)教育不改者，或無理取鬧、罵人，部門負 責人有權勸當事人退班，并按曠工處理。7. 勞動紀律檢查考勤結果與個人經(jīng)濟利益掛鉤。二、工作時間應保證:中午班：11： 3014： 00周末：早 8： 0011： 30晚班：17： 0022： 0()晚 14： 3021： 00節(jié)假日值半天班:8： 3011： 30假期最后一天全天值班三、請假制度1.請假程序:因個人身體狀況、家庭問題需耍請假者，必須

36、先經(jīng)科室主管同意并填篤請假條，再經(jīng)醫(yī)院院長批準方可休假。員工外出請假理由，一律為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、 喪假等幾類。2. 事假應提前37天境寫“請假單”，如不能按時請假需以電話方式通知相關科室主管人, 上班后及時補填寫請假條，未補假者一律以曠工論處。3. 連續(xù)事假不得超過15天，一年內(nèi)累計不得超過一個月；病假超過一天需持醫(yī)院診斷書 請假。4. 開假診斷書、涂改診斷書，休假期間按曠工處理；請半口以內(nèi)私假，原則上每丿j不得 超過6次，否則每3次折合一天事假。請假未獲批準而擅離職守者，或請假尚未批準者，或 逾期不歸未請假者均以曠工論處。四、勞動考勤獎勵及處罰措施:1. 全勤獎：全月無遲到、早退、請

37、假、曠工者，木月發(fā)全勤補助金。2. 遲到、早退。凡當月遲到、早退累計達到三次者，視同一天事假。3. 曠工：凡曠工一天,一律扣三天的薪資。4. 事假：凡請事假三天以下者，扣發(fā)相應時fi的薪資及補助金；凡請事假三天以上者， 除扣發(fā)相應時口的薪資外，補助金全扣。5. 病假：凡請病假三口以內(nèi)者，扣發(fā)相應天數(shù)薪資及補助金：凡請病假三口以上者，除 扣發(fā)相應天數(shù)薪資外，補助金全扣。6. 婚、喪假。在規(guī)定期限內(nèi)可帶薪休假。婚假:可請五天假。超出則視同請事假。喪假: 直系親屬因故過世，可請三天假。超出則視同請事假。五、監(jiān)督檢查與考核本制度規(guī)定的內(nèi)容與要求市科室主管及醫(yī)院負責人組織檢查考核。本規(guī)定未盡事宜，按學校

38、有關文件執(zhí)行。荷澤醫(yī)專門診部醫(yī)療保險規(guī)則與制度1. 門診部負責人為醫(yī)保主管人員，具體負責醫(yī)保各項事務辦理。2. 本門診部醫(yī)保服務對象為校內(nèi)參保職工。3. 門診部所有工作人員均有義務對醫(yī)保政策、規(guī)定加以解釋。4. 門診人員應嚴格按照山東省醫(yī)保藥品|=|錄對參保人進行處方。5. 藥房人員應根據(jù)山東省醫(yī)保藥品ii錄購進藥品，嚴禁私自加價。6. 收款員應熱情為參保人員服務，不得無故推諉。7. 所有工作人員應在寒暑假前做好自己的總結，并提出自己的改進意見。8. 所有工作人員應積極參加醫(yī)保知識、政策法規(guī)的學習，不得無故缺席。9. 本門診為校內(nèi)門診,醫(yī)保咨詢、投訴電話即為門診電話:5925735.荷澤醫(yī)專門

39、診部醫(yī)保管理制度（一）機構管理1. 建立院醫(yī)保管理小組，由院長負責，不定期召開會議，研究醫(yī)保工作。2. 貫徹落實上級有關更保的政策規(guī)定。3. 監(jiān)怦檢查本單位醫(yī)保制度規(guī)定的執(zhí)行情況。4. 及時查處違反醫(yī)保制度規(guī)定的人和事，并有相關記錄。（二）醫(yī)務管理1. 參保人員就診時需進行身份識別。醫(yī)護人員在為參保人員辦理門診手續(xù)時應認真審核醫(yī) 療保險證（卡）及就診類別，如發(fā)現(xiàn)就診者與所持保療保險證（卡）身份不符時應拒絕記帳 并扣昭保療保險證（卡），及時報醫(yī)院辦公室。2. 處方書寫要求有姓名、性別、年齡、fi期、工作單-位及家庭地址、劑型、劑量、用量、用 法、醫(yī)師簽名。3. 控制藥品需嚴格掌握適應癥。診療過程

40、中，醫(yī)院將嚴格執(zhí)行“因病施治”的原則，合理檢 查、合理治療、合理用紗，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，控制使用的搶救藥品要注明病情、履行審批 手續(xù)。4. 用藥必須符合醫(yī)保有關規(guī)定，凡需向參保人員提供超出基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療服務, 需由參保人員承擔費用時，應逐項列出名稱、數(shù)量及金額清單，征得參保人員或其家屬同意, 并在醫(yī)療文書上簽字。5. 特殊檢查和治療，應指征明確，審批手續(xù)完備，實行自負比例的，按比例收取費用。（三） 藥房管理1. 按藥品采購供應制度采購藥品。2. 劃價正確，服務熱情。3. 醫(yī)保用藥山醫(yī)院藥品h錄一定比例，4不得串換藥，不得發(fā)放無醫(yī)師簽名處方的藥品。（四）財務管理1. 認真查對參保人員

41、的醫(yī)保證、卡，把好掛號、收費關，按市醫(yī)保屮心醫(yī)療費管理的要求， 準確無謀地輸入電腦。2. 配備專人負責與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費結算和銜接工作，并按醫(yī)保規(guī)定提供相關資料。3. 新增醫(yī)療項h及時以書面形式向市醫(yī)保中心上報。4. 嚴格執(zhí)行供保中心的結報制度，控制各項相關指標，正確執(zhí)行供療收費標準。5. 對收費操作上發(fā)現(xiàn)問題，做到及時處理，并有相關處理記錄。6. 參保人員要求查詢收費悄況，醫(yī)保窗口和財務部門做到耐心接待，認真解釋，不推諉。（五）刷卡管理1. 當醫(yī)保刷卡pos機出現(xiàn)錯誤時，窗口工作人員及時通知負責人，由工作人員及負責人共 同檢查卡的質(zhì)量，或及時向工商銀行及市醫(yī)保中心匯報。2. 當醫(yī)保結算出現(xiàn)問題時，窗口工作人員及時通知負責人，由負責人及財務人員查帳，確保 結算正確，如在查帳過程中發(fā)