淺談中國(guó)古代商業(yè)發(fā)展道德——以“厚生財(cái),人為本”的思想為例

1、淺談中國(guó)古代商業(yè)發(fā)展道德以“厚生財(cái)，以人為本”為例摘要：考察中國(guó)商業(yè)發(fā)展的歷史，商業(yè)道德隨著商業(yè)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，并隨著古代商業(yè)的繁榮而逐步形成統(tǒng)一的系列并不斷完善?！昂秃裆?cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想便是龐大在古商業(yè)道德體系中的一支，并對(duì)今天的商業(yè)發(fā)展起著不可估量的作用。本文就“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想進(jìn)行淺談，并依此提出自己對(duì)此思想在當(dāng)代商業(yè)運(yùn)用中的看法。關(guān)鍵詞：商業(yè)道德 人際關(guān)系 儒家文化 以人為本 和厚生財(cái)中國(guó)古代經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)思想非常重視倫理道德，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中則非常重視商業(yè)道德。所謂商業(yè)道德即商業(yè)主體在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，它是隨著商業(yè)行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，伴隨著商

2、業(yè)活動(dòng)的擴(kuò)展而確立的，因此，其主要表現(xiàn)在商人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想做為古商業(yè)道德體系中的重要組成部分便也貫穿于商人的經(jīng)營(yíng)思想中。“和厚生財(cái)，以人為本”運(yùn)用在商業(yè)中主要是指商人在本著獲利目的的同時(shí)必須同時(shí)利人，以一種和諧的氣氛、厚道的處事方法、態(tài)度來(lái)獲取財(cái)富，服務(wù)大眾。一，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想的由來(lái)1 以儒家文化為核心的中國(guó)傳統(tǒng)道德的影響中國(guó)古代經(jīng)濟(jì)思想非常重視倫理道德，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中更是加以踐行。早在春秋末葉，孔子在魯國(guó)當(dāng)政時(shí)就注意到對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范。史記.孔子世家中記載，孔子“與聞國(guó)政三月，粥羔豚者弗施市”就是講魯國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)過(guò)孔子的整頓，價(jià)格公平了，講究

3、商業(yè)道德了。孟子中也記載了戰(zhàn)國(guó)時(shí)的陳相說(shuō)如果按照他老師許行的主張行事,“則市賈不貳，國(guó)中無(wú)偽，雖五尺孩童適市，莫之或欺”1也是講商業(yè)道德。中國(guó)傳統(tǒng)的長(zhǎng)期形成的商業(yè)道德中“言不二價(jià)，童叟無(wú)欺”、“秤平斗滿尺碼足”等等已成為深入人心的商業(yè)道德。“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”成為主些商人的座右銘?？梢?jiàn)在古代的商業(yè)發(fā)展中，商人們對(duì)處理以人為中心的人際之間的利益關(guān)系時(shí)已將“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的觀念根植于商業(yè)道德中，這也是他們處理人際關(guān)系、建立各種適于商業(yè)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的思想體現(xiàn)。同時(shí)，中國(guó)又是一個(gè)以儒學(xué)為核心文化傳統(tǒng)的國(guó)家，中國(guó)傳統(tǒng)儒學(xué)同時(shí)又強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧，注意營(yíng)造穩(wěn)定、互利互惠的人際關(guān)系。受氤氳儒學(xué)的氛圍影響

4、的中國(guó)古代商人，把儒學(xué)“誠(chéng)、信、義、恕、讓”等儒家倫理道德貫徹到從商經(jīng)營(yíng)之中去，形成“誠(chéng)信為本，以義制利，和厚生財(cái)，推己及人”的商業(yè)道德2?！昂秃裆?cái)，以人為本”的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)便是受儒家文化影響下的傳統(tǒng)商業(yè)道德的重要特點(diǎn)。孟子說(shuō)：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”、“得人心者得天下”，孔子倡導(dǎo)“和為貴，忍為高”、“和則兩利，仇則兩傷”等，使受儒文化熏陶頗深的傳統(tǒng)商人將儒家的禮和之道用于潤(rùn)滑貿(mào)易中的人際關(guān)系，用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，作為處理商家內(nèi)外關(guān)系的基本方法，總結(jié)出“和氣生財(cái)”、“人無(wú)笑臉不開(kāi)店”等處理公共關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)為“和”是生財(cái)?shù)幕緱l件，為求在自己的周圍創(chuàng)造一種祥和的氣氛，從而減少貿(mào)易阻力

