醫(yī)藥公司部門職責(zé)

1、醫(yī)藥有限公司部門職責(zé)14目 錄產(chǎn)品規(guī)劃部職責(zé)1軟件開(kāi)發(fā)部職責(zé)2專業(yè)服務(wù)部職責(zé)3業(yè)務(wù)拓展部職責(zé)4渠道管理部職責(zé)5項(xiàng)目監(jiān)理部6運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)7人力資源&行政組職責(zé)8財(cái)務(wù)&商務(wù)組職責(zé)10區(qū)域分公司職責(zé)12大客戶部職責(zé)13產(chǎn)品規(guī)劃部職責(zé)1. 負(fù)責(zé)擬定產(chǎn)品管理制度，健全產(chǎn)品管理體系；2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的中長(zhǎng)期規(guī)劃，提出用戶解決方案；3. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析和產(chǎn)品技術(shù)分析，做出產(chǎn)品建議書；4. 負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品版本計(jì)劃書；5. 針對(duì)用戶的定制需求，做出項(xiàng)目建議書；6. 負(fù)責(zé)對(duì)規(guī)劃產(chǎn)品和定制項(xiàng)目的計(jì)劃編制、需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試階段性過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控；7. 參與產(chǎn)品推廣工作；8. 完成上級(jí)交辦的

2、其他工作。軟件開(kāi)發(fā)部職責(zé)1. 參與制定公司產(chǎn)品中長(zhǎng)期規(guī)劃和產(chǎn)品策略；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試管理2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃，依據(jù)產(chǎn)品版本計(jì)劃書和項(xiàng)目建議書，編制產(chǎn)品計(jì)劃書，提出立項(xiàng)申請(qǐng)并參與立項(xiàng)評(píng)審；3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的調(diào)研、分析和產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)工作；4. 負(fù)責(zé)軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)和測(cè)試用例的編寫工作；5. 負(fù)責(zé)軟件的編碼工作和測(cè)試工作；6. 負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程，在項(xiàng)目進(jìn)程出現(xiàn)偏離時(shí)采取糾正措施，接受、配合項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控工作；7. 參與項(xiàng)目各階段成果的評(píng)審工作；8. 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作；技術(shù)支持9. 負(fù)責(zé)公司軟件平臺(tái)、自有軟件產(chǎn)品的售后支持工作；其他10. 完成上級(jí)交辦的其他工作。專業(yè)服務(wù)部職責(zé)售前支持1.

3、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品說(shuō)明和產(chǎn)品宣傳資料；2. 配合銷售為用戶提供相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)咨詢；3. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，編制售前解決方案； 4. 負(fù)責(zé)講解解決方案，演示方案和產(chǎn)品；5. 參與投標(biāo)工作，協(xié)助銷售人員編制標(biāo)書；實(shí)施項(xiàng)目管理6. 負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目立項(xiàng)工作；7. 負(fù)責(zé)組建實(shí)施項(xiàng)目組，制定實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算；8. 跟蹤了解實(shí)施項(xiàng)目情況，在項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃發(fā)生偏離時(shí)采取糾正措施；9. 負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核工作；10. 負(fù)責(zé)管理代理商的產(chǎn)品實(shí)施工作；售后服務(wù)11. 擬定售后服務(wù)規(guī)范，建立和完善售后服務(wù)平臺(tái)；12. 負(fù)責(zé)對(duì)合作伙伴的服務(wù)和支持工作；13. 負(fù)責(zé)直接客戶的售后服務(wù)工作；培訓(xùn)及認(rèn)證1

4、4. 負(fù)責(zé)制定對(duì)代理商的培訓(xùn)計(jì)劃；15. 負(fù)責(zé)編寫對(duì)代理商的培訓(xùn)和考評(píng)材料；16. 負(fù)責(zé)對(duì)合作伙伴的培訓(xùn)、考核和認(rèn)證工作；17. 配合項(xiàng)目組進(jìn)行客戶培訓(xùn)工作；其他18. 完成上級(jí)交辦的其他工作。業(yè)務(wù)拓展部職責(zé)1. 負(fù)責(zé)了解和分析市場(chǎng)情況，擬定銷售目標(biāo)和銷售策略；2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或應(yīng)用解決方案的銷售工作 業(yè)務(wù)拓展部的直接銷售與渠道管理部分別屬于不同的區(qū)域。；3. 負(fù)責(zé)簽訂并組織執(zhí)行銷售合同；4. 協(xié)助公司其他部門進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作；5. 負(fù)責(zé)銷售回款工作；6. 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶關(guān)系；7. 完成上級(jí)交辦的其他工作。渠道管理部職責(zé)1. 負(fù)責(zé)擬定代理商管理制度，建立代理商文檔管理體系；2. 負(fù)責(zé)發(fā)展

