中國電力出版社電子商務期末出題匯總

1、十二五規(guī)劃教材電子商務考試習題（第一章）名詞解釋第一章電子商務：電子商務是利用網絡實現所有商務活動業(yè)務流程的電子化，包括面向外部的業(yè)務流程和企業(yè)內部的業(yè)務流程?！盎ヂ摼W”：推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融健康發(fā)展，引導互聯網企業(yè)拓展國際市場。第二章1.B to C電子商務：是指商家把有形或無形的商品通過互聯網銷售到顧客手中的過程。2.市場中介：在市場經濟中，在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者之間提供消費服務的服務型企業(yè)，以及在消費者之間從事信息溝通和獲取、產品傳遞、資金流轉以及輔助決策，并以企業(yè)的生產經營提供勞動力、資金等生產要素服務的一類

2、企業(yè)或組織。第三章1.內聯網：指利用互聯網技術構建的一個企業(yè)、組織或者部門內部的提供綜合性服務的計算機網絡。2.電子數據交換（EDI）：指將組織內部及貿易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔，以直接可以讀取的、結構化的信息形式在計算機之間通過專用網絡進行傳輸。第四章1.旅游電子商務：是指以網絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用先進的電子手段來運作旅游業(yè)及其分銷系統的商務體系2.保險電子商務：指保險公司或保險中介機構以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險經營管理活動的經濟行為第五章1、直復營銷答案：指依靠產品目錄、印刷郵件、電話或附有直接反饋的廣告及其他相互交流形式的媒體的大范圍營銷活動。2、

3、關系營銷答案：把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。第六章1. 數字證書：是一個經證書認證機構數字簽名的包含用戶身份信息及公開密鑰信息的電子文件。2. SSL協議：是安全套接層協議，指使用公鑰和私鑰技術組后的安全網絡通信協議。第七章1. 域名：域名不僅是IP地址的助記符號，也是是企業(yè)在internet上的標識,與企業(yè)的名稱、地址、品牌、商標一樣是企業(yè)形象的組成部分，是企業(yè)從事網上貿易活動的基礎。2.虛擬主機：虛擬主機是使用特殊的軟、硬件技術，把一臺完整的真實主機的硬盤空間分成若干份，每一個被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機。第八章1、物流系統

4、：是指在一定時間和空間內，由所需位移的物資與包裝設備、裝卸機械、運輸工具、倉儲設施、人員和信息聯系等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的有機整體。2、供應鏈的概念：是一種策略，是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作，并有效率地管理供應鏈中的信息流，物流和資金流，以期在付出最少整體供應成本的情況下，為消費者或顧客帶來更大價值。第九章1、電子商務法：是調整電子活動中所產生的社會關系的法律規(guī)范的總稱，是一個新興的綜合法律領域。2、電子商務的不正當行為：泛指經營者在電子商務中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段以損害其他經營者的合法權益，擾亂電子商務秩序的行為。第十章1.IPTV:IPTV即交互式網絡電視，是

5、一種利用寬帶有線電視網，集互聯網、多媒體、通信等多種技術于一體，向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種交互服務的嶄新技術。他能夠很好的適應當今網絡飛速發(fā)展的趨勢，充分有效地利用網絡資源。P2492.SNS,全稱Social Networking Services，即社會行網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡互聯網應用服務，也指社會現有已成熟普及的信息載體，如：短信SMS服務。SNS的另一種常見解釋:全稱Social Network Site，即“社交網站”或“社交網”。SNS也指Social Network Software，即社交

6、網絡軟件，是采用分布式技術，通俗地說是采用P to P技術，構建的下一代基于個人的網絡基礎軟件。P250單選題第一章1、電子商務定義了新的商務模式，其中商業(yè)企業(yè)對消費者的電子商務被稱為什么？（ A ）A. B to C B. B to B C. C to C D. B to G2、以下不屬于電子商業(yè)范疇的是？（ B ）A網絡營銷 B.供應鏈管理 C.電子支付 D.物流配送3、“注意力經濟”當中的注意力不包括以下哪一個特點？（ D ）A選擇性 B集中性 C排他性 D分散性4、文件傳輸通常被稱為 服務。（ A ） A. FTP B.JIT C,HTMT D.FIB5、電子數據交