5、。2.古代商業(yè)活動(dòng)發(fā)展的需要古人云：“無(wú)規(guī)不成方圓”，即無(wú)論何時(shí)何地何行業(yè)，都應(yīng)遵守一定的規(guī)范，有些是成文規(guī)定，有些則是不成文的軟約束。道德行為則正是這種軟約束力的成果，發(fā)生其效力在自古至今的社會(huì)的各個(gè)角落，遍及各行各業(yè)。因此，作為社會(huì)重要部門和組成部分的商業(yè)活動(dòng)中也比不可少道德的存在。其實(shí)，自我國(guó)商業(yè)從古代開(kāi)始發(fā)展，人民便已注意到良好的道德品質(zhì)及其所形成的人際關(guān)系對(duì)于商業(yè)的發(fā)展是多么的重要 。一些商人堅(jiān)信“財(cái)自道生，利緣義取”，講究商業(yè)活動(dòng)中的仁義道德，以物美價(jià)廉等吸引顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)財(cái)致富。春秋時(shí)期利便有“市者，天地之財(cái)具也，而萬(wàn)人之所和而利也3”的理論來(lái)強(qiáng)調(diào)以萬(wàn)人之力，以和生財(cái)，又如“

6、德義，利之本也”4、“義，利之本也”5、“君子義以為質(zhì)，禮以行之，孫以行之，信以成之”6等，都在強(qiáng)調(diào)，在與人交往的商業(yè)活動(dòng)中要“有德”，尤其是“以義制利”，強(qiáng)調(diào)德義為先。春秋時(shí)期的大商人范蠡，堅(jiān)持以義制利，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，即使是多次散盡財(cái)資仍能憑借其良好的經(jīng)營(yíng)之道迅速積聚財(cái)富而為富幾十載。明清時(shí)期的晉商、徽商、甬商等商幫，他們之所以能持續(xù)數(shù)百年經(jīng)商高潮，他們共同之道首先便是“以德經(jīng)商”。由此看來(lái)，商業(yè)的發(fā)展如果離開(kāi)了道德的約束，則商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中投機(jī)倒把、欺詐經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)混亂等現(xiàn)象就會(huì)層出不窮，商業(yè)也就不會(huì)繼續(xù)健康發(fā)展并擴(kuò)大，更不可能在沒(méi)有任何道德約束的條件下從古發(fā)展至今，因此，通過(guò)遵守一定的道德規(guī)范，

7、建立良好的商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，如良好的人際關(guān)系、市場(chǎng)氛圍等則成為保證商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保持健康良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)的保證，而系統(tǒng)的商業(yè)道德便成為自古至今在商業(yè)不斷發(fā)展中逐漸完善的產(chǎn)物。二，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想的內(nèi)容及體現(xiàn)在我國(guó)古代的商業(yè)活動(dòng)中這種“和厚生財(cái)，以人為本”的思想主要體現(xiàn)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)者與國(guó)家、社會(huì)、顧客、傭工等其他因素的關(guān)系中，以崇信、尚義為核心，強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的和諧，注意營(yíng)造穩(wěn)定、互利互惠的人際關(guān)系。首先，誠(chéng)信是無(wú)論古今及無(wú)論任何地方的商人都會(huì)提倡的工序良俗，因此，“崇信”則成為古代商人經(jīng)營(yíng)商業(yè)的道德基礎(chǔ)。如春秋時(shí)期的大商人范蠡曾提出：儲(chǔ)藏貨物要保證質(zhì)量，不易保管的貨物不要久留，并強(qiáng)調(diào)把握

