信息管理專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、太古可口可樂(lè)有限公司。生產(chǎn)實(shí)習(xí)首先去了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū) 科學(xué)大道68號(hào)的鄭州太古可口可樂(lè)飲料有限公司。包車(chē)到達(dá)后，公司講解員姐 姐把我們分成四隊(duì),然后讓班長(zhǎng)發(fā)放了參觀卡。然后分為兩隊(duì)進(jìn)去。在進(jìn)公司的 門(mén)口，為了方便我們輕松地游覽，公司講解員姐姐很親切的告訴我們有東西的可 以暫時(shí)存放到門(mén)口的保衛(wèi)處，然后出來(lái)的時(shí)候可以帶走。排隊(duì)進(jìn)門(mén)走的時(shí)候我們 看到路口經(jīng)常有人走的地方標(biāo)記了行人斑馬線，我們排隊(duì)從斑馬線上走過(guò)，而此 時(shí)有兩運(yùn)送可口可樂(lè)的大貨車(chē)停在斑馬線前等待我們先過(guò)。進(jìn)入公司以后首先來(lái)到的是可口可樂(lè)公司的接待人廳，在這里，公司講解員 姐姐首先強(qiáng)調(diào)了公司內(nèi)不準(zhǔn)隨便拍照的規(guī)則，然后開(kāi)始了正式的講解.

2、大廳。公司的產(chǎn)品系列。人廳的正前方的墻壁上掛滿了可口可爪公司旗下的 產(chǎn)品系列，有酷兒，芬達(dá)，雪碧，美汁源，可樂(lè)，冰露等眾多產(chǎn)品?？煽诳蓸?lè)公 司由可怎一種產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在的多種產(chǎn)品。公司白勺榮譽(yù)。人廳的左邊進(jìn)門(mén)處，懸掛著公司獲得的榮譽(yù)玻璃櫥柜 里陳放著公司獲得的各種獎(jiǎng)杯。最值得公司自豪的是關(guān)于節(jié)能、環(huán)保方面的榮 譽(yù)，其中最顯眼的是出鄭州市節(jié)水辦公室頒發(fā)的“污水零排放單位”的榮譽(yù)， 這讓我們感到詫異不已。公司的企業(yè)文化。大丿r墻壁的右側(cè)是公司的經(jīng)營(yíng)理念，主要展示了公 司關(guān)心員工、舉辦各種活動(dòng)的畫(huà)面，表明可口可爪公司除了致力于最好的產(chǎn)晶 和服務(wù)外，也通過(guò)眾多活動(dòng)，為消費(fèi)考帶來(lái)無(wú)限歡樂(lè)，傳達(dá)健康生活理念

3、，支 持參與環(huán)保及社會(huì)公益活動(dòng)，善盡企業(yè)公民之責(zé)?？煽诳蓸?lè)倡導(dǎo)“積極的做， 勇敢去創(chuàng)，友善對(duì)待，愉快的活”的企業(yè)文化，太古可可口可樂(lè)注重人的發(fā)展 和愉快，他們每年都舉辦員工活動(dòng)日，同時(shí)可口可樂(lè)公司也熱衷于慈善事業(yè)， 如資助新鄭希望小學(xué)等慈善活動(dòng)。樓道。公司講解員姐姐講解完這些后，考慮到為了更好地給我們講解，便把 我們 分為兩隊(duì)分別參觀，走的時(shí)候排成隊(duì)列這樣可以方面公司人員行走，并強(qiáng)調(diào)公 司內(nèi)部不能隨便拍照，等允許你拍照的時(shí)候才可以拍照。剛進(jìn)小門(mén)，只見(jiàn)腳底 下玻璃狀覆蓋物的下面是水，仔細(xì)一看，水中還有魚(yú)。講解員告訴我們，公司 很重視節(jié)水和廢水處理，這水都是公司處理過(guò)的污水，公司利用這些不僅提供

4、這些水給消防、澆灌等公共服務(wù)，公司還利用這些處理過(guò)的水建了一個(gè)人工湖。 鄭州太古可口可樂(lè)飲料有限公司與政府相關(guān)部門(mén)合作，于2007年共同啟動(dòng)了“中水利用于高新區(qū)綠化”項(xiàng)忖。可口可樂(lè)投資建設(shè)屮水深度凈化系統(tǒng)，政府 出資鋪設(shè)中水市政管道，每年可口可樂(lè)提供20萬(wàn)噸中水用于鄭州高新區(qū)的綠化。 項(xiàng)h在2011年3月22日“世界水日”正式開(kāi)始供水，5月30日完成污水零排 放，標(biāo)志著可口可樂(lè)在行業(yè)屮率先建立零排放試點(diǎn)的成功，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)與 環(huán)境三方受益?？煽诳蓸?lè)通過(guò)中水冋用，扣除設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用，每年可節(jié)約 水費(fèi)46萬(wàn)元。免費(fèi)提供20萬(wàn)噸水用于水市政綠化，相當(dāng)于為納稅人節(jié)約了這 46萬(wàn)元。但該項(xiàng)冃更重耍的