5、代理商，建立合作關(guān)系；3. 負(fù)責(zé)組織對(duì)代理商的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作；4. 協(xié)調(diào)對(duì)代理商的支持工作；5. 負(fù)責(zé)跟蹤了解代理商銷售的項(xiàng)目；6. 負(fù)責(zé)直接跟進(jìn)銷售項(xiàng)目機(jī)會(huì)，完成直接銷售目標(biāo) 渠道管理部的直接銷售與業(yè)務(wù)拓展部分別屬于不同的區(qū)域。；7. 負(fù)責(zé)直接銷售的回款工作；8. 完成上級(jí)交辦的其他工作。項(xiàng)目監(jiān)理部制度1. 負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目管理制度，健全項(xiàng)目管理體系；2. 負(fù)責(zé)組織擬定公司業(yè)務(wù)流程；項(xiàng)目監(jiān)理3. 負(fù)責(zé)對(duì)公司所有項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理；4. 負(fù)責(zé)組織立項(xiàng)評(píng)審活動(dòng)；5. 復(fù)核項(xiàng)目預(yù)算及所發(fā)生成本；6. 在項(xiàng)目里程碑階段，組織對(duì)工作產(chǎn)品及項(xiàng)目的評(píng)審，形成項(xiàng)目評(píng)審報(bào)告；7. 負(fù)責(zé)編寫質(zhì)量保證計(jì)劃，開(kāi)展質(zhì)

6、量保證活動(dòng)；8. 了解項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，在項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃發(fā)生偏離時(shí)提出糾正措施；9. 負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目組提交項(xiàng)目報(bào)告，匯總編制項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并抄送相關(guān)部門；10. 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作，形成項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；11. 執(zhí)行項(xiàng)目考核制度，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組的考核工作；12. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理制度的宣傳和培訓(xùn)工作；配置管理13. 負(fù)責(zé)編寫配置管理計(jì)劃；14. 負(fù)責(zé)創(chuàng)建配置管理庫(kù)；15. 負(fù)責(zé)版本控制和基線發(fā)布；16. 負(fù)責(zé)配置審計(jì)工作；17. 負(fù)責(zé)對(duì)配置項(xiàng)及其變更進(jìn)行管理和控制，對(duì)配置狀態(tài)進(jìn)行記錄和報(bào)告；18. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢查及入庫(kù)工作；成果信息管理19. 負(fù)責(zé)備份并保管與產(chǎn)品及項(xiàng)目相關(guān)的成果文件，對(duì)公司的知識(shí)成果進(jìn)行管理

7、；其他20. 完成上級(jí)交辦的其他工作。運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)1. 負(fù)責(zé)擬定公司營(yíng)運(yùn)管理制度和業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系和辦公平臺(tái)；2. 負(fù)責(zé)公司行政、文秘和后勤工作；3. 負(fù)責(zé)人力資源管理工作；4. 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算工作；5. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作；6. 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)商務(wù)和銷售商務(wù)管理工作；7. 負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理工作；8. 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的營(yíng)建與推廣工作；9. 完成上級(jí)交辦的其他工作。人力資源&行政組職責(zé)制度1. 負(fù)責(zé)擬定行政、后勤和人力管理制度，健全行政后勤和人力資源管理體系；行政、文秘和后勤2. 負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、傳閱等公文處理工作，并進(jìn)行歸檔和保管；3. 了解公司內(nèi)部動(dòng)態(tài)，編

8、輯、發(fā)布工作簡(jiǎn)報(bào)和通訊；4. 負(fù)責(zé)公司會(huì)議、公司活動(dòng)的組織工作；5. 負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印，報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)管理工作；6. 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放；7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)、辦公用機(jī)和網(wǎng)站的管理和維護(hù)工作；8. 負(fù)責(zé)公司圖書管理工作；9. 負(fù)責(zé)公司考勤管理工作；10. 負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)配和保養(yǎng)維護(hù)；11. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)的安全、衛(wèi)生管理；固定資產(chǎn)管理12. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的實(shí)物管理，對(duì)辦公設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)；外部協(xié)調(diào)13. 負(fù)責(zé)公司的接待工作，處理來(lái)信來(lái)訪；14. 負(fù)責(zé)與相關(guān)外部單位的聯(lián)系，維護(hù)與外部單位的良好關(guān)系；人力資源管理15. 負(fù)責(zé)編制公司人力資源規(guī)劃與年度工作計(jì)