8、進(jìn)貨渠道，以保證產(chǎn)品質(zhì)量7。這表現(xiàn)了古代商人重視商業(yè)道德，以誠(chéng)信取勝的競(jìng)爭(zhēng)觀念。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，還有很多名人提出在發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)要以誠(chéng)信為本。如管子就強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)賈”，“非誠(chéng)賈不得食于賈，非誠(chéng)工不得食于工，非誠(chéng)農(nóng)不得食于農(nóng)，非誠(chéng)士不得食于朝”8，把“誠(chéng)賈”列為四民之首，可見(jiàn)其對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)信的重視程度。同時(shí)，他還特別強(qiáng)調(diào)，要反對(duì)商人的“豪奪”，“大商賈家不得豪奪吾民”9。孔子強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，強(qiáng)調(diào)“富而有德”。他說(shuō)：“道之以德，齊之以禮，有恥且格。10”“唯天下至誠(chéng)，為能盡其性；能盡其性，則能盡人之性，能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育11”至漢武帝時(shí)代，桑弘羊在經(jīng)營(yíng)商業(yè)方

9、面還強(qiáng)調(diào)“平準(zhǔn)”“均輸”的思想?！捌綔?zhǔn)”即是平抑物價(jià)，防止商人非法牟利；“置平準(zhǔn)于京師，都受天下之貨物，貴即買之，賤則賣之，如富商大賈無(wú)所牟利，則反本，而萬(wàn)物不得滕涌，故抑天下物，名曰平準(zhǔn)。12”這就大大有利于打擊不法商人的非法牟利活動(dòng)，保護(hù)民眾利益。東漢的班固反對(duì)奸商，“掘家博掩，犯奸成富”，認(rèn)為這類商人是“傷風(fēng)敗俗，大亂之首13”。清人石成金所說(shuō)：“為商者，誠(chéng)欲通有無(wú)，權(quán)子母，總不出公、誠(chéng)二字。14”以上這些從古到今的古訓(xùn)典言都在說(shuō)明在經(jīng)營(yíng)商業(yè)的過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，要強(qiáng)調(diào)商業(yè)道德，做到“富而有德”防止“為富不仁”。其次，以儒家文化為核心的商業(yè)道德中，“尚義”是非常重要的一部分?！傲x”是

10、中華民族重要的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則?？鬃诱f(shuō)：“信近于義，言可復(fù)也15”是說(shuō)誠(chéng)信要與義相符合，才能真正實(shí)現(xiàn)。儒家強(qiáng)調(diào)“義以為上16”，提出“見(jiàn)利思義17”的取利原則，反對(duì)以不擇手段的方式獲取利益，認(rèn)為“富與貴，人之所欲也，不以其道得之，不處也；貧與賤，人之所惡也，不以其道去之，不去也18?！敝鲝堉\取富貴與利益要符合道德規(guī)范。面對(duì)義與利的沖突，儒家主張“先義而后利者榮，先利而后義者辱19”，強(qiáng)調(diào)利服從于義?！吧辛x”商德在明清時(shí)期表現(xiàn)的最為豐富。隨著商業(yè)活動(dòng)的普遍化，商業(yè)行為規(guī)范活的了豐富發(fā)展，不僅刊行出一批總結(jié)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和用于商德教育的書籍，如三臺(tái)萬(wàn)用正宗、客商規(guī)鑒論等等，至于散于方志、族譜、家規(guī)、文

