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文檔簡(jiǎn)介

1、20xx年置業(yè)顧問個(gè)人述職報(bào)告范文 20xx年置業(yè)顧問個(gè)人述職報(bào)告范文細(xì)心整理了“20xx年置業(yè)顧問個(gè)人述職報(bào)告范文”,望給大家?guī)韼兔? 述職報(bào)告1 不知道你有沒有這種感覺,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間很漫長(zhǎng)。xxx年4月我有幸加入到合富置業(yè)有限公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的喜歡,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真做好每一件事情!在4月和5月這兩個(gè)月讓我倍感覺得時(shí)間短暫。但是,在我感嘆時(shí)間之倏忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。 為了能使往后的工作有所進(jìn)步,使自己才能有所提高,有必要把自己在這兩個(gè)月里的工作總

2、結(jié)一下! 初來乍到的第一個(gè)星期,師傅(銷售經(jīng)理)給的第一個(gè)任務(wù)就是“行西”?!靶形鳌焙?jiǎn)潔地說就是熟識(shí)小區(qū)、街道、標(biāo)志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆,頂著驕陽(yáng)我就上路了。我沿著主要街道將這個(gè)大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,一天熟識(shí)一塊,三天的時(shí)間我走馬觀花,腳印遍布每條街巷。當(dāng)我把密密麻麻記錄著我所到過所見過小區(qū)街道的分布圖交給師傅時(shí),他說我做得很好。無比受用。后來,作為“老員工”的我看到很多新人折在了我所走過的這條路上。 第四天,師傅給我第二個(gè)任務(wù)就是讓我“復(fù)盤”。“復(fù)盤”就是打電話給全部小區(qū)物業(yè)的業(yè)主,具體盤問該物業(yè)。如問該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢?房產(chǎn)證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒

3、抵押?等等等等!你越復(fù)得具體對(duì)你越有幫忙!這任務(wù)始終干了三天! 第七天,我被告知正式入職,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系統(tǒng)賬號(hào)。 七天里,我感覺自己每天都在收獲,都在充實(shí)。店長(zhǎng)和氣的微笑,師傅耐心的培訓(xùn),同事們抱著電話、跑出跑入勞碌的身影,這一切對(duì)于我來說是一種新穎,一種激勵(lì)。 這兩個(gè)月來,在銷售業(yè)績(jī)方面不是很抱負(fù),2個(gè)月共銷售了5套房源。也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中很多業(yè)務(wù)不熟識(shí),屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的方案和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作才能離公司

4、的要求還有確定距離。我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了確定的規(guī)律性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫忙和提高。 個(gè)人總結(jié)了一套流程:學(xué)習(xí)理論技巧學(xué)識(shí)認(rèn)真接待客戶類似客戶的技巧運(yùn)用分析總結(jié)客戶特點(diǎn)找出相像點(diǎn)針對(duì)性的說辭提高銷售技巧相互學(xué)習(xí)和探討不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫忙我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,個(gè)人銷售技巧也必要逐步的提高。 對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平常多上

5、網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)識(shí);盡量多參與市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售才能,以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫忙改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的潔凈等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也必要從細(xì)節(jié)漸漸的去提高。 擴(kuò)展閱讀: 述職報(bào)告寫作技巧 述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年

6、的崗位職責(zé)執(zhí)行狀況、個(gè)人指標(biāo)完成狀況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。 述職報(bào)告的寫作方式一般為2種: 一是四大段式,即做法+成果+不足+改進(jìn)。 二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。 實(shí)行哪種方式依據(jù)人力資源部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。 寫好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn): 一、寫出自信。 不管你的工作狀況如何,寫述職報(bào)告時(shí)確定要寫出你的自信。干好了,總結(jié)閱歷;干得不好,找出問題,分析緣由,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的自信 。 一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會(huì)改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。 這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和自信。今年沒干好,你對(duì)自己都沒自信

7、,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有自信? 不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。 二、寫出成果。 可不是“成果不說沒不了,問題不著不得了”,成果不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對(duì)你不會(huì)有太多了解,成果確定要寫足,這也是培育自自信的 好方法。 寫成果時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象馬上削減50%,搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本事,不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自自信過強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“傲慢”、“不合群”、“不成熟”的另類。 三、寫出特點(diǎn)。 確定要發(fā)覺你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體