9、劃并組織實(shí)施；16. 負(fù)責(zé)員工招聘工作，辦理員工返聘、解聘及退休等手續(xù)；17. 負(fù)責(zé)公司的工作分析工作，擬定公司定崗定編方案，編寫和修訂職務(wù)說(shuō)明書；18. 提出員工的崗位調(diào)配方案，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；19. 負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)聘工作；20. 組織和協(xié)調(diào)對(duì)員工的績(jī)效考核工作；21. 負(fù)責(zé)擬定公司的薪酬和福利方案并實(shí)施，定期對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估；22. 負(fù)責(zé)計(jì)算員工工資和獎(jiǎng)金，編制工資表并提交財(cái)務(wù)部；23. 負(fù)責(zé)辦理員工轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉級(jí)、降級(jí)等工資調(diào)整工作；24. 負(fù)責(zé)辦理員工各類保險(xiǎn)和住房公積金等事務(wù)；25. 負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，檢查和指導(dǎo)員工在崗培訓(xùn)工作；26. 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同、人事

10、檔案管理工作；27. 負(fù)責(zé)編制人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行人力資源狀況分析；28. 負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯發(fā)展管理工作；29. 負(fù)責(zé)制定員工援助計(jì)劃，開(kāi)展員工關(guān)懷工作；30. 負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛的處理工作；企業(yè)文化31. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提煉公司的價(jià)值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，明確員工行為規(guī)范；32. 負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化培訓(xùn)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播；33. 負(fù)責(zé)利用宣傳形式，組織各種活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)文化推廣；其他34. 完成上級(jí)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)&商務(wù)組職責(zé)制度1. 負(fù)責(zé)擬定會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和商務(wù)管理制度和流程，健全財(cái)務(wù)、商務(wù)內(nèi)部控制體系；會(huì)計(jì)核算2. 負(fù)責(zé)銀行結(jié)算和現(xiàn)金收付工作；3. 負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管工作；4.

11、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)費(fèi)用支出，審批預(yù)算內(nèi)支出；5. 負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證，填制會(huì)計(jì)帳薄，編制會(huì)計(jì)報(bào)表；6. 負(fù)責(zé)保存會(huì)計(jì)檔案；7. 負(fù)責(zé)定期核對(duì)往來(lái)帳目、庫(kù)存和固定資產(chǎn)等公司資產(chǎn)，保證帳實(shí)、帳帳、帳證相符；財(cái)務(wù)管理8. 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行；9. 負(fù)責(zé)制定資金計(jì)劃，調(diào)度和籌措資金；10. 負(fù)責(zé)擬定公司稅務(wù)籌劃方案并實(shí)施；11. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析和投融資分析，為公司決策提出建議；12. 負(fù)責(zé)掌握公司投資資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況，編制投資分析報(bào)表；13. 參與項(xiàng)目預(yù)算的審核工作；商務(wù)14. 參與供應(yīng)商的管理工作；15. 負(fù)責(zé)擬定合同標(biāo)準(zhǔn)模版，審核采購(gòu)和銷售合同并最終簽訂；16. 負(fù)責(zé)編制應(yīng)付款報(bào)表和應(yīng)收款報(bào)表；17.

12、 負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)合同認(rèn)證進(jìn)行管理，指導(dǎo)編制技術(shù)性合同；18. 對(duì)銷售工作進(jìn)行支持，審核單據(jù)和利潤(rùn)率，辦理相關(guān)事務(wù)；19. 參與商務(wù)談判工作；庫(kù)房20. 負(fù)責(zé)物料入庫(kù)、出庫(kù)和保管工作，編制庫(kù)存報(bào)表；其他21. 負(fù)責(zé)與財(cái)政、銀行、工商、稅務(wù)部門和會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聯(lián)系工作；22. 負(fù)責(zé)公司證照的年檢和保管工作；23. 負(fù)責(zé)公司公章的保管和使用工作；24. 完成上級(jí)交辦的其他工作。區(qū)域分公司職責(zé)1. 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷售工作；2. 負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施工作，調(diào)配實(shí)施進(jìn)點(diǎn)人員；3. 負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)售后服務(wù)工作，調(diào)配售后服務(wù)人員；4. 負(fù)責(zé)收集區(qū)域用戶的需求和問(wèn)題，反饋給公司相關(guān)部門；5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)財(cái)政廳、局關(guān)系；6. 負(fù)責(zé)協(xié)助和支持公司在本區(qū)域的相關(guān)工作；7. 參與對(duì)合作伙伴的管理工作；8. 完成上級(jí)交辦的其他工作。大客戶部職責(zé)銷售1. 負(fù)責(zé)擬定銷售計(jì)劃和銷售策略；2. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)；3. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源，與客戶簽訂銷售合同；4. 協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目