11、藝作品和士人文集中的關(guān)于誠(chéng)信商業(yè)道德的記載也比比皆是。明清商人還提出：“生財(cái)有大道，以義為利，不以利為利。錢，泉也，如流泉然，有源斯有流，今之以狡詐求生財(cái)者，自塞其源也，今之吝惜而不肯用財(cái)者，與夫奢侈而濫于用財(cái)者，皆自竭其流也。20”認(rèn)為以義為利，因義用財(cái)，才能在社會(huì)上樹(shù)立起良好的商業(yè)形象，因此，可以獲得豐沛的財(cái)源。如明清時(shí)期的商人程鎖在漂水縣經(jīng)商，有一年，農(nóng)業(yè)豐收，谷賤傷農(nóng)，程鎖按照往年的價(jià)格收購(gòu)谷物，第二年，農(nóng)業(yè)歉收，谷價(jià)大漲，程鎖按平常的價(jià)格向農(nóng)戶出售，深得百姓的擁護(hù)，于是，生意越做越大。商人張州，“以義應(yīng)事，故人樂(lè)與之游，而業(yè)日隆隆起?！鄙倘死畲髸背３Ｒ浴柏?cái)自道生，利緣義取”來(lái)教育他的

12、晚輩和學(xué)徒。江羲齡“嘗貿(mào)易蕪湖，有誤投多金者，卻弗受”人稱“江道公”。（上述事例分別見(jiàn)明清徽商資料選編第865.847.889.1356頁(yè)）21同時(shí)，自古便也有人明確提出了在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中“以人為本”的思想，并且在不斷的踐行與完善中。如先秦以來(lái)的思想家多認(rèn)為人有求利的本性。孔子說(shuō)：“富與貴是人之所欲也。22”商君書也寫道：“民之欲，富貴也，共闔棺而后止。23”漢代的司馬遷提出：“富者，人之情性；所不學(xué)而俱欲者也?！彼€說(shuō)：“天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攘攘，皆為利往”24。這種追求物質(zhì)享受，追求利的欲望是任何人都一樣的，不僅農(nóng)工商賈追求財(cái)利，而且帝王諸侯、各級(jí)官吏、將官、士兵以及賭徒、娼妓、流氓、惡棍

13、無(wú)一不是為了追求利而活動(dòng)25。他認(rèn)為追求物質(zhì)享受是“人之情性”是自然的事，但同時(shí)又強(qiáng)調(diào)“以義為利，趨義避財(cái)”即在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)“以義取財(cái)”。明中葉，丘濬也明確提出：人有追求財(cái)利的欲望。他說(shuō)：“財(cái)者人之所同欲也”、“人心好利，無(wú)有紀(jì)權(quán)”。他也主張用義來(lái)制約利。他把義利與公私聯(lián)系了起來(lái)，他說(shuō)：“然理之所在天下，公與私，義與利而已矣。義則公，利則私。公財(cái)為人而有余，私財(cái)自為而不足26”。他主張以義來(lái)維護(hù)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)關(guān)系，使“彼此有無(wú)之間，不得以非義相侵奪。27”就可以引申出維護(hù)商品交換中的平等關(guān)系，禁止強(qiáng)買強(qiáng)賣的含義。明代的王陽(yáng)明，其“存天理，滅人欲”的思想給人一種滅人自身的印象，卻也在禁

14、約榷商官吏中提到：“照得商人比諸農(nóng)夫固為逐末，然其終歲棄離家室，辛苦道途，以營(yíng)什一之利，良亦可憫”28，表現(xiàn)出了王陽(yáng)明的以人為本的人性思想。古代商人在處理“以人為本”的人際關(guān)系時(shí)，又主要集中于對(duì)國(guó)家、顧客、同行與傭工等關(guān)系，具體表現(xiàn)為：1，先公后私，愛(ài)國(guó)濟(jì)民：中國(guó)商人有富好行德、周濟(jì)貧民、捐贈(zèng)國(guó)家的傳統(tǒng)行為，即“兼容天下”，他們不僅是“經(jīng)濟(jì)人”，更是“道德人”和“社會(huì)人”。他們有著比較強(qiáng)烈的道德要求和精神向往，敢于肩負(fù)自己的社會(huì)責(zé)任。他們不僅有“治生裕民”追求利潤(rùn)的功利追求和“創(chuàng)家立業(yè)”的功業(yè)意識(shí)，更有“先天下之憂而憂”的憂患意識(shí)和“達(dá)則兼濟(jì)天下”的胸懷，使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有濟(jì)世擔(dān)當(dāng)，兼善天下的意義

