集團(tuán)品牌管理制度及職責(zé)

1、-作者xxxx-日期xxxx集團(tuán)品牌管理制度及職責(zé)【精品文檔】集團(tuán)品牌管理制度 品牌管理內(nèi)容界定ü 2.1 為集團(tuán)決策層及時(shí)提供品牌信息；ü 2.2 研究及收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；包括市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及品牌建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃；ü 2.3 監(jiān)控集團(tuán)品牌運(yùn)營及公司品牌（商標(biāo)）授權(quán)、使用標(biāo)準(zhǔn)； ü 2.4 公司標(biāo)準(zhǔn)的制定、使用；包括產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)、各類宣傳物料的設(shè)計(jì)、制作等。包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體發(fā)布執(zhí)行；ü 2.5 公關(guān)與危機(jī)處理；包括政府接待的組織、新聞發(fā)言人、公共關(guān)系策略；品牌知識(shí)培訓(xùn)；處理品牌糾紛，危機(jī)公關(guān)，重大事件的營銷策劃；ü

2、2.6 整合營銷傳播策略與計(jì)劃，以及項(xiàng)目或產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、定位、屬性及前景分析；ü 2.7 營銷方式，傳播方式及廣告媒體的調(diào)查分析及效果評(píng)測(cè)與改進(jìn)；ü 2.8 監(jiān)督各子公司或項(xiàng)目公司品牌與產(chǎn)品推廣所有對(duì)外、對(duì)內(nèi)的傳播內(nèi)容和傳播方式（電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、雜志、戶外大牌、新聞發(fā)布會(huì)、接受記者采訪、終端主題性品牌推廣活動(dòng)、主題性品牌聯(lián)合促銷等地面主題推廣活動(dòng)等）品牌推廣流程4.1 品牌推廣總體要求品牌推廣方案應(yīng)在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)結(jié)合形勢(shì)，反復(fù)醞釀后提出，最終方案由分管副總裁或總裁批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。4.2 品牌推廣審批流程及權(quán)限項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目審批流程綜合管理部董事會(huì)辦公室

3、總裁室產(chǎn)品品牌的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)決策報(bào)備子分公司門頭設(shè)計(jì)上報(bào)審核、決策品牌、產(chǎn)品的主題形象決策報(bào)備子公司或項(xiàng)目公司大于30萬元的宣傳項(xiàng)目上報(bào)審核決策公司品牌或項(xiàng)目電視形象片或廣告片（含網(wǎng)站視頻）相關(guān)部門決策，綜合管理部上報(bào)審核、決策項(xiàng)目參加的展會(huì)上報(bào)審核、決策集團(tuán)所有產(chǎn)品商標(biāo)的使用及授權(quán)上報(bào)審核決策集團(tuán)主品牌設(shè)計(jì)基礎(chǔ)部分上報(bào)審核決策集團(tuán)各類戶外硬廣形象設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布上報(bào)審核決策以集團(tuán)為主參加的大型展會(huì)設(shè)計(jì)、策劃上報(bào)審核決策地市級(jí)以上主流媒體記者采訪、媒體應(yīng)急公關(guān)及以集團(tuán)名義策劃參加的公益活動(dòng)上報(bào)審核決策4.3 具體要求（1） 需求部門上報(bào)品牌宣傳需求或提案均使用集團(tuán)統(tǒng)一簽呈格式，申報(bào)時(shí)須寫明宣傳目的

4、、時(shí)間、范圍、費(fèi)用。（2） 子公司或項(xiàng)目公司需求部門申報(bào)由所在子公司或項(xiàng)目公司總經(jīng)理審批需求宣傳申請(qǐng)或方案，符合條件的報(bào)集團(tuán)品牌董事會(huì)辦公室審核或備案。（3）集團(tuán)品牌綜合管理部仔細(xì)檢查需求報(bào)告或方案，合理評(píng)估規(guī)范性和可行性，包括宣傳方式、時(shí)間、費(fèi)用等。（4）需上報(bào)總裁室審批的，由分管副總裁綜合各方意見，做出相應(yīng)審批后予以實(shí)施；需上報(bào)總裁批準(zhǔn)的則報(bào)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。（5） 為了規(guī)避對(duì)外宣傳的法律糾紛，所有對(duì)外的廣告宣傳稿件的文字、產(chǎn)品主題海報(bào)的文字、其他對(duì)外宣傳品的文字涉及到版權(quán)法律方面的均需要經(jīng)董事會(huì)辦公室審核或備案后方可執(zhí)行。（6）所有涉及對(duì)外宣傳合作的單位和項(xiàng)目，原則上一律采用公開招投標(biāo)的方