7、換標準化的實現，使商業(yè)報文在瞬間能完成傳遞計算機自動處理，這體現了電子商務的哪一特性？（ C ）A.交易電子化 B.交易透明化 .C.運作高效化 D.操作方便化6、電子公告牌是指（ C ）A. BSB B.ABS C.BBS D.CBS7、下列哪個選項不是互聯網提供的重要服務內容之一。（ C ）A.新聞組 B.電子郵件 C.電子宣傳 D.文件傳遞8、下列說法正確的是（ D ）A.不是所有用戶都能訪問FTP服務器B.超媒體是指具有文本連接特性，以文本方式組織的對交互式多媒體系統的控制C.Gopher提供面向非文本的信息查詢服務第二章1、以下哪個不屬于電子商務發(fā)展的內部環(huán)境（ C ）。 A、企業(yè)經

8、營者的重視程度 B、人員素質 C、商家信譽問題 D、企業(yè)信息化水平2、（ B ）是網絡的核心和靈魂。 A、數據庫管理系統 B、網絡操作系統 C、網絡應用軟件 D、網絡管理系統3、ISP代表（ B ）。 A、Internet內容提供商 B、Internet服務提供商 C、網絡應用服務商 D、網絡運營商4、（ A ）是實現電子商務的最底層的硬件基礎措施。 A、網絡層 B、信息發(fā)布與傳輸層 C、一般商業(yè)服務層 D、信息層5、電子商務的功能是（ C ）。 電子賬戶 電子政務 咨詢洽談 物流配送 客戶關系管理A. B. C. D. 6、企業(yè)間的電子商務模式可以分為兩種類型，即綜合式的B to B和垂直型

9、的B to B，下列屬于垂直型B to B的網站是（ D ）。A. 阿里巴巴 B. 雅虎 C. 寶鋼集團B to B網絡 D. 中國紡織在線7、在B to B電子商務中，（ A ）的水平決定了電子商務實現的水平。A. 物流 B. 信息流 C. 資金流 D. 技術流8、拍賣方式有英格蘭式拍賣，荷蘭式拍賣等，其中英格蘭式拍賣也稱（ C ）。 增價拍賣 降價拍賣 高估價拍賣 低估價拍賣A. B. C. D. 第三章1. EDI系統的構成要素不包括（A）A. 數據庫 B.軟件 C.硬件 D.通信網絡2. (D )是TCP/IP的心臟，也是網絡層中最重要的協議A.TCP B.UDP C.ICMP D.I

10、P3.OSI模型的最高層是（C）A.物理層 B.表示層 C.應用層 D.對話層4.下列哪種互聯網的接入方式是傳輸速度最快的（B）A.ADSL上網 B.光纖上網 C.DDN上網 D.無線上網5.以下不屬于互聯網特點的是（C）A.全球信息傳播 B.檢索方便快捷 C.使用費用昂貴D.多媒體信息通信6. 超文本標記語言即HTML的弱點中不存在（D)A. 鏈路丟失后不能自動糾正 B.收縮時間長 C.可擴展性差 D.動態(tài)內容需下載部件少7. 內聯網的基本結構不包括 (B)A.服務器 B.主機 C.防火墻 D.客戶機8.外聯網的實現方式不包括(A)A.無線網 B.公共網絡 C.專用網絡 D.虛擬專用網第四章

11、1. 全球最大的三家網上保險公司為LIMNET WIN （ D ）A.Atena B.ITT C.Harhord DRINET2.我國證券業(yè)電子商務網上服務技術由單一的EXE程序轉向綜合的Web處術的階段是(C)A.第一階段B第二階段C第三階段D第四階段3.網上銀行的功能不包括以下(C) 項目 A銀行業(yè)務項目 B商業(yè)服務業(yè)務項目 C政府服務業(yè)務 D信息發(fā)布業(yè)務項目4.在全球電子商務的發(fā)展中，企業(yè)之間網上交易的(C)模式將成為主流。A.O to O B.B to C C.B toB D.C to C5.前程無憂的網站招聘模式為B A基金運作模式B上市模式C合資默契D區(qū)域性模式6.全球第一家網絡銀