15、。隨意翻檢各種方志和文獻(xiàn)資料，古代商人濟(jì)困扶危，樂(lè)施公利的例子隨處可見(jiàn)。商人始祖陶朱公范蠡，多次散盡財(cái)資，為中國(guó)商人樹(shù)立了仗義疏財(cái)、慷慨捐贈(zèng)的榜樣。清代歙縣商人劉正實(shí)在揚(yáng)州經(jīng)商期間，曾經(jīng)捐萬(wàn)金，用于龍門橋的興修，經(jīng)商四川的清代婺源商人詹文錫，曾經(jīng)捐數(shù)千金鑿山開(kāi)道，劈回開(kāi)驚夢(mèng)灘，使來(lái)往重慶的商旅行人免遭覆舟之。光緒三十一年（1905），晉商積極參與爭(zhēng)礦權(quán)運(yùn)動(dòng)，特別是祁縣富商渠本翹，多方奔走籌措贖礦銀，在山西各票號(hào)的支持下，集銀150萬(wàn)兩，從英商手中贖回了山西煤鐵采礦權(quán)，保護(hù)了山西的煤鐵資源；其實(shí)，早在1904年，渠本翹就捐銀兩萬(wàn)余兩創(chuàng)辦祁縣中學(xué)并親任總辦。榆次常氏積極參與了捐助地方書院，賑濟(jì)災(zāi)荒

16、與善后捐輸29。這些愛(ài)國(guó)濟(jì)民的行為比比皆是，充分顯示了我國(guó)古代商人的愛(ài)國(guó)、濟(jì)民情懷。2，同業(yè)互助，謙和禮讓：對(duì)待同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既能保持平等的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又能相互幫助。如晉商中榆次天亨玉商號(hào)在資金短缺，經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，著名的大盛魁商號(hào)不但未拆其臺(tái)，反而借給銀兩三四萬(wàn)兩，幫助其渡過(guò)難關(guān)。大盛魁商號(hào)的這一做法使其名聲大振，在商界威望更高。后來(lái)，大盛魁商號(hào)發(fā)生危機(jī)時(shí)，天亨永（天亨玉改名）商號(hào)不忘舊事，在經(jīng)濟(jì)上、業(yè)務(wù)上大力支持大盛魁，幫助它渡過(guò)難關(guān)。同業(yè)互助的倫理道德使晉商形成了一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，擴(kuò)大了群體優(yōu)勢(shì)30。洪洞人王謙光經(jīng)營(yíng)山東鹽時(shí)，不少商人“率輒心計(jì)，尚詐偽，由是術(shù)輒倍息，獨(dú)君異其趣人咸或謂君長(zhǎng)

17、者，多倚為重”后“累至萬(wàn)金”。31,3，對(duì)于顧客，古代商人更是將“誠(chéng)信，”作為人格追求與立業(yè)根本之準(zhǔn)則，處理與國(guó)家，顧客等各方面之間關(guān)系的基本原則，通過(guò)誠(chéng)信來(lái)建立與客戶間良好持久的關(guān)系，并形成龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)這種隱形“資本”來(lái)贏得財(cái)富。同時(shí)，古代商人對(duì)內(nèi)行以仁道，以增強(qiáng)雇員的凝聚力，積極性和忠誠(chéng)度，以營(yíng)造商家內(nèi)部的有序關(guān)系與和諧氣氛，最終換來(lái)企業(yè)的業(yè)績(jī)。一些大商人在用人方面也有不少考慮。范蠡認(rèn)為，善于經(jīng)營(yíng)的人，都應(yīng)該“能擇人而任時(shí)”。他把“擇人”看的同“任時(shí)”同等重要。白圭則“與用事僮仆同苦樂(lè)”以調(diào)動(dòng)僮仆的積極性，使之更忠實(shí)地為主人效勞。西漢時(shí)大商人刀閑任用別人不敢任用的“桀黠奴”即不易駕