5、意義在于其環(huán)境影響，在鄭州這一人均水資源只有 全國(guó)人均平均1/10的嚴(yán)重缺水城市，用回收凈化的中水替代原來(lái)用于綠化的飲 用水，節(jié)約了大量的寶貴的水資源，樹(shù)立了一個(gè)節(jié)約用水的環(huán)保典范。長(zhǎng)期以來(lái)，水資源管理是可口可樂(lè)可持續(xù)發(fā)展的核心之一。可口可樂(lè)公司主要從 以下三方面來(lái)進(jìn)行水資源的管理:提高水資源利用率。通過(guò)卓越的水資源有效性管理，持續(xù)減少生產(chǎn) 單位產(chǎn)品消耗的水資源：用離子化的空氣代替水進(jìn)行灌裝前包裝的清潔、用中 水進(jìn)行地面清洗、綠化等 高度關(guān)注水資源利用率7k資源循環(huán)利用。通過(guò)有效的水處理和重復(fù)利用，在運(yùn)營(yíng)中循環(huán)利用 水資源：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污水在排放前進(jìn)行嚴(yán)格控制的處理，積極拓展在 污水處理

6、與再利用方面的內(nèi)外部合作水資源回饋。通過(guò)社區(qū)水資源合作項(xiàng)冃，將等量于最終產(chǎn)品所消耗的 水資源安全地回饋于人口然和社區(qū)，通過(guò)社區(qū)水資源管理合作伙伴計(jì)劃，向自 然和社區(qū)凹饋水資源：與裝瓶廠共同實(shí)施水資源保護(hù)計(jì)劃，與合作伙伴開(kāi)展水資源保護(hù)項(xiàng)目，支持改善中國(guó)農(nóng)村地區(qū)飲用水安全，倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注水資源保護(hù)講解完后上樓梯，第一個(gè)拐角處，樓道墻面上展示的是雪碧的宣傳畫(huà)，上 面有雪碧的代言人周杰倫，還有雪碧贊助的運(yùn)動(dòng)和音樂(lè)項(xiàng)日。再往上走乂是一 個(gè)拐角處，這個(gè)拐角處的墻壁上展示的是24個(gè)國(guó)家和地區(qū)的可口可樂(lè)的商標(biāo)， 豐富了人們的見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也感到這個(gè)企業(yè)的力量之厚。再往上走就到了三樓走廊。走鳩的左側(cè)是各種辦公室，墻

7、而上 展示有各種宣傳畫(huà)，右側(cè)便是玻璃墻密封的生產(chǎn)車(chē)間，透過(guò)玻璃墻可以清楚地 看到里面的活動(dòng)。導(dǎo)游小姐首先介紹左側(cè)宣傳畫(huà)。第一幅畫(huà)。展示了可口可樂(lè) 公司的起源。1886年，約翰彭伯頓調(diào)制出了可口可樂(lè)，并在雅各藥丿占出售， 一年中平均每天俏售九瓶。佛蘭克羅賓遜將這一飲料敏命名為可口可樂(lè)(coca- cola) o 1888年阿薩坎德勒從約翰彭伯頓及其合作伙伴手中取得對(duì)可口可樂(lè)配 方和專(zhuān)利的控制權(quán)。第二幅圖。展示了鄭州太古可口可樂(lè)有限公司的由來(lái)和潔 河太古可口可樂(lè)有限公司。可口可樂(lè)于1996年正是扎根河南。在河南，可口可 圧公司的產(chǎn)品曲鄭州/潔河太古可口可樂(lè)飲料有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷(xiāo)售及山場(chǎng)運(yùn)營(yíng), 隸屬

8、于太古集團(tuán)下的飲料，是可口可樂(lè)公司全球最大的瓶裝公司z-o太古集 團(tuán)于1816年曲john swire創(chuàng)始，業(yè)務(wù)遍及全球，包含飲料、地產(chǎn)、航空、 海洋服務(wù)、貿(mào)易及實(shí)業(yè)五人部門(mén)。第三幅圖，講了公司的節(jié)能設(shè)施。公司鄭州 太古可口可樂(lè)有限公司的樓道里用的是不用電就能發(fā)光的燈一-56個(gè)太陽(yáng)能導(dǎo) 光筒，利用光反射原理，將太陽(yáng)光聚集起來(lái)為室內(nèi)采光。此外，公司的路燈采 用的是風(fēng)力發(fā)電。潔河太古可口可樂(lè)有限公司還采用地曖來(lái)調(diào)節(jié)溫度。第四幅 圖。主要介紹了公司投建希望小學(xué)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等活動(dòng)。介紹完畫(huà)展后，講解員開(kāi)始帶領(lǐng)我們參觀生產(chǎn)工藝。首先映入眼簾的是矗 立的兒個(gè)金屬罐，每個(gè)罐的頂部都有護(hù)欄圍繞，保護(hù)操作工人