12、行被公認是(D)的“安全第一網絡公司” A中國B英國C法國D美國7.“政府上網工程”應用中屬于電子政務一般應用范圍的不包括D A樹立政府形象和對外宣傳B提供各種信息C進行信息交流 D電子辦公8.證券電子商務的核心資源是（D） A成本B優(yōu)質服務C創(chuàng)新D技術9. 銀行最直接地參與電子商務的方式是（ B ）。A發(fā)放信用卡 B建立網上銀行 C電子支付與結算 D理財服務第五章1、以下不屬于直復營銷的特點的是（ ）A、營銷活動的效果是可測定的B、營銷活動的范圍一般較小C、強調在任何時間、任何地點都可以實現企業(yè)與顧客的“信息雙向交流”D、為每個目標顧客提供直接向營銷人員反饋的渠道，企業(yè)可以憑借顧客反應找出不

13、足之處，并為下一次直復營銷活動做好準備答案：B2、以下不屬于關系營銷的特征的是（ ）A、雙向溝通B、雙贏C、承諾D、單向溝通答案：D3、最常用的網絡廣告形式（ ）A電子郵件廣告B旗幟廣告C利用新聞組D廣告聯盟答案：B4、以下哪項選項屬于網絡廣告收費模式（ ） A、CPT B、CPN C、CPS D、OTO答案：C5、長期的大樣本調查適合采用（ ）A網上調查 B訪問調查 C觀察調查 D試驗調查答案：A6、網絡市場與現實市場的根本區(qū)別（ ）A全球性 B即時性 C虛擬性 D開放性答案：C7、網站的（ ）是其具有生命力的源泉之一。A多發(fā)廣告 B不斷更新C設備及入D加強力量答案：B8、網絡信息的發(fā)布必須

14、基于（ ）來進行。A主頁 B網站 C網址 D電子郵件答案：B第六章1. 下列關于防火墻說法正確的是（A）A一切未被禁止的就是允許的B防火墻是被配置在內部網的系統C應用級網關提供代理服務器的安全功能D防火墻的安全性能是一致的2.Verisigh VIP 屬于下列哪一種身份認證技術（A）A動態(tài)口令BUSB KEY認證C智能卡認證D生物識別技術3.下列解決網絡安全鑰匙的陳述有誤的是（D）A保障信息的可靠性B安全管理是保證C密碼技術是核心，安全協議是基礎D信息的保密和身份的認證4. 下列不屬于計算機病毒特點的是哪一項（C）A破壞性B潛伏性C頑固性D隱蔽性5.在密碼學中，原始消息稱為（C）A密文B原文C

15、明文D顯文6.計算機病毒和危害社會公共安全的其它要害數據主要由（C）A互聯網數據中心B電信部門C公安部D工商管理部門7. 密碼學一詞源自（A）A希臘語B羅馬語C愛爾蘭語D西班牙語8.網絡安全技術中最重要的是（D）A虛擬專用網技術B反黑客技術C漏洞檢測技術D防火墻技術第七章1、在信息平臺上對企業(yè)重點活動的宣傳哪種營銷效果最好（A）   A.網絡B.電視C.報紙D.傳單2、終極電子商務網站是一種（ ）的交互式頁面（C）A.靜態(tài)B.動態(tài)C.靜態(tài)和動態(tài)混合 D.人工干預 3、CNNIC提供的直接注冊服務采用（ ）方式。（D）A.自動