18、馭的能干的奴隸，“使之逐漁鹽之利，或連車騎，交守相”，“終得其力，起富數(shù)千”。刀閑樂(lè)于任用這些能干的人，并且善于調(diào)動(dòng)他們的積極性，委以重任，給以優(yōu)厚待遇，使之盡力為主人辦事，即擇人任事，用人以誠(chéng)32。而山西商人在經(jīng)營(yíng)中常常采取伙計(jì)制，“眾伙共而商之，雖不誓，而無(wú)私藏”。有的伙計(jì)的父祖輩向他人借貸經(jīng)商，因虧本或死亡而欠賬長(zhǎng)達(dá)十余年，伙計(jì)“生而有知”，辛勤勞作以償還父祖所欠，于是，其他的富商大賈積極爭(zhēng)取這種伙計(jì)為他們經(jīng)營(yíng)。于是這些伙計(jì)“輸小息于前而獲大利于后”，富商大賈和伙計(jì)都獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了出資者和經(jīng)營(yíng)者的雙贏33。三，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想在古代商業(yè)發(fā)展中的作用首先，“和厚生財(cái)，

19、以人為本”的人際關(guān)系思想以鮮明的價(jià)值取向、詳實(shí)的行為規(guī)范，推動(dòng)了古代商業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮。如被中國(guó)古代商人內(nèi)化為行為準(zhǔn)則的傳統(tǒng)尚義理論，積淀成公平交易，誠(chéng)信無(wú)欺，貨真價(jià)實(shí)，講求信譽(yù)的優(yōu)良商業(yè)道德。古往今來(lái)，誠(chéng)賈義商們正是本著義以制利，義中取利的交換原則，恪守著“仁中取義真君子，義中求財(cái)大丈夫”，“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”，“貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺”等高尚的道德信條經(jīng)商行事，才將商業(yè)推向不斷發(fā)展，不斷壯大的軌道。其次，規(guī)范商業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)商業(yè)健康發(fā)展。明清時(shí)的徽商雖然繁盛百余年，卻隨著封建王朝清朝政權(quán)的衰落而衰落，究其最主要的原因就是因?yàn)榛丈虒?duì)于封建官僚的依賴過(guò)大，正如人們將徽商稱為“官商”一樣，徽州商

20、人最主要的特點(diǎn)之一就是攀權(quán)富貴，其成功的捷徑之一就是攀權(quán)富貴，通過(guò)錢權(quán)交易，獲得壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)，從中謀取暴利?；丈膛c晉商他們相同的歷史結(jié)局繁榮到衰亡，他們縱橫商界數(shù)百年之久，當(dāng)他們步入20世紀(jì)后，昔日開(kāi)拓進(jìn)取的優(yōu)秀品質(zhì)喪失幾盡?；丈膛c晉商的“官商”地位，使他們對(duì)封建官府的依賴性極強(qiáng)，隨著清政府的垮臺(tái)，他們必然煙消云散。由此看來(lái)，商業(yè)壟斷，攀權(quán)富貴并非持久經(jīng)商的良策，而像寧波商幫即甬商他們極盡道德之力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互幫互助，公平競(jìng)爭(zhēng)，最后競(jìng)能在眾多商幫中脫穎而出，發(fā)展至今，如今的聞名全國(guó)甚至世界的溫州商人便是其最主要的一支。因此，促成各方遵守契約，提高交換效率和便利，降低交易支出費(fèi)用，減少市場(chǎng)失靈的概