9、的生命安全。講 解員介紹，這些罐主要生產(chǎn)可樂(lè)的原料一-蔗糖、碳酸、水、主劑。其中蔗糖生 產(chǎn)工藝耍經(jīng)過(guò)活性炭脫色和高溫處理。往前走就看到了瓶了的冋收處理過(guò)程， 瓶子在安裝有隔離通道的生產(chǎn)線上一個(gè)一個(gè)的經(jīng)過(guò)一個(gè)設(shè)備全方位消毒，然后 經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，不合格的退冋去繼續(xù)消毒，直到合格后運(yùn)送到飲料灌裝設(shè)備處，自 動(dòng)灌裝。再往前走看到的是玻璃裝生產(chǎn)線，其中運(yùn)送瓶蓋的流水線上是真空隔 離的，可以保證瓶蓋在運(yùn)送過(guò)程屮不被污染。最后看到的就是家庭裝的可口可 樂(lè)生產(chǎn)了。在整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間我們看到，工人們數(shù)量不多，穿著特定的工作服， 在噪?yún)鸫蟮墓ぷ鲘徫还と藗冞€帶著戴著耳機(jī)。在溫度高的工作崗位，公司為他 們專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的空調(diào)

10、設(shè)備。在危險(xiǎn)度高的裝車(chē)工人的背上加了掛鉤防止其 摔落。這些充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人性化的關(guān)懷。在整個(gè)公司，我們看不到 一片廢屑。整個(gè)公司管理人性化，口動(dòng)化程度高，安全衛(wèi)生高效，休現(xiàn)了大公 司的素質(zhì)。在參觀結(jié)束后，講解員把我們帶到了一個(gè)小房間。講解 員姐姐請(qǐng)我們坐卜喝了杯可樂(lè)，看了一段介紹可口可樂(lè)公司的小短片，講解員 還帶領(lǐng)大家做了一個(gè)互動(dòng)小游戲，贈(zèng)送了些小禮品。在這里，大家被允許拍照 留念。這個(gè)屋子里有可口可樂(lè)的各種產(chǎn)品的樣品，有公司的介紹供大家拍照觀 看，算是對(duì)參觀畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。至始至終，有條不紊，也體現(xiàn)了可口 可樂(lè)公司良好的管理。之后我們又參觀了鄭州煙草物流配送中心和金星啤酒廠，聽(tīng)

11、了許多企業(yè)老總和成功校友的講座。在企業(yè)老總的演講里面感受比較深的是是一個(gè)王總的講座。他講了很多值得學(xué)習(xí)的工作經(jīng)驗(yàn)。比如 作為管理人員要關(guān)心員工，關(guān)心他們的生活甚至戀愛(ài)婚姻問(wèn)題，很顯然，如果 公司一對(duì)情侶鬧崩了誰(shuí)也不想呆了，管理人員要廣交朋友，員工犯了錯(cuò)不要直 接批評(píng)員工，要批評(píng)他的上司。用人上不要太在意員工的缺點(diǎn)，要看他為公司 創(chuàng)造的利潤(rùn)。技術(shù)人員的工資一般都是底薪加提成。后勤用的一般都是沒(méi)有什 么工作能力的親人子弟，工資不高但穩(wěn)定。作為員工老板永遠(yuǎn)是對(duì)的，有錯(cuò)誤 要私下聊。作為老板招聘員工時(shí)最看重的是員工耍的收入，作為員工收入怎么 定？進(jìn)一個(gè)公司簽?zāi)阋私饽愕膷徫?，你能為公司?chuàng)造多少價(jià)值你才能定多少 工資。要允許員工利用公司的平臺(tái)賺錢(qián)。允許員工辭職兩次但沒(méi)有第三次。處 處交朋友，生意伙伴也是朋友伙伴。管理人員工資要高。不論什么時(shí)候工作要 盡心盡力，老板不是傻子，都知道。在校友的講座中有一位學(xué)姐講的開(kāi)網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)很值得學(xué)習(xí)。她講到網(wǎng)上貨物的成本z低、利潤(rùn)z大使自己驚嘆不已。開(kāi)網(wǎng)店重耍 的是貨源的選擇，最好進(jìn)原單的貨源，要不斷地從網(wǎng)上搜索貨源，找更好的貨 源，不要小看每一個(gè)商家。對(duì)顧客要i視同仁，同時(shí)也應(yīng)進(jìn)行顧客分類(lèi)，培養(yǎng) 重點(diǎn)顧客。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)了要看其威脅大小，威脅大的要培養(yǎng)他，給他 停供貨源，讓他成