16、 B.人工 C.代理 D.自動與人工相結合 4、CNNIC在匯款收到后的（ ）個工作日內將域名注冊證書和發(fā)票郵寄給申請人，整個注冊程序完成。（B）A.15  B.10 C.20  D.55、以下解決服務器空間的方式中哪一種成本最低。（A）A.虛擬主機B.服務器托管C.專線入網D.直接購買6、目前大多數商業(yè)應用都依賴于（B）。 A.網絡數據庫  B.關系數據庫  C.統計數據庫  D.演繹數據庫7、網站規(guī)的規(guī)劃與設計（ 

17、;）個環(huán)節(jié)。（C）A.3 B.4 C.5 D.68.以下哪種網站布局設計頁面結構清晰、主次分明？（A）  A.“T”型  B.“三”型  C.“口”型 D.“POP”型第八章1._是指社會再生產總體旳物流活動，從從社會再生產總體角度認識和研究物流活動。 A 生產物流 B 宏觀物流 C銷售物流 D廢棄物流2.考慮車輛調度的方便性適用性及配送成本的降低。一方面提高了時間效率，加快了商品配送速度，另一方面減少了車輛耗費，延長了車輛的使用壽命是指（C）A、最大配送量原則 B、網絡化原則 C、 短路化原則

18、 D、最小費用原則3.一個完整的商務過程分為三個階段，其中不包括：（D）A.信息查詢 B.貨款交付 C.貨物送達 D售后服務4.物流的功能不包括： ( D )A運輸功能 B儲存功能 C信息功能 D 生產功能5以下哪一項不是供應鏈的特征(d)A、復雜性B、動態(tài)性C、面向用戶需求D、多元化6、_對商品的流通全過程進行了有效的控制，有效克服了傳統物流的弊端(C)A、集貨型物流系統B、散貨型物流系統C、混合型物流系統D、信息型物流系統7、物流信息商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化體現了

19、新型物流配送的哪個特征。（C）A. 自動化B. 網絡化C. 信息化D. 智能化8、因為供應鏈節(jié)點企業(yè)組成的跨度不同，供應鏈往往由多個、多類型甚至多個國企構成體現了供應鏈（C）A、交叉性B、動態(tài)性C復雜性D、多元化第九章1、我國出臺的第一部電子商務立法( A)A.電子簽名法 B.電子商務示范法 C.電子商務模式規(guī)范 D.中國互聯網絡域名管理辦法2、隨著網絡協議的技術標準、安全技術的使用，當事人若不遵守，就不可能在開放環(huán)境下進行電子商務交易。這體現了電子商務的( A )A.技術性 B.開放性 C.程序性 D.安全性3、下列不屬于網上隱私權侵犯的是( D)A.網絡用戶在申請上網開戶時，服務商泄露這些

20、合法獲得的用戶個人隱私。B.個人在網上的活動蹤跡，如IP地址、瀏覽蹤跡，這些信息將公之于眾。C.個人的信用和財產狀況被服務商泄露。D.個人電腦內部資料在網絡上正常共享。4、一般用戶擅自上傳他人作品，屬于什么行為( B )。A.不正當競爭 B.直接侵權 C.間接侵權 D.不侵權5、中國的頂級域名CN由( )負責管理和運行。A.CNMIC B.CNINC C.CNNIC D.CNICC6、除非發(fā)件人與收件人另有協議，數據電文應以( A )視為數據電文接收的地點。A.收件人所設的營業(yè)地 B.發(fā)件人所設的營業(yè)地C.收件人沒有營業(yè)地的，以發(fā)件人的營業(yè)地。D.發(fā)件人沒有營業(yè)地的，以其慣常居住地7、下列不屬

21、于電子商務知識產權保護內容的是( D )A.商標權保護B.數據庫與版權保護C.域名保護D.著作權保護8、下列不屬于電子商務法的特征的是（B ）A.開放性 B 特殊性 C 國際性 D 程序性第十章1.（   A  ）年阿里巴巴網站誕生，成為當年具有影響力的B to C 網站 A.1999     B. 1998   C. 1997  D.20002.網上支付需要具備四個方面的條件，以下不屬