21、率，抑制人的機(jī)會(huì)主義傾向，促進(jìn)商品交換和市場(chǎng)的繁榮便成為這種思想發(fā)揮作用的最主要的體現(xiàn)。第三，禮和之道用來(lái)潤(rùn)滑貿(mào)易中的人際關(guān)系，用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理實(shí)踐：對(duì)內(nèi)以減少商業(yè)活動(dòng)中的人為摩擦，加速其商業(yè)團(tuán)隊(duì)及同行業(yè)的發(fā)展，以形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，擴(kuò)大群體優(yōu)勢(shì)；對(duì)外作為處理商家對(duì)外關(guān)系的基本方法，塑造商家的仁厚形象，熱情待客，廣結(jié)善緣，通過(guò)“誠(chéng)信”來(lái)建立商戶與顧客良好的人際關(guān)系并形成龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)這種隱形“資本”來(lái)贏得財(cái)富。如在信息傳遞方面，如果建立良好廣闊的對(duì)外商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，則可以通過(guò)同行、顧客、社會(huì)各界人士將自己品牌行業(yè)的良好信息傳播開(kāi)來(lái)，擴(kuò)大自己的影響力和形象，以便更好的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四，“和厚生

22、財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想的當(dāng)代意義社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)普遍的社會(huì)道德，正如弗蘭西斯.福山所說(shuō)：“最高的經(jīng)濟(jì)效率不一定能由理性的利己行為來(lái)達(dá)成，反而由個(gè)體所組成的群體共同努力才容易達(dá)成，原因是這些社會(huì)成員之間存在共同的道德觀，使他們合作起來(lái)更見(jiàn)效果。34”看來(lái)，道德對(duì)于社會(huì)的作用永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)，而商業(yè)道德對(duì)于商業(yè)經(jīng)濟(jì)及其發(fā)展便也永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。因此，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想對(duì)于當(dāng)代也有著無(wú)可替代的作用。1，對(duì)于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常秩序是有一定作用的。中國(guó)當(dāng)前的改革開(kāi)放，人們從過(guò)去的經(jīng)濟(jì)體制中解放出來(lái)，成千萬(wàn)上億的人一下子涌入“商海”，各方面都缺乏準(zhǔn)備，包括道德準(zhǔn)備。因此，在現(xiàn)

23、行經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想在很多時(shí)候被嚴(yán)重扭曲，最突出的表現(xiàn)在于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如商業(yè)賄賂、混同行為、誤導(dǎo)行為與詆毀行為，侵犯商業(yè)秘密及不當(dāng)利用他人成果等與通過(guò)交換交易實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置、使人與人之間的聯(lián)系大大加強(qiáng)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最顯著的特點(diǎn)大相背離。首先，商業(yè)壟斷尤其是其中的行政壟斷35，首先是打擊了其他商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性，為商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展無(wú)形中設(shè)置了自由全力發(fā)展的屏障，同時(shí)，商業(yè)壟斷也導(dǎo)致“資源配置無(wú)效率”，造成社會(huì)福利損失，生產(chǎn)效率損失，X-非效率損失36，尋租行為產(chǎn)生等，迫使反壟斷法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等新一套法律體系的建立，以重建被破壞了的自由競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)秩序，同時(shí)，

24、更迫使我們提升道德水準(zhǔn)，建立與之相適應(yīng)的道德體系，努力從自為的道德方面做起，而不是只依賴與“法治”。其次，商業(yè)賄賂很多情況下造成資源配置的效率不高，使優(yōu)勢(shì)資源給了能力較差的對(duì)象；還限制了其他有優(yōu)勢(shì)的群體的發(fā)展。行賄受賄這些也處于商業(yè)中人際關(guān)系交往的范疇，是在不正當(dāng)、不道德的條件下進(jìn)行的，這就需要我們的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)商業(yè)活動(dòng)的部分商人，重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想的真正內(nèi)涵與真諦。第三，其他的如商業(yè)欺詐中的混同行為，誤導(dǎo)行為與詆毀行為等不正的競(jìng)爭(zhēng)行為在我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中是很常見(jiàn)的37。商品質(zhì)量無(wú)保障，消費(fèi)者的安全無(wú)保障等一系列缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的惡性事件層出不窮，有毒食物，假冒偽劣產(chǎn)品等