5、式產(chǎn)生,并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。（7）商業(yè)宣傳：講求明顯的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)整合有限的廣告費(fèi)用，有的放矢，綜合分析，選擇適合企業(yè)宣傳和定位的方式和媒體。如一些行業(yè)主流媒體和地方權(quán)威媒體等。（8） 企業(yè)形象宣傳:旨在提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,此類宣傳以企業(yè)品牌宣傳或企業(yè)文化宣傳居多。如企業(yè)專題片、比賽活動(dòng)等。（9） 新項(xiàng)目上市推廣，旨在提高項(xiàng)目的認(rèn)知度，激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的購買欲望。（10）應(yīng)急宣傳：迅速抓住社會(huì)性突發(fā)事件，制定應(yīng)急宣傳計(jì)劃，比如對(duì)社會(huì)上有影響力的天災(zāi)人禍進(jìn)行援助、處理企業(yè)相關(guān)危機(jī)活動(dòng)等。（11） 公益宣傳：旨在提高集團(tuán)的美譽(yù)度，企業(yè)一般可借助參與這些活動(dòng)達(dá)到宣傳企業(yè)的效果。如為政府及相關(guān)社團(tuán)倡

6、導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)，扶貧濟(jì)困等組織的一些公益活動(dòng)。4.4 管理流程提出建議和要求實(shí)施推廣執(zhí)行是草案管理規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組&董辦綜合辦其他部門是否同意否審議存檔4.5 對(duì)外品牌宣傳和推廣管理流程是執(zhí)行、確定否綜合辦相關(guān)部門是否同意參照手冊(cè)審核存檔設(shè)計(jì)制作公司按規(guī)范要求設(shè)計(jì)制作廣告、公關(guān)、印刷等平面設(shè)計(jì)方案 品牌管理評(píng)價(jià)與維護(hù)5.1 綜合管理部協(xié)同各職能部門、項(xiàng)目公司及子公司搜集相關(guān)信息：國家商標(biāo)局品牌名錄、生產(chǎn)企業(yè)重組改制等情況、品牌整合方向、生產(chǎn)企業(yè)投放策略、市場(chǎng)反映、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求、銷售情況等。5.2 綜合管理部按照綜合測(cè)評(píng)方案進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果錄入品牌檔案。5.3 各職能部門、項(xiàng)目公司及

7、子公司根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整品牌管理策略，調(diào)整品牌管理計(jì)劃和市場(chǎng)投放布局與節(jié)奏。5.4 綜合管理部協(xié)同各職能部門、項(xiàng)目公司及子公司基于市場(chǎng)反饋對(duì)于各品牌的評(píng)價(jià)，傳遞給品牌管理部門，制定年度品牌培育、維護(hù)方案，并落實(shí)責(zé)任。6.1 對(duì)于重點(diǎn)打造品牌，每年拿出其銷售額的0.5%1置入相關(guān)品牌管理部門預(yù)算之內(nèi)，作為品牌推廣費(fèi)用。6.2 綜合管理部協(xié)助協(xié)同各職能部門、項(xiàng)目公司及子公司應(yīng)在每年預(yù)算期間將該部門當(dāng)年的宣傳總結(jié)及下一年的宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)備集團(tuán)品牌管理部。6.3 集團(tuán)品牌董事會(huì)辦公室、職能部門、項(xiàng)目公司及子公司根據(jù)各需求部門提交的材料，綜合考評(píng)，并于每年預(yù)算期間提交企業(yè)當(dāng)年宣傳效果分析報(bào)告及下一年

8、度宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。6.4 職能部門、項(xiàng)目公司及子公司每季度應(yīng)編制宣傳實(shí)施計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，集團(tuán)品牌管理部追蹤和督導(dǎo)實(shí)施效果。6.5 需求部門應(yīng)同時(shí)跟蹤宣傳實(shí)施效果，并將相關(guān)信息反饋品牌管理部門，品牌管理部門應(yīng)及時(shí)匯總分析各方意見，并決定是否調(diào)整宣傳策略。7、獎(jiǎng)懲制度 7.1 為更好地激勵(lì)或規(guī)范品牌管理人員的品牌管理工作，特制定獎(jiǎng)懲制度，此制度適用集團(tuán)全體品牌管理體系人員。獎(jiǎng)懲種類：獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。 7.2 懲罰條件：1、隨意篡改

9、或不認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)集團(tuán)品牌董事會(huì)辦公室審核后的識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范；2、對(duì)外宣傳物料（含宣傳單頁、畫冊(cè)、網(wǎng)站、戶外廣告等），因出現(xiàn)文字或畫面錯(cuò)誤而造成集團(tuán)、集團(tuán)各職能部門、子公司或項(xiàng)目公司經(jīng)濟(jì)損失的；3、各集團(tuán)各職能部門、子公司或項(xiàng)目公司品牌宣傳須由集團(tuán)品牌董事會(huì)辦公室審核的事項(xiàng)，在未審核通過或未經(jīng)審核的情況下，擅自發(fā)布的；4、違法犯罪，觸犯刑律者；5、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者；6、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者；7、泄漏品牌管理和品牌發(fā)展活動(dòng)機(jī)密者；8、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者；9、遺失品牌管理重要文件、物件和工具者；10、無故不參加公司安排的品牌培訓(xùn)課程者；11、發(fā)現(xiàn)損害公司品牌利益，聽之任之者；12、其他違章的行為或不適當(dāng)行為者。 7.3 獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定 1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。 2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（ 1 ）參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)；（ 2 ）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)；（ 3 ）職務(wù)晉升、加薪；（ 4 ）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見；3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：（1) 大過一次與大功一次；(2) 記過一次與記功一次；(3) 警告一次與表揚(yáng)一次；4、表揚(yáng)三次等于記功一