22、于該條件的是 （  D   ）A.商務系統 B.電子錢包C.安全認證 D.數字證書 3.4G移動通信技術以 （ B ）技術 最受矚目 A. CDMA    B.OFDM  C.DAB  D.WLL 4.SNS（Social  Network Software ）是一個 采用 （A） 技術，

23、構建的下一代 基于個人的網絡基礎軟件 A.分布式   B交換式 D.傳遞式   D.轉換式 5.移動電子商務除了具有迅速、靈活的特點，還包括（A）A安全方便 B 信息易泄露C欺騙性D隱蔽性6.以下哪個選項不是博客經營的訣竅（C）A時常更新B積極回應評論C限制好友權限D生動創(chuàng)意的標題7.下列選項中哪個不是SNS營銷的特點（D）A資源豐富B用戶依賴性高C互動性極強D  SNS網站價值低8.下列選項中哪個不是4G通信網絡的特點（C）A通信速度更快B通信更加靈活C

24、網絡頻譜更窄D兼容性更平滑判斷題第一章1、電子商務包含商務活動和電子化手段，其中商務是核心，電子是手段和工具。( )2、如果遠程計算機是一個開放的系統，那么任何用戶都可以用特定的某個公用名登錄。（ ）3、在電子商務中，傳統商務中所采取的書面合同依然適用。（ × ）4、URL由名稱和略縮語構成，它至少包括1個部分，至多包括4個部分。（ × ）第二章1、電子現金支付中，除了電子現金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。（N）2、電子商務在國內外發(fā)展的時間還不長，要加快中國企業(yè)的電子商務，首先應該讓企業(yè)的經營者們轉變觀念，提高認識，增強他們實施電子商務的積極性和主動性

25、。（Y）3、隨著C to C模式的不斷發(fā)展，其在制度、技術、信用體系等方面已得到了完善。（N）4、企業(yè)間的電子商務模式有綜合式B to B與垂直型B to B，其中，國內垂直型B to B的代表有易制化工網、中國紡織在線、VerticalN、TradeO等等。（N）第三章1.互聯網的應用層協議中應用最廣的是FTP協議。(F)2.從提供信息的內容上看，互聯網信息量最大，內聯網次之，外聯網最少。(F)3.內聯網的核心系統是www服務器。(T)4.集線器是星型拓撲局域網中最常用的設備。(T)第四章1、旅游電子商務的三個特征是指：聚合性、有形性、服務性。（T）2、在“十五”科技攻關計劃中，對電子政務的

26、定義包括內部辦公和對外提供公眾服務兩方面的內容。（T）3、從證券商角度看，證券電子商務有三方面的成本：網絡設備成本、通信成本和計算機成本。（F）（計算機成本應換成人力成本）4.中華英才網是國內第一個集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務機構(F) 是前程無憂5支付網關是銀行金融網絡與Internet的接口，是由政府操作的F 由銀行操作6電子政務安全建設的核心是網絡安全，基礎環(huán)節(jié)是保證系統數據的安全和系統的可用性F 核心和基礎環(huán)節(jié)對調了第五章1、網絡營銷是指在計算機網絡技術環(huán)境下，利用網絡和信息技術的特點，通過與傳統營銷手段的結合、改造與創(chuàng)新，達到傳遞信息、溝通廠商與消費者、減少營銷成本、開拓新市

27、場的目的。 （對）2、關系營銷具有以下特征：雙向溝通、合作、雙贏、親密、承諾、控制。 （對）3、市場營銷組合策略中“4P”組合是指：產品、價格、渠道和服務。 （錯）4、適合于網絡營銷的商品分類按其商品形態(tài)的不同可以分為實體商品、軟體商品。 （錯）第六章1、SET交易模式的優(yōu)點是消費者使用方便（x）2、計算機病毒只要使用殺毒軟件就能根除（X）3、CA系統包括安全服務器，CA服務器，LDAP目錄服務器和數據服務器（X）4、圓點病毒屬于操作系統型病毒（對）第七章1. 中級電子商務網站的特點決定了其要涉及到一些復雜的問題，如技術問題（如安全）和法律問題（如法律有效性）等。（）2.電子商務是未來企業(yè)主要