8、體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)覺時(shí)間的特殊規(guī)律,實(shí)行與眾不同的做 法作出成果來。 述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。 四、寫出不足。 不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。 五、寫出方向。 要通過述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的自信;給別人一個(gè)興奮,看到一個(gè)自信的、布滿活力的你在前進(jìn)! 不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“

9、年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是呈現(xiàn)自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快! 述職報(bào)告2 敬重的各位分院領(lǐng)導(dǎo)、老師: 您們好!我是xx,來自宣揚(yáng)事務(wù)部。自20xx年加入宣揚(yáng)部門開頭,已經(jīng)過去了接近一年,我們陽(yáng)光傳媒的工作方針是自我培訓(xùn),自我管理,我自加入陽(yáng)光傳媒以來,從未脫離這一主題,在工作期間認(rèn)真履行職責(zé),積累了很多工作閱歷,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱忱和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將我近一年來的工作狀況報(bào)告如下: 一、立足本職,積極組織并帶頭參與分院和有關(guān)班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)。 自開學(xué)以來,財(cái)經(jīng)分院組織很多小型和大型的文藝、技能大賽,都能協(xié)

10、作組織積極參與,幫忙協(xié)調(diào)各部門的工作,與傳媒的同事積極協(xié)作。 1、20xx年10月(即上學(xué)期)初入宣揚(yáng)部,積極協(xié)作分院宣揚(yáng)工作,畫海報(bào),寫標(biāo)語(yǔ),在財(cái)經(jīng)分院的大型活動(dòng)中搞好宣揚(yáng)工作,海報(bào)的宣揚(yáng)。 2、20xx年3月,財(cái)經(jīng)分院陽(yáng)光傳媒正式成立,我進(jìn)入了新的部門宣揚(yáng)事務(wù)部,開頭了我新的奮斗與 前進(jìn)的歷程。 3、從20xx年4月開頭,我們宣揚(yáng)事務(wù)部和辦公室的干事在同學(xué)會(huì)辦公室值班,從周一到周五,我們不曾懈怠,我們?nèi)栽谶B續(xù)努力。 4、20xx年4月10日陽(yáng)光傳媒全體會(huì)議暨培訓(xùn)大會(huì)召開,我接受了培訓(xùn),明確“凝心聚力”工作方針,明白“不放棄”工作態(tài)度,了解“更高更強(qiáng)”工作目標(biāo)。會(huì)更加盡職的工作,為財(cái)經(jīng)分院的

11、宣揚(yáng)工作貢獻(xiàn)自己的力氣。 5、20xx年5月,我們宣揚(yáng)事務(wù)部全體干事及部長(zhǎng)和辦公室干事部長(zhǎng)一起到丹州小區(qū)進(jìn)行了一次有意義的聚餐活動(dòng),增加了兩部門之間的聯(lián)系和交流。 通過親身組織并參與陽(yáng)光傳媒的各項(xiàng)活動(dòng),我熟識(shí)了陽(yáng)光傳媒舉辦各種活動(dòng)的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)出來了自己的心得體會(huì),寫入每一次的活動(dòng)總結(jié)中,自己的心智也在活動(dòng)中得到了熬煉和提高。 二、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)將來。 這大半年以來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,取得了確定的成果,從中得到了熬煉和提高。同時(shí),也為豐富高校生課余活動(dòng)、提高在同學(xué)中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。 但我也存在很多不足之處,表現(xiàn)在: 1對(duì)各方面學(xué)識(shí)把握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的值班的海報(bào)預(yù)約處理中。 2臨場(chǎng)發(fā)揮的才能不強(qiáng),不能較為妥當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)問題,這突出表現(xiàn)在上次聯(lián)歡活動(dòng)中的發(fā)玩??ㄆ膯栴}上。 3舉辦大活動(dòng)的閱歷不夠,應(yīng)對(duì)不成熟,簡(jiǎn)潔緊急。 這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。 三、對(duì)將來的展望和對(duì)自身的要求 同學(xué)工作必要很高的激情,猛烈的責(zé)任感和出眾的組織領(lǐng)導(dǎo)才能。我們宣揚(yáng)事務(wù)部其實(shí)也是一個(gè)具有重要作用的部門,我期望我們陽(yáng)光傳媒的各部門可以加強(qiáng)聯(lián)系, 可以舉辦一

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