25、充斥著整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也對(duì)商業(yè)道德提出了要求“以人為本，和厚生財(cái)”便顯得更是重要，因?yàn)榇罅ν七M(jìn)道德教育，促進(jìn)社會(huì)各界充分學(xué)習(xí)、理解古代優(yōu)良的傳統(tǒng)文化道德，促進(jìn)商業(yè)以更健康良好的狀態(tài)發(fā)展已成為我們現(xiàn)代教育迫在眉睫的事2，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想對(duì)國(guó)家對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控具有一定的啟發(fā)借鑒作用。其中“以人為本”的思想在國(guó)家、政府進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)控是應(yīng)作為根本，也是政府進(jìn)行調(diào)控的最本質(zhì)的目標(biāo)。因此，政府壟斷等行為在此過(guò)程中便不能出現(xiàn)：早在先秦時(shí)代，孟子就明確提出反對(duì)壟斷：“有賤丈夫焉，必求壟斷而登之，征商自此賤丈夫始焉”38。反對(duì)壟斷也就是講商業(yè)活動(dòng)中商品流通要合理，合法經(jīng)營(yíng)，要誠(chéng)實(shí)守信。明代

26、丘濬提出：“大抵立法以便民為本，茍民自便，何必官為”，其中便說(shuō)明國(guó)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行為，應(yīng)是幫助規(guī)范而非參與主導(dǎo)。亞當(dāng)斯密也認(rèn)為：“市場(chǎng)中人們分明利己的個(gè)人自由活動(dòng)，反而導(dǎo)致人類整體互利的局面”39。以明清時(shí)期的晉商、徽商為例，作為商人，本應(yīng)是市場(chǎng)的主角，卻身處官場(chǎng)控制之下，而必然的發(fā)生了以官場(chǎng)文化指導(dǎo)市場(chǎng)的行為。因此，現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)家應(yīng)借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本著為民謀利，以人為本的前提進(jìn)行宏觀調(diào)控，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更健康、活躍的方向發(fā)展。3，古代的商業(yè)道德與商品經(jīng)濟(jì)法則的有機(jī)結(jié)合，對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)的健康發(fā)展又具有重要意義。尤其是“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)極力構(gòu)

27、建與社會(huì)各方面的和諧關(guān)系具有重大影響。“以人為本”“和厚生財(cái)”的人際關(guān)系，自古至今，已深深滲透于中國(guó)商人的血脈傳統(tǒng)，因此，在商業(yè)活動(dòng)中更能指導(dǎo)現(xiàn)代商人在商業(yè)活動(dòng)、人際交往中弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)及其思想并使其走向世界。小結(jié)：縱觀古今，商業(yè)不斷發(fā)展，體系不斷完善，與之相應(yīng)的商業(yè)道德體系也在不斷的完善，“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想也在與其配套的發(fā)展、完善，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)、新環(huán)境中仍發(fā)揮著其積極作用。但面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，我們必須不斷的完善和正確理解“和厚生財(cái)，以人為本”的人際關(guān)系思想，避免部分人士的曲解應(yīng)用，同時(shí)著力推進(jìn)道德教育，普及道德知識(shí)，完善商業(yè)道德體系，使商業(yè)道德的積極作用能不斷的推進(jìn)我國(guó)商業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。參考書目：1寧鎮(zhèn)疆.譯注孟子M，中州古籍出版社，2007.4 第105頁(yè)2周英杰.談儒家文化對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)道德的作用J，河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校社科部38馬非百.著管子.輕重篇新注上M，中華書局，1979.12 第241頁(yè)第226頁(yè)