28、的商業(yè)運營方式，而建立網站是企業(yè)通向電子商務的第一步。（）3.網站設計結構中的T型結構布局指的是頁面底部為橫條網站標志和廣告條，上方左面為主菜單的布局模式（）4.種類繁多的蠕蟲病毒，不知不覺之中就會潛入用戶的計算機破壞計算機的硬件設備。（）第八章1、信息流是“四”流中最為特殊的一種（×）2、物流配送的最基本原則適用性原則（×）3、國際供應鏈協會2001年發(fā)布的供應鏈運作參考模型，將供應鏈運作分為五個基本環(huán)節(jié)：計劃、采購、生產、發(fā)運和退貨()4、新型電子商務供應鏈以顧客需求為中心，它體現了周轉環(huán)節(jié)少，供應鏈長，靈活性強，交易成本低的特點（×）第九章1.電子合同與傳統

29、合同相比，其區(qū)別僅在合同內容的表達方法不同。 錯2.電子簽名的法律效力低于紙面文件上的筆跡簽名。 錯3.我們將技術中立意義上的電子簽名稱為廣義的電子簽名，那么技術特定化意義上的數字簽名就是狹義的電子簽名。 對4.為了滿足中文域名注冊快速發(fā)展的需要，中國互聯網絡信息中心對所有域名無保留開放注冊。 錯第十章1、IPTV它采用高效的視頻壓縮技術，使視頻流傳輸帶寬在700KB/s時可以有接近DVD的收視效果（）   2、4G移動系統網絡結構可分為三層：物理網絡層、中間環(huán)境層、應用網絡層（）3、3G標準主要包括四種：WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA和FDMA（）

30、4、移動電子商務就是利用手機、PAD等無限設備進行B to B或B to C的電子商務（）簡答題第一章1、 電子商務給社會經濟帶來的變革有哪些？ 電子商務促進了經濟一體化 帶動相關產業(yè)的發(fā)展 生產經營方式的改變 企業(yè)組織形式的變化 增加新的就業(yè)機會 給金融機構帶來變革 給政府管理機構帶來變革 改變人們生活、學習與工作方式2、 電子商務的優(yōu)勢有哪些？ 樹立企業(yè)形象 改變企業(yè)競爭方式 提高企業(yè)的運營效率，縮短生產周期 提供個性化服務 提供更有效的售后服務 降低成本第二章1、 簡述B to B的成功模式有哪些？（1） 以供求商機信息服務為主

31、的行業(yè)B to B模式。 （2）以行業(yè)資訊服務為主的行業(yè)B to B模式。 （3）以招商加盟服務為主的行業(yè)B to B模式。第三章1. 簡述計算機網絡的拓撲結構類型A. 星型拓撲B. 環(huán)形拓撲C. 樹形拓撲D. 網狀型拓撲E. 總線型拓撲F. 混合型拓撲2. 簡述計算機網絡的功能A. 實現資源共享B. 進行數據信息的集中和綜合處理C. 能夠提高計算機的可靠性及可用性D. 能夠進行分布處理E. 節(jié)省軟、硬設備的開銷第四章1網絡保險的優(yōu)勢體現在哪幾個方面？（1）擴大知名度，提升競爭力（2）.保險商品交易手續(xù)簡單，效率高，成本低（30方便保險商品的宣傳（4）促進保險公司和消費保險者雙方的相互了解2.我國旅游電子商務有哪幾種類型？答：1.由旅游產品的直接供應商所建的網站。 2.由旅游中介服務提供商所建的網站。 3.旅游地旅游網站4.政府背景類網站5.旅游信息網站6.戶門網站3證券業(yè)電子商務有哪些特征？ 答1.虛擬化2.個性化3.成本低4.優(yōu)質服務更為重要5.創(chuàng)新是競爭的要素6.技術是核心資源第五章1、網絡廣告的優(yōu)勢？(P126) 網絡廣告是覆蓋全球的廣告 具有圖、文、聲、像效果的